知已知彼 百戰(zhàn)不殆--公務(wù)員面試完全指南之三

　　四、面試的構(gòu)成

　　作為測(cè)評(píng)考生的面試活動(dòng)，共有12個(gè)要素。即面試目的、測(cè)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、面試試題、面試考官、面試考生、考生信息、考官信息、面試結(jié)果、面試時(shí)間、面試考場(chǎng)、面試模式。這些要素，在不同的面試活動(dòng)中有不同的具體內(nèi)容和具體表現(xiàn)形式。但這些要素是任何一次面試都應(yīng)該具備的，缺少任何一項(xiàng)，面試活動(dòng)都不能成立。只有合理配置這些要求，才能有好的面試效果。

　　1、面試目的 

　　面試目的，是指通過(guò)面試要達(dá)到的預(yù)期效果。公務(wù)員錄用考試中，考官組織面試的目的是對(duì)考生的素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)，以此作為錄用合適人員的依據(jù)?？忌鷧⒓用嬖嚨哪康氖窍蚩脊僬宫F(xiàn)自身素質(zhì)和優(yōu)秀的方面，作為獲得被錄用的資格條件。

　　2、測(cè)評(píng)項(xiàng)目

　　測(cè)評(píng)項(xiàng)目，也叫面試內(nèi)容、測(cè)評(píng)要素，是面試考官所要測(cè)評(píng)的考生的素質(zhì)項(xiàng)目。目前實(shí)施的面試，主要模式是要素分解式，即設(shè)想考生的素質(zhì)是由多種因素構(gòu)成的有機(jī)體，把這個(gè)素質(zhì)有機(jī)體的構(gòu)成因素列出來(lái)，再選擇部分因素作為測(cè)評(píng)項(xiàng)目。

　　3、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 

　　測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，是衡量考生素質(zhì)的因素構(gòu)成是否完整、結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化、功能水平高低的參照系。

　　4、面試考官

　　面試考官，是對(duì)考生素質(zhì)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng)和實(shí)現(xiàn)者。面試考官在面試中地位十分重要，其職責(zé)是提出試題、全面了解考生作答情況并據(jù)此對(duì)考生素質(zhì)狀況做出測(cè)評(píng)結(jié)論。

　　5、面試考生

　　面試考生，即被測(cè)評(píng)者。面試考生，與面試考官共同構(gòu)成面試活動(dòng)的主體?？忌c考官之間是被測(cè)評(píng)者與測(cè)評(píng)者的關(guān)系。既有共同合作的一面，也有矛盾對(duì)立的一面。

　　6、測(cè)評(píng)模式 

　　測(cè)評(píng)模式，是指考官及考生相互活動(dòng)的基本方式，主要包括考官命題方式、考生作答方式及考官評(píng)定方式。通常所指的口試和模擬操作試，是面試的兩類基本模式。

　　7、面試試題

　　面試試題，是面試測(cè)評(píng)過(guò)程中考官發(fā)出和刺激指令，也是對(duì)考生作出一定行為反應(yīng)的要求。由于面試模式的不同，面試的試題有多種多樣的表現(xiàn)形式。例如問(wèn)答式面試中試題表現(xiàn)為“問(wèn)題”，討論式面試中試題表現(xiàn)為“議題，”演講面試中試題表現(xiàn)為“演講題目”，模擬操作試中試題表現(xiàn)為“模擬工作任務(wù)”、“操作要求”等等。

　　8、考官信息 

　　考官信息，指面試測(cè)評(píng)過(guò)程中考官所發(fā)出的信息。最主要的考官信息，是考官對(duì)考生下達(dá)的測(cè)評(píng)指令，以及對(duì)考生的行為反應(yīng)所表現(xiàn)的態(tài)度等。

　　9、考生信息

　　考生信息，指面試測(cè)評(píng)過(guò)程中考生所表現(xiàn)出的行為反應(yīng)信息，包括自覺發(fā)出的和不自覺發(fā)出的、語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的。最主要的考生信息是對(duì)考官的測(cè)評(píng)指令所作出的行為反應(yīng)，即作答情況。

　　10、面試時(shí)間

　　面試時(shí)間，是面試活動(dòng)過(guò)程在時(shí)間維度上的體現(xiàn)。面試時(shí)間長(zhǎng)短，是制約面試結(jié)果的重要因素。其他條件一定時(shí)，時(shí)間越長(zhǎng)，考官和考生間的信息交流量越大，對(duì)考生素質(zhì)狀況的了解就更全面、更深刻。但面試是一種樣本測(cè)評(píng)活動(dòng)，不可能把時(shí)間拖得無(wú)限長(zhǎng)。因此，如何確定面試時(shí)間的長(zhǎng)短以及如何在有限的時(shí)間內(nèi)交流、收集更多的信息，是很重要的問(wèn)題。 

　　11、面試考場(chǎng)

　　面試考場(chǎng)，是面試活動(dòng)在空間維度上的體現(xiàn)。面試考場(chǎng)的選擇和布置，對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有一定的影響。任何具體的面試活動(dòng)，都是在特定時(shí)間和空間維度上進(jìn)行的?？谠囍?，考場(chǎng)就是“面試室”，而在模擬操作試中，“考場(chǎng)”的概念是指“模擬情境”，就不僅僅限于“室內(nèi)”了。

　　12、面試結(jié)果

　　面試結(jié)果，也叫測(cè)評(píng)結(jié)果，是考官對(duì)考生素質(zhì)狀況作出的測(cè)評(píng)結(jié)論。

　　上述面試的構(gòu)成要素，在面試活動(dòng)中有機(jī)結(jié)合，相互聯(lián)系，相互促進(jìn)，相互制約。這種相互關(guān)系是：面試，是在特定時(shí)間(面試時(shí)間)內(nèi)和特定場(chǎng)合(面試考場(chǎng))下，面試考官和考生測(cè)評(píng)考生的某些素質(zhì)(測(cè)評(píng)項(xiàng)目)而進(jìn)行的考試活動(dòng)(面試目的)?？脊倥c考生以一定方式(測(cè)評(píng)模式)進(jìn)行信息(考官信息與考生信息)交流，考生通過(guò)一定的行為來(lái)展現(xiàn)自己某些素質(zhì)的數(shù)量水平，如能力強(qiáng)弱、知識(shí)多寡，考官則以考生某些能夠反映考生素質(zhì)行為表現(xiàn)為依據(jù)，并參照一定的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(測(cè)評(píng)指標(biāo)及水平刻度)，對(duì)考生的素質(zhì)狀況判斷(測(cè)評(píng)結(jié)論)，從而實(shí)現(xiàn)面試目的。