公務(wù)員面試:巧用“萬能用語” 回避言語禁忌
人說話的水平來自長期以來的積累和修煉,短時間內(nèi)想要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提高,可能性不大。但是面試只有短短的十幾分鐘時間,在這十幾分鐘里,你完全可以讓自己的說話水平較之平常上一個大的臺階。至少在這十幾分鐘里,你完全可以做到博學(xué)多識、邏輯分明、條理清晰、絲絲入扣、無懈可擊。所以,掌握一些“萬能用語”,熟悉言語“禁忌”,是非常必要的。
一、常用的萬能用語
有時候考生需要拖延回答的時間以斟酌字詞;有時候考生一時緊張忘了話題;有的時候考生希望自己的表述會有更好的“外殼”;在這些情況下為了能對考生有些幫助,我們整理一些常用句式和“萬用語”,供考生選用。
“坦率地說……”
“我能適應(yīng)這份工作是因?yàn)椤?SPAN lang=EN-US>
“我是這樣考慮這個問題的……”
“我真誠地希望您能對我的情況表示滿意……”
“我希望您能理解……”
“您的問題讓我很難回答,因?yàn)椤?SPAN lang=EN-US>
“我之所以這樣做,是因?yàn)椤?SPAN lang=EN-US>
“我很高興您能欣賞我的觀點(diǎn)……”
“我盼望著將來繼續(xù)和您合作……”
“這是我為什么這樣做的理由和想法……”
“聽完的解釋后,您也許會同意我的觀點(diǎn)……”
“當(dāng)時我想不出更好的辦法……”
“您認(rèn)為我的回答應(yīng)該從哪里開始呢?”
“這樣理解您的話對嗎?”
“在我回答您的問題之前,我必須強(qiáng)調(diào)……”
“您對我的建議正是我準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?!?SPAN lang=EN-US>
“這是從中總結(jié)到的教訓(xùn),相信以后我不會再發(fā)生同樣的過失。”
其他的,靠你自己提前的總結(jié)、準(zhǔn)備和同學(xué)、老師的提供。
二、這些是禁忌,不要發(fā)生
這里集中討論一些面試時考生不該使用的語言風(fēng)格或樣式等,以供考生借鑒:
1. 自已和自己搶話也不讓別人插話
有些考生前一句話剛完馬上又搶著說下一句話,并在話題連接的部分插入無意義的“所以”“而”等連接詞,讓自己的語言“外殼”水泄不通,難以讓考官插話以做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)。例如某考生這樣說:“我要說的就是這些……所以……換句話說……”
2. 語言的反復(fù)追加
當(dāng)考生說話時重復(fù)某一句話或經(jīng)常補(bǔ)充前面的話,就會令考官煩躁了。
3. 確定性的兩個極端
語義的確定性應(yīng)適時而定。有些考生形成一種語言習(xí)慣,經(jīng)常使用絕對肯定或很不確定的詞語。例如一些考生總是說:“肯定是……”“絕對是……”“當(dāng)然了……”另一些考生卻老把“也許”、“可能”、“大概”、“差不多”、“還可以吧”等掛在嘴邊。這兩種情況都應(yīng)該避免。
4. 語言呆板、重復(fù)使用某種句式或詞語
如果考生回答每一個問題都像小學(xué)生解問答題一樣:“因?yàn)椤浴蹦敲醇词蛊鋬?nèi)容再精彩,也會令考官乏味。考生應(yīng)盡可能地變換句式,使用同義詞或近義詞等。例如“因?yàn)椤本涂梢栽诓煌牡胤綋Q用成:“因此”、“由于”、“由于這個原因”、“之所以……是由于……”等等。
5. 不要隨便擴(kuò)大指代范圍
有的考生經(jīng)常使用“眾所周知……”“正如每一個人了解的那樣……”等話語,似乎面試考場應(yīng)該加入更多人。這樣的說話易造成考官逆反心理:“我就不知道”
6. 去掉口頭禪和伴隨動作
一個人的面龐上可能會長幾顆痣或者“青春痘”,對此我們一般很敏感,會想方設(shè)法把它們?nèi)サ簟R粋€人的“言語形象”也可能帶著一些“斑痕”,如反復(fù)使用的口頭禪“那個、那個、然后、呃”等以及諸如揚(yáng)眉、歪嘴角、搔頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動作。請考生把這些語言的“贅生物”清除干凈!
7.“標(biāo)點(diǎn)符號”的運(yùn)用
多用冒號——不要節(jié)外生枝。
多用句號——談話言簡意賅。
少用破折號——避免事后加以補(bǔ)充(這里不得不用)。
記著使用問號——讓考官加入到你的敘述中來。