南方公務(wù)員考試研究中心

2009年國考邊檢面試真題

2月9號(hào)

1、現(xiàn)在學(xué)校給很多教師培訓(xùn)，但有很多老師在取得學(xué)歷后就跳槽，你怎么看？

答：對(duì)于現(xiàn)在學(xué)校給很多教師培訓(xùn)，但有很多老師在取得學(xué)歷后就跳槽，我是這么看的：

第一：學(xué)校給很多教師培訓(xùn)，說明我們現(xiàn)在的學(xué)校很重視對(duì)師資力量的提升，這也是對(duì)人才的一種尊重和培養(yǎng)，通過培訓(xùn)，能提高教師的整體水平，這樣更好地教育學(xué)生。

第二：很多老師在取得學(xué)歷后就跳槽，一方面是可能是他們覺得想換一個(gè)環(huán)境，迎接新一輪的挑戰(zhàn)，另一方面也可能是在他們水平提升后，去服務(wù)于更高層的群體，提高社會(huì)的整體水平，而不至于導(dǎo)致才人的浪費(fèi)，這也是才人的一種合理流動(dòng)。

第三：這也反應(yīng)了現(xiàn)在人才的就業(yè)觀，都不僅僅是留在一個(gè)職位上不動(dòng)，都可從橫向的更多領(lǐng)域的去鍛煉自我，同時(shí)從縱向上也可以發(fā)展更高層次，這說明了我們整個(gè)社會(huì)都是在不斷進(jìn)步和前進(jìn)的。

2、你和老同志值夜班，但是老同志經(jīng)常遲到，你怎么辦？

答：我和老同志值夜班，老同志經(jīng)常遲到，我會(huì)這么做：

第一：畢竟老同志在單位從事多年，對(duì)單位坐出了很大的貢獻(xiàn)，他的工作是得到大家的認(rèn)可的，因此我要主動(dòng)和老同志溝通，了解老同志遲到的原因是由于身體不舒服還是因?yàn)榧依锍鍪裁词铝?，這樣就可以及時(shí)幫助他。

第二：如果是老同志是因?yàn)樯眢w或是家里的原因而遲到，這樣自己就應(yīng)該主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解釋和反應(yīng)，防止因?yàn)檫t到的原因給老同志帶來不利的影響。

第三：在今后的工作中，自己應(yīng)該多和單位中的同事聯(lián)系和溝通，多關(guān)心單位中的同事，及時(shí)幫他們解決生活等方面的問題，讓他們能更好地投入到本職的工作中來。

3、單位工作效率低，請(qǐng)?zhí)岢龊侠淼慕ㄗh？

答：對(duì)于單位工作效率低，可提出的建議有：

第一：可引用競爭機(jī)制，讓單位人員在你追我趕的氛圍中工作，以來可以提高人員的競爭意識(shí)，而來也可以提高工作效率。

第二：可采取相關(guān)的獎(jiǎng)懲措施，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)工作中表現(xiàn)積極，效率高，工作成果高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)在工作中懶懶散散，工作效率低，成果不顯著的人員采取相應(yīng)的懲罰措施，這能大大提高人員工作的積極性，以利于提高工作效率。

第三：可采用相關(guān)的評(píng)估制度，在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)單位人員進(jìn)行評(píng)估，并于工資相掛鉤，這樣可以激發(fā)單位人員的工作激情，更好地做好工作，來提高單位的工作效率。

2月10號(hào)

1、對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的看法？

答：我對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的看法是這樣的：

第一：企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任而言是指企業(yè)要注意產(chǎn)品的安全，不能只顧企業(yè)利潤效益而置人民的生命安全不顧；

第二：對(duì)國家的責(zé)任而言，企業(yè)要依法納稅，稅收是取之于民，用之于民，既是企業(yè)的權(quán)利也是企業(yè)的義務(wù)，更是企業(yè)的責(zé)任。

第三：對(duì)社會(huì)慈善事業(yè)責(zé)任而言，企業(yè)要積極從事社會(huì)慈善事業(yè)，積極為社會(huì)貢獻(xiàn)能所立即的能力，支持社會(huì)中各慈善團(tuán)體的建設(shè)，為社會(huì)中更多需要幫助的人服務(wù)。

第四：企業(yè)社會(huì)責(zé)任就現(xiàn)階段而言，企業(yè)要勇于和國家共同面對(duì)金融危機(jī)，提高企業(yè)的生產(chǎn)力，盡可能不裁員不減薪，保證社會(huì)的就業(yè)，社會(huì)的穩(wěn)定，保證人民生活的安定。

2、組織一個(gè)活動(dòng)，增進(jìn)新同事之間的了解，你怎么做？

答：增進(jìn)新同事的了解有助于單位工作的更好完成，通過和老同事的不斷溝通，使新同事更快地了解和熟悉單位的工作流程，并盡快地投入到工作中去，因此，為能增進(jìn)新同事之間的了解，組織一個(gè)活動(dòng)，我會(huì)這么做：

第一：通過舉辦各類活動(dòng)，讓新老同志在愉悅的氣氛中相互了解相互交談，在一種很輕松的環(huán)境中熟悉工作環(huán)境。

第二：可征求老同事的意見，請(qǐng)教更好的方法和途徑來增進(jìn)新同事之間的了解，同時(shí)也發(fā)動(dòng)老同事積極主動(dòng)和新同事交流溝通，引領(lǐng)新同事更快適應(yīng)到本職工作中來。

第三：新同事也要積極主動(dòng)向老同事請(qǐng)教，通過雙方的努力來共同增進(jìn)彼此的友誼，以更好地完成單位中的工作。

3、采購員采購食品中，試吃食物后不適，你覺得應(yīng)該怎么處理？

答：在采購員采購食品中，試吃食物后不適，我覺得應(yīng)該這樣處理：

第一：先將同事送往醫(yī)院進(jìn)行檢查，查處采購員不適的原因，看到底是食物的原因還是采購員身體本身的問題，同時(shí)也可以確保同事健康，防止病情的惡化。

第二：如果查處是食物存在一定問題的話，要停止采購，要取回食品的樣品回去進(jìn)行化驗(yàn)，查出原因后才能決定是否進(jìn)行采購。

4、在會(huì)議中，有同事反對(duì)你的提議，并當(dāng)眾吵起來，你怎么處理？

答：在會(huì)議中，有同事反對(duì)我的提議并當(dāng)眾吵起來，我會(huì)這么做：

第一：對(duì)于同事的提議，自己不能以硬對(duì)硬，不能相互在會(huì)議場上發(fā)生直接的爭吵，而是應(yīng)該委婉地對(duì)提出提議的人員說：“感謝你對(duì)我的提議，等我發(fā)言完了你再提好嗎？”相信提議人員聽完后會(huì)停止?fàn)幊车摹?/span>

第二：在發(fā)言后要認(rèn)真聽從提議人對(duì)自己提出的意見，便認(rèn)真分析，如果是自己的一些觀點(diǎn)的錯(cuò)誤的話今后要給予改進(jìn)。

第三：在會(huì)議之后，自己要好好反思，查找出今天發(fā)生爭吵的原因，到底是在發(fā)言中的措辭有錯(cuò)還是某些方面做的不好，在今后都要給予改進(jìn)，同時(shí)在今后的工作也要善于傾聽同事的意見，多和同事溝通，讓自己的能力不斷提升。

5、你是旅游局的工作人員，去一著名景點(diǎn)游玩，聽到有游客說這里服務(wù)不好配套設(shè)施不完善，問你如何做？

答：我作為旅游局的一名職員，面對(duì)此種情況，我會(huì)這樣處理：

第一、不動(dòng)聲色，假裝一名普通的游客去該景區(qū)游玩，在親身實(shí)踐中獲取第一手資料。在了解中，要全方面的了解，選時(shí)機(jī)和游區(qū)的一些游客聊天，詢問他們的感覺和意見。

第二、如果在親身體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)游客所說并不屬實(shí)，要以工作人員的身份與景區(qū)管理人員碰頭，建議其做好景區(qū)宣傳工作，可能有部分游客對(duì)實(shí)際情況不了解，對(duì)景區(qū)有錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，同時(shí)要?dú)g迎游客來監(jiān)督，來評(píng)價(jià)。

第三、如果在親身體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)游客所說屬實(shí)，我會(huì)在收集資料、圖片的基礎(chǔ)上，調(diào)查造成的原因，是管理上的問題，還是資金上的問題，然后撰寫詳細(xì)的書面報(bào)告，并在其中提出相應(yīng)的對(duì)策，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)定奪。