2008年2月20日國家公務(wù)員面試真題
1.目前塑料袋使用帶來污染，某市提出禁用令，引起不同反應(yīng)，提出你的看法。
面試真題參考答案：對(duì)于塑料袋是否應(yīng)該禁用的問題，應(yīng)該辨證地看待這一問題。一方面，我們應(yīng)該看到，塑料購物袋在為消費(fèi)者提供便利的同時(shí)，由于過量使用及回收處理不到位等原因，也造成了嚴(yán)重的能源資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。特別是超薄塑料購物袋容易破損，大多被隨意丟棄，成為“白色污染”的主要來源。所以“某市”從保護(hù)環(huán)境的角度出發(fā)，提出禁用令，本身是具有一定依據(jù)性的。
但我們也要看到，如果完全禁止使用塑料購物袋，可能從某種程度上會(huì)給廣大的商家和消費(fèi)者帶來極大的不便利。所以長期來看，塑料袋的禁止使用已是一個(gè)必然的趨勢，我們應(yīng)該支持這方面的環(huán)保政策。但短期內(nèi)不適宜全面禁止使用塑料購物袋。應(yīng)該設(shè)定一個(gè)緩沖期，加大研發(fā)力度，尋找塑料購物袋的“替代品”，從而既實(shí)現(xiàn)環(huán)保的目標(biāo)，又不至于給廣大人民群眾帶來不便。
另外在這段緩沖期，我們的質(zhì)檢部門、工商部門要加快建立塑料購物袋質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制和市場購銷臺(tái)賬制度。環(huán)衛(wèi)部門也要加快推行生活垃圾分類收集和分類處理，科技部門要加大對(duì)廢塑料處理處置技術(shù)研發(fā)的支持力度，財(cái)政、稅務(wù)部門要盡快研究制定抑制廢塑料污染的稅收政策。從而為未來全面禁止使用塑料購物袋做好充分的準(zhǔn)備。
2. 你單位同事小李，經(jīng)常在工作中要你幫忙，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你，你怎么處理？
面試真題參考答案：首先我認(rèn)為作為同單位的同事，相互幫助是很應(yīng)該的，所以我覺得我應(yīng)該在力所能及而又不影響自身工作的前提下，幫助我單位的同事小李。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，我應(yīng)該虛心的接受，我想主要是因?yàn)槲覜]有把握好分寸，在幫助我單位的同事小李時(shí)，我可能影響到了自己的本職工作，所以我在以后的工作中會(huì)吸取這個(gè)教訓(xùn)，盡量先做好自己的本職工作，有“余力”時(shí)再幫助其他同事完成他們的工作。
3. 你新進(jìn)一個(gè)單位，單位里有人很忙，有人很閑，你怎么處理？
面試真題參考答案：如果我新進(jìn)到一個(gè)單位，發(fā)現(xiàn)單位里有人很忙，有人很閑。對(duì)此我的看法是，不應(yīng)該亂做評(píng)論，因?yàn)槲耶吘故且粋€(gè)新人，對(duì)單位可以說是“毫無了解”的，在“毫無了解”的情況下做出的評(píng)論是沒有依據(jù)的，也是不禮貌的。我會(huì)耐心地逐步了解單位的有關(guān)情況。我認(rèn)為，對(duì)于“有人很閑”的問題，我應(yīng)該辨證地去看待。“有人很閑”有可能是因?yàn)橐徊糠秩斯ぷ鲬B(tài)度比較“懶散”，那么我們就需要向領(lǐng)導(dǎo)建議構(gòu)建一定的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制去改變這種“懶惰”的工作作風(fēng)。但更多的可能是這些“老同事”由于工作年限較長，是“很有經(jīng)驗(yàn)也很有效率”的人，所以很快就把手頭工作做好了，這時(shí)我需要做的就是“虛心學(xué)習(xí)”，加快有關(guān)“業(yè)務(wù)能力”的培養(yǎng)，以盡快適應(yīng)好單位的工作。
4. 單位的新員工培訓(xùn)，包括企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)精神，工作流程.你怎么組織？
面試真題參考答案：以下給出的是新員工培訓(xùn)的參考流程：
(一)準(zhǔn)備階段：
(1)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
(2)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
(3)如果有可能，還可以為新員工指定一位老員工進(jìn)行一對(duì)一的“幫助”。
(二)培訓(xùn)當(dāng)天：
(1)安排新員工到人事部門報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)
(2)安排新員工到所在的工作部門報(bào)到，由部門的負(fù)責(zé)人代表全體部門員工歡迎新員工到來。
(3)有人事部門的同事介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，及介紹其部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。同時(shí)要告知新員工其具體的工作描述及職責(zé)要求。
(4)請(qǐng)單位的培訓(xùn)師做單位的整體培訓(xùn)：主要介紹單位的企業(yè)文化及工作流程。具體包括：歷史與愿景、單位組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、單位政策與福利、單位相關(guān)程序、績效考核、單位各部門功能介紹、單位培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
(5)培訓(xùn)之后，單位的培訓(xùn)師回答新員工提出的問題
(6)組織相關(guān)的團(tuán)體活動(dòng)，由老員工和新員工一同參與，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
(三)培訓(xùn)結(jié)束后：
做好新員工培訓(xùn)反饋與考核工作：(1)填寫好崗位培訓(xùn)反饋表及單位整體培訓(xùn)評(píng)估表五、新員工培訓(xùn)教材 (2)總結(jié)有關(guān)情況，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5. 你單位派你到基層調(diào)研，某媒體將你的個(gè)人意見發(fā)放出去，造成不好影響，你怎么處理？
面試真題參考答案：如果單位派我到基層調(diào)研，某媒體將我的個(gè)人意見發(fā)放出去，造成不好影響。首先我要進(jìn)行自我反思，反思在接受媒體訪談時(shí)有沒有“說了不應(yīng)該說的話”，造成了“不好的影響”。如果有，這說明我在工作過程中存在“失職”，我會(huì)主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，吸取教訓(xùn)，同時(shí)想辦法消除影響。如如果沒有，則很有可能是媒體誤解了我的原意，這時(shí)我會(huì)與有關(guān)媒體聯(lián)系，澄清事實(shí)，希望他們能將事實(shí)“糾正”過來，消除不良影響。只有在確實(shí)造成重大影響，而對(duì)方又堅(jiān)決不愿意改正的情況下，我會(huì)收集好有關(guān)的證據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由單位出面尋求法律上的解決。
