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07年公務(wù)員面試暴露考生哪些不足
本文轉(zhuǎn)載自:〖無〗    發(fā)表時間:〖2009-05-17〗   本文作者:gwypass_che   瀏覽次數(shù):1259
 

07年公務(wù)員面試暴露考生哪些不足

 

  2007年國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試已經(jīng)基本結(jié)束,現(xiàn)在陸續(xù)進(jìn)入公示階段,2007年國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試由于參加面試人員由2006年的二比一增加到三比一,加之面試內(nèi)容的調(diào)整,使面試的競爭更加激烈。縱觀這次面試考生的表現(xiàn)暴露了考生在場面適應(yīng)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、活動組織能力、社會現(xiàn)象觀察能力、為人處事能力等方面的不足。

 

  第一,緊張心理,暴露了考生場面適應(yīng)能力的不足。公務(wù)員日常工作要面對大量的服務(wù)者,場面適應(yīng)能力是考生的必備能力之一,公務(wù)員面試的主要功能是檢驗(yàn)考生面對考官和聽眾的心理素質(zhì)和現(xiàn)場表達(dá)能力,是筆試和面試的主要區(qū)別之一。

 

  心理緊張是制約考生正常水平發(fā)揮的“天敵”。許多考生面對考官和聽眾不知所措,有的面紅耳赤,有的大腦思維出現(xiàn)混亂,有的語言表達(dá)不符合常理,有的甚至出現(xiàn)短暫暈眩,這些行為的出現(xiàn)必然會影響成績的正常發(fā)揮。

 

  心理緊張產(chǎn)生的原因是多方面的。一是個別考生不注重參加學(xué)校組織的活動,不注意通過活動來提高自己場面適應(yīng)能力;二是個別考生只注重專業(yè)知識學(xué)習(xí),不注重參加社會實(shí)踐活動;三是學(xué)校和家庭對考生場面適應(yīng)能力的培養(yǎng)存在缺陷。

 

  第二,思緒方式過于定勢,暴露了考生隨機(jī)應(yīng)變能力的不足。公務(wù)員日常工作會出現(xiàn)難以預(yù)料的難題,采取多種方法、多種思維處理和解決可能出現(xiàn)的疑難問題是公務(wù)必備的特殊能力。

 

  考察考生對疑難問題的處理方式、方法是2007年國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試的重要命題特點(diǎn)。在每組試題中幾乎都有一道關(guān)于疑難問題的處理的題目,例如:你去參加研討會,接待方不熱情,不配合,怎么辦?假如你要組織一場考試,而送考卷的途中路上發(fā)生塌方,考試又要如期舉行,你會怎么做?你去某地出席會議,但是由于種種原因飛機(jī)不能起飛,你怎么處理?新聞發(fā)布會,一名記者說你單位產(chǎn)品質(zhì)量有問題,群眾混亂,你怎么辦?黃金假期,游樂園人滿為患,排隊(duì)買票騷動,怎么辦?單位里一個項(xiàng)目的三個負(fù)責(zé)人突然都跳槽了,領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這件事情,你該怎么辦?你是文件管理部門的人員,一天快下班時,有人來你處要一份文件,但你發(fā)現(xiàn)沒有接受過這份文件,向發(fā)文單位詢問,他們說已經(jīng)將文件發(fā)給你們單位了,你怎么處理?你們公司新財(cái)務(wù)制度運(yùn)行良好,但是外地部門負(fù)責(zé)人卻說手續(xù)煩多,牢騷不停。如果你是財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,怎么解決這個問題?你負(fù)責(zé)主持一個會議,某企業(yè)正在作報告,突然臺下一人說這個企業(yè)偷稅漏稅,你怎么辦?一運(yùn)送鋼材的車輛被途經(jīng)的甲地工商非法扣留并出售,你怎么辦?在棚戶區(qū)改造過程中,實(shí)行包戶負(fù)責(zé),你負(fù)責(zé)的某一戶人家在拆遷到期的前一天反悔,拒絕簽訂拆遷合同,這時你會怎么做?

 

  思緒方式過于定勢是影響疑難問題正確處理的“攔路虎”。許多考生疑難問題的處理思路過于狹窄,思緒定勢、唯書本論現(xiàn)象嚴(yán)重,不能很好地應(yīng)用創(chuàng)造性思維、多向思維(發(fā)散思維)、逆向思維、橫向思維(側(cè)向思維)、邏輯思維和縱向思維等多種思緒方式來處理問題。

 

  第三,活動組織能力欠缺,暴露了考生組織協(xié)調(diào)能力的不足。活動組織是公務(wù)員日常工作的主要內(nèi)容,是完成職責(zé)的基本功之一。

 

  考察考生組織協(xié)調(diào)能力是2007年國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試的命題的又一特點(diǎn)。在2007年國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試命題中涉及活動組織的題目主要有:調(diào)查活動組織(下崗工人調(diào)查、婦女權(quán)益損害調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查、教育亂收費(fèi)調(diào)查等);宣傳教育活動組織;培訓(xùn)活動組織;文體活動組織;社會活動組織;機(jī)關(guān)辦公秩序協(xié)調(diào)組織等。

 

  活動組織能力欠缺是影響考生面試的成績“絆腳石”。面試活動組織類題目來源于實(shí)踐,大多數(shù)考生由于沒有從事過具體的組織活動,因而對活動組織的過程不了解,導(dǎo)致對回答這類問題回答要點(diǎn)不全面,對計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)階段的工作內(nèi)容不明確。

 

  第四,觀察社會現(xiàn)象深度不夠,暴露了考生社會觀察能力的不足。公務(wù)員是黨和國家路線、方針、政策的執(zhí)行者,用黨和國家路線、方針、政策觀察、分析、解決社會問題是公務(wù)員必備素質(zhì)之一。

 

  考察考生社會觀察能力是2007年國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試的命題的又一特點(diǎn)。在2007年國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試命題中涉及的社會現(xiàn)象主要有:博物館非營利性;房地產(chǎn)熱;互聯(lián)網(wǎng)與報紙的關(guān)系;外來人口對城市壓力;博客;歷史劇熱;扶貧;汽車超載現(xiàn)象;祖國統(tǒng)一,一國兩制;高考經(jīng)濟(jì);高校學(xué)生考試作弊;詞典收錄了超女、粉絲、PK等詞;網(wǎng)吧環(huán)境惡劣、空氣混濁、色情網(wǎng)絡(luò)猖獗現(xiàn)象;義務(wù)植樹普及率;網(wǎng)絡(luò)利弊處;外資銀行與中資銀行各自的優(yōu)勢和劣勢;中學(xué)實(shí)行思想品德課的成績記入學(xué)生總成績等。

 

  觀察社會現(xiàn)象深度不夠是影響考生面試的成績“門檻”。對觀察社會現(xiàn)象觀察、分析要求考生站得高看得遠(yuǎn),透過現(xiàn)象看本質(zhì);要求考生運(yùn)用辯證的觀點(diǎn),正確對待利弊、得失。有的考生在回答這類問題只看表面現(xiàn)象,不看問題實(shí)質(zhì);只看利,不看弊,只看得,不看失。

 

  第五,為人處事態(tài)度不真誠,暴露了考生為人處事能力的不足。國家機(jī)關(guān)工作的開展是一個由多人合作來完成的,作為一名合格的公務(wù)員必須要作好和同事、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作單位的配合。

 

  考察考生為人處事能力是2007年國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試的命題的又一特點(diǎn)。在2007年國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試命題中涉及的為人處事方面的題目主要有:團(tuán)隊(duì)很重要,但是有的團(tuán)隊(duì)效果不好,分析原因?如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年,可是基層領(lǐng)導(dǎo)不分配實(shí)際工作給你,怎么辦?財(cái)務(wù)部和后勤部工作發(fā)生沖突,假如你是后勤部的主管,你如何處理?你在單位中通過競爭上崗,取代了你以前的領(lǐng)導(dǎo),他從原來你的上級變成了你的下級,你怎么如何和他共事,共同開展工作?一個同事調(diào)走,不與你認(rèn)真交接工作,給你工作造成影響,怎么辦?剛近單位,同事對你冷淡,對你不信任,工作熱情不高,怎么辦?單位里一個項(xiàng)目的三個負(fù)責(zé)人突然都跳槽了,領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這件事情,你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)十分欣賞你,經(jīng)常讓你放下手中工作陪他出差,單位同事有意見,你怎么辦?舉例談?wù)?,你在生活中如何增進(jìn)師生之間,同事之間的感情?你這些經(jīng)驗(yàn)和技巧對以后的工作有什么幫助?兩個領(lǐng)導(dǎo)每人交給你一項(xiàng)任務(wù),但是你忙了一天,結(jié)果只完成了一項(xiàng)。受到了另一個領(lǐng)導(dǎo)批評,你怎么想?怎么做?你去看話劇,有很好的位置,結(jié)果一個人占了你的位子,你怎么辦?有一項(xiàng)工作,同事有很好的建議,他告訴了你。你在偶爾的場合把這個建議說給了領(lǐng)導(dǎo)聽,領(lǐng)導(dǎo)很滿意,采納了這個建議。并在大會上表揚(yáng)了你。你的同事很不高興。你該怎么辦?你剛畢業(yè)參加工作,人際關(guān)系會對你的工作造成壓力嗎?你進(jìn)辦公室時發(fā)現(xiàn)你的正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)正在為你的在職培訓(xùn)發(fā)生爭吵,你怎么辦?你和原來得上級關(guān)系密切,現(xiàn)在的上級對你有看法?

 

  為人處事態(tài)度不真誠影響考生面試的成績“軟肋”。公務(wù)員剛位上的為人處事方法與家庭、學(xué)校有許多不同點(diǎn),許多考生回答這類問題不注意為人處事的規(guī)則,不注意換位思考。行政機(jī)關(guān)常用的為人處事規(guī)則主要有:對上級,要持尊重態(tài)度原則、服從上級的安排,懂得保密,不議論上級等;對上級集體要服從,單向請示不卑不亢,保持中立態(tài)度,不亂說話等;與同事相處,有理有節(jié),保持真誠、謙虛態(tài)度;遇到矛盾,先找自身缺點(diǎn)和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取長補(bǔ)短,互相幫助,一視同仁,不拉幫結(jié)派;互正確對待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績和失誤,多幫助、多鼓勵,求同存異;保持寬容、平等態(tài)度,不議是非,明白金無足赤,人無完人,正確對待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。

 

  2007年國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試暴露考生存在不足,給學(xué)校、家庭、考生有很大的啟示。要想取得面試的成功,作一名合格的公務(wù)員,必須做到:尋找更多的機(jī)會鍛煉自己的場面適應(yīng)能力、語言表達(dá)能力、與人交流能力、活動組織能力;善于創(chuàng)新,培養(yǎng)多種思維能力;關(guān)注社會、關(guān)心國家大事;培養(yǎng)鍛煉正確的、健全的人格,真誠待人,和諧處事。

 

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