公務(wù)員面試:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論全攻略之定義篇
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式。是近些年MBA面試中經(jīng)常使用的一種面試方法。因為效果明顯,現(xiàn)在這種面試方式已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各種面試中。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),它的主要形式就是將一定數(shù)目的考生或者面試人員組成一個組,一般以五個人以上八個人為宜。這些人在一起進(jìn)行一個在一段時間圍繞一個主題進(jìn)行討論的活動,這個討論不是隨意無限制的,一般有個時間的限制,通常是一個小時左右。在這個測試的過程中,考官通過觀察考生的行為,考生的發(fā)言,考生的肢體語言,來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(具體的如考生的面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的用人要求,以及考生在整個討論過程中所表現(xiàn)出來的自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個性特點和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由這些表現(xiàn),考官綜合打分之后來評價考生之間的優(yōu)劣,分析各個考生之間的差距。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,考官或者評價者不給考生指定特別的角色(可以稱之為不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(可以稱之為定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但是這些討論小組中考官或者評價者都不指定小組中誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個考生應(yīng)該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行安排自己的位置、自行組織討論,考官或者評價者只是通過最初安排一下考生的大概活動,不用過多的發(fā)言,只是在一旁觀察每個考生的表現(xiàn),來對考生進(jìn)行評價,這也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試主要測試應(yīng)試者論說話能力。其中既包括對法律、法規(guī)、政策的理解和運用能力,也包括對擬討論題的理解能力,發(fā)言提綱的寫作能力,邏輯思維能力,語言說服能力,應(yīng)變能力,組織協(xié)調(diào)能力的考評。因為被廣泛應(yīng)用與MBA面試中,所以,我們可以知道,在MBA面試技術(shù)中,常常有兩種情況:(1)小組作業(yè):參與者處于這樣一種情境,任務(wù)的圓滿完成需要參與者們的密切協(xié)作。(2)個人作業(yè):測試要求參與者獨立完成任務(wù),無領(lǐng)導(dǎo)小組討論屬于前者,是MBA面試中常用的一種技術(shù),也是一種對進(jìn)行集體進(jìn)行測試的方法。通過給一定數(shù)目的考生一個主題相關(guān)的問題,讓他們進(jìn)行一定時間長度的討論,來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力,洞察力等的技巧,非言語溝通能力(如面部表情等)等各個方面的能力,以及自信程度等個性特點和行為風(fēng)格,以評價參加MBA考試的這些考生之間的差別。