如何在公務(wù)員面試中做好自我陳述

　　對于自我陳述，很多人首先就會關(guān)心是在面試的哪個階段進行考察。在我的學(xué)生中，就曾有一位問過我這樣一個問題：“戴斌老師，請問自我陳述一定會是在面試的開頭部分嗎？”誠然，絕大多數(shù)人都可能潛意識認為自我陳述一定會是在面試的一開始就問。但其實并不是所有的自我陳述都會在面試一開始就要求考生做自我陳述，而是有可能在面試的中段，甚至是在結(jié)尾一道面試題中進行考察。而且很重要的一點就是，現(xiàn)在面試中的自我陳述題，已不一定是像傳統(tǒng)意義上的“自我介紹”，如考官不一定會直接問你：“請你簡要介紹自己的情況?！币驗閺拿嬖嚳疾斓男Ф葋砜?，這樣簡單直接要求考生“介紹自己”，容易被考生事先作好充分準備，這樣一來就存在兩個缺點：一是不能考察到考生的臨場反應(yīng)能力，面試是希望看到考生在短時間內(nèi)對所問話題的反應(yīng)速度；二是不能真實地反映考生的真實情況和想法，因為在事先準備的情況下，考生很容易預(yù)先“隱藏”自身的“不足之處”，同時有意凸現(xiàn)自己的“特長”，這不利于考官全面準確地衡量考生是否合適招考的職位。

　　那么對于這種情況，面試考題一般來說，會作一定的“變形”，不是直接讓考生知道考官是要考察自我陳述，而會是從一個側(cè)面，比較隱含地要求考生介紹自己的情況。而對于介紹自己的情況，考官不會要求考生做“全面介紹”，而會是對某一角度進行“局部介紹”。而這種介紹往往是有一定的限定條件，而不會允許考生“天馬行空”的談自己的經(jīng)歷。談到這里，或許有人會問“戴斌老師，自我陳述應(yīng)該長些好，還是短些好呢？”對于這個問題，我的看法是不宜過長，要針對題目中限定條件來回答，不能超出題目中限定條件，而且要堅持這樣一個大原則：談優(yōu)點時要“事實客觀、目光長遠、態(tài)度平緩”，談缺點時要“坦然、自信”。

　　所謂談優(yōu)點時要“事實客觀、目光長遠、態(tài)度平緩”。這里的“事實客觀”，就是指所談的優(yōu)點不應(yīng)該脫離實際，最好要“中庸”一些。“目光長遠”，是指對待優(yōu)點要明確一個看法，就是現(xiàn)在的優(yōu)點只是“暫時”的，不代表“永久”，需要在未來不斷努力，保持甚至超越現(xiàn)在的“優(yōu)點”。 “態(tài)度平緩”就是指，一個人可以自信，但不能自負。對于“優(yōu)點”，考生在表述個人“優(yōu)點”是永遠是“平緩”的介紹優(yōu)點，而不是沾沾自喜地“炫耀” 優(yōu)點。

　　所謂談缺點時要“坦然、樂觀、自信”。 “坦然”就是指不回避自身的缺點，要把一個人有缺點看成是一個“必然”的現(xiàn)象，而不是一個需要去“遮掩”的“偶然”現(xiàn)象?！白孕拧本褪遣粫驗樽陨碛幸欢ǖ娜秉c，而盲目悲觀。面試時候，談到自身缺點，無論是自己指出還是簡歷中顯示的，都要在自我陳述時，要顯得“底氣十足”。實際上考生要在面試中表達這樣一個信息，要“自信地”認為“缺點是可以改造的”，同時“缺點”是來自身的“不成熟”，而非個人的態(tài)度。

　　請問你覺得你自己在哪些方面比較適合我們單位招考的這個職位呢？

　　分析：首先，考生是否適合招考職位主要從以下幾個方面來看：

　　一、個人專業(yè)知識的角度

　　一般來說，絕大多數(shù)公務(wù)員的招考職位都會有特定的專業(yè)限制，很少沒有專業(yè)限制的(除了特定職位外)。所以對于考生是否適合招考職位來說，首看專業(yè)是否對口，那么或許會有考生問：“戴斌老師，正常來說，所有符合報考條件的考生專業(yè)都是對口，那么如何體現(xiàn)個人專業(yè)知識上的優(yōu)勢呢？”在這里，如何體現(xiàn)個人專業(yè)知識上的優(yōu)勢就要因人而異了。

　　專業(yè)知識上的優(yōu)勢有兩種：一種是學(xué)習(xí)成績上的優(yōu)勢，另一種是實際操作能力的優(yōu)勢。對于成績好的應(yīng)屆考生，當(dāng)然在回答該問題時，可以在陳述中提到自己的在校成績，用優(yōu)異的在校成績來證明自己專業(yè)知識上的優(yōu)勢。在這里，有一個很關(guān)鍵的點就是，考生要把自身所取得的優(yōu)異在校成績主要歸功于在校老師的辛勤培育以及個人的勤奮，切忌說“自己天分高”、“接受能力強”或“從小到大成績都比較優(yōu)秀”之類的話，這類話一旦說出會給人“自視過高”的印象，不利于在面試中獲得高分。

　　而對于成績一般的應(yīng)屆考生，那么回答該問題的時候，就要注意不要給考官一個在校期間“無心向?qū)W，不勤奮，不熱愛本專業(yè)”的感覺。在專業(yè)知識上的優(yōu)勢時，應(yīng)該突出自己比較注重專業(yè)知識的實際運用，要強調(diào)自己熱愛本專業(yè)的知識，但注意力集中在實際運用方面，并且強調(diào)在學(xué)習(xí)專業(yè)知識過程中得到了老師的關(guān)照和愛護，學(xué)到很多很實用的知識。對于學(xué)習(xí)成績不特別好的原因，考生可以這樣回答：原因是自己本身考試的方法相對比較薄弱，不大會考試，而自身的學(xué)習(xí)注意力很多時候沒有在考試題目上，所以一定程度上影響了考試成績，但自身對考試的態(tài)度是很認真的，同時老師對自己的教育很好，自己在校所學(xué)已經(jīng)可以適應(yīng)社會的要求。

　　對于非應(yīng)屆考生來說，就需要強調(diào)自身畢業(yè)后從事的是與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)。要告訴考官，自己是一個幸運的人，自己在畢業(yè)后遇到了很專業(yè)很有水平的領(lǐng)導(dǎo)和同事，得到了他們的許多幫助，在工作中學(xué)到許多專業(yè)知識，自己在畢業(yè)后提高了很多。而自己剛開始參加工作的時候，由于工作經(jīng)驗不夠，許多在校的專業(yè)知識無法很好地應(yīng)用在工作中，但有了工作經(jīng)驗后，自己已能很好地把專業(yè)知識應(yīng)用在工作中，所以自己從專業(yè)知識的角度是很適合該招考職位的。

　　二、個人性格的角度

　　談到考生的個性是否合適招考職位，那就要從公務(wù)員職位對考生個性要求的共性和個性分別著手分析了。從公務(wù)員性格的共性上看，要幾方面共同的要求：“謙虛謹慎、沉著冷靜、膽大心細、敢于承擔(dān)責(zé)任、團結(jié)而顧全大局、服從上級”考生在做自我陳述的時候就要把這些要求融合在答題中。同時也要關(guān)注公務(wù)員性格的個性，對于這方面的準備，考生在面試前就要回顧報考時招考職位的具體要求，是分配到哪個部門、哪個崗位、是否要派往外地工作等等，以及要上網(wǎng)站查詢報考單位的具體業(yè)務(wù)。從這些單位業(yè)務(wù)信息及招考職位信息來找到具體職位對面試者性格上的特殊要求?？傊嗅槍π缘伢w現(xiàn)自己的性格無論從公務(wù)員所需性格的共性還是個性上看，自己都是適合從事公務(wù)員職業(yè)的人選，而且是可以長期從事公務(wù)員職業(yè)的人選。

　　三、個人經(jīng)歷的角度

　　這里的個人經(jīng)歷從時間段上來劃分主要指兩方面：學(xué)校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。

　　對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，主要的經(jīng)歷當(dāng)然是指學(xué)校經(jīng)歷，那么在學(xué)校中的經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎經(jīng)歷、勤工助學(xué)經(jīng)歷。

　　學(xué)校中的工作經(jīng)歷主要分為：學(xué)校團委工作經(jīng)歷(團干部)、學(xué)生會工作經(jīng)歷(學(xué)生會干部)、社團工作經(jīng)歷(社團干部)、班集體的工作經(jīng)歷(班干部)。對于考生來說，這部分的陳述應(yīng)該有所側(cè)重，重點談自己最輝煌的一面。這里有一點需要強調(diào)的是，如果面試的考生在校期間的學(xué)生工作經(jīng)歷非常豐富，幾乎遍及各個方面，那么請注意，切不可陳述時間過長，挑最有代表的部分來說就可以，陳述時間過長一方面顯得累贅，另一方面有可能讓面試考官覺得考生在“炫耀”，易引起考官的“不好印象”，不利于面試中獲得高分。

　　學(xué)校中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷主要是獎學(xué)金的問題，如有獲過獎學(xué)金，可以略為陳述，如沒獲過獎學(xué)金，則可以避免談這方面的問題。

　　學(xué)校中的獲獎經(jīng)歷，這里包括體育、文藝、科技方面的獎項，這里有一點需要注意的是不需要羅列具體的獲獎項目。打個比方，假如戴斌老師在面試的時候這樣說：“本人曾獲得全校第二屆“當(dāng)代大學(xué)生三個代表”征文比賽的一等獎、“聯(lián)想未來”三校征文比賽一等獎……”。大家試想一下，假如戴斌老師這樣對面試考官羅列自己的“獎項”， 面試考官會有好印象嗎？不會。而且這樣的羅列完全沒有必要，因為完整具體的獲獎經(jīng)歷在考生的資料中已有顯示。對于上述的情況，實際上正確的表述方法應(yīng)該是說：“本人獲得過一些征文比賽比賽的獎項，在寫文章方面有一定特長，可以在機關(guān)從事(勝任)一定的文字處理工作”。

　　對于勤工助學(xué)經(jīng)歷，可以說很多人都忽視了這方面的內(nèi)容。實際上這種經(jīng)歷很能體現(xiàn)考生的一種精神，一種毅力，那就是考生在經(jīng)濟不寬裕的情況下，仍然可以靠自己的努力完成學(xué)業(yè)，這種經(jīng)歷本身就是一個值得贊揚的經(jīng)歷，考生如能很好地體現(xiàn)自己這方面的經(jīng)歷，應(yīng)該是可以獲得不少的印象分。

　　對于非應(yīng)屆畢業(yè)生，即在職人士來說，工作經(jīng)歷就要做為側(cè)重點來陳述，這里要特別強調(diào)的一點是，要側(cè)重于團隊合作的經(jīng)歷及自己組織協(xié)調(diào)方面的經(jīng)歷。總之，一個大的原則就是考生不能讓考官感覺是個人能力很強，但團隊合作不行，在集體協(xié)作的情況下能力不突出。作為行政機關(guān)來說，真正需要的公務(wù)員，應(yīng)該是素質(zhì)過硬、紀律性協(xié)作性很強。通俗地說，就是自己素質(zhì)不錯，在集體中能發(fā)揮更大效用。這里要突出強調(diào)的一點是，不要談跳槽，不要談以前自己懷才不遇，不要談自己過去領(lǐng)導(dǎo)和同事的不足或缺點，不要談過去的工作薪水不高。要告訴考官，過去的經(jīng)歷是美好的，給自己的發(fā)展和能力的提高有很大的幫助。

　　總之，希望廣大的面試考生都有一種“寬以待人”的心態(tài)，在面試中充分展示自己“和諧”的一面，相信在面試中一定會有好的發(fā)揮，最后祝廣大參加面試考生取得好的成績。