南方公務員考試研究中心 

入門指南：公務員面試你準備好了嗎

　　對于一個有準備的即將參加面試的人來說，面試的流程、面試的結構、面試的測評要素等，這些屬于基礎性的知識是首先需要掌握的，這些知識得來并不費功夫，它也只能夠幫助你弄清楚什么是面試，正如懂得游泳的知識不等于會游泳的道理一樣。而接下來的，怎樣應對面試的問題才是真正需要集中精力解決的重點。

　　通常情況下，人們會做大量的習題，這時候特別在意那些“標準”答案，試圖通過對比、提煉尋找所謂的答題技巧。要知道，技巧無非是一些簡便易行的方法，它與訴求緊密聯(lián)系，在應用當中是有條件的。試想，一個人如果缺乏理解能力，抓不住問題的關鍵，發(fā)揮技巧的效用就無從談起，所以面試的準備不能僅僅停留在技巧上，還必須深入一步，把解決的問題歸結到一個人的能力上來。也就是說，要找到一種辦法，使自己的能力在短時間里得到提升。這樣一來，人們開始關注自己各方面的能力，從提高能力素質出發(fā)，激發(fā)出內在的力量。事實上在面試中，考官的很多問題是沒有統(tǒng)一的答案，回答問題的內容本身并不重要，重要的是發(fā)現(xiàn)被考人內心所潛藏的能力。而同樣的，當我們向內關注能力的時候，我們又發(fā)現(xiàn)，在能力的背后起著關鍵作用的是認知方式，是我們的價值取向和對意義的把握，所以，還有必要對自己重新審視，對自己的性格做一次徹底的解讀。這很有必要，在面試的測評要素中，求職動機與擬任職位的匹配性是考官需要做出判斷的一項重要的內容，我們的性考試，大收集整理格是否與職位匹配，考官想知道，自己更應當清楚。當對自己有了一定的了解之后，我們便又會發(fā)現(xiàn)，自身在與外界的互動中，由于內在的原因，實際存在著諸多不適應性，還需要對自己做心理上的調試……說到這里，我們對面試前應該做哪些準備就有了一個比較清晰的認識。面試前的準備應該是系統(tǒng)的，在它的結構中有知識的層面：了解面試的流程、結構、測評要素、崗位職責、職業(yè)道德及文化，甚至了解考官的評判標準、職業(yè)測評工具的原理；有技巧的層面：懂得如何運用不同的模式解決不同的問題，在這個過程中怎樣展示自己的綜合分析能力、組織策劃能力、應急反映能力、勾通表達能力等；有認知的層面：了解自己的價值取向、行為方式和習慣，還有性格特點等；有心理的層面：學會情緒管理、進行心理調試，消除緊張的心理等。有效的考前準備就是在這幾個不同的層面做足功課。

　　最后還有一個問題，那就是如果我們做到以上這些就足以應對面試了嗎？我們不要忘了，當我們接受面試的時候，我們不可能只從一個層面做出回答，既然是所有的層面都參與其中，那么我們就需要把所有的準備做一個整合。好在整合的方法有很多，也是現(xiàn)成的，比如目前在學界流行的一個詞語NLP，涵義是“研究人的大腦如何動作，以及如何提升的動作效率的學問?！?SPAN lang=EN-US>NLP發(fā)展出很多非常實用有效的思想和行為技巧，能夠在比較短的時間內提升人的各種能力，對人生的多個方面都能帶正面的影響，特別是在職業(yè)測試方面有廣泛的應用。NLP之所以能起到整合的作用，是因為它提供了一套“工具”，強調了訓練中情境的真實性。在NLP面試課程體系中通過每個模塊的現(xiàn)場情景模擬，幫助考生找到真實能應對任何場景面試的自我能力。