南方公務員考試研究中心

國家公務員面試儀表舉止技巧

　　公務員考錄工作中的面試中，儀容舉止是一個重要的測試要素。這種測試從你叩門時就開始了，在你進入面試室前的輕輕叩門時，你就必須以你要應考的職位的形象出現。按照下列要求完成每一細節(jié)：

　　一、進門

　　進入面試室之前，應輕叩房門二、三下，待到考官的應允后才可進入(若有工作人員導引則不必如此了)。如果叩房門后，沒人應答，等一至二分鐘后再叩，千萬不能破門而入。

　　你走進后，背對考官，將房門關上。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關上門后，再放開，以減輕關門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉身面對考官。

　　這時，你可以很自然地掃視一下整個房間，確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑，用目光逐一向各位面試考官致意，這就充分表現了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意，保持自然的、熱情的微笑，是很重要的，它不僅說明你自己是放松的，而且在表現你的風采的同時，微笑已經開始在你和面試考官間進行積極的情感交流了。

　　二、步入考場

　　接著你就要邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力，就應該以大腿為主動力點，用雙胯向上提的力量帶動雙腿，抬頭挺胸，伸直全身，重心落在腳尖，兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸，不要看著天花板或盯著自己的腳尖，你的步伐可以比平時加快四分之一。

　　不要小看這些關于步態(tài)的建議，一個垂著肩、駝著背的應試者，會給人悲觀消極的印象；而緩慢的步伐，會表明應試者對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會用他略快的步伐向面試考官聲明：“我要去做非常重要的事情——面試，并且我的面試會獲得成功?！背酥?，這樣的步態(tài)會增強應試者的信心，挺胸、抬頭、加快步伐，你會發(fā)現信心倍增。走路時比較忌諱的是：搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。

　　一般面試考場放置有考生坐的椅子，這時你徑直走到椅子前站立即可。面試考場的設置是有一定規(guī)范和科學依據的，請務必遵守。

　　三、面試考官打招呼

　　當你停住腳步站穩(wěn)后，要向面試考官打招呼。

站立時，身體要正對面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現出充分的自信和對面試的積極關注。

介紹考評組成員時.如果考官主動伸出手，你要毫不遲疑地走上前去，報以堅定而溫和的握手。但如果考官不主動握手，應試者最好不要伸手向前，主動和對方握手，因為這么做不符合禮儀，也可能由于考官沒有思想準備而造成冷場，一定要避免。

　　一般來說，有工作人員在將應試者引入考場后，會主動為應試者向考官引見。如果沒有，應試者請注意不要故作聰明，瞅著考官的胸卡徑直稱呼，也不要泛泛地稱呼：“女士們、先生們，您好！”，更不能隨意猜測對方的身份而亂稱呼，這些做法將會讓自己很被動。

　　四、握手技巧

　　面試中，握手可以發(fā)生在面試考官與應試者互相認識時的寒暄，同時表達了考官對考生的問候以及考生對考官的感謝，握手也可以發(fā)生在面試結束時應試者向考官的致謝與道別及考官對應試者的祝賀等。

　　正確的握手方法是這樣的：走上前去，距離考官約一步遠，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，右臂與身體略呈五、六十度。手掌心應微向上，四指并攏，拇指張開，與考官的手合在一起，大拇指再夾住對方的手背，形成握手姿勢?？忌帐謺r最好再加上左手，握對方的右手手背，兩手呈緊握之狀，并上下輕搖(別左右晃動)，不過這種握手方式不要對女士尤其是年輕的女考官使用。握手的力氣要適當，時間一般以三秒為宜。握手時，應該面帶微笑，雙目注視對方，上身略微前傾，頭部略低一下，以示恭敬。

　　握手是整個面試過程中，應試者和考官的唯一一次身體接觸的機會，也是應試者與考官空間距離最近的機會，如果利用得好，將會產生你意想不到的益處。

　　握手應注意的幾點：握手就是握手，不是關節(jié)拉關節(jié)；濕滴滴的手會讓考官拒你于三尺之外；只要真誠地握手，每一雙手都會完美地表現自己。

　　握完手后請馬上返回原來位置，不要等到考官請你退回，你再照此去做。這時面試考官會請你坐下，請不要扭扭捏捏，再三推辭；考生說聲“謝謝”坐下就可以了。但若考官沒有邀請，切勿自行坐下，你可以禮貌地征求面試考官的同意后再坐下。

　　五、坐姿技巧

　　首先人座(離座時也一樣)時動作要輕盈和緩。從容不迫，不要象擠公共汽車搶座位那樣慌張，也不要雙腿一軟，徑直跌坐在位子上。

　　其次坐下來之后，要小心坐好。你要應考的職位，將來是要讓你“坐”的，所以此時此刻，請保持得體的坐姿。不僅要符合體態(tài)美的禮節(jié)，而且要與你的表情、語言協調一致，也要與面試情景相符。

　　從你入座之后，面試就正式開始了，考官們這時將全神貫注地注意你，捕捉你的一舉一動，一言一行，其中你的姿勢語言將做為“背景”而存在，所以務必坐好，不要隨心所欲。

　　好的坐姿：落座后，請不要坐得太滿，尤其是軟椅或沙發(fā)，坐到椅面的一半到三分之二，就可了。兩腳平穩(wěn)著地。平行放好。男性兩膝之間可空出一個拳頭左右的位置，而女士兩膝應并攏，一起擺向一邊或小腿交叉，但不要向前伸直。坐直，脊椎下部抵住椅背，上身略向前傾。一幅端正、大方、自然的坐姿既顯得精神十足，又表現了對考官的尊重。

　　避免小動作應試者坐得再端正，如果不停地晃腿、跺腳、搓手，或者伸懶腰，打呵欠(在公共場合下，這種舉動不是表明你疲倦了，而是表明你不耐煩了——這是對考官的極大的不尊重，都會讓考官們反感。

　　另外，隨身帶的公文包或文件夾等可平放于膝蓋上(或桌子上)，但雙手不要玩弄公文包上的拉鏈扣或卡舌等。