公務(wù)員面試套路及范文評分：如何回答求職動機

　　一、概述

　　動機與職位的匹配性，是指一個人在從事某項工作時個人的職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)能力及性格特點等方面與工作崗位的符合程度，與將來工作發(fā)展趨勢的匹配程度。

　　動機是一個人工作的原動力，只有為更好地發(fā)揮自己的才能、實現(xiàn)自己的價值而工作的人，才會在工作中努力奮斗，以工作為樂，才能做出好的成績。一個人的興趣、特長、個性特點、工作態(tài)度、知識結(jié)構(gòu)與所從事的崗位是否符合，往往會決定一個人在某個崗位上能做出成就的大小。在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，求職動機與擬任職位的匹配性是指考生在報考公務(wù)員時的原動力是什么，即為什么要報考公務(wù)員。

　　在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，國家規(guī)定了要考核這方面的內(nèi)容，而且單獨規(guī)定了要考核求職動機與擬任崗位的匹配度，在面試中往往會單獨設(shè)一道題來考核。其實，公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試所有的面試要素都是圍繞著考查考生是否與公務(wù)員工作相匹配，面試本身就是個人與工作匹配度的一種考核，是一個完整的系統(tǒng)。單就求職動機來講，很難考查出考生的動機是否與公務(wù)員工作相匹配，考生完全可以不說真話，考官也無法從單一的試題中考查出考生的話是否真實，測評的信度和效度并不高。正因為如此，近幾年的公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試，部分地區(qū)已經(jīng)進(jìn)行了變通，不單單考核考生的求職動機，而是從考生教育背景、性格特點等各個方面進(jìn)行考核，一些地區(qū)干脆取消了這類考題。

　　二、答題套路

　　求職動機與擬報職位的匹配性涉及面很廣，每個人的個人實際情況都不同，所以回答的答案不可能一致，但在考場回答問題和考前訓(xùn)練時，應(yīng)掌握以下原則：

　　1. 動機類

　　(1)要體現(xiàn)出現(xiàn)實需要與社會需要、崗位需要相結(jié)合

　　(2)要體現(xiàn)出自我價值與社會價值、崗位價值相一致

　　(3)圍繞公務(wù)員基本素質(zhì)要求進(jìn)行闡述，要熟悉公務(wù)員能力要求

　　(4)結(jié)合自己的實際經(jīng)歷來說明問題

　　(5)不回避物質(zhì)利益但要進(jìn)行升華

　　(6)不要面面俱到但要展現(xiàn)最突出的

　　2. 工作態(tài)度類

　　(1)要表現(xiàn)出強烈的責(zé)任心和事業(yè)進(jìn)取心

　　(2)要體現(xiàn)自己誠實謙虛的品德和自強自立的精神

　　(3)規(guī)章制度面前人人平等，組織紀(jì)律面前人人須服從

　　(4)人情關(guān)系和法律制度的選擇和排序：以法為先

　　(5)個人、集體、國家利益沖突：按照先國家、集體，后個人

　　(6)原則和情理沖突：要堅持原則，但處理問題的方法要靈活

　　(7)面對挫折時：勇敢面對，加強信心

　　(8)面對困難時：正視困難，接受挑戰(zhàn)，靈活機智想巧辦法

　　(9)工作創(chuàng)新：要不斷改進(jìn)工作方法，勇于創(chuàng)新

　　三、破擊點

　　求職動機與擬報職位的匹配性表現(xiàn)出來的問題一般都很簡單，但也往往最難回答，需要考生認(rèn)真應(yīng)對。但是，只要充分準(zhǔn)備，這類題目還是不難回答的，按照下列破解要點充分準(zhǔn)備即可。

　　1. 考試之前認(rèn)真研究公務(wù)員的相關(guān)制度

　　熟讀《公務(wù)員法》，熟悉公務(wù)員的九種通用能力，掌握公務(wù)員工作所需要的最基本素質(zhì)。熟悉這些制度和規(guī)定，才能知道考官到底喜歡什么，這些規(guī)定其實就是考官判定優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2. 進(jìn)行充分的職位調(diào)研

　　對所報職位所屬的行業(yè)類別進(jìn)行研究，找出這個職位所需要的特殊素質(zhì)。如警察往往需要優(yōu)良的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)及相關(guān)的法律知識；海關(guān)類往往需要較強的法制觀念；邊檢部門需要較強的服務(wù)能力和一定的外語能力；稅務(wù)系統(tǒng)突出依法行政和公仆意識。

　　3. 充分認(rèn)識和了解自己

　　一是去人才測評機構(gòu)對自己進(jìn)行測評，科學(xué)地了解自己所具有的各項素質(zhì)；二是將自己所有的長處和缺點進(jìn)行羅列，從中分析出哪里符合公務(wù)員職位，哪些不符合。

　　4. 精心準(zhǔn)備一份詳細(xì)的個人簡歷

　　寫簡歷的目的不是給考官看，而是通過簡歷對自己進(jìn)行總結(jié)。

　　5. 進(jìn)行自我訓(xùn)練。

日常生活中有意識地按照自己所列的要求去做，逐漸培養(yǎng)自己的專業(yè)素質(zhì)。

　　四、本類試題舉例及分析

　　你為什么要報考公務(wù)員？

　　試題分析：

　　這是最簡單而又經(jīng)常被問到的問題，主要考查考生的動機。沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)，參照套路中提到的原則就可以了。與此相對應(yīng)的問題還有：你為什么報考我們單位(或行業(yè))？這類問題的回答要結(jié)合到某個單位和崗位所需要的具體素質(zhì)，思路與本題答法一樣，但具體內(nèi)容不同。

　　考生回答實錄一：(總體評分：差)

　　我是基于以下幾個原因才選擇報考公務(wù)員的。

　　第一，我這個人有幾個特點：一是樂于助人，在學(xué)校里經(jīng)常幫助同學(xué)，具有較強的服務(wù)意識，二是沉著冷靜、處事不驚，能較快地找到解決辦法；三是有一定文字水平，大學(xué)期間發(fā)表了不少文章，這些都是公務(wù)員所需要的。個人的性格特點應(yīng)該與工作相匹配，工作才能做好，我個人的性格與公務(wù)員工作是相匹配的。

　　第二，隨著國家經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，公務(wù)員工作的要求越來越高，要面對的挑戰(zhàn)也越來越多，而我恰恰喜歡面對挑戰(zhàn)。

　　第三，我在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了一些相對較為對口的業(yè)務(wù)知識，如法律業(yè)務(wù)知識等，參與組織過一些較大型的活動，有一定的處理問題的能力，符合公務(wù)員的要求。

　　第四，我報考公務(wù)員是為了更好地實現(xiàn)自己的價值，多為社會做事，多為人民服務(wù)。

　　因為上面四條，我選擇了報考公務(wù)員。

　　考官對考生回答實錄一的評析：

　　考生能夠從個人與公務(wù)員的匹配度、公務(wù)員所面臨的形勢、自己的專業(yè)素質(zhì)、報考目的等較為清晰的思路去回答問題。缺點是較為凌亂和空洞。如第一條性格特點方面舉例說明能好一些，而且文字水平并不屬于性格特點。第二條各行各業(yè)都有挑戰(zhàn)，不只是公務(wù)員，公務(wù)員面對的是什么挑戰(zhàn)而考生具備的是什么素質(zhì)，沒有答出來。第三條法律業(yè)務(wù)知識各行各業(yè)也需要，并不單獨是公務(wù)員所需要的專業(yè)素質(zhì)，也不是組織過活動就符合公務(wù)員的要求，什么專業(yè)素質(zhì)、什么樣的活動，為什么符合公務(wù)員，考生沒有作答。第四條考生要實現(xiàn)什么樣的價值，多做事多服務(wù)其他行業(yè)也需要，指代不清。

　　考生回答實錄二：(總體評分：中)

　　我報考公務(wù)員是受我父親影響。我父親是一個普通的機關(guān)公務(wù)員，工資不高，收入不多，每天還要加班加點工作，家里也照顧不好，常讓我們不理解。但他從沒怨言，幾十年如一日開開心心地工作著，他常常說的一句話是：“人，不能光為自己活著?！毙r候不理解這句話，隨著年齡的增長特別是進(jìn)入大學(xué)后，我有了一些經(jīng)歷。在學(xué)校里，我是學(xué)生干部，經(jīng)常組織一些活動，每當(dāng)自己辛辛苦苦組織的活動使同學(xué)得到了鍛煉給大家?guī)須g樂的時候，我自己也很開心；而當(dāng)自己為了一些虛名如爭奪優(yōu)秀班干部時，自己總會不開心。有時候看到社會一些因為個人享受而違法犯罪的，對家庭對社會造成很大的傷害時，我也會想起我的父親。他總是那么開心，我逐漸明白了他的話的含義：一個人不能光為自己活著，只有把自己的價值與社會的價值結(jié)合起來，只有在為他人服務(wù)中，人才活得有價值。正因為這樣，我選擇了報考公務(wù)員，我要像我父親那樣做一個為人民服務(wù)的好公務(wù)員，讓自己的青春和價值在為人民服務(wù)的過程中體現(xiàn)出來。

　　考官對考生回答實錄二的評析：

　　考生從自己父親的影響、自己的經(jīng)歷、社會的事件等方面來談動機，情真意切，不空洞不說教，讓人信服。缺點是語言組織上有缺陷，最后能談一下公務(wù)員在各行業(yè)中為什么最能體現(xiàn)為人民服務(wù)的話會更好些。另外，“開心”詞強調(diào)太多，有一點報考公務(wù)員只是為了開心之嫌。

　　考生回答實錄三：(總體評分：好)

　　我是基于以下幾條報考公務(wù)員的：

　　第一，公務(wù)員是代表國家從事社會公共事務(wù)管理的，在整個社會中的作用是很重要的，有人曾這樣說：在社會中，老百姓像坐車的，公務(wù)員像司機，既要懂技術(shù)開好車，讓老百姓坐好；還要認(rèn)得清路、把握方向，把老百姓帶好。我認(rèn)為這是很有道理的。

　　第二，我是學(xué)中文專業(yè)的。四年的大學(xué)生活使我具備了較強的文字處理能力，大學(xué)四年學(xué)生干部的培養(yǎng)和鍛煉使我具有了一定的組織協(xié)調(diào)能力。我通過了英語六級考試、計算機國家水平考試，知識結(jié)構(gòu)較為合理，我業(yè)余時間還學(xué)習(xí)了法律知識，具有一定的法律業(yè)務(wù)能力，而這些正是公務(wù)員工作所需要的。

　　第三，我找工作考慮最重要的因素是看能不能充分發(fā)揮所長，更好地為國家為社會多作貢獻(xiàn)。在奉獻(xiàn)中實現(xiàn)個人價值，在各行各業(yè)中，我個人認(rèn)為公務(wù)員是最能滿足我的目標(biāo)的一個。

　　第四，近幾年，公務(wù)員的待遇逐年提高，收入較為穩(wěn)定，社會地位也不斷得到提高，也說明公務(wù)員工作越來越受到大家的認(rèn)同和重視。

　　正因為以上幾點，我選擇了報考公務(wù)員，我相信如果錄取了我，我一定會努力工作，成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。

　　考官對考生回答實錄三的評析：考生從對公務(wù)員的認(rèn)識、個人所具備的素質(zhì)、個人所追求的工作成就感、公務(wù)員的穩(wěn)定收入等幾個方面進(jìn)行闡述，思路清晰，不回避物質(zhì)利益，較為可信。缺點是一些提法不太準(zhǔn)確。如有了一定的英語和計算機知識，并不代表知識結(jié)構(gòu)就是合理的。