南方公務(wù)員考試研究中心
2010年公務(wù)員面試最新社會(huì)熱點(diǎn)及詳細(xì)解析
第一題：愛國與消費(fèi)事件
2009年1月14日《新京報(bào)》報(bào)道，在北京市“擴(kuò)大內(nèi)需、促增長，推動(dòng)首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展”專題座談會(huì)上，北京市政協(xié)委員李哲建議，“發(fā)動(dòng)一場愛國消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需、救中國的運(yùn)動(dòng)”，用愛心和民族精神鼓勵(lì)進(jìn)行消費(fèi)，“具體做法是讓每個(gè)人、每個(gè)單位把我們一年的收入都進(jìn)行消費(fèi)”。多人對此提出質(zhì)疑，并反問“不積極消費(fèi)就是不愛國了嗎？”
就此談?wù)勀愕目捶ā?SPAN lang=EN-US>
參考思路：
?。?SPAN lang=EN-US>1.樹立自己的觀點(diǎn)）我認(rèn)為把消費(fèi)和愛國聯(lián)系起來，乍聽起來可能覺得言不及義，其實(shí)這是對愛國這一概念的拓展。在力所能及的前提下適當(dāng)增加消費(fèi)支出，既能改善自己的生活，又能為經(jīng)濟(jì)回暖出一點(diǎn)力，這當(dāng)然是愛國的表現(xiàn)。
?。?SPAN lang=EN-US>2.談消費(fèi)的重要意義）消費(fèi)者創(chuàng)造了需求，消費(fèi)者創(chuàng)造了市場。市場經(jīng)濟(jì)在某種程度上就是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)，有市場才有經(jīng)濟(jì)，市場建立在消費(fèi)的基礎(chǔ)之上。在“雙休日”、“黃金周”等諸多概念中，無不體現(xiàn)“消費(fèi)”二字在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代扮演的重要角色。所以只有公眾力所能及去消費(fèi)，國家才有稅收，企業(yè)才有利潤，工人才會(huì)有工資，由此可見消費(fèi)的重要意義。
?。?SPAN lang=EN-US>3.闡述不同經(jīng)濟(jì)條件的人的消費(fèi)情況來談自己的理解）
對“愛國消費(fèi)”的建議，我持支持態(tài)度。因?yàn)槿魏稳艘婢蜁?huì)有消費(fèi)，窮人富人都不例外。窮人雖然沒有太多錢來參與積極消費(fèi)，然而他們的基本消費(fèi)也同樣是愛國的表現(xiàn)；而有些富人把大把大把的錢拿到國外去消費(fèi)，雖然也是積極消費(fèi)，但那樣的消費(fèi)其實(shí)很難拉動(dòng)中國的經(jīng)濟(jì)，為中國的財(cái)政創(chuàng)收，這種消費(fèi)只能叫“博愛消費(fèi)”，與“愛國消費(fèi)”相差甚遠(yuǎn)。
?。?SPAN lang=EN-US>4.闡釋和平年代愛國的表現(xiàn)）
我認(rèn)為，在金融危機(jī)背景下，發(fā)動(dòng)一場愛國消費(fèi)活動(dòng)，以擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)形勢回暖，確實(shí)很有必要?！皭蹏M(fèi)”按我的淺薄理解，只要你是在消費(fèi)就是愛國的表現(xiàn)。在和平年代里，愛國更多的不是通過血與火的考驗(yàn)表現(xiàn)出來的，而是在日常生活的方方面面表現(xiàn)出來的，比如遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)的公序良俗，努力做好自己的工作等等，這其實(shí)都是愛國的表現(xiàn)。同樣，在國家經(jīng)濟(jì)遇到困難的時(shí)候，在力所能及的前提下適當(dāng)增加消費(fèi)支出，既能改善自己的生活，又能為經(jīng)濟(jì)回暖出一點(diǎn)力，這同樣是愛國的表現(xiàn)。
第二題：假幣事件
最近，全國多個(gè)地方陸續(xù)發(fā)現(xiàn)編號(hào)以HD90打頭的百元假幣，一些質(zhì)量較差的驗(yàn)鈔機(jī)無法識(shí)別，甚至銀行中都有假幣流出，這加大了消費(fèi)者和商家被動(dòng)持有假幣的危險(xiǎn)。
請你談?wù)勛约旱膶@件事的認(rèn)識(shí)。
參考思路：
制售假幣犯罪嚴(yán)重?cái)_亂了金融市場秩序，進(jìn)而嚴(yán)重危及社會(huì)信用和經(jīng)濟(jì)秩序，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大前提下，可以說打擊假幣維護(hù)良好的經(jīng)濟(jì)秩序是刻不容緩的事情。
[次頁標(biāo)題= 導(dǎo)航短標(biāo)題=]
從銀行流出假幣，且假幣在社會(huì)上泛濫，我覺得有以下幾方面的原因：
1. 驗(yàn)鈔機(jī)質(zhì)量不過關(guān)，是造成假幣泛濫的重要原因。
HD90假幣風(fēng)波倒是無意間揭開了中國驗(yàn)鈔機(jī)行業(yè)的一個(gè)“黑幕”，個(gè)中情形實(shí)在令人擔(dān)憂。這一次，本應(yīng)承擔(dān)檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)沃夹g(shù)職能的一部分驗(yàn)鈔機(jī)，竟然在HD90版假幣面前失靈。據(jù)了解，目前國內(nèi)生產(chǎn)點(diǎn)驗(yàn)鈔設(shè)備的企業(yè)共有120多家，其中只有少數(shù)企業(yè)能夠達(dá)到質(zhì)檢總局的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，另一些企業(yè)為了追求低成本或迎合低端客戶需要，大幅度降低生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)的驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別假幣的能力很低。
2. 質(zhì)監(jiān)部門對驗(yàn)鈔機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)缺乏嚴(yán)格的檢測、監(jiān)督。雖然質(zhì)檢總局對驗(yàn)鈔機(jī)生產(chǎn)制定有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，但是執(zhí)行力度不夠，監(jiān)督管理不到位。使大量不合格的驗(yàn)鈔機(jī)流入了市場。
3. 部分金融職工可能存在識(shí)假、反假專業(yè)能力不高，工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作馬虎，甚至職業(yè)道德低下，出現(xiàn)違法犯罪行為的問題，從而使假幣從銀行流出。
4. 公安機(jī)關(guān)的打擊力度不夠。制售假幣不是一種新的犯罪形式，但是假幣套現(xiàn)如此集中的爆發(fā)，說明以往公安機(jī)關(guān)的打擊行動(dòng)并未傷及制假者的要害。在公安機(jī)關(guān)的打擊力度相對放松后，犯罪分子很可能進(jìn)一步充實(shí)了生產(chǎn)能力，提高了制假技術(shù)，拓展了假幣銷售和流通渠道。所以我認(rèn)為有關(guān)方面應(yīng)對近年來打擊假幣犯罪的工作做出檢討與反思。
5. 防假幣宣傳不到位，公民辨別假幣的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足同時(shí)防假意識(shí)不強(qiáng)。
6. 此外，消費(fèi)者和商家的利益受到侵害，被動(dòng)承擔(dān)打擊假幣的責(zé)任。
通過分析，我們可以看出，檢驗(yàn)錢幣真?zhèn)?、防范假幣之害的大部分?zé)任，就被推到了消費(fèi)者和商家身上。按照規(guī)定，如果一個(gè)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己不慎持有了假幣，他必須無償將假幣交到銀行，而不能把假幣花出去。這就意味著，假幣持有者為了避免假幣在市場上繼續(xù)流通，必須自己損失一筆錢，也要將假幣上交銀行，他履行了一個(gè)守法公民的責(zé)任，卻得不到任何補(bǔ)償；而如果他想辦法把手中的假幣花出去，卻有可能挽回自己的損失。
這個(gè)規(guī)定加大了消費(fèi)者和商家的成本，實(shí)際上是“鼓勵(lì)”人們不要把假幣上交銀行，這對遏制假幣流通顯然是不利的。
4.要更好的應(yīng)對假幣危機(jī)，遏制假幣流通，總的來說，我覺得金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任重大，同時(shí)也需要司法等部門的積極配合，民眾的積極參與也是應(yīng)對這一危機(jī)的關(guān)鍵。
?。?SPAN lang=EN-US>1）首先金融部門可以通過加強(qiáng)思想政治教育工作，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)，增加員工的責(zé)任感，強(qiáng)化員工的抗腐防變能力。通過有針對性、行之有效的培訓(xùn)，提高員工的識(shí)假、反假能力。
?。?SPAN lang=EN-US>2）金融部門還要完善反假硬件設(shè)施，定期對驗(yàn)鈔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和測試。保證點(diǎn)驗(yàn)鈔設(shè)備的質(zhì)量，防止誤收誤付。
（4）質(zhì)檢、工商等部門要加強(qiáng)對點(diǎn)驗(yàn)鈔設(shè)備企業(yè)的監(jiān)管，嚴(yán)防不合格驗(yàn)鈔機(jī)為假幣大開方便之門。
?。?SPAN lang=EN-US>5）在法制方面，一定要進(jìn)一步完善法律法規(guī)，特別是對由于銀行自身責(zé)任而導(dǎo)致假幣外流從而損害了相關(guān)儲(chǔ)戶利益的情況，應(yīng)明確銀行所負(fù)有的具體責(zé)任，對儲(chǔ)戶造成損失的賠付標(biāo)準(zhǔn)，使銀行與儲(chǔ)戶之間的糾紛確實(shí)有法可依。這對于扭轉(zhuǎn)小儲(chǔ)戶相對大銀行的劣勢具有關(guān)鍵性的作用。通過健全法制，最先限度保證消費(fèi)者的權(quán)益，充分發(fā)揮民眾抵制假幣的積極性。
（6）最后則是公安機(jī)關(guān)要加大對打擊制售假幣犯罪的打擊力度，要保持常規(guī)性的高壓打擊態(tài)勢。
第三題：2009新年降至，如果單位派你運(yùn)送物資到四川災(zāi)區(qū)慰問，你如何組織？
提示：本題是典型的組織類試題，按照三個(gè)階段的思路來答即可，要考慮的特殊因素是：
1.交通工具的選擇。因?yàn)榇哼\(yùn)期間，各條交通干線都是飽和狀態(tài)，考生應(yīng)根據(jù)物資情況選擇合適的工具，保證及時(shí)高效。
2.與災(zāi)區(qū)的及時(shí)溝通，確立行程。由于這不是個(gè)人單方面的行動(dòng)，應(yīng)與接受資助的災(zāi)區(qū)取得聯(lián)系來確定行程。
3.既然是慰問，就應(yīng)該設(shè)置深入群眾一線，體察災(zāi)區(qū)民眾生活，看是否還需要其他幫助。
4.可以組織一些節(jié)目或者設(shè)置一些與群眾同樂的交流活動(dòng)，把物質(zhì)上的快樂和精神上的快樂同時(shí)送到災(zāi)區(qū)。
第四題：北京站出票門事件
2009年1月13日，一則名為“實(shí)拍2009年1月10日9:03北京站37號(hào)售票口售票員內(nèi)部大量出票”的視頻在各大網(wǎng)站流傳，引起眾多網(wǎng)友憤慨。視頻內(nèi)容顯示，一中年女售票員不顧旅客抗議，在放票時(shí)間拉簾停售，同時(shí)大量出票存放。北京站昨晚回應(yīng)稱，是旅客誤解了售票員的舉動(dòng)。
就此談?wù)勀愕目捶ā?SPAN lang=EN-US>
參考思路：
首先：分析群眾憤怒的原因：
1.在售票時(shí)間停止售票，突然大量出票，鐵路部門沒有做出必要的解釋，排隊(duì)等待的群眾必然會(huì)誤解，有情緒。
2. 春運(yùn)期間買票難的現(xiàn)狀，使群眾對鐵路部門的工作十分不滿，心理上已經(jīng)處于極力忍受的狀態(tài)，所以情緒十分容易失控。
3. 長期以來，鐵路部門一直處于強(qiáng)勢，群眾處于弱勢。對于服務(wù)質(zhì)量差，黃牛黨倒考試大收集整理票猖獗等問題一直得不到很好的解決，社會(huì)公信力下降也是的事實(shí)，讓公眾對其失去了耐心和信任感，所以誤解就積極產(chǎn)生。
其次談?wù)劷鉀Q措施。
1. 對臨時(shí)停止售票或者其他突發(fā)狀況，應(yīng)與群眾做好溝通，防患未然。
2. 采取有效措施，讓購票不再難，真正方便旅客出行，矛盾和誤會(huì)自然就減少了。
3. 鐵路部門應(yīng)以人為本，扎扎實(shí)實(shí)的把服務(wù)搞上去，維護(hù)好自己的公信力，這樣即使偶爾出現(xiàn)失誤或者問題，群眾也會(huì)從理解的角度去分析看待，而不是一味的懷疑和質(zhì)問。
參考資料：
在春運(yùn)這一大背景之下，網(wǎng)友的憤慨可以理解。運(yùn)動(dòng)式的春運(yùn)已經(jīng)成為當(dāng)前繃得最緊的神經(jīng)了，稍有不慎，便會(huì)引發(fā)國人憤慨。因此，北京站提前出票被疑倒票的結(jié)果，讓網(wǎng)友憤慨就顯得十相當(dāng)正常了。幸好，北京站及時(shí)出來澄清事實(shí)，雖然這樣的解釋還不能讓網(wǎng)友滿意，但是鐵路部門畢竟還是做出了及時(shí)的反應(yīng)。
1. 類似“誤會(huì)”過多，讓人無法信任鐵路部門。
這里，我只想說就相信一回，并沒有再相信第二回可言，如果還是一而再，再而三地出現(xiàn)“誤會(huì)”的事情，鐵路部門就得檢討自己的行為了。事實(shí)上，鐵路部門已經(jīng)不止一次出現(xiàn)這樣的事情了，例如，車票年年難買，“黃?！蹦昴暾詹薄Ｕ缬性u論所言，“從‘黃?！掷镆裁雌庇惺裁雌边@一點(diǎn)來看，倒賣車票似乎不是在‘前臺(tái)’進(jìn)行交易的幾個(gè)販子所單獨(dú)能為之事，而更像是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和利益鏈條。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)和鏈條如果沒有鐵路工作人員的‘幫助’或者‘合作’，很難維持，更別說猖獗泛濫了”這里，是否又存在誤會(huì)鐵路部門了？如果沒有誤會(huì)，為什么“黃?！笨偸菆?jiān)如長城，屢打不倒？如果這樣的誤會(huì)少了，方便的就是廣大春節(jié)需要回家的人。
2. 火車票難買，是事實(shí)。這是每一個(gè)過年回家的人的切身體會(huì)，即使不是需要乘坐火車回家的人，只要在新聞時(shí)段打開電視機(jī)，總會(huì)見到排隊(duì)買火車票的壯觀場面，筆者時(shí)常想，如果有人在排隊(duì)購票的時(shí)候需要方便了，他會(huì)怎么辦，只能是拖家?guī)Э趲讉€(gè)人輪流排隊(duì)。
3.應(yīng)該說，買票難絕不會(huì)是公眾對鐵路部門的誤會(huì)，應(yīng)該說，買票難是鐵道部早該知道的“戰(zhàn)役”，理應(yīng)做足準(zhǔn)備，雖然現(xiàn)在開通電話訂票等措施，但是從實(shí)施的效果來看，并沒有起到太大作用，排隊(duì)依然如故。其實(shí)，排隊(duì)買票的壯觀場面是可想而知的，因?yàn)樵谑燮贝翱谠黾訑?shù)量實(shí)在有限的情況下，購票增加的人數(shù)實(shí)在是太多了，如果沒有足夠的售票窗口，想不出現(xiàn)“壯觀”實(shí)在是太難。因此，能否增加售票窗口，怎樣才能增加售票窗口，能否走出已有的售票方式的思維，能讓民眾更方便地買到票，將考驗(yàn)鐵道部的智慧。只有讓民眾能方便地買到票，才是硬道理！一場不是誤會(huì)的事實(shí)，上演了這么多年，還在繼續(xù)上演著。
我認(rèn)為，采取有效措施方便更多的民眾，讓買票不再難，讓火車服務(wù)真正升級才是讓誤會(huì)消弭的途徑。
第五題：“三峽明珠觀光塔”政績工程事件
一度被譽(yù)為萬州城市形象工程的“三峽明珠觀光塔”，由于項(xiàng)目決策考試大收集整理不夠科學(xué)、審慎，工程資金投入過大，經(jīng)濟(jì)效益難以顯現(xiàn)，在爛尾3年多后于2009年1月5日被拆除。
就此談?wù)勀愕母邢搿?SPAN lang=EN-US>
參考思路：
第一，首先確立觀點(diǎn)，這是典型的形象工程，地方領(lǐng)導(dǎo)為了樹立政績，草率規(guī)劃，盲目投資，導(dǎo)致勞民傷財(cái)，且嚴(yán)重影響了政府在人民群眾心中的形象。
第二，一些官員之所以熱衷于搞形象工程和政績工程，通常出于三種原因：
一是官本位思想趨勢。為了昭顯個(gè)人才智和執(zhí)政魄力，樹立個(gè)人威信，而修建氣派工程。在這些官員看來，路修得寬，樓蓋得高，開發(fā)區(qū)建得多，政府辦公大樓富麗堂皇，便能顯示他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，而實(shí)際上，這是一種謬誤。這樣的人越有魄力越是當(dāng)?shù)匕傩盏牟恍摇?SPAN lang=EN-US>
二是為了樹立政績，以圖仕途猛進(jìn)。大搞形象工程和政績工程，奧秘就在于政績，無論是惟GDP至上還是不遺余力地修建一些華而不實(shí)的形象工程，目的是給上面看，意圖給上級造成當(dāng)政者治理有方的假象和錯(cuò)覺。然而，這些工程多是有其表無其里，絕非真正意義上的民生工程，到頭來浪費(fèi)了大量人力、財(cái)力，而老百姓受益不多，甚至要為之背上沉重的負(fù)擔(dān)。
三是為了權(quán)力尋租，從中漁利。近年來，在不少地方出現(xiàn)一種現(xiàn)象，即是工程與腐敗成了一對孿生兄弟，那些掌握著大筆基建資金的官員容易腐敗，那些握有審批權(quán)的官員容易腐敗，包括直接負(fù)責(zé)基建的官員貪腐的也比較多。于是出現(xiàn)了，一些官員為了牟取利益，不惜搞一些形象工程和政績工程，從而便于中飽私囊。
第三，對解決這一問題的建議和意見。
1. 政績工程體制改革。
當(dāng)下暴露的政績工程現(xiàn)象，凸現(xiàn)出的是權(quán)力牟利，權(quán)錢交易的惡果。而要從根本上解決政府權(quán)力的濫用，就必須把注意力集中到政府改革上來?！罢?jīng)營城市”的內(nèi)涵是借助政府權(quán)威，取得城市建設(shè)超經(jīng)濟(jì)實(shí)力的發(fā)展。而這不僅無助于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，反而會(huì)嚴(yán)重破壞市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，并極易導(dǎo)致“權(quán)力尋租”，滋生腐敗。因?yàn)闅v史和實(shí)踐不斷證明，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體應(yīng)該是企業(yè)，而且主要應(yīng)是民營企業(yè)，政府不應(yīng)當(dāng)也不可能再充當(dāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主體力量。從政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)向市場主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，是市場化改革的必然趨勢。
2. 政績工程考核改革同時(shí)加強(qiáng)干部思想教育。
應(yīng)正確的思想引導(dǎo)，教育各級干部樹立正確的政績觀，組織部門在考核政績時(shí)，應(yīng)把評價(jià)權(quán)交給群眾。應(yīng)制定一套科學(xué)的考核評價(jià)體系，計(jì)算出各類工程的投入和產(chǎn)出效益比，善于甄別和區(qū)分政績和“政績工程”。
3. 切斷政績工程經(jīng)濟(jì)上支柱。
從當(dāng)下被揭露的“形象工程”、“政績工程”事件中，我們可以清楚地看考試大收集整理到這些政績卓著的背后是令人發(fā)指地債臺(tái)高筑。不解的人們不禁要問這些債臺(tái)高筑的政績工程的“經(jīng)濟(jì)支柱”是什么？顯然，是銀行，且絕大多數(shù)就是四大國有銀行。
所謂的“政績工程”暴露之日就是國有資產(chǎn)嚴(yán)重流失之時(shí)。而要真正防止國有資產(chǎn)流失，杜絕政績工程之毒瘤，斷絕這類“工程”的資金來源，就必須釜底抽薪，切斷其經(jīng)濟(jì)支持。當(dāng)然，相應(yīng)地，就需要我國政府痛下決心，加大力度進(jìn)行國有銀行的產(chǎn)權(quán)制度改革。因?yàn)?，真正的商業(yè)銀行應(yīng)該是在合法經(jīng)營基礎(chǔ)上自主的追求利潤的企業(yè)，而不應(yīng)該變成執(zhí)行政府經(jīng)濟(jì)政策的工具或由政府獨(dú)家經(jīng)營的企業(yè)。
第六題：安陽《公安機(jī)關(guān)人民警察執(zhí)法執(zhí)勤免責(zé)規(guī)定》質(zhì)疑事件
據(jù)2009年1月5日《大河報(bào)》報(bào)道:民警違紀(jì)在9種情況下，可以不追究責(zé)任。2009年1月4日，河南省安陽市公安局、安陽市監(jiān)察局聯(lián)合出臺(tái)的《公安機(jī)關(guān)人民警察執(zhí)法執(zhí)勤免責(zé)規(guī)定》(以下簡稱《免責(zé)規(guī)定》)一公布，就引起市民熱議。據(jù)悉，安陽市公安局、安陽市監(jiān)察局聯(lián)合出臺(tái)的該項(xiàng)《免責(zé)規(guī)定》在全國尚屬首次。
就此談?wù)勀愕目捶ā?SPAN lang=EN-US>
參考思路：
1. 積極方面：制定這一規(guī)定的初衷是好的，“這一規(guī)定的出臺(tái)，就是為了鼓勵(lì)民警大膽主動(dòng)執(zhí)法，避免民警不作為、怕作為現(xiàn)象，重樹民警執(zhí)法權(quán)威，理直氣壯地支持基層民警依法履行職責(zé)。
同時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人也表明，民警出錯(cuò)后，如果是民警主觀上的原因，知法犯法、故意違法，故意不作為、緩作為、亂作為的，就必須依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究，決不姑息。
2. 消極方面：
在法治社會(huì)里，公權(quán)應(yīng)當(dāng)受到嚴(yán)格限制。公權(quán)的行使必須有法律授權(quán)并嚴(yán)格按程序操作，這是不可逾越的原則，也是民警應(yīng)知的常識(shí)。《免責(zé)規(guī)定》在沒有相關(guān)法律依據(jù)的基礎(chǔ)上出臺(tái)，或許能得到部分民警的歡迎，但卻破壞了法的嚴(yán)肅性、權(quán)威性和統(tǒng)一性，削弱了懲戒力度，在某種程度上保護(hù)了違紀(jì)分子，各種違紀(jì)事件就很難終結(jié)，必然導(dǎo)致不正之風(fēng)泛濫、腐敗瀆職現(xiàn)象蔓延，后果不可謂不嚴(yán)重。因此，從合理性的角度來看，《免責(zé)規(guī)定》的實(shí)行還有待商榷。
