南方公務(wù)員考試研究中心

把握2010年國家公務(wù)員面試脈絡(luò)

　　2010年國家公務(wù)員面試已經(jīng)開始，外交部與中國人民外交學(xué)會(huì)面試已于20日落下帷幕，其他部門的面試也將陸續(xù)開始，多數(shù)部門面試將于3月上旬進(jìn)行，為幫助進(jìn)入面試的各位考生有效備考，對(duì)2009年國家公務(wù)員面試中典型真題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，希望能讓考生快速把握國家公務(wù)員面試脈絡(luò)，理清答題思路。

　　【真題1】領(lǐng)導(dǎo)派小張和你一起負(fù)責(zé)某次活動(dòng)，小張做事積極主動(dòng)，遇事不與你商量自己做主，領(lǐng)導(dǎo)知道以后，批評(píng)你不夠積極主動(dòng)，你如何處理？（2009年2月9日上午上海各地海事局公務(wù)員面試真題）

　　專家解析：這是一道典型的溝通協(xié)調(diào)類面試題，只要把握方法，解答并不困難。人際關(guān)系類面試題是公務(wù)員面試考查的重點(diǎn)之一，對(duì)于很多考生來說，由于缺乏生活和工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并不能輕松應(yīng)答。

　　在回答此類面試題時(shí)應(yīng)該找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)，針對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)解決好人際關(guān)系，目的是促進(jìn)工作順利的進(jìn)展。

　　這道題中設(shè)計(jì)了兩個(gè)關(guān)系，一是和做事積極，自作主張的同事小張，另外一個(gè)是批評(píng)你工作不積極的領(lǐng)導(dǎo)?？忌紫纫盐蘸眠@里面的兩層關(guān)系，把問題區(qū)分化細(xì)化，擺正自己在兩個(gè)關(guān)系中的位置，然后進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)，把問題圓滿解決。

　　解題思路：

　　1、表明態(tài)度。正確看待，應(yīng)以大局為重，工作為重。

　　2、提出具體措施。與領(lǐng)導(dǎo)積極反思，充分尊重，態(tài)度謙和。與同事有效溝通，注重配合，相互尊重。

　　3、認(rèn)真總結(jié)。通過這樣的經(jīng)驗(yàn)，讓自己獲得更加科學(xué)合理的工作方法，促進(jìn)今后工作的有效開展。

　　【真題2】有群眾到市里反應(yīng)，縣里將安全環(huán)保衛(wèi)生等事務(wù)全部推給下屬單位，并簽訂責(zé)任狀，領(lǐng)導(dǎo)安排你去對(duì)這件事進(jìn)行調(diào)研，如何做？（2009年2月11日上午中央國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試真題）

　　專家解析：這是一道計(jì)劃組織類面試題，是公務(wù)員面試中相對(duì)較為簡單的一種。一般來說，考生都能比較清楚的了解，并且作答內(nèi)容較為豐富。但想要答好，答出彩這一類面試題還是有一定難度的，考生應(yīng)該慎重對(duì)待。

　　解題思路：

　　1、表態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給我是對(duì)我的信任，我一定認(rèn)真完成。

　　2、措施。先做相關(guān)調(diào)查，看群眾反映的情況是否屬實(shí)。如果情況屬實(shí)的話，接著進(jìn)一步深入問題，看情況發(fā)生的具體情況等方面的問題。然后針對(duì)問題制定相應(yīng)科學(xué)合理的方案。

　　3、將收集好的情況，整體寫成調(diào)研報(bào)告，交給領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　【真題3】假如你是一名監(jiān)考人員，遇到停電怎么辦？（2009年2月9日上午中央國家機(jī)關(guān)面試題目）

　　專家解析：這是一道“壓力題”，即在工作中，遇到突發(fā)事故如何采取相應(yīng)措施，保障工作的順利開展。這是一道考查考生應(yīng)變能力和解決問題能力的面試題，在近些年公務(wù)員面試出現(xiàn)的概率比較高，同時(shí)也是考生普遍覺得比較難的一種面試題。

　　其實(shí)掌握好方法，進(jìn)行有效的回歸，都可以把它牽引到考生自己熟悉的自我認(rèn)知類和職位匹配類面試題，從而達(dá)到比較好的效果。

　　解題思路：

　　1、表態(tài)。作為一名監(jiān)考人員，在發(fā)生突發(fā)事故的時(shí)候，首要任務(wù)是維護(hù)考生情緒，保障考場(chǎng)秩序，然后解決問題，讓考試順利進(jìn)行。

　　2、具體措施。首先了解情況，看停電事故是臨時(shí)的，還是短時(shí)間內(nèi)不能改變的；其次，看考場(chǎng)是否需要相關(guān)的電力供應(yīng)，是否能用自己的方式彌補(bǔ)；再次，能夠用電池等電源設(shè)備，彌補(bǔ)考試中出現(xiàn)的事故；最后，要向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)事情。

　　3、總結(jié)?？傊俟ぷ髦谐霈F(xiàn)意外事故，最重要的就是保持冷靜，積極尋找解決方案，保障工作的順利開展，事后可建立或完善應(yīng)急機(jī)制，確保以后出現(xiàn)類似問題可以有效應(yīng)對(duì)。

　　【真題4】現(xiàn)在有很多高校招收奧運(yùn)冠軍作為學(xué)生，有人認(rèn)為這是對(duì)教學(xué)資源的浪費(fèi)，你怎么看？(2009年2月8日上午北京、重慶等國稅系統(tǒng)公務(wù)員面試真題）

　　專家解析：這是一道的典型綜合分析類面試題，是公務(wù)員面試等公職類面試題中相對(duì)來說比較重要也比較難的一種，對(duì)考生的知識(shí)儲(chǔ)備、思維發(fā)散等多方面都有較高的要求，但是如果能把它答好，是非常能打動(dòng)考官、贏得優(yōu)勢(shì)的面試題型之一，因此考生應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)備。

　　解題思路：

　　1、表態(tài)。對(duì)此現(xiàn)象自己持否定態(tài)度。

　　2、展開。奧運(yùn)冠軍因?yàn)槟骋惶亻L經(jīng)常出席包括國際比賽在內(nèi)的各種賽事，在某些場(chǎng)合還代表著中國人的形象，他們對(duì)社會(huì)和國家有重大貢獻(xiàn)。大部分奧運(yùn)冠軍在教育上是不充分的，他們具有專業(yè)的體育技能知識(shí)，但是由于訓(xùn)練、比賽等眾多原因?qū)е轮R(shí)體系相對(duì)缺乏，進(jìn)入高校進(jìn)行深造，能夠完善他們的整體素質(zhì)。同時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到它的局限性，高校招收奧運(yùn)冠軍沒錯(cuò)，但是應(yīng)該制定相應(yīng)的制度，讓此類招生科學(xué)化、公平化、制度化。高校也應(yīng)該進(jìn)一步改善教育模式，讓更多的人受惠。

　　3、總結(jié)?？傊畬?duì)于奧運(yùn)冠軍與教育資源，作為一名公民我們應(yīng)該具有包容和理解，理解奧運(yùn)冠軍，并且支持他們進(jìn)行深造，完善自我。

　　上述四類面試題國家公務(wù)員面試中的經(jīng)典題型，考生可在上述試題基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析國家公務(wù)員面試中各類面試題的答題思路，確定自己的答題思路，同時(shí)將自身的經(jīng)歷及報(bào)考職位的特點(diǎn)結(jié)合起來，融入到答案中，形成自己的個(gè)性化答案，方可在面試中立于不敗之地。