喜賀南方學員囊括19年省委、省政府、工商、監(jiān)獄等熱門職位狀元
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2013年廣州市考面試真題以及答題要點
本文轉(zhuǎn)載自:〖南方公務(wù)員考試研究中心〗    發(fā)表時間:〖2013-06-27〗   本文作者:admin_cm   瀏覽次數(shù):4443

6月25日上午

一、為規(guī)范二手家電市場,某區(qū)擬對二手家電收售行為進行實名制登記,假如你是這項工作的負責人,如何落實?

1成立專門的工作組,聯(lián)合工商等相關(guān)部門,明確各個工作人員職責。

2、為實名登記行動制定初步方案。

3、摸底調(diào)查:對本區(qū)的二手家電市場進行嚴密調(diào)查,確定范圍,以及市場情況,核實資質(zhì)。

4、采用先進的科技手段,建立一個完善的登記系統(tǒng)并將所收集到的信息入庫管理。

5、進行大范圍宣傳發(fā)動,一是對消費者采取廣播電視,宣傳欄海報,取得支持與配合;二是對二手家電市場以及收購者進行宣傳教育。

6在過程中要完善檢查機制,安排工作人員進行巡查,監(jiān)督。

7信息入庫,信息核實統(tǒng)一管理,并注意對個人信息的保護。

8、加強媒體以及行業(yè)協(xié)會監(jiān)督。

二、為給外來務(wù)工人員子女提供假期關(guān)懷,現(xiàn)針對外來務(wù)工人員子女開辦一個暑期培訓班需要招募志愿者,你是這次招募工作的負責人,如何組織?

此次惠民活動有助于提高志愿者社會經(jīng)驗,提高他們教學技能,對此次暑期培訓班的順利開展至關(guān)重要。因此,我會從以下幾個方面進行組織:

1、確定招募標準,條件,找到招募場所,與管理人員取得聯(lián)系,通過溝通確立招募方案;

2宣傳發(fā)動周邊地區(qū)人員前來參加此次招募,多方位多媒介宣傳,如網(wǎng)絡(luò),新聞,報紙,電視廣告,張貼橫幅,派發(fā)宣傳單到志愿者潛在區(qū)域(人流量比較大的,高校,技校等)

3安排工作人員進行報名登記,接受報名

4明確志愿者的權(quán)利與義務(wù),明確培訓班的志愿者需求;

5、通過筆試,面試進行篩選,合理考核;

6、邀請專業(yè)的培訓師對志愿者進行專業(yè)培訓

7妥善安排招錄的志愿者到適合的崗位,上交名單。

三、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)因欠村民土地租金,村民為討要租金采取用貨車拉土堵門,導致企業(yè)廠區(qū)貨物無法運出,廠子和村民說只有賣了貨物才有錢交還租金,但村民意見很大,你是鎮(zhèn)政府工作人員,該怎么進行處理?

這關(guān)系到企業(yè)的正常運作以及村民的根本利益。因此我會兼顧雙方的利益,妥善處理好。

1、安撫村民,并傾聽代表的需求,作好記錄;

2、尋找工作人員清理好現(xiàn)場,保證企業(yè)正常的運營;

3、向工廠負責人了解欠租的原因;

4、若工廠經(jīng)濟運轉(zhuǎn)存在困難,不能如期交租,將情況反饋給村民,同時督促工廠簽訂償還租金期限的承諾書

5若工廠惡意欠租,則協(xié)助村民,聯(lián)系相關(guān)部門依法解決;

6、總結(jié)本次行動,做好應(yīng)急預(yù)案;

7、以此為契,做好普法教育。

6月25日下午

一、美國的學校組織學生參加為期長達一個多月的夏令營或者參加野營活動,你認為這樣的活動在中國有可能實現(xiàn)嗎?理由是什么?

我認為此活動可行。但是短時期內(nèi)很難實現(xiàn)普及。

1、中西方教育體制不同;

2、中國關(guān)于夏令營或者野營活動的相關(guān)政令不完善,保護法規(guī)不健全,也缺乏安全性相關(guān)部門,保護措施也不夠完善;

3、社會,學校,家長的普遍觀念還沒有完全接受夏令營以及野營活動。

如何實現(xiàn)?我認為可從以下幾點入手:

1、推動教育體制改革;

2、加強宣傳,鼓勵社會各個階層推動此活動的開展;

3、制定完善的法律法規(guī),成立專門負責管理監(jiān)督夏令營與野營活動的政府部門,形成健全的外出活動安全機制;

4、成立專門的財政部門管理,監(jiān)督普及過程中所需調(diào)動的資金。

二、你單位要去對轄區(qū)的電梯進行檢修活動,領(lǐng)導要你組織,時間一個月,你該如何組織?

1、時間:避開上下班高峰期,避免影響出行;

2、成立專門檢修技術(shù)小組,明確分工;

3、調(diào)查轄區(qū)電梯分布情況,通過居委會,街道辦了解信息,實地調(diào)查,劃分好各個小組負責區(qū)域;

4、確定檢修內(nèi)容

5、尋找相關(guān)消防部門,備齊設(shè)施設(shè)備工具等

6、張貼公示,提醒居民檢修時間段請勿靠近電梯,并且因檢修活動對居民造成的不便表示歉意;

7、事后檢查,查漏補缺,長期維護。

三、你的一位同事同時也是大學同學,經(jīng)常在班級qq群里發(fā)布關(guān)于他所在單位的信息,例如單位的薪酬福利,同事關(guān)系,研究項目等等,造成了不好的影響,你認為這件事該和誰溝通,該怎么說?

首先,要先找到這位同事

好聲好氣,委婉的語氣

可能會影響到單位形象,造成其他同學對單位的誤解,

而且還會涉及到其他同事的隱私,

而研發(fā)項目可能造成涉密,損害單位利益,

還可以找同班的有影響力的同學私底下見面交談。

如果不聽勸,考慮到單位利益,則將此情況請示單位領(lǐng)導。

6月26日上午

一、最近教室虐童事件頻發(fā),教育部門提出要設(shè)置教師師德警戒紅線,對教師師德進行考核,你認為這項工作開展會遇到什么困難?

此舉體現(xiàn)了對師德的重視,有利于推動教育事業(yè)的發(fā)展,具有重大意義。

困難:

1、 考核標準真實性,客觀性難以保證;

2 考核主體,不僅學校,還有第三方,家長,學生

3、 部分地區(qū)的考核制度,如偏遠地區(qū),不夠重視,不夠穩(wěn)定

4、 部分單位走過程,走形式,并沒有落實到位

5、 師德的考核往往成為“一陣風”,因此,最好是建立長期有效機制

二、社區(qū)要設(shè)置單車租借點,方便小區(qū)居民,如果由你來負責此項工作,你會如何落實?

1、 最大限度方便居民,既不影響交通,也不存在安全隱患

2、 成立調(diào)研小組,了解小區(qū)附近地形,居民用自行車數(shù)量,場所

3 調(diào)查,了解居民需求,意見,建議

4、 預(yù)備多幾個候選地,開聽證會,公示,對意見進行收集,調(diào)整,再公示

三、你是信訪部門工作人員,有一位七十歲的老人家經(jīng)常過來上訪,并且宣稱他有高血壓,不能受刺激,有一天辦公室只有你一個人值班,那位老人又來上訪并且暈倒了,請問你怎么處理?

1 采取急救措施,同時撥打120

2、 聯(lián)系此人家屬,反映真實情況,請家屬盡快趕到現(xiàn)場

3、 去醫(yī)院或者是家里慰問,了解

4 跟蹤老人事后身體狀況

5、 協(xié)助老人,改善生活情況

6 完善信訪工作,制定應(yīng)急預(yù)案備用

6月26日下午

一、時下有些求職者利用用人單位管理制度的不完善,頻繁跳槽進行索賠謀利,有人說這是求職者的職場不誠信,也有人說這是用人單位咎由自取,你怎么看?

答:這種現(xiàn)象是不對的。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的:

1.個人:僥幸心理,誠信意識不強

2.企業(yè):對勞動合同制定和管理存在漏洞

3.勞動法律、保障制度:沒有對相關(guān)僥幸行為進行立法,處罰力度不夠。

為了改善這種狀況,可以在以下方面作出努力:

1.學校要加強對學生職業(yè)道德和職業(yè)誠信的觀念灌輸,對這種行為進行禁止。

2.企業(yè)加強對用人合同法的制定和細則細化,加強對員工的管理

3. 完善勞動保障制度,對這種不誠信行為予以立法處罰。

二、上級部門下發(fā)文件要求進行為期3個月的安全生產(chǎn)大檢查,你們制衣廠有50多人,你作為制衣廠的負責人,你怎么組織?

答:目的、意義:安全檢查有助于排查安全隱患,維護正常的經(jīng)營活動,發(fā)展不能以犧牲人的生命為代價。

1、我會提前準備,明確政府部門安全大生產(chǎn)的相關(guān)檢查內(nèi)容和注意事項,對工人進行安全培訓與檢查動員,明確責任。

2、對需要檢查的內(nèi)容進行自查,包括設(shè)備的檢查和工人操作安全的檢查。

3、對自查中存在安全隱患的相關(guān)設(shè)備和錯誤的操作流程進行整改,力圖達到要求。

4 、在政府部門過來檢查的時候,要積極配合政府部門的相關(guān)工作,做好記錄,進一步改進。

三、學生聽說附近農(nóng)貿(mào)市場里的大米鎘超標被曝光,認為學校食堂里的大米也是從那個市場購買的,情緒激動不肯吃飯,只愿意吃面食,你作為食堂負責人,你怎么辦?

答:這樣的突發(fā)狀況會影響學校正常的教學秩序,對學生生活造成不便,因此我必須盡快處理:

我會聯(lián)系學校廣播站,利用課間十分鐘時間做一個簡短的澄清工作。

1、我會表明我們食堂的大米來源,不是在農(nóng)貿(mào)市場進貨的。我們的大米是通過農(nóng)超對接的平臺去選購的,同時我手上也有大米的相關(guān)質(zhì)量檢測報告,若同學們有需要,可以派學生會相關(guān)代表過來查閱。

2、我會向同學們介紹我們飯?zhí)霉?yīng)食品之前,都有一套先檢測再供應(yīng)的常態(tài)機制,而且,學校也會派第三方監(jiān)督機構(gòu)過來對未成品和供應(yīng)的食品進行檢測,只有產(chǎn)品合格,才準予供應(yīng)。

3、我們的學校領(lǐng)導干部每天也會到飯?zhí)眠M行用餐,而且他們也多次指示要保證學生的食品安全問題,再三叮囑一定要把學生身體健康放在首位,實現(xiàn)餐桌上的安全。

4、最后向全體同學保證,無論是大米的安全,還是菜和肉的質(zhì)量檢查,我們也保證在以后的經(jīng)營中更加落實責任制,實現(xiàn)舌尖上的安全。

627日上午

一、現(xiàn)在很多公務(wù)員工作是周六保證不休息,周日休息不保證,但即使這樣,群眾對公務(wù)員群體卻依然不滿意,請你分析這種狀況的原因是什么?

答題要點:

(1)群眾對公務(wù)員工作性質(zhì)不了解;

(2)部分公務(wù)員工作懈怠、不重視群眾,給公務(wù)員群體造成不良影響;

(3)社會輿論沒有得到良好引導,大肆報道負面新聞;

(4)公務(wù)員糾風監(jiān)督體制不完善,不能有效管理公務(wù)員群體。

二、某小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)郵遞員投遞郵件困難,群眾收不到信件的情況,如果你是郵政公司工作人員,領(lǐng)導派你去實地調(diào)查了解情況,你將如何調(diào)查,對調(diào)查得出問題怎樣解決?

答題要點:

1、聯(lián)系小區(qū)物業(yè)、居委負責人了解情況;

2、找小區(qū)居民了解情況;

3、實地調(diào)查了解郵箱狀況;

4、可能出現(xiàn)原因:郵箱地理位置不合理、郵箱老舊,標識不清、郵遞員對小區(qū)情況不了解等;

5、采取對策:更新郵箱,更換標識;合理設(shè)置郵箱位置;廣泛告知小區(qū)居民及本單位郵遞員更新后情況。

三、某培訓班中一授課老師作風強硬,難以接受他人意見,認為自己學識最高,針對這位老師的情況,你會找誰溝通,怎樣溝通?

答題要點:

(1)自己本人于該老師溝通。認可其能力及敬業(yè)精神,委婉勸誡其改變授課作風;

(2)與班級學員溝通。告知應(yīng)尊重老師,但可通過寫信、發(fā)短信等方式友好向老師提出看法;

(3)與其他授課老師溝通。通過他們提醒該老師注意授課方式,聽他人意見;

(4)與領(lǐng)導溝通。若老師依然故我,請領(lǐng)導提出批評。

627下午

一、某地為防止工程招投標過程中出現(xiàn)腐敗行為,現(xiàn)出臺措施,在工程招標過程中,對投標方工作人員的行賄檔案進行查驗,你認為在這個措施落實過程中會遇到什么困難?

答案要點:這個措施落實過程中,可能會遇到如下困難:

1、個人思想意識不到位,對此相關(guān)措施存有抵觸情緒,導致措施難以執(zhí)行到位。

2.措施在執(zhí)行過程中存在不夠完善的地方,導致有人利用漏洞規(guī)避該措施。

3、措施在執(zhí)行過程中執(zhí)行不到位,監(jiān)管不到位。4、措施執(zhí)行所需的硬件和軟件設(shè)施。

5、行賄檔案的建立和數(shù)據(jù)來源的真實有效性。

二、某地一家食品生產(chǎn)企業(yè)被媒體曝光食品的生產(chǎn)和檢測過程都存在安全問題,為了向公眾澄清,公司打算組織市民參觀工廠,如果你是由你負責此次組織工作,談?wù)勀愕墓ぷ鳂?gòu)想。

答案要點:

1、提出此次工作的目的意義:維護公司聲譽和形象,向公眾澄清誤會。

2、時、人、地等要素都提及,要素如何確定和選定等。

3、大雜包:邀請媒體對此次參觀進行報道和公開,準備相關(guān)資料,參觀的接送車輛,參觀過程的安排——既不影響工廠生產(chǎn),又能讓公眾和媒體看到想看的內(nèi)容,解除誤會,參觀過程中的答疑。第四,參觀完之后的后續(xù)跟蹤,如公眾和媒體的反映等,盡量消除誤會,挽回公司形象。

三、你是某村的駐村干部,但是村委會的領(lǐng)導并不接受你,也不給你安排工作,還不讓你接觸村里的經(jīng)濟信息,你認為要找誰溝通,如何溝通?

答題要點:

1、承認自身作為新進干部,經(jīng)驗不足,對村里的情況也不熟悉,一開始的工作難以開展是正常的。為了把工作做好,首先找村領(lǐng)導溝通,承認自身不足,并懇請領(lǐng)導在其他老同志開展業(yè)務(wù)和工作時,自己一同前往并學習,同時了解村里情況。

2、多和村里處理事務(wù)經(jīng)驗豐富的老同志誠懇溝通,多向他們學習經(jīng)驗,充實自己的業(yè)務(wù)能力。

3、多和村里的村民親切溝通聊天,了解群眾的實際需求和村里的實際情況,為自己將來開展工作打下基礎(chǔ)。在具備一定業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)后,主動協(xié)助老同志和領(lǐng)導做好工作,展現(xiàn)自己的成長和業(yè)務(wù)能力。


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