南方公務(wù)員考試研究中心 

成功面試從第一印象開始

　　公務(wù)員面試的過程，就是考生在考官心里建立第一印象的過程。第一印象，又被稱為“首因效應(yīng)”，是一種心理效應(yīng)，是形象強(qiáng)烈的知覺印象。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，與一個(gè)人初次會(huì)面，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象，也是心理定勢(shì)。這種“心理定勢(shì)”，決定了考官對(duì)考生的判斷，而且，這種判斷很不容易被改變。在公務(wù)員面試的時(shí)候，短短幾秒鐘內(nèi)你留給考官的印象，或許就已經(jīng)決定了你成功與否。
　　第一印象由外表、聲音和言語(yǔ)內(nèi)容等幾方面因素相互作用而成。其中，外表起到的作用占50％，內(nèi)容和聲音占40％，言語(yǔ)舉止占10％。這里所說的外表不僅是外貌長(zhǎng)相，還包括體態(tài)、氣質(zhì)、神情和衣著的細(xì)微差異，而聲音同樣包括音調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、節(jié)奏，這些因素都將影響第一印象的形成。由此可以看出，除答題內(nèi)容外，良好的儀容儀表和言語(yǔ)舉止，在面試中的作用也不可小視，他們可以為面試成功增加必勝的籌碼。
　　下面介紹一些公務(wù)員面試儀容儀表知識(shí)，幫助廣大考生建立一個(gè)良好的第一印象！
　　（一）發(fā)型
　　試驗(yàn)顯示，見到一個(gè)陌生人時(shí)，頭發(fā)的樣式比面部特征更能吸引對(duì)方的注意。長(zhǎng)發(fā)暗示著健康和性感，短發(fā)看起來自信而成功，自然、中長(zhǎng)、沒有特定款式的發(fā)型，則讓人感覺智慧和真實(shí)。
　　發(fā)型的修飾最重要的是要整潔，規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。面試時(shí)，男士頭發(fā)一般不可太短也不要太長(zhǎng)，具體要求是：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及衣領(lǐng)。頭發(fā)超過肩膀的女士，最好用卡子或者發(fā)箍把頭發(fā)束起來。面試時(shí)，必須自信、自然的用目光和考官交流，因此，女士額頭的頭發(fā)盡量不要遮住眼睛。
　　（二）面部
　　男士面部修飾除了要保持整潔之外，還要注意胡子、鼻毛等。而女士化妝的基本要求是自然、協(xié)調(diào)。自然就是力求化妝之后沒有痕跡，給別人造成天生麗質(zhì)的感覺?！扒逅鲕饺?，天然去雕飾”。協(xié)調(diào)就是要和自身整體協(xié)調(diào)、與環(huán)境協(xié)調(diào)和與身份協(xié)調(diào)。亮麗的妝容確實(shí)給人以活潑時(shí)尚的印象，但是，參加公務(wù)員面試的女士一定要注意多站在考官的角度考慮問題，要讓自己看起來像一個(gè)政府部門的工作人員，而非參加選美的模特或者演員。
　　（三）氣味
　　建議不要使用香水和氣味濃烈的發(fā)膠、發(fā)乳等，口部最重要的是要力求無異味。盡量避免面試前進(jìn)食有異味的食物如蔥、蒜、韭菜、海鮮等，在進(jìn)入面試考場(chǎng)前可先嚼塊口香糖，這樣在清新口氣的同時(shí)也可緩解緊張情緒。
　　（四）著裝
　　選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求，應(yīng)聘政府部門穿著要偏向傳統(tǒng)正規(guī)。公務(wù)員面試時(shí)穿著的服裝不要太花哨華麗，要合乎自身形象，給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男士要顯得干練大方，女士要讓人感覺莊重高雅。
　　男士以西裝、領(lǐng)帶、襯衫、皮鞋為主，女士則盡量穿套裝，裙裝、褲裝均可。男士著裝的色彩應(yīng)以深色為主，特別提倡穿深灰色、藏青色，這兩種顏色的西裝代表忠誠(chéng)、果斷、理性。女士的衣服如果色彩跳躍，也應(yīng)以單色為主，不宜太過花里胡哨。切忌穿著粉紅色套裝，因?yàn)榉奂t色代表輕撫、虛榮。
　　男士選擇領(lǐng)帶時(shí)，要注意與襯衫顏色搭配，領(lǐng)帶寬度要接近西服翻領(lǐng)的寬度，系好的領(lǐng)帶長(zhǎng)度不要超過你的褲腰帶。皮鞋也以黑色為主，不要穿色彩太過醒目的皮鞋，以免和衣服不相配。
　　這里推薦一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)正裝搭配：暗藍(lán)色西裝＋白色襯衫＋灰色毛衣＋藍(lán)色（或紅色）斜紋領(lǐng)帶＋深藍(lán)色襪子＋黑色鞋
　　在任何人面前，我們只有一次機(jī)會(huì)建立第一印象，也就是說你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給考官以第一印象。所以，面試前應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間和精力精心打造一下自己，力爭(zhēng)將自己最完美的一面呈現(xiàn)給考官，為面試創(chuàng)造一個(gè)良好的開局。