2012年6月26日廣東省面試首日,我中心學(xué)員捷報(bào)頻傳!四道題我中心全部押中,試題內(nèi)容幾乎和平時(shí)模擬的一模一樣,南方公務(wù)員精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)、專業(yè)的培訓(xùn)使得我中心學(xué)員能夠從容鎮(zhèn)定應(yīng)答題目,我中心學(xué)員謝某某首日面試
成績(jī)?yōu)?6點(diǎn)多,并有多人取得所報(bào)考職位及全市的面試第一名!
南方公務(wù)員近年來(lái)致力于國(guó)考、廣東省市考以及深圳市考的專項(xiàng)研究和輔導(dǎo),取得了不俗的成績(jī),多次押題成功,
并在實(shí)際培訓(xùn)中,有針對(duì)性地模擬,是眾多考生公考路上的指明燈。相信在接下來(lái)的廣州市考南方公務(wù)員一定會(huì)
培養(yǎng)出更多的狀元!再創(chuàng)輝煌!請(qǐng)看我們收集的2012年廣東省6月26日上午省考面試真題:
2012年6月26日上午面試真題
1、單位為了鼓勵(lì)大家無(wú)償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血次數(shù)與單位的年終獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)相掛鉤,對(duì)此你怎么看?(綜合分析)
答:這一做法出發(fā)點(diǎn)是好的,但具體方法值得商榷。
一方面,這種方式可倡導(dǎo)員工積極參與無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),保證血庫(kù)血源,營(yíng)救生命獻(xiàn)愛(ài)心。
另一方面,這種將獻(xiàn)血次數(shù)與年終獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)掛鉤的方式,一是不合獻(xiàn)血法,二是有違無(wú)償獻(xiàn)血者奉獻(xiàn)愛(ài)心,自愿獻(xiàn)血營(yíng)救生命的公益性。
下一步:(1)應(yīng)加大《獻(xiàn)血法》等法律宣傳力度,依法引導(dǎo)單位組織員工無(wú)償獻(xiàn)血。
(2)正確報(bào)道無(wú)償獻(xiàn)血的先進(jìn)典型,營(yíng)造無(wú)償獻(xiàn)血光榮的氛圍,確保血源。
?。?)合法合理完善單位評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)制度。
2、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù),讓你組織一百多名群眾代表,你該如何組織?(計(jì)劃組織)
套用模板并注重“大雜包”中體現(xiàn)特點(diǎn),扣題即可。
3、單位為了倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),讓員工每周上交讀書(shū)心得體會(huì),并每周匯報(bào)一次,小李是單位的業(yè)務(wù)骨干份子,業(yè)務(wù)繁重,沒(méi)有完成學(xué)習(xí)心得的任務(wù),因此評(píng)優(yōu)沒(méi)有評(píng)上,你認(rèn)為出現(xiàn)該問(wèn)題的原因是什么,應(yīng)該如何解決?(發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題)
答:原因:1,學(xué)習(xí)方式一刀切,對(duì)工作繁重者沒(méi)能出臺(tái)切合實(shí)際管理辦法;
2,評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的制訂不夠科學(xué)與完善。
辦法:1,從實(shí)際出發(fā),制訂科學(xué)的評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和條件。讓真正優(yōu)秀的同志當(dāng)先進(jìn)。
2,學(xué)習(xí)活動(dòng)要形式多樣,既便于考核管理,又便于調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)積極性。
3,學(xué)習(xí)活動(dòng)常態(tài)化。注重實(shí)效。
4、你是一名城管人員,有一小商販,你多次勸阻他都不肯離開(kāi),你沒(méi)收了他的工具,他給你下跪,你該怎么辦?(解決問(wèn)題)
答:對(duì)此事件,既要?jiǎng)又郧橛忠獓?yán)格執(zhí)法。
?。?)耐心向商販宣講政策法規(guī),動(dòng)之以情,曉之以理,爭(zhēng)取商販的理解配合。
?。?)幫助他辦理證件,進(jìn)入市場(chǎng)合法經(jīng)營(yíng)。若是出售“三無(wú)”商品,則通知工商部等部門(mén)依法收繳。若是逃稅協(xié)調(diào)稅務(wù)部門(mén)教育并依法管理。
?。?)假若仍不肯離開(kāi),則告知他違法經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)重后果,并宣講妨礙公務(wù),屢教不改將受法律的制裁。相信這位商販會(huì)離開(kāi)這里,并依法合規(guī)地去經(jīng)營(yíng)。
2012年6月26號(hào)下午面試題
一、清遠(yuǎn)(有題本,有筆有紙)
1、辦公室墻面滲水,修墻需要十天,而辦公室人員很多,且業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)此,你該如何處理?(解決問(wèn)題)
考慮到辦公室業(yè)務(wù)繁忙,為不影響辦公室業(yè)務(wù),可以采取分時(shí)段分批來(lái)裝修:
?。?)在滲水辦公室旁邊物色一間房子,作為臨時(shí)辦公點(diǎn)
(2)將滲水辦公室的人員、辦公設(shè)備轉(zhuǎn)移到臨時(shí)辦公點(diǎn),繼續(xù)照常辦公,不讓工作間斷。
?。?)迅速組織施工隊(duì)伍,排查滲水原因并進(jìn)行整修補(bǔ)漏,并要求在十天內(nèi)完成
(4)滲水辦公室裝修好后,迅速將臨時(shí)辦公點(diǎn)的人員、設(shè)備重新搬回原辦公室,既完成裝修任務(wù),又不中斷業(yè)務(wù)
2、體育部門(mén)決定不再設(shè)定廣東省倫敦奧運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)牌指標(biāo),并發(fā)展全民體育,由競(jìng)技活動(dòng)向全民體育活動(dòng)轉(zhuǎn)變,
作為體育部門(mén)應(yīng)怎么做?(解決問(wèn)題)
體育部門(mén)政策的轉(zhuǎn)變說(shuō)明了:
?。?)政府更加以人為本,更加注重民眾的身體素質(zhì),符合社會(huì)發(fā)展和廣大人民群眾的益。
(2)政府對(duì)體育理念的轉(zhuǎn)變,更加務(wù)實(shí)。
為了讓這個(gè)精神貫徹落實(shí),還可以采取以下措施:
?。?)出臺(tái)更多有利全民健身的一些政策規(guī)定,提供更多時(shí)間,引導(dǎo)民眾進(jìn)行體育活動(dòng)。
?。?)加大投入,開(kāi)辟更多的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施,并向民眾開(kāi)放,減免公共運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的收費(fèi)。
?。?)加宣傳教育,營(yíng)造熱愛(ài)體育活動(dòng)的氛圍,提高民眾參加體育活動(dòng)的積極性。
(4)在學(xué)校為學(xué)生提供更多體育活動(dòng)時(shí)間,從小培養(yǎng)體育興趣。
3、大學(xué)舉辦校慶活動(dòng)不以領(lǐng)導(dǎo)職位和社會(huì)地位來(lái)排座位,而是以年齡和入學(xué)時(shí)間來(lái)排座位,請(qǐng)問(wèn)你怎么看?
?。ňC合分析)
這個(gè)學(xué)校的做法是值得肯定的。(1)學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,不應(yīng)該過(guò)分看重名與利,這樣做無(wú)形中也起到了表率和示范
的作用。
?。?)無(wú)論參加校慶的人現(xiàn)在的社會(huì)地位怎么樣,他們?cè)趯W(xué)校時(shí)都是學(xué)校的學(xué)生,大家的地位都是平等的。
?。?)大學(xué)是培養(yǎng)國(guó)家人才的地方,應(yīng)該培養(yǎng)出具有高尚情操的人,而不應(yīng)該破壞學(xué)校純正的氛圍。
4、過(guò)年很多農(nóng)民工要騎車(chē)回家,天氣預(yù)報(bào)今年有嚴(yán)重的雨雪天氣,現(xiàn)設(shè)立愛(ài)心服務(wù)站,你是該服務(wù)站的負(fù)責(zé)人,你該
怎么辦?
?。?)了解情況,選好服務(wù)站設(shè)點(diǎn)位置,使回鄉(xiāng)人員可以在需要的地方享受到服務(wù)。
?。?)配備熱水、食物、衣物等生活品和一定通信設(shè)備,及時(shí)為大家提供天氣預(yù)報(bào)信息。
?。?)配備醫(yī)療人員和藥品
?。?)提供休息的地方,防止疲勞駕駛。
?。?)提供修車(chē)的技術(shù)員和工具,為回鄉(xiāng)人員排憂解難。
?。?)微笑服務(wù),讓回鄉(xiāng)人員樂(lè)意到服務(wù)站休息。
?。?)布置宣傳標(biāo)語(yǔ),提醒注意安全,歡送回鄉(xiāng)人員。
二、廣州(沒(méi)有題本、筆、紙)
1、國(guó)務(wù)院出臺(tái)“三公經(jīng)費(fèi)”的政策,你怎么看?(綜合分析)
答:“三公經(jīng)費(fèi)”的政策非常好。體現(xiàn)了國(guó)家打造廉潔政府、陽(yáng)光政府的決心。將因公出差經(jīng)費(fèi)、公務(wù)用車(chē)費(fèi)及公務(wù)接待費(fèi)這“三公經(jīng)費(fèi)”公開(kāi)意義重大。
?。?)積極貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)條例的行為,有助于加快信息建設(shè)步伐。
(2)公開(kāi)順應(yīng)民意,有助于建設(shè)一個(gè)更加開(kāi)放、透明的政府。
?。?)公開(kāi)有利于讓民眾監(jiān)督政府開(kāi)支。
?。?)公開(kāi)有利于促進(jìn)相關(guān)部門(mén)壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,降低行政運(yùn)行成本。
下一步:(1)公開(kāi)的內(nèi)容要更具體;并擴(kuò)大公開(kāi)范圍。
?。?)對(duì)公開(kāi)過(guò)程中群眾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)回應(yīng),對(duì)于違規(guī)使用的經(jīng)費(fèi)要依法追究責(zé)任。
(3)使這項(xiàng)制度形成長(zhǎng)效機(jī)制。
只有這樣才能使公開(kāi)三公經(jīng)費(fèi)真正受群眾歡迎,并取得成效。
2、現(xiàn)需要統(tǒng)計(jì)出租屋的相關(guān)情況,領(lǐng)導(dǎo)安排10名工作人員讓你去調(diào)查1500戶人員的相關(guān)情況,你在一周之內(nèi)如何開(kāi)展調(diào)查?(計(jì)劃組織)
答:(1)通過(guò)社區(qū)、戶籍部門(mén)了解1500戶人員的具體住址、大體情況,如電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)、工作單位、聯(lián)系地址,制定調(diào)查方案,列出經(jīng)費(fèi)預(yù)算,車(chē)輛配備,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,用半天時(shí)間。
?。?)按領(lǐng)導(dǎo)批示,將人員分成宣傳聯(lián)絡(luò)組、信息調(diào)查組和材料組三組,分頭行動(dòng)。
(3)召開(kāi)相關(guān)工作人員會(huì)議,以文字形式落實(shí)分工,并要求4日內(nèi)務(wù)必完成,匯報(bào)匯總調(diào)查情況。
?。?)調(diào)查過(guò)程中注意跟蹤管理,及時(shí)掌握調(diào)查動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
?。?)匯總材料,形成調(diào)查報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、廣東省委開(kāi)展打擊假煙專項(xiàng)活動(dòng),與5位同事前往查處窩點(diǎn)的過(guò)程中,對(duì)方突然沖出10多名手持棍棒的人員,對(duì)此,你該如何處理?(解決問(wèn)題)
答:面對(duì)此情,我將立即采取措施:
(1)安排一名工作人員立即撥打110、120等請(qǐng)求增援,并向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。防止意外發(fā)生。
?。?)我和其他3名工作人員立即與10名打手開(kāi)展對(duì)話,告知對(duì)方我們是經(jīng)省委批準(zhǔn)來(lái)依法進(jìn)行打擊假煙專項(xiàng)活動(dòng)的,如果對(duì)方施暴,不僅不能保住窩點(diǎn),而且罪加一等。
?。?)向?qū)Ψ叫v政策法律。盡量讓對(duì)方保持冷靜,放棄施暴的行為。
?。?)告知對(duì)方我們工作人員早已通知110趕赴這里,如果發(fā)生傷害我們執(zhí)法人員的行為,會(huì)受到法律的嚴(yán)懲,這種損人不利己的事不必干。
(5)我和同事盡量沉著應(yīng)對(duì),動(dòng)之以情,曉之以理,并嚴(yán)肅告知他們過(guò)激行為會(huì)帶來(lái)的嚴(yán)重后果及自身受到的法律嚴(yán)懲。相信,10名手持棍棒者會(huì)放下棍棒,配合我們執(zhí)法行動(dòng)。即使制止不了,110、120及單位增援也會(huì)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)的。
從這件事中,我們還受到啟示:今后執(zhí)法要做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件尤其是應(yīng)對(duì)擾亂執(zhí)法的惡性事件的準(zhǔn)備,即保護(hù)執(zhí)法者人身安全,又保證執(zhí)法任務(wù)的完成。
4、政府發(fā)布民意調(diào)查滿意度為90%后,群眾意見(jiàn)紛紛,反映情況與現(xiàn)實(shí)不相符,對(duì)此你應(yīng)該如何處理?(解決問(wèn)題)
答:應(yīng)正確認(rèn)識(shí)這一現(xiàn)象。政府民意調(diào)查是為了檢測(cè)自己的工作成效,密切與人民群眾的關(guān)系。對(duì)于題目中得情況,我將這樣處理:
?。?)檢查核實(shí)調(diào)查情況的真實(shí)性。如果民意調(diào)查的情況確實(shí)與現(xiàn)實(shí)不符,就要積極整改,并向群眾致歉,承諾不再發(fā)生此類事件。如果是調(diào)查方式、手段群眾不明白,則向群眾解釋,求得理解,解除誤會(huì)。
?。?)加大宣傳力度,以正面報(bào)道引導(dǎo)輿論,樹(shù)立政府形象。
?。?)在今后的工作中注重聽(tīng)取民意,改進(jìn)民意調(diào)查方式、手段、確保調(diào)查的真實(shí)性。真正讓群眾滿意。
普通類
1.節(jié)能低碳,發(fā)改委提倡1公里步行,3公里自行車(chē),5公里公共汽車(chē),如何得以保障。(綜合分析)
答:發(fā)改委倡導(dǎo)的135行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是好的,體現(xiàn)了一種低碳、綠色出行的理念,有利于節(jié)省社會(huì)的開(kāi)支,有利于
環(huán)境友好型社會(huì)的創(chuàng)建,同時(shí)也有利于推進(jìn)政府公車(chē)改革。要使這項(xiàng)活動(dòng)得以真正的落實(shí)和保障,我認(rèn)為應(yīng)該從以
下幾個(gè)方面來(lái)做:
一,首先,政府要落實(shí)好這項(xiàng)行動(dòng),做好榜樣。對(duì)于公務(wù)員因公差出行,可以從出差的遠(yuǎn)近決定交通補(bǔ)貼的額度;
對(duì)于公務(wù)員上下班,應(yīng)鼓勵(lì)綠色出行;對(duì)于公務(wù)員公車(chē)的配備,應(yīng)做好合理的界定并抓好落實(shí)。
二,加強(qiáng)對(duì)綠色出行的宣傳,通過(guò)電視報(bào)紙等媒體宣傳綠色出行所帶來(lái)的好處,比如說(shuō)鍛煉到了身體,呼吸到了
新鮮空氣,減少了汽車(chē)出行所帶來(lái)的空氣污染,同時(shí)可通過(guò)媒體對(duì)綠色出行案例進(jìn)行宣傳并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。還
可以與單位,企業(yè),工廠聯(lián)合開(kāi)展綠色出行獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。
三,要使綠色出行活動(dòng)常態(tài)化,不能搞“一陣風(fēng)”活動(dòng)。建立一套長(zhǎng)期機(jī)制,包括相關(guān)的鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和合理的
限制機(jī)制。
四,開(kāi)展類似每周少開(kāi)一天車(chē),每周少開(kāi)一天空調(diào),單號(hào)車(chē)牌135出行雙號(hào)車(chē)牌246出行的活動(dòng)。
五,加強(qiáng)改進(jìn)輿論監(jiān)督,從機(jī)關(guān)單位到企業(yè)到學(xué)校再到個(gè)人,形成多方位的輿論監(jiān)督,對(duì)于與有悖于節(jié)能減排的
行為,給予批評(píng)和勸導(dǎo)。節(jié)能減排活動(dòng)是我們構(gòu)建綠色家園的好方法,我相信這些措施會(huì)得到社會(huì)的響應(yīng),為環(huán)
境友好型社會(huì)的建設(shè)做出切實(shí)的行動(dòng)。
2.政府征求民意,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票,要保證得到充分的反映,你如何組織開(kāi)展。(組織協(xié)調(diào))答:這次活動(dòng)是政府貼近群眾的一種方式,群眾可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映自己的意見(jiàn),政府可以通過(guò)這種方式了解民意,從而提高決策
的科學(xué)性和可行性,假如由我來(lái)組織這項(xiàng)活動(dòng)我會(huì)這樣做:
第一,我會(huì)安排宣傳部的技術(shù)人員搭建好相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以便活動(dòng)的開(kāi)展;
第二,我會(huì)在本轄區(qū)內(nèi)做一個(gè)最廣泛的宣傳,一方面,要讓盡可能多的網(wǎng)民知道我們這次活動(dòng)。通過(guò)電視,
報(bào)紙,政府網(wǎng)站,政府微博等影響力較廣的宣傳方式宣傳我們這次活動(dòng)的目的意義和具體內(nèi)容,宣傳群眾意見(jiàn)
對(duì)政府決策的重要性。另一方面,要公布這次網(wǎng)絡(luò)投票的網(wǎng)站和操作方式,用流程圖或者視頻短片展示操作方式。
第三,做好這次網(wǎng)上投票的監(jiān)督工作,從技術(shù)上可以通過(guò)一個(gè)IP地址只能投票一次,以保障投票的民主性;
從管理上可以引入審計(jì)監(jiān)督人員對(duì)全程進(jìn)行監(jiān)督等等。
第四.做好數(shù)據(jù)的有效統(tǒng)計(jì),可利用技術(shù)直接將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。
3.社會(huì)上種種最美現(xiàn)象,如最美的媽媽、老師、司機(jī)都受到了人們追捧,你怎么看?(綜合分析)
答:此題課堂上有極為類似的題目,大家課翻閱筆記
4.換了新的接送幼兒校車(chē),要接幼兒的小巷狹窄,車(chē)進(jìn)不了去,群眾意見(jiàn)很大,你怎么處理?(解決問(wèn)題)
答:群眾意見(jiàn)很大,我認(rèn)為最主要是家長(zhǎng)的意見(jiàn)大,因?yàn)檐?chē)子進(jìn)不了小巷就無(wú)法到學(xué)生家門(mén)口接學(xué)生,給家
長(zhǎng)帶來(lái)一定的麻煩。假如由我來(lái)處理這件事,我會(huì)本著以保障學(xué)生安全,盡量方便家長(zhǎng)的原則來(lái)處理,我會(huì)
從以下幾個(gè)方面來(lái)做:
首先我會(huì)與群眾多做交流,向群眾表示歉意,同時(shí)表明我們也都是一切為了孩子,之所以換新車(chē)是因?yàn)榕f車(chē)
用了一定的年份,為保障學(xué)生安全而換的,在校車(chē)的購(gòu)置上我們是以安全為第一考慮因素,希望群眾能夠理解。
第二,跟家長(zhǎng)們協(xié)商,在小巷口物色一個(gè)臨時(shí)候車(chē)點(diǎn),確定一個(gè)固定的時(shí)間,每天將車(chē)停在幼兒家附近的臨時(shí)
候車(chē)點(diǎn)等候幼兒上車(chē)。
第三,由于車(chē)子進(jìn)不去,可以考慮讓老師走到學(xué)生家門(mén)口領(lǐng)著幼兒到臨時(shí)候車(chē)點(diǎn)上車(chē);也可以跟家長(zhǎng)協(xié)商好,
請(qǐng)家長(zhǎng)配合將小孩送到臨時(shí)候車(chē)點(diǎn),人齊后再離開(kāi)。第四,如果這些接送的學(xué)生離出口確實(shí)比較遠(yuǎn)、比較分
散的話,在保障安全的前提下,建議校方考慮采用型號(hào)較小的校車(chē)接送。
1、小王上研究生,又考上公務(wù)員,如果是你,你怎么選擇?
答:選擇當(dāng)公務(wù)員
(1)當(dāng)公務(wù)員是我的職業(yè)理想與追求。
?。?)上研究生是為求知提升書(shū)本知識(shí),而這一目的在當(dāng)公務(wù)員的工作中同樣可實(shí)現(xiàn)。一是擠時(shí)間自學(xué),二是報(bào)考在職研究生。相信,在公務(wù)員崗位上邊工作邊學(xué)習(xí),,既能實(shí)現(xiàn)早日當(dāng)公務(wù)員為民服務(wù)的理想,又能不斷學(xué)習(xí),獲得知識(shí)與研究生文憑,實(shí)現(xiàn)雙贏。
2、對(duì)于高速公路攔狗事件,你怎么看?3、某公務(wù)員涉嫌商業(yè)賄賂,但在后來(lái)調(diào)查中翻供說(shuō)是借錢(qián),你怎么調(diào)查?答:(1)查借條等。專業(yè)人員對(duì)筆跡,確認(rèn)筆記。
(2)調(diào)查這位公務(wù)員當(dāng)時(shí)的家庭情況,若正常的家庭情況,無(wú)重大事情發(fā)生無(wú)須借錢(qián)。
(3)向賄賂者和這位公務(wù)員宣講政策法規(guī),告知坦白從寬,翻供從嚴(yán),讓賄賂與被賄賂者雙方放棄翻供的企圖。另一方面,公務(wù)員工作是要依法行政,要堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)法,遵守組織紀(jì)律的,對(duì)于違背原則有損形象的事,一定要咬定原則不放松,不能在這方面吃“虧”。相信我作為公務(wù)員只要敬業(yè)奉獻(xiàn),為民服務(wù),不計(jì)個(gè)人得失,并堅(jiān)持原則,依法行政,最終會(huì)被組織重用,群眾歡迎,社會(huì)認(rèn)可的。
4、醫(yī)患關(guān)系,患者被誤診,非常激動(dòng),還在法院調(diào)解過(guò)程中說(shuō)要上訪,你怎么處理(江門(mén)法檢類)
6月27日上午面試真題
一、省直(工商、地稅、監(jiān)獄):沒(méi)有題本,有筆和紙?zhí)峁?
1..最近新聞媒體經(jīng)常報(bào)道虛假新聞,對(duì)此你怎么看待?
2.行政法出臺(tái),單位要組織一個(gè)200人的實(shí)施會(huì)議,你如何組織?
3.學(xué)校門(mén)口面前經(jīng)常有流動(dòng)商販,城管來(lái)執(zhí)法的時(shí)候他們就走,城管走了之后他們又來(lái),你怎么解決?
4.單位發(fā)放一批救災(zāi)物資,給了100份你發(fā)放,但是卻來(lái)了150人,這是你怎么解決?
二、普通類:沒(méi)有題本,有筆和紙?zhí)峁?
1.高效節(jié)能電器價(jià)格較高,群眾覺(jué)得省電不省錢(qián),積極性不高,你怎么落實(shí)?
2.高考制度增加了學(xué)校自主推薦,綜合考慮學(xué)生綜合能力,高考分?jǐn)?shù)只占其中一部分,你怎么看?
3.街道建一個(gè)活動(dòng)中心,下轄各個(gè)居民組都希望建在自己片區(qū)內(nèi),意見(jiàn)紛紛,你怎么解決?
4.群眾打電話到你單位咨詢政策,得到三種不同答案,他向媒體公布這件事,領(lǐng)導(dǎo)知道后覺(jué)
得影響很不好,你怎么消除影響?
6月27號(hào)下午面試真題
一、省直,沒(méi)有題本,有筆和紙?zhí)峁?
1.有老人跌倒,沒(méi)人去扶,政府為了鼓勵(lì)人們幫助他人,設(shè)立了助人專項(xiàng)基金,對(duì)此你有什么看法?
2政府為了鼓勵(lì)留學(xué)歸來(lái)人員在本地創(chuàng)業(yè),想制定專門(mén)的優(yōu)惠政策,對(duì)此將征求留學(xué)生的意見(jiàn),現(xiàn)需調(diào)
查50名留學(xué)歸來(lái)人員代表,由你負(fù)責(zé),你該如何組織調(diào)查?
3.辦公室的工作人員在上班時(shí)間聊天、聽(tīng)歌、上QQ等,影響了正常工作的開(kāi)展,請(qǐng)問(wèn)出現(xiàn)該現(xiàn)象的原因
是什么,并談?wù)劷鉀Q措施。
4.你是負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與其他單位所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)不一致,對(duì)此你該怎么辦?
二、普通類,沒(méi)有題本,有筆和紙?zhí)峁?
1把見(jiàn)義勇為作為應(yīng)屆高考生的加分項(xiàng)目,你怎么看?
2五年之內(nèi)培養(yǎng)百名孝子工程,你怎么看?
3你單位附近有單位在搞活動(dòng),突發(fā)暴雨,跑到你們單位避雨,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂,影響正常辦公,領(lǐng)導(dǎo)派
你處理這件事,你該怎么做?
4你單位一直沒(méi)有專人負(fù)責(zé)檔案管理,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將到你單位考察檔案,領(lǐng)導(dǎo)派你負(fù)責(zé)接待這件事情,你該如何處理?
三、法檢類,沒(méi)有題本,有筆和紙?zhí)峁?
1你已經(jīng)是一名公務(wù)員,有朋友開(kāi)了一間律師事務(wù)所,高薪聘請(qǐng)你,你該如何做?
2現(xiàn)有兩則新聞,一是有人將跌倒的老人扶起,被告到法院,二是有人看到跌倒的老人本來(lái)打算將其扶起,可是最
終并沒(méi)有扶,對(duì)此你怎么看?
3劉某告用人單位沒(méi)有與其簽訂勞動(dòng)合同,并要求用人單位支付雙倍工資,在一審時(shí)劉某說(shuō)用人單位沒(méi)有與其簽訂
勞動(dòng)合同,而到了二審時(shí)用人單位提供了劉某與其簽訂的勞動(dòng)合同,假如你是負(fù)責(zé)該案件的法官,你該如何鑒定這
份勞動(dòng)合同?
4老奶奶在上訪時(shí)暈倒,心臟病發(fā),你該如何處理?
6月28日上午面試真題
一、省直,有提供筆與紙,但沒(méi)有提供題本
1政府規(guī)定城管每天做一件好事,群眾覺(jué)得這是“舍本求末”,對(duì)此你怎么看?
2政府的辦事大廳系統(tǒng)壞了,無(wú)法正常辦公,很多老百姓意見(jiàn)很大,作為辦事大廳的負(fù)責(zé)人,你該怎么辦?
3醫(yī)院患者的信息泄露,比如有些孕婦還沒(méi)生孩子就已經(jīng)有人向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品,你怎么處理?
4最近由于經(jīng)常發(fā)生熱水器安全事故,政府部門(mén)要求做好各家庭的熱水器安全排查,這項(xiàng)工作交給你,
你如何完成?
二、普通類,有提供筆與紙,但沒(méi)有提供題本
1.以前按度數(shù)計(jì)電費(fèi),現(xiàn)改為階梯式收費(fèi),對(duì)此你怎么看?(綜合分析)
答:我認(rèn)為,實(shí)施階梯電價(jià)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
第一,方案在制定以前要做好調(diào)查工作,調(diào)查清楚各收入階層用電情況,保證新方案能充分體現(xiàn)公平原則;
第二,方案確定以后要充分聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn),可以通過(guò)聽(tīng)證會(huì)等方式,充分了解各界對(duì)方案的態(tài)度,并且對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行論證以保證方案的完善;
第三,在具體實(shí)施以后,要進(jìn)行跟蹤完善,對(duì)各階層電費(fèi)進(jìn)行比對(duì),尤其對(duì)低保戶、困難戶等弱勢(shì)群體,給予相應(yīng)的減免,以確保實(shí)施階梯電價(jià)后不至于使這些弱勢(shì)群體造成壓力。
2.現(xiàn)需分批次組織學(xué)生參觀科技館,你該如何組織?(計(jì)劃組織)
答:我認(rèn)為,這次活動(dòng)主要要做好學(xué)校和科技館兩方面的工作。
學(xué)校方面,要對(duì)這次參觀的主要目的內(nèi)容,學(xué)生人數(shù),年級(jí)組成等內(nèi)容進(jìn)行了解,做好活動(dòng)的計(jì)劃安排;
科技館方面則要首先了解清楚其接待能力,先進(jìn)科技的內(nèi)容以及其近期的接待計(jì)劃等。然后根據(jù)雙方的實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)一安排,以保證既能高效地完成參觀工作,又能保證參觀的效果。3.鄰里之間感情比較冷淡,社區(qū)實(shí)施敲門(mén)日,能否實(shí)施成功,為什么?(計(jì)劃組織)
答:我認(rèn)為社區(qū)舉辦敲門(mén)日這個(gè)活動(dòng)其目的是為了增進(jìn)鄰里之間團(tuán)結(jié)互助,增加溝通,初衷是好的,它為社區(qū)間的溝通提供了實(shí)實(shí)在在的一個(gè)渠道,充分體現(xiàn)了當(dāng)前建設(shè)和諧社會(huì)的訴求。但是,我覺(jué)得,光靠一天的活動(dòng),那是不夠的,溝通必須是從心出發(fā),不是一天兩天活動(dòng)就能達(dá)到目的的。
因此,我認(rèn)為,應(yīng)該在以下方面進(jìn)一步加強(qiáng):
第一,要加大宣傳力度,在全社會(huì)范圍內(nèi)廣泛營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助的社會(huì)氛圍;
第二,要加強(qiáng)治安管理,提高人民群眾的歸屬感和安全感。
4.有群眾來(lái)你單位辦理業(yè)務(wù),留了個(gè)人信息和手機(jī)號(hào)碼,后來(lái)總是遭到騷擾,接收到垃圾短信,群眾說(shuō)是你們單位的責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,你怎么處理?(解決問(wèn)題)
答:如果這個(gè)事情由我來(lái)處理,我會(huì)這么做:
首先,我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系到該客戶,對(duì)他信息被泄露這個(gè)事情進(jìn)行詳細(xì)的了解,并且針對(duì)實(shí)際情況展開(kāi)調(diào)查工作;
如果確實(shí)是由于我們工作上的疏忽,導(dǎo)致客戶信息被泄露的,那么我會(huì)馬上要求出現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén)立刻處理解決,并且將調(diào)查結(jié)果反饋回給客戶,真誠(chéng)地向其道歉并對(duì)其損失進(jìn)行補(bǔ)償,同時(shí)承諾該類事情以后一定不會(huì)再次發(fā)生,努力爭(zhēng)取征得其原諒;
如果經(jīng)調(diào)查,我們的辦事程序確實(shí)合乎規(guī)定,不存在漏洞,那我也會(huì)將情況如實(shí)反映給客戶,并且積極協(xié)助他找出出了問(wèn)題的環(huán)節(jié),以幫助客戶解決問(wèn)題為最終的目的。
最后,不管結(jié)果如何,我都會(huì)將這次的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié),對(duì)目前我們的辦事程序進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,力求同類事件不會(huì)再次發(fā)生。
6月28日下午面試真題
一、省直,有筆和紙?zhí)峁?,沒(méi)有題本
一、省直,有筆和紙?zhí)峁?,沒(méi)有題本
1、有人提議十八歲以下禁止上網(wǎng),你怎么看?(綜合分析)
2、國(guó)家對(duì)農(nóng)村中小學(xué)生進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)餐補(bǔ)貼,學(xué)生中毒,原因,對(duì)策?(發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題)
3、你領(lǐng)導(dǎo)交給你負(fù)責(zé)的收費(fèi)調(diào)整資料泄露,朋友在報(bào)社發(fā)表了,其他媒體趁機(jī)炒作,群眾打電話來(lái)詢問(wèn)情況,怎么解決?(解決問(wèn)題)
4.市里有7人來(lái)街道檢查酒店消防,你如何接待?
二、普通類,有筆和紙?zhí)峁?,沒(méi)有題本
1、目前醫(yī)患關(guān)系緊張,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了一些相關(guān)政策,你覺(jué)得該怎么做才能把這些政策實(shí)施落實(shí)下來(lái)?
2、兒童節(jié)送貴重的禮物,這對(duì)孩子會(huì)造成怎樣的影響?
3、某單位要開(kāi)設(shè)一個(gè)新的業(yè)務(wù)窗口,你作為負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)該業(yè)務(wù)的辦事指南,你會(huì)怎樣做?
4、辦公室的老同事老是喜歡吸煙,對(duì)辦公環(huán)境造成不好的影響,領(lǐng)導(dǎo)叫你去勸解他的這種行為,你應(yīng)該怎么做?
6月29日上午面試真題
一、普通類,沒(méi)有題本,有提供筆和紙
1.近期食品安全事件頻發(fā),教育部要求學(xué)校的老師陪同學(xué)生一起用餐,這件事情你應(yīng)該如何落實(shí)?(計(jì)劃組織)
答:這一政策體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)食品安全的重視,尤其是對(duì)學(xué)校學(xué)生食品安全的高度關(guān)心,是以人為本執(zhí)政理念的具體舉措。落實(shí)措施:
1,加大宣傳力度,引導(dǎo)大家高度重視,營(yíng)造氛圍。
2,組織專班檢查落實(shí)。一是派陪餐值班老師,二是檢查教師陪餐情況。三是定期檢查老師用餐卡。
3,安排學(xué)生干部根據(jù)陪餐老師名單和具體用餐段監(jiān)督反饋教師陪餐情況。
4,公示教師陪餐情況。
5,使制度常態(tài)化,納入對(duì)學(xué)??己说膬?nèi)容。
2.“吃虧是?!?,作為一名公務(wù)員,你怎么理解這句話?(綜合分析)
答:作為公務(wù)員,對(duì)“吃虧是?!边@句話不能一味地贊同,也不能一味地否定。
一方面公務(wù)員要提倡奉獻(xiàn)敬業(yè)精神。公務(wù)員要把服從組織安排,全心全意為人民服務(wù)作為宗旨,不計(jì)個(gè)人名利得失。多干工作多付出,要樂(lè)于吃這種“虧”。
另一方面,公務(wù)員工作是要依法行政,要堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)法,遵守組織紀(jì)律的,對(duì)于違背原則有損形象的事,一定要咬定原則不放松,不能在這方面吃“虧”。
相信我作為公務(wù)員只要敬業(yè)奉獻(xiàn),為民服務(wù),不計(jì)個(gè)人得失,并堅(jiān)持原則,依法行政,最終會(huì)被組織重用,群眾歡迎,社會(huì)認(rèn)可的。
3.最近幾年我國(guó)加大對(duì)酒后駕駛的懲處力度,社會(huì)上出現(xiàn)了代駕的新興行業(yè),領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)這方面的調(diào)研工作,你將從哪些方面入手?(計(jì)劃組織)
答:這件事意義重大,
1,制定計(jì)劃,成立專班;
2,深入交警隊(duì)伍、代駕行業(yè)調(diào)查了解代駕需求,引導(dǎo)代駕新行業(yè)適度發(fā)展;
3,對(duì)代駕人員的從業(yè)培訓(xùn)、資質(zhì)等情況進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
4,對(duì)司機(jī)、交警、代駕人員及社會(huì)相關(guān)人員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解對(duì)代駕行業(yè)的認(rèn)識(shí)、建議。
5,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷,匯總相關(guān)信息;
6,寫(xiě)成調(diào)研報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.政府就政務(wù)公開(kāi)這個(gè)話題召開(kāi)座談會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)代表來(lái)參加,一些企業(yè)代表反映政府所制定的一些優(yōu)惠措施沒(méi)有對(duì)外公布,使企業(yè)的利益受損,情緒激動(dòng),你作為該座談會(huì)的負(fù)責(zé)人,你該如何處理?(解決問(wèn)題)
答:1,致歉,安撫情緒;
2,讓企業(yè)與會(huì)代表派代表發(fā)言,工作人員記錄匯總意見(jiàn);
3,承諾下一步立即采用政務(wù)公開(kāi)欄,媒體報(bào)道等方式加大宣傳力度,使優(yōu)惠措施廣而告之。也可印制宣傳冊(cè)發(fā)送至企業(yè);
4,及時(shí)按有關(guān)規(guī)定落實(shí)優(yōu)惠政策。
二、省直,沒(méi)有題本,有提供筆和紙
1.在非典期間,出現(xiàn)了搶購(gòu)板藍(lán)根的現(xiàn)象,而在日本發(fā)生地震引發(fā)核污染時(shí),出現(xiàn)了搶購(gòu)鹽的現(xiàn)象,對(duì)于這些現(xiàn)象,你怎么看?(綜合分析)
答:這一現(xiàn)象暴露了政府在突發(fā)公共危機(jī)事件時(shí)宣傳引導(dǎo)工作還存在一些不足。
下一步:
?。?)完善公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化宣傳力度。
?。?)政府做好突發(fā)公共危機(jī)事件民眾必須品的組織儲(chǔ)備及市場(chǎng)供應(yīng);
?。?)及時(shí)以正確的輿論引導(dǎo)事態(tài)良性發(fā)展。
2.領(lǐng)導(dǎo)安排你組織為期十天的考察交流學(xué)習(xí)活動(dòng),你怎么組織?(計(jì)劃組織)
答:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類,突出目的、意義,人,財(cái),物,時(shí),地,車(chē),注重通知考察的單位,學(xué)習(xí)的人員,學(xué)習(xí)的內(nèi)容,日程安排,途中安全,車(chē)輛安排,幫助食宿安排。做好學(xué)習(xí)活動(dòng)的學(xué)習(xí)體會(huì),總結(jié),提高學(xué)習(xí)效果。,
3.在一次關(guān)于拆遷的會(huì)議上,開(kāi)發(fā)商、拆遷戶和其他相關(guān)人員就拆遷賠償問(wèn)題發(fā)生激烈的爭(zhēng)議,會(huì)場(chǎng)一度失控,作為會(huì)場(chǎng)的主持人,你會(huì)如何處理?(解決問(wèn)題)
答(1)立即休會(huì),安撫情緒。告知大家會(huì)議就是要征求各方意見(jiàn)。只有心平氣和各抒己見(jiàn),才能收集到大家的真實(shí)要求、愿望。
(2)讓開(kāi)發(fā)商、拆遷戶和相關(guān)人員各派代表陳述意見(jiàn)。工作人員記錄梳理;
?。?)告知與會(huì)人員賠償金是要依法合規(guī)地支付,同時(shí)聽(tīng)取大家意見(jiàn),尋找平衡點(diǎn),共同達(dá)成合法合情合理賠償方案。相信大家會(huì)平靜下來(lái)繼續(xù)恢復(fù)正常會(huì)議秩序。
4.國(guó)家出臺(tái)高溫補(bǔ)貼政策,領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查高溫補(bǔ)貼的發(fā)放情況,你認(rèn)為在這次調(diào)查中會(huì)遇到哪些難題,并如何解決?(發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題)
答:會(huì)遇到的難題可能有:
(1)單位財(cái)務(wù)不配合查賬;
(2)員工不敢反映高溫補(bǔ)貼政策未落實(shí)的情況;
?。?)單位負(fù)責(zé)人和員工不知曉國(guó)家高溫補(bǔ)貼發(fā)放的具體政策。
解決的辦法:(1)加大高溫補(bǔ)貼政策的宣傳,擴(kuò)大知曉率。
?。?)召開(kāi)廠長(zhǎng)經(jīng)理等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人專題會(huì),宣講政策,要求落實(shí)政策。
?。?)檢查有關(guān)單位臺(tái)賬,核實(shí)落實(shí)高溫補(bǔ)貼政策情況。
?。?)召開(kāi)由企業(yè)事業(yè)單位員工代表等座談會(huì),以不記名方式放映享受高溫補(bǔ)貼政策的真實(shí)情況;
?。?)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等方式,整理匯總信息;
?。?)設(shè)立舉報(bào)電話,加大新聞宣傳,公開(kāi)各單位落實(shí)高溫政策的情況,接受社會(huì)監(jiān)督。
?。?)寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告,針對(duì)調(diào)查的情況,提出解決高溫補(bǔ)貼發(fā)放中存在問(wèn)題的具體對(duì)策報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示組織完成工作。
6月29號(hào)下午面試真題
一、省直,沒(méi)有題本,有提供筆和紙
1.政府組織八千多位工作人員到大街上幫助人民擦鞋,群眾對(duì)此意見(jiàn)不一,有人認(rèn)為是作秀,你怎么看?(綜合分析)
(1)親身為人民服務(wù),體現(xiàn)基礎(chǔ)勞動(dòng),出發(fā)點(diǎn)是好的
?。?)接觸基礎(chǔ)民眾,從群眾中來(lái)到群眾中去
?。?)長(zhǎng)期服務(wù),不能作秀,可以開(kāi)展其他便民活動(dòng)
?。?)要以日常工作為重,群眾服務(wù)不能影響到正常的公務(wù)工作
(5)做好宣傳,讓群眾認(rèn)識(shí)到政府的心意,讓政府工作人員了解這些做法的意義,并且貫徹到行政工作中去2.某省直單位要組織一次關(guān)于上一年度的文明執(zhí)法成果展,要求下屬單位匯報(bào)上一年度的成果,包括搜集整理文字、圖片等資料,這項(xiàng)工作由你來(lái)負(fù)責(zé),你怎么組織?(計(jì)劃組織)
?。?)了解所需要的資料,成果展示的時(shí)間,做好計(jì)劃安排
?。?)向下屬單位派發(fā)通知,告知成果展的意義,要匯報(bào)的資料,要求在一定時(shí)間范圍內(nèi)完成
(3)將匯報(bào)上來(lái)的資料按要求整理歸類好,檢查缺漏,收集完成后轉(zhuǎn)交給相關(guān)工作人員
?。?)對(duì)上交材料有缺漏、上交材料慢的單位要提醒改正,要求他們迅速做好匯報(bào)材料的工作3.有人吃了某省直單位飯?zhí)玫氖澄锍霈F(xiàn)嘔吐的中毒現(xiàn)象,你是該食堂的負(fù)責(zé)人,你該怎么做?(解決問(wèn)題)
(1)找到中毒的人,馬上將他送到醫(yī)院治療,了解他吃了哪些食物
(2)馬上停止供應(yīng)中毒人員所吃的食物,保留樣本
?。?)邀請(qǐng)衛(wèi)生部門(mén)對(duì)食物樣本進(jìn)行檢驗(yàn),調(diào)查食物中毒原因
?。?)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰,對(duì)飯?zhí)玫倪M(jìn)行整改,杜絕此類事件再次發(fā)生
?。?)慰問(wèn)食物中毒的人員
?。?)向該單位報(bào)告此次中毒事件的情況4.某省直單位建立一個(gè)網(wǎng)站,要求下屬單位對(duì)該網(wǎng)站出言獻(xiàn)策,但下屬單位積極性不高,請(qǐng)談?wù)劤霈F(xiàn)這種現(xiàn)象的原因以及解決措施。(發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題)
原因有
?。?)不清楚要建立網(wǎng)站,對(duì)建立網(wǎng)站的內(nèi)容和意義了解不夠
?。?)以前對(duì)其他事情提的意見(jiàn)很少得到采納,影響到這次獻(xiàn)策的積極性
?。?)單位工作忙,沒(méi)有時(shí)間顧及這次獻(xiàn)策
對(duì)策
(1)加大對(duì)這次網(wǎng)站建立的宣傳,讓下屬單位了解建立網(wǎng)站的內(nèi)容和意義
(2)對(duì)提出優(yōu)秀建議的人進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)
?。?)采用多種形式吸收建議,如電子郵件、短信等
二、普通類,沒(méi)有題本,有提供筆和紙
1.以前公務(wù)用車(chē)都用進(jìn)口汽車(chē),日前,出臺(tái)了一個(gè)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員用車(chē)選用車(chē)型目錄,將公務(wù)用車(chē)限制為國(guó)產(chǎn)車(chē)型,該目錄的出臺(tái)有什么影響?
2.高考期間,有一種全民高考的現(xiàn)象,為了避免噪音的影響,有的家長(zhǎng)甚至組織維持考場(chǎng)外秩序,在公路上攔車(chē),對(duì)此你有什么看法?
3.某企業(yè)要在農(nóng)村興建養(yǎng)殖場(chǎng),某貧困縣認(rèn)為自己有合適的場(chǎng)地?,F(xiàn)在你是此縣招商局的投資科科員,請(qǐng)問(wèn)你如何聯(lián)系和迎接企業(yè)過(guò)來(lái)考查
4.單位網(wǎng)絡(luò)受到攻擊,預(yù)計(jì)一天內(nèi)無(wú)法恢復(fù),網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)不能辦理。而有一個(gè)業(yè)務(wù)辦理今天就要截至。你是負(fù)責(zé)人,怎么辦?
6月30號(hào)上午面試真題
一、省直:沒(méi)有題本,有提供筆和紙
1、企業(yè)承諾捐款救助貧困人員,沒(méi)有兌現(xiàn),你怎么看?(綜合分析)
?。?)樂(lè)于助人是傳統(tǒng)美德,應(yīng)該弘揚(yáng)
?。?)企業(yè)捐款幫助貧困人員是值得肯定的,也應(yīng)該信守承諾,否則會(huì)造成惡劣影響,應(yīng)該受到譴責(zé)
?。?)制定監(jiān)督程序,確保捐贈(zèng)企業(yè)或個(gè)人兌現(xiàn)承諾,捐贈(zèng)過(guò)程要透明
?。?)鼓勵(lì)更多有能力的企業(yè)捐助,對(duì)出爾反爾的企業(yè)進(jìn)行懲罰,依法追究責(zé)任
?。?)優(yōu)化政策與捐贈(zèng)渠道,為捐贈(zèng)提供方便
2、某單位為了開(kāi)展大接訪活動(dòng),需了解群眾關(guān)心的議題,領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé),你怎么收集與匯總民生問(wèn)題,并形成報(bào)告?(計(jì)劃組織)
(1)了解接訪活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間,確定收集和匯總意見(jiàn)的時(shí)間安排
?。?)制定收集民生問(wèn)題的方法,如寫(xiě)信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)留言等,加大宣傳,讓群眾了解這次活動(dòng),積極參與活動(dòng)
?。?)將收集到的問(wèn)題進(jìn)行匯總、整理,按不同的類型分類好,按輕重緩急以一定的順序?qū)懗蓤?bào)告
(4)將報(bào)告遞交領(lǐng)導(dǎo),為接訪活動(dòng)做好準(zhǔn)備
3、城管與球迷、攤販沖突,原因是什么?如何避免?(發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題)
原因:
(1)比賽時(shí)聚集大量球迷,攤販也趁機(jī)做買(mǎi)賣(mài),影響了正常的公共秩序
?。?)比賽會(huì)影響球迷的情緒,容易作出過(guò)激行為
?。?)聚集的球迷商販人數(shù)多,城管沒(méi)有有效的疏散措施,強(qiáng)硬的執(zhí)法態(tài)度激發(fā)矛盾
避免:
(1)在大型比賽區(qū)域?qū)嵭刑厥夤苤?,以容納大量的人流
?。?)盡量為商販提供適當(dāng)?shù)臄[攤的地方
?。?)在賽區(qū)設(shè)置標(biāo)語(yǔ)提醒球迷遵守公共秩序
?。?)對(duì)要強(qiáng)加管制的地區(qū),可以聯(lián)合公安部門(mén)進(jìn)行執(zhí)法,制定幾種維護(hù)秩序的方案
4、表?yè)P(yáng)十佳企業(yè),登報(bào)時(shí),將某企業(yè)的名字搞錯(cuò)了,你是一名政府工作人員,怎么辦?(解決問(wèn)題)
?。?)通知該報(bào)報(bào)社,刊登改正公告,并再次登報(bào)表?yè)P(yáng)正確名字的十佳企業(yè)
(2)向登錯(cuò)名字的企業(yè)道歉,告訴其名字登錯(cuò)純屬疏忽,懇求諒解
?。?)調(diào)查出錯(cuò)原因,追究相關(guān)責(zé)任人
?。?)增加檢查程序,將政府公告表?yè)P(yáng)等內(nèi)容的錯(cuò)誤降到最低
二、普通類:沒(méi)有題本,有提供紙和筆
1、很多家長(zhǎng)將棄嬰扔在醫(yī)院門(mén)口,福利院在門(mén)口設(shè)置一個(gè)房間收留棄嬰,并沒(méi)有安排專人照顧棄嬰,只是安排保安而已,社會(huì)上認(rèn)為這種做法會(huì)滋長(zhǎng)棄嬰的現(xiàn)象,對(duì)此,你怎么看?(綜合分析)
?。?)為弱小的嬰兒設(shè)置專門(mén)的收留地方,醫(yī)院的出發(fā)點(diǎn)值得肯定
?。?)應(yīng)該為收留棄嬰的房間安排專門(mén)的人員看護(hù),即可以照顧棄嬰,又可以知道棄嬰的父母,起到一定的抑制棄嬰的作用
(3)對(duì)棄嬰父母進(jìn)行勸說(shuō),為困難的家庭申請(qǐng)幫助,減少孤兒的出現(xiàn)
2、我國(guó)西部的一個(gè)貧困縣實(shí)施從幼兒園到高中共15年的義務(wù)教育,你認(rèn)為在實(shí)施該方案的過(guò)程中要注意哪些方面?(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)
?。?)長(zhǎng)期的義務(wù)教育,對(duì)貧困縣的財(cái)政是一個(gè)考驗(yàn),節(jié)省不必要的開(kāi)支,爭(zhēng)取財(cái)政援助和社會(huì)捐贈(zèng)
(2)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展程度不高,可能還不能認(rèn)識(shí)到教育的意義,真正參加15年教育的人可能不多
?。?)需要建造更多校舍,要注意山區(qū)學(xué)生的接送問(wèn)題和安全問(wèn)題
?。?)學(xué)生的增加和教育時(shí)間的延長(zhǎng)需要更多的師資,本地師資難以滿足,需要從外地招聘,當(dāng)?shù)氐臈l件對(duì)外地教師吸引力不大
(5)如何將本地培養(yǎng)的學(xué)生留在本地為家鄉(xiāng)建設(shè)作貢獻(xiàn)
3、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織20多人的機(jī)關(guān)干部培訓(xùn),你該如何組織?(計(jì)劃組織)
?。?)明確培訓(xùn)的主題和內(nèi)容,安排合適的培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間,制定課程安排
?。?)購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料,租借場(chǎng)地,聘請(qǐng)授課老師,做好開(kāi)展培訓(xùn)的準(zhǔn)備
(3)公告培訓(xùn)安排,通知參加培訓(xùn)的干部準(zhǔn)時(shí)參加、需要攜帶的資料物品
(4)若到外地培訓(xùn)則安排好接送車(chē)輛、接待人員、住宿場(chǎng)所
?。?)監(jiān)督好每個(gè)干部的學(xué)習(xí)情況,聽(tīng)取合理的建議,確保每個(gè)學(xué)員都有收獲
?。?)總結(jié)本次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),為下次開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)提供參考
4、某公園有很多游客參觀游玩,公園里有很多毒蟲(chóng),經(jīng)常咬傷游客,你作為公園的工作人員,你該如何處理?(解決問(wèn)題)
?。?)邀請(qǐng)相關(guān)專家實(shí)地考查,向游客了解情況,
(2)調(diào)查情毒蟲(chóng)咬人的原因,清除毒蟲(chóng)源頭
?。?)若毒蟲(chóng)難以根除,在相關(guān)地區(qū)放置警示標(biāo)語(yǔ),防止游客接近
?。?)在公園配備相關(guān)藥物,對(duì)可能出現(xiàn)的受傷游客進(jìn)行治療
6月30號(hào)下午面試真題
一、省直:沒(méi)有題本,有提供筆和紙
1.關(guān)于誠(chéng)信這個(gè)問(wèn)題,有人認(rèn)為別人不講誠(chéng)信我也不講誠(chéng)信,你怎么看?(綜合分析)
?。?)誠(chéng)信是立人之本,我們要堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)信用
?。?)該說(shuō)法是不對(duì)的,不能以別人的道德標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,每個(gè)人必須堅(jiān)守道德的準(zhǔn)繩
?。?)看到不講誠(chéng)信的人或其他有違道德的行為,我們應(yīng)該引以為戒,并對(duì)其進(jìn)行譴責(zé),只有大部分人都唾棄不道德的行為,遵守道德規(guī)范,才能形成良好地社會(huì)風(fēng)氣
2.單位的一些同事工作時(shí)上網(wǎng)炒股票,但是單位又必須上網(wǎng)工作,你怎么處理?(解決問(wèn)題)
?。?)對(duì)待工作必須要有責(zé)任心,工作時(shí)必須全身心投入,不能做與工作無(wú)關(guān)的事
?。?)發(fā)現(xiàn)有人在工作時(shí)利用工作便利進(jìn)行其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),要對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng),并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰
?。?)加強(qiáng)思想教育,提高員工自覺(jué)性
?。?)條件允許下安裝監(jiān)控軟件,確保單位的電腦上網(wǎng)是用于工作
3.現(xiàn)在對(duì)扶貧政策進(jìn)行改革,改成競(jìng)爭(zhēng)性扶貧,這個(gè)政策你該如何落實(shí)?(計(jì)劃組織)
(1)明確競(jìng)爭(zhēng)性扶貧的意義,為了提高積極性
(2)考查當(dāng)?shù)氐呢毨羟闆r,與相關(guān)部門(mén)、企業(yè)進(jìn)行洽談,確定最優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)性扶貧模式
(3)向貧困戶宣傳競(jìng)爭(zhēng)性扶貧的優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)他們積極相應(yīng),充分發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)性扶貧的作用
?。?)對(duì)每個(gè)階段的扶貧情況進(jìn)行總結(jié),調(diào)整扶貧措施的實(shí)行模式
4.學(xué)校請(qǐng)消防隊(duì)來(lái)進(jìn)行消防安全演練,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)一要保證演練效果,二要保證學(xué)生安全,你怎么處理?(解決問(wèn)題)
?。?)與消防隊(duì)進(jìn)行約談,制定最符合學(xué)校的演練模式,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批
?。?)演練前向?qū)W生提前灌輸消防知識(shí),讓學(xué)生對(duì)演練內(nèi)容有所了解
?。?)對(duì)演練中可能出現(xiàn)的意外進(jìn)行周密部署和應(yīng)對(duì)措施
?。?)密切配合好消防隊(duì)進(jìn)行演練,為演練騰出更多時(shí)間、提供充足的器材
?。?)演練中組織學(xué)生有序進(jìn)行,增加教師在關(guān)鍵地帶進(jìn)行引導(dǎo)陪同
?。?)演練后做好人數(shù)的清點(diǎn),感謝消防隊(duì)的幫助,總結(jié)演練的經(jīng)驗(yàn)
二、普通類:沒(méi)有題本,有筆和紙?zhí)峁?
1.高效節(jié)能電器價(jià)格較高,群眾覺(jué)得省電不省錢(qián),積極性不高,你怎么落實(shí)?(組織協(xié)調(diào))
?。?)與商家合作,加大對(duì)節(jié)能電器的宣傳,突出綠色環(huán)保
?。?)開(kāi)展講座、展覽等提高群眾環(huán)保意識(shí),引導(dǎo)群眾用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待節(jié)能電器
?。?)在一些地區(qū)場(chǎng)所優(yōu)先使用節(jié)能電器,起到帶頭作用
?。?)推出優(yōu)惠政策,降低節(jié)能電器價(jià)格
2.高考制度增加了學(xué)校自主推薦,綜合考慮學(xué)生綜合能力,高考分?jǐn)?shù)只占其中一部分,你怎么看?(綜合分析)
?。?)教育應(yīng)該是全方位的,高考制度是教育模式的導(dǎo)向標(biāo),這個(gè)做法值得提倡
(2)現(xiàn)代社會(huì)需要高素質(zhì)的人才,高考考慮考生的綜合能力,與社會(huì)需求更貼切,與時(shí)代接軌
?。?)社會(huì)在飛速發(fā)展,高考制度也應(yīng)該不斷地優(yōu)化,不能僵化死板
(4)高考關(guān)系到千萬(wàn)考生的未來(lái),應(yīng)該體現(xiàn)公平公正,對(duì)學(xué)校自主推薦的條件應(yīng)該公平公開(kāi)
(5)在現(xiàn)階段的條件下,不能盲目地進(jìn)行綜合考察,推薦制度必須要有科學(xué)性
?。?)整個(gè)教育的過(guò)程也應(yīng)該有綜合能力的考察,落實(shí)素質(zhì)教育,與高考制度相銜接
3.街道建一個(gè)活動(dòng)中心,下轄各個(gè)居民組都希望建在自己片區(qū)內(nèi),意見(jiàn)紛紛,你怎么解決?(解決問(wèn)題)
?。?)與各個(gè)居民組的負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論研究,選擇能服務(wù)街道居民的地方建立活動(dòng)中心
?。?)告誡各居民區(qū)負(fù)責(zé)人要以大局為重,惠民場(chǎng)所應(yīng)該惠及更多的人民
?。?)要求活動(dòng)中心所在片區(qū)要保養(yǎng)好活動(dòng)中心,否則采取懲罰措施,甚至撤銷(xiāo)
?。?)為其他片區(qū)的居民到活動(dòng)中心進(jìn)行活動(dòng)提供方便
?。?)爭(zhēng)取建立更多的活動(dòng)中心,方便更多居民
4.群眾打電話到你單位咨詢政策,得到三種不同答案,他向媒體公布這件事,領(lǐng)導(dǎo)知道后覺(jué)得影響很不好,你怎么消除影響?(解決問(wèn)題)
?。?)找到該群眾,表示誠(chéng)摯歉意,得到三種答案純屬誤會(huì)
?。?)向他解釋說(shuō)明清政策
?。?)在媒體上發(fā)表單位對(duì)此次誤會(huì)的道歉,歡迎群眾監(jiān)督
?。?)在單位內(nèi)部尋查出現(xiàn)這次失誤的原因,對(duì)出問(wèn)題的人員和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行整改
(5)對(duì)單位員工進(jìn)行教育,提高業(yè)務(wù)水平,保持良好地服務(wù)態(tài)度
二、普通類,沒(méi)有題本,有提供筆和紙
1.以前公務(wù)用車(chē)都用進(jìn)口汽車(chē),日前,出臺(tái)了一個(gè)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員用車(chē)選用車(chē)型目錄,將公務(wù)用車(chē)限制為國(guó)產(chǎn)車(chē)型,該目錄的出臺(tái)有什么影響?(發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題)
(1)增加國(guó)產(chǎn)車(chē)企的銷(xiāo)售額,推動(dòng)本土汽車(chē)行業(yè)發(fā)展
?。?)對(duì)其他方面的公務(wù)用品的采購(gòu),也可能會(huì)出臺(tái)限制使用國(guó)產(chǎn)的政策
?。?)對(duì)其他國(guó)企單位起示范作用
(4)引起外國(guó)車(chē)企不滿,可能造成貿(mào)易摩擦
(5)國(guó)產(chǎn)車(chē)企的技術(shù)水平不一定能滿足各個(gè)部門(mén)的用車(chē)需求,對(duì)日常工作造成影響
(6)對(duì)某些車(chē)企過(guò)度的傾斜可能會(huì)削弱其發(fā)展積極性
2.高考期間,有一種全民高考的現(xiàn)象,為了避免噪音的影響,有的家長(zhǎng)甚至組織維持考場(chǎng)外秩序,在公路上攔車(chē),對(duì)此你有什么看法?(綜合分析)
(1)高考關(guān)系到千萬(wàn)考生的前途命運(yùn),需要提高良好地考試條件
?。?)家長(zhǎng)關(guān)心孩子的前途,為考生制造更好的考試條件,應(yīng)該理解他們的心意
?。?)在公路上攔車(chē)是十分危險(xiǎn)的,應(yīng)該阻止,不能采取違法行為
(4)出臺(tái)更多的政策,為高考考生提供良好的考試條件,如考場(chǎng)外限行、派遣專門(mén)的巡查人員、尋找更合適的考場(chǎng)、調(diào)整高考日工作時(shí)間等
?。?)為在考場(chǎng)外等候的家長(zhǎng)提供臨時(shí)的休息場(chǎng)所,緩解家長(zhǎng)焦慮的情緒
3.某企業(yè)要在農(nóng)村興建養(yǎng)殖場(chǎng),某貧困縣認(rèn)為自己有合適的場(chǎng)地?,F(xiàn)在你是此縣招商局的投資科科員,請(qǐng)問(wèn)你如何聯(lián)系和迎接企業(yè)過(guò)來(lái)考查?(計(jì)劃組織)
?。?)派人與企業(yè)洽談,確定考查的時(shí)間、內(nèi)容
?。?)要求相關(guān)部門(mén)收集資料,制定考查路線,陪同人員,定好計(jì)劃向上級(jí)審批
?。?)考查時(shí)做好接待工作,向來(lái)考查的企業(yè)人員說(shuō)明本地區(qū)的地理和政策等優(yōu)勢(shì)
?。?)聽(tīng)取考查人員的意見(jiàn),積極談判,爭(zhēng)取該企業(yè)在本地興建養(yǎng)殖場(chǎng)
4.單位網(wǎng)絡(luò)受到攻擊,預(yù)計(jì)一天內(nèi)無(wú)法恢復(fù),網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)不能辦理。而有一個(gè)業(yè)務(wù)辦理今天就要截至。你是負(fù)責(zé)人,怎么辦?(解決問(wèn)題)
(1)若服務(wù)不繁忙,在合適的地方開(kāi)啟人工辦理服務(wù)
?。?)若服務(wù)繁忙,另找合適的時(shí)間,等網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后延期辦理
?。?)通過(guò)其他媒體向群眾告知網(wǎng)站問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)服務(wù)將以什么的方式辦理
?。?)委托公安部門(mén)調(diào)查攻擊源,加強(qiáng)網(wǎng)站安全性,防止類似時(shí)間繼續(xù)發(fā)生
?。?)以這次事件為例,制定預(yù)案