6月15日上午面試真題：

　　1.單位準(zhǔn)備開展“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)交給你組織，如何開展？

 　　“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng)是對(duì)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)一步升華，簡(jiǎn)明扼要，切中要害，是對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步深入。領(lǐng)導(dǎo)交給我來組織，我會(huì)從以下幾方面來展開工作：

　　第一，確定活動(dòng)形式，成立活動(dòng)小組，進(jìn)行前期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做好合理的分工安排。

　　第二，針對(duì)于此次“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，我們可以開展專題教育座談會(huì)，以方便大家更積極的參與進(jìn)來。在座談會(huì)開展之前我會(huì)根據(jù)我們單位人員的數(shù)量確定座談會(huì)的地點(diǎn)，同時(shí)根據(jù)我們活動(dòng)效果要求的時(shí)間來確定會(huì)議的時(shí)間，在確定好會(huì)議流程后，我會(huì)形成一個(gè)會(huì)議流程草案及財(cái)政預(yù)算草案上交給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，待領(lǐng)導(dǎo)審批之后，下發(fā)此次的會(huì)議通知，確保會(huì)議通知落實(shí)到位。

　　第三，對(duì)于一個(gè)座談會(huì)來說，材料的準(zhǔn)備是必不可少的，我們可以將“三嚴(yán)三實(shí)”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行打印，并先期發(fā)放到單位同事的手中，以方便他們進(jìn)行先期學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”的精神，同時(shí)將我們也需要將我們的會(huì)議內(nèi)容多樣化，不僅僅是紙張的形式，更多的可以通過視頻的形式，如播放習(xí)總書記關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的講話視頻，及其他單位踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的優(yōu)秀活動(dòng)的視頻，讓大家更容易參與到主題教育活動(dòng)中來。

　　對(duì)于此次活動(dòng)，我認(rèn)為還需要把握以下一些重點(diǎn)和難點(diǎn)：

　　首先，如何調(diào)動(dòng)大家積極性的問題。除了前期加大宣傳之外，我們可以邀請(qǐng)我們單位的優(yōu)秀員工做踐行“三嚴(yán)三實(shí)”優(yōu)秀事跡的演講，樹立模范帶頭作用。同時(shí)，我們可以在座談會(huì)期間，讓大家小組討論對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”的理解及如何落實(shí)，然后派代表發(fā)言，使大家更加積極的參與進(jìn)來，

　　第二，在活動(dòng)過程中，我們需要做好錄音、拍照、錄像等工作，后期形成宣傳稿，在我們單位內(nèi)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)教育效果

　　第三，“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育不是一次活動(dòng)，要把專題教育融入經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育之中。因此，后期我們需要把開展專題教育與做好改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作結(jié)合起來，構(gòu)建“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　2.單位準(zhǔn)備減少審批流程，需要了解哪些？

 　　減少審批流程，一方面能夠提高單位的辦事效率，方便群眾，另一方面利于政府依法行政，防止權(quán)力濫用，是打造高效廉潔的服務(wù)型政府的一項(xiàng)重要舉措。

　　我單位準(zhǔn)備減少審批流程，我會(huì)了解以下幾個(gè)方面：

　　第一，本單位具體審批流程數(shù)量及其詳細(xì)內(nèi)容，以便不必要的流程進(jìn)行撤銷、刪減，對(duì)于過于繁瑣的流程進(jìn)行簡(jiǎn)化；

　　第二，本單位各審批流程之間的銜接問題，以方便后期進(jìn)一步優(yōu)化流程，合并重復(fù)流程；

　　第三，與各兄弟單位審批流程之間的銜接問題，明確審批的職權(quán)分工，以撤銷重復(fù)的流程。

　　第四，了解群眾及企業(yè)主對(duì)于目前審批流程的評(píng)價(jià)，有針對(duì)性的進(jìn)行改善。

　　對(duì)于具體工作，我會(huì)采用以下方式來進(jìn)行：

　　第一，將本單位的規(guī)章制度及流程審批的調(diào)研內(nèi)容，通過召開內(nèi)部會(huì)議予以討論，確保調(diào)查結(jié)果互通；

　　第二，向前來單位辦理審批業(yè)務(wù)的群眾發(fā)放反饋表，統(tǒng)計(jì)匯總審批流程過程中群眾反映的問題；

　　第三，聯(lián)系兄弟單位，召開多方會(huì)議，商討各流程的撤銷、簡(jiǎn)化及合并，可邀請(qǐng)專家、市民代表，參與到會(huì)議的討論中來，特別對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行有針對(duì)性的研討；
　　第四，將討論中改善后的審批流程進(jìn)行制度，然后進(jìn)行內(nèi)部流程測(cè)試，確保新的制度嚴(yán)謹(jǐn)、有效；

　　第五，將新的審批流程制度特別是已經(jīng)刪改的內(nèi)容通過電視等媒體進(jìn)行廣泛的公示，建立群眾反饋平臺(tái)，讓群眾的聲音能給工作帶來實(shí)際的改進(jìn)。

　　3.某市公共場(chǎng)合開展全民禁煙，實(shí)施難點(diǎn)是什么？

 　　在公共場(chǎng)所吸煙不僅有害自身健康，也會(huì)對(duì)環(huán)境和他人產(chǎn)生影響，禁煙是非常有必要的，當(dāng)然也存在一定困難，我認(rèn)為實(shí)施的難點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：

　　一是轉(zhuǎn)變公眾思想意識(shí)，提高公眾配合度比較難。公共場(chǎng)所開展禁煙，可能群眾不配合工作，煙民的反對(duì)。

　　二是明確處罰主體比較難。公共場(chǎng)所比較分散，范圍廣，有誰來執(zhí)行監(jiān)督和處罰，是比較難的；

　　三是公共場(chǎng)所吸煙的處罰細(xì)則確定比較難。如處罰標(biāo)準(zhǔn)，處罰成本太低了對(duì)市民形成不了威懾力，處罰太高了，群眾不一定接受，而且還需要在法律范圍內(nèi)實(shí)施，比較難衡量。

　　針對(duì)公共場(chǎng)所禁煙活動(dòng)的難點(diǎn)，要取得實(shí)效：

　　一是要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極做好禁煙宣傳教育和引導(dǎo)工作。組織開展形式多樣的禁煙宣傳活動(dòng)，要通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等媒體、以及板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)的形式積極廣泛開展各種形式的禁煙宣傳工作，營(yíng)造濃厚的禁煙工作氛圍，確保家喻戶曉，人人皆知。督促公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者設(shè)置醒目的禁止吸煙警語和標(biāo)志，不得在學(xué)校、醫(yī)院、體育場(chǎng)館、公共文化場(chǎng)館、公共交通工具等公共場(chǎng)所吸煙。特別是加強(qiáng)對(duì)廣大煙民的宣傳教育：吸煙有害健康，讓別人吸二手煙更有損大眾健康。

　　二是明確責(zé)任主體、細(xì)化處罰措施。對(duì)禁煙活動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管，處罰執(zhí)行要到位。明確由誰來監(jiān)督，由誰來執(zhí)行處罰，處罰多少，處罰標(biāo)準(zhǔn)要明確，保證責(zé)任到人，制度落實(shí)到位。

　　三是要形成長(zhǎng)效機(jī)制不流于形式。禁煙活動(dòng)不能設(shè)活動(dòng)期限，不能搞一陣風(fēng)。

　　社會(huì)公益活動(dòng)，重在全民參與。所以，此次活動(dòng)要從我做起，人人參與，不在公共場(chǎng)所抽煙。愛護(hù)環(huán)境，保護(hù)生態(tài)，人人有責(zé)，要給大家創(chuàng)造一個(gè)清新美好的生活空間。

　　6月15日下午面試真題：

　　1、某市準(zhǔn)備政府工作報(bào)告，在網(wǎng)上征集群眾意見，但群眾提意見的很少，原因可能是什么？

 　　市政府做政府工作報(bào)告并網(wǎng)上征集群眾意見是一個(gè)政治民主化的具體反映，這些活動(dòng)應(yīng)該多開展、多去落實(shí)，不過群眾提意見的很少，我認(rèn)為原因會(huì)有以下幾個(gè)：

　　一個(gè)是宣傳工作不到位，群眾不知情。 政府工作報(bào)告征求群眾意見這樣的舉措如果沒有事先提前廣而告之，那就算政府又很強(qiáng)烈的意愿和誠(chéng)意都無法被群眾知曉，如果一項(xiàng)利民政策不被社會(huì)各階層、各行業(yè)的人員所知曉，那再好的政策也是徒然；

　　二個(gè)是群眾提的意見不被重視，未被采納，積極性受挫。 我們經(jīng)常說：“問政于民、問計(jì)于民”,尊重群眾的主體地位，把人民利益放在心中，但如果群眾提出的合理意見沒有被采納、接受，群眾的聲音沒有得到傳達(dá)，那即便再多的征集群眾意見的活動(dòng)也是枉然，群眾的內(nèi)在呼聲、心聲需要地方政府的關(guān)心、關(guān)注，而且還要順從民意落到實(shí)處，否則流于形式，就會(huì)與群眾脫節(jié)，失去群眾的信任和支持。

　　三是與群眾利益相關(guān)性不大，群眾不感興趣。 一項(xiàng)政策，一項(xiàng)報(bào)告，如果談的內(nèi)容都是業(yè)績(jī)報(bào)喜的篇章，群眾真正感興趣、想得到改變、改善的傾訴卻沒有被提出來，沒有寫到、說到群眾心坎去，那即便有提建議的興趣，也沒提建議的必要。

　　所以，我們?cè)谡髟內(nèi)罕娨庖姷臅r(shí)候，要多去問問群眾、百姓的心聲，傾聽之、采納之并行動(dòng)之，我相信，帶著誠(chéng)意和行動(dòng)決心的舉動(dòng)定會(huì)贏得群眾的認(rèn)可與信任。

　　2、某市進(jìn)行市內(nèi)一河流流域治理，假如你是市政策研究室人員，由你組織，請(qǐng)問前期工作有哪些？

 　　我們的城市在經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展中不斷繁榮，呈現(xiàn)車水馬龍、霓虹閃爍的輝煌景象，不過伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，環(huán)境也逐漸敲響了警鐘，河流被污染，不再有清潔的水，有鮮活的魚兒就是現(xiàn)實(shí)寫照，作為市政策研究室人員要對(duì)河流流域進(jìn)行治理，前期工作要做好如下幾項(xiàng)：

　　第一，全面調(diào)查研究，摸清河流流域污染實(shí)情。治理河流必須首先了解河流，作為組織者，我會(huì)聘請(qǐng)專門的環(huán)保人士進(jìn)行科學(xué)、全面的河流污染調(diào)研情況，了解清楚河流污染的根源在哪里，比如，是工廠超標(biāo)排放還是居民生活垃圾隨意丟棄等。

　　第二，投入評(píng)估。一項(xiàng)治理河流流域工作涉及到諸多的物力、人力、財(cái)力和相關(guān)的政策等，它并非一蹴而就、立竿見影或是單槍匹馬能做好的，作為研究室人員在前期必須有一個(gè)靠譜、科學(xué)的評(píng)估，這項(xiàng)評(píng)估將會(huì)從資金投入、人員部署、物力投放等方面做出一個(gè)方案，這樣我也好在接下來的工作中向上級(jí)部門爭(zhēng)取到盡可能多的資源，因?yàn)闇?zhǔn)備工作功課做好了，籌碼會(huì)好很多。

　　第三，發(fā)動(dòng)群眾參與、配合。雖然工作并未開展，但我知道，根據(jù)前期的研究、調(diào)查，我們不可能一個(gè)人或一個(gè)單位能簡(jiǎn)單完成，我需要市民們的力量，需要每個(gè)人的配合，所以，我要讓即將進(jìn)行治理的工作贏得廣泛的民意支持，有了民意支持，不管是在精神上的還是行動(dòng)上的，我們做事的底氣就會(huì)足，至少我能確保讓每個(gè)市民知道我們做的這件事情，大家是利益共同體，我相信群眾的力量。

　　3、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)領(lǐng)取最低生活保障的群眾實(shí)行技能培訓(xùn)，請(qǐng)問你如何宣傳？

 　　要組織一次對(duì)領(lǐng)取最低生活保障的群眾實(shí)行技能培訓(xùn)的宣傳活動(dòng)：

　　首先，我會(huì)了解本次技能培訓(xùn)活動(dòng)的詳細(xì)安排，從活動(dòng)組織人員處了解本次活動(dòng)的主題和內(nèi)容，只有對(duì)培訓(xùn)詳情進(jìn)行一定了解，我才能進(jìn)行有針對(duì)性的一個(gè)宣傳活動(dòng)，真正使這次活動(dòng)獲得成效。

　　其次，從人社部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)村的最低生活保障群眾的信息，統(tǒng)計(jì)下總共有多少人，并且了解相應(yīng)村負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，方便宣傳活動(dòng)能夠順利全面展開。

　　再次，確定好此次宣傳活動(dòng)的方式，因?yàn)槭菍?duì)本鎮(zhèn)的最低生活保障群眾進(jìn)行的一個(gè)培訓(xùn)，所以針對(duì)各村負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話或短信形式的一個(gè)一對(duì)一的告知，力圖讓大家都了解到我們的技能培訓(xùn)活動(dòng)，然后通過村負(fù)責(zé)人再通知到個(gè)人；同時(shí)，可以印發(fā)一些關(guān)于培訓(xùn)具體流程及其他安排的宣傳單進(jìn)行發(fā)放，讓最低生活保障群眾更細(xì)致的了解到我們的活動(dòng)安排，在這些傳單中，我會(huì)印制一些宣傳標(biāo)語，如：“為生活?yuàn)^斗，從此我也在路上”以號(hào)召大家參與進(jìn)來，并且把此次培訓(xùn)活動(dòng)的主要講師資料也印刷在傳單上，通過大家熟悉的成功人士的分享，相信能夠更好地增加大家參與的積極性，吸引一些其他群眾的興趣，歡迎他們過來培訓(xùn)；還可以聯(lián)系廣播站或者電視臺(tái)，進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)的一個(gè)簡(jiǎn)單的在線宣傳，擴(kuò)大影響力。在通知過程中，一定要注重對(duì)這次活動(dòng)的意義進(jìn)行一次宣傳，希望得到大家的支持。

　　最后， 做好此次宣傳活動(dòng)人員的安排和分工，爭(zhēng)取使所有工作人員都能明確自己的任務(wù)和責(zé)任，并做好工作人員的溝通引導(dǎo)，使大家在宣傳過程中著重注意語言方式，盡量用一些通俗易懂的話語幫助群眾理解。

　　相信通過這樣多方面有針對(duì)性的宣傳，本次技能培訓(xùn)活動(dòng)能夠得到很好地宣傳，提升我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的就業(yè)能力。

 6月16上午面試真題：

　　1. 某市為了提高市民素質(zhì)，打算建立各類博物館，有人說現(xiàn)有的博物館都沒人去，再建就是浪費(fèi)，勞民傷財(cái)。你怎么看？

　　博物館是保存當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的重要方式，有利于提高市民素質(zhì)。對(duì)于建立博物館我有以下看法：
　　首先，建立各類博物館意義重大，主要體現(xiàn)在：

　　第一，博物館的教育職能，在社會(huì)和城市文化建設(shè)中的教育作用極為重要，特別對(duì)中小學(xué)生得文化教育，博物館是比較直觀地。

　　第二，博物館在社會(huì)和城市歷史文化中具有傳承作用。對(duì)歷史文化的傳承作用，是博物館職能文化中的特殊作用，又是圍繞博物館的主體文化，即藏品文化的最重要的作用。

　　第三，博物館在社會(huì)和城市旅游文化中具有觀賞作用。旅游及旅游文化是近代興起，現(xiàn)代發(fā)展的一種新的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)文化，有利于拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　同時(shí)，也有人反映，現(xiàn)有博物館建立起來之后，其使用率并不高，這一問題的產(chǎn)生會(huì)影響到博物院的建立，值得我們深思，可通過調(diào)查了解使用率不高的原因，可能有一下幾點(diǎn)：

　　1、博物館建設(shè)的前期規(guī)劃和后期管理不妥當(dāng)

　　2、市民不了解博物館館藏物品

　　3、博物館是否收費(fèi)，何時(shí)開放等市民不清楚

　　4、博物館離市區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便利。

　　面對(duì)存在的問題我們需要采取相關(guān)措施解決：

　　1、博物館的選址要考慮到便于建成后市民的參觀；

　　2、對(duì)于館藏物品要及時(shí)進(jìn)行宣傳，吸引市民的關(guān)注；

　　3、對(duì)于博物館的收費(fèi)方式和開放時(shí)間、管理方式通過網(wǎng)絡(luò)、電視、學(xué)校等途徑進(jìn)行宣傳，便于市民安排好參觀時(shí)間。

　　建設(shè)博物館是落實(shí)文化大繁榮政策的重要舉措，對(duì)于提升市民的精神境界有重要作用。但是在落實(shí)的過程中出現(xiàn)了一些漏洞，這告誡我們?cè)诼鋵?shí)某項(xiàng)政策的時(shí)候需要建立更加完善的程序，避免資源的浪費(fèi)，切實(shí)保證廣大市民的權(quán)益。

　　2. 你是市交委的工作人員，為規(guī)范優(yōu)步、滴滴等打車軟件的使用，需要進(jìn)行調(diào)查。請(qǐng)問你需要獲取哪些信息？怎么獲取？

　　隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，打車軟件沖擊著我們的出租車市場(chǎng)，也給其帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為交管部門的工作人員必須做好詳細(xì)的調(diào)查，以事實(shí)為依據(jù)，我認(rèn)為需要獲取的信息有以下幾點(diǎn)：

　　1、 優(yōu)步、滴滴等打車軟件的用戶量及使用率；

　　2、 打車軟件用戶的體驗(yàn)感和評(píng)價(jià)，以便發(fā)現(xiàn)存在問題

　　3、 出租車司機(jī)對(duì)于打車軟件的使用和看法

　　4、 出租車公司、打車軟件開發(fā)公司自身的理念、期望和困境、自評(píng)。

　　為進(jìn)一步獲取這些信息，需要開展以下幾方面工作，以便獲?。?/span>

　　第一， 成立調(diào)查小組并做好培訓(xùn)工作，此次調(diào)查需要較多的人手，故招募大學(xué)生的志愿者，結(jié)合交管部門員工和交通協(xié)管員形成調(diào)查小組，并并做好前期的培訓(xùn)及分工工作，確保調(diào)查人員的專業(yè)度，以便收集到更多真實(shí)地信息。

　　第二， 采取調(diào)查問卷的方式，對(duì)用戶進(jìn)行調(diào)查。首先設(shè)計(jì)調(diào)查問題，包含：年齡、職業(yè)、主要出行方式（公交車、出租車、軟件打車），若使用過打車軟件，則了解軟件打車帶來的優(yōu)勢(shì)及不足等等問題。大學(xué)生志愿者及協(xié)管員等調(diào)查人員分小組，在各路段或高校內(nèi)部負(fù)責(zé)發(fā)放、回收，最后由我們單位員工進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。

　　第三， 由交管部門員工采用實(shí)地訪談的方式對(duì)出租車公司、打車軟件公司開展為期2周的調(diào)查，了解打車軟件的流行對(duì)我們出租車行業(yè)帶來的沖擊和機(jī)遇是什么？

　　第四， 采取實(shí)地采訪軟件公司的負(fù)責(zé)人，了解軟件打車的市場(chǎng)情況。聯(lián)系打車軟件公司的負(fù)責(zé)人，了解打車公司現(xiàn)有的用戶量及使用量，軟件投訴率及投訴的原因，公司的設(shè)計(jì)理念及遇到的困境等信息。

　　第五， 在本市出租車交接的時(shí)間，在交接點(diǎn)，對(duì)出租車司機(jī)進(jìn)行調(diào)查。針對(duì)出租車司機(jī)，詢問如下問題：你運(yùn)不運(yùn)用軟件來接業(yè)務(wù)？現(xiàn)在在路邊招手打車的多，還是運(yùn)用軟件打車的多？都什么群體的人運(yùn)用打車軟件？在使用的過程中有什么優(yōu)勢(shì)及不足？有什么安全隱患？等等問題。

　　第六，讓調(diào)查人員使用打車軟件1周，親身體驗(yàn)，以收集數(shù)據(jù)?？稍谧约菏謾C(jī)上分別下載打車軟件，來體驗(yàn)下打車軟件的便利及不足。比如說：提單后，等待的時(shí)間長(zhǎng)短，對(duì)方的服務(wù)態(tài)度，及存在什么安全隱患等等。

　　通過以上幾種方式，分別收集相應(yīng)的信息，以便并做好認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)分析，最終得出調(diào)查的結(jié)論，為我們交通部門后續(xù)對(duì)軟件市場(chǎng)的管理提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)。

　　3.社區(qū)倡導(dǎo)定時(shí)定點(diǎn)投放垃圾，你是社區(qū)負(fù)責(zé)人，怎么向居民宣傳？

　　實(shí)行定點(diǎn)投放垃圾有利于垃圾及時(shí)清理，確保垃圾源頭分類。因此，作為社區(qū)負(fù)責(zé)人，我會(huì)從以下幾方面開展面向居民的宣傳工作：

　　第一，安排各小區(qū)物業(yè)收集樓層數(shù)量，群眾人數(shù)等具體數(shù)據(jù)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和規(guī)劃。設(shè)計(jì)好垃圾投放點(diǎn)，盡量讓居民步行5分鐘能到達(dá)投放點(diǎn)，以便提高居民的配合度。規(guī)劃好垃圾投放的具體時(shí)間和地點(diǎn)，

　　第二，通過調(diào)查社區(qū)居民，了解居民大致投放垃圾的時(shí)間，選取投放垃圾較為集中地2-3個(gè)時(shí)間段。

　　第三，將本社區(qū)倡導(dǎo)定時(shí)定點(diǎn)投放垃圾的意義，垃圾投放的時(shí)間和地點(diǎn)等信息制作成宣傳小冊(cè)子，在社區(qū)里挨家挨戶進(jìn)行發(fā)放。

　　第四，在社區(qū)公告欄，各小區(qū)的公告欄或黑板報(bào)上張貼定時(shí)定點(diǎn)投放垃圾的相關(guān)信息，在小區(qū)里拉橫幅，進(jìn)行宣傳。

　　第五，在社區(qū)和各小區(qū)門口或花園廣場(chǎng)開設(shè)宣傳臺(tái)，在下班高峰期及飯后散步時(shí)間，在小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的咨詢和宣傳，在宣傳過程中，注意宣傳者的言行舉止，要以市民為中心，用市民理解的話語進(jìn)行溝通交流，在交流過程中還可以征集民眾意見，以及留下聯(lián)系方式，做好跟蹤調(diào)查，方便垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放工作的改進(jìn)。

　　通過以上方式的宣傳，相信能更好地促使社區(qū)內(nèi)定時(shí)定點(diǎn)投放垃圾的落實(shí)，改變居民的生活習(xí)慣，進(jìn)而促進(jìn)垃圾的分類和及時(shí)清理，凈化環(huán)境。

6月16日下午面試真題：

　　1、黨的故事的動(dòng)漫作品評(píng)選，對(duì)入圍的作品該如何進(jìn)行評(píng)選？

　　2、你市的單位在三年內(nèi)，都要配備一名法律顧問，你認(rèn)為有什么效果？

　　3、王某因工商問題上訪，你作為信訪辦工作人員，與用人單位、工商、勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)，你如何開展協(xié)調(diào)工作？ 

6月17日上午面試真題：

 　　1、全市要舉辦閱讀活動(dòng)，需要招募志愿者，如果讓你來負(fù)責(zé)招募工作，你怎么做？

　　舉辦全民閱讀活動(dòng)，不僅豐富了市民的精神文化生活，形成正確的文化導(dǎo)向，也是社會(huì)主義建設(shè)五位一體的要求所在。我覺得這樣的活動(dòng)是應(yīng)該積極支持的。

　　如果由我來負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的志愿者招募工作，我將從以下幾個(gè)方面入手：

　　第一，根據(jù)本次活動(dòng)的規(guī)模和具體工作內(nèi)容，確定閱讀活動(dòng)舉辦過程各環(huán)節(jié)所需工作人員相關(guān)要求及具體數(shù)量；

　　第二，確定志愿者的招募方式。整個(gè)招募活動(dòng)可以采取現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)招募相結(jié)合的方式，確保志愿者們能以更便捷的形式報(bào)名參加活動(dòng)。

　　第三，招募前期對(duì)招募工作進(jìn)行較大范圍的宣傳，盡量做到能夠動(dòng)員更多優(yōu)秀的志愿工作人員加入我們的團(tuán)隊(duì)；將招募的事宜（招募人數(shù)、招募的要求以及聯(lián)系方式等）制作成宣傳手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)招募發(fā)放給有意向參與志愿者活動(dòng)的市民或在校大學(xué)生；

　　第四，網(wǎng)絡(luò)招募時(shí)，可利用群眾接觸較多的大眾媒體（比如：電視廣告、地鐵公交廣告、報(bào)紙、宣傳欄等），將志愿者招募工作的相關(guān)事宜告知市民，呼吁大家積極參與志愿者的招募活動(dòng)，并將本次全民閱讀活動(dòng)的相關(guān)事宜告附在招募工作后面，有意向參與的可將簡(jiǎn)歷投至我的郵箱，由工作人員進(jìn)行篩選，并電話或短信通知其參與后期工作。

　　第五。收集相關(guān)簡(jiǎn)歷后，根據(jù)報(bào)名人數(shù)的多少分批通知進(jìn)行筆試和面試，進(jìn)而帥選出喜歡閱讀，有責(zé)任心，服務(wù)態(tài)度好的志愿者。

　　第六，將招募到的志愿者聚集到一起，開展前期工作會(huì)議，安排全民閱讀活動(dòng)當(dāng)天的分工，并由工作人員對(duì)其進(jìn)行專項(xiàng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高志愿者的服務(wù)能力。

　　總之，志愿者的招聘，也是對(duì)閱讀活動(dòng)的一種宣傳，將閱讀的精神傳播出去，也通過志愿者的參加，幫助更多人順利參與閱讀活動(dòng)。

　　2,計(jì)劃生育證由過往的政府審批改為個(gè)人誠(chéng)信申報(bào)，請(qǐng)問有什么積極影響？

　　計(jì)劃生育政策是我國(guó)的基本國(guó)策之一，對(duì)人口控制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面都起到了積極的作用，此項(xiàng)政策執(zhí)行的幾十年來，中國(guó)人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，計(jì)劃生育政策也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，譬如計(jì)劃生育證由過往的政府審批改為個(gè)人誠(chéng)信申報(bào)，我覺得這項(xiàng)舉措由以下積極影響。

　　一、 體現(xiàn)了計(jì)劃生育政策的變革，隨著二胎政策的逐步放開，需要一些新的制度，新的工作方式去適應(yīng)這種變化，計(jì)生證改為個(gè)人誠(chéng)信申報(bào)，是一次有效的改進(jìn)。

　　二、 簡(jiǎn)政放權(quán)，方便群眾，提高效率。計(jì)生證本來就是為了服務(wù)群眾，然后過去計(jì)生證的辦理需要大量的材料，繁瑣的流程，不禁有民眾抱怨“辦證難，難于上青天”.今年兩會(huì)上李克強(qiáng)總理作政府工作報(bào)告時(shí)，也特別強(qiáng)調(diào)了辦證難的問題，計(jì)生證改為個(gè)人誠(chéng)信申報(bào)，從根本上解決了這一問題，是踐行打造高效服務(wù)性政府的一項(xiàng)重要舉措。

　　三、 利于完善個(gè)人信用體系。社會(huì)上充斥著種種失信現(xiàn)象，建立個(gè)人信用體系，能從制度上規(guī)范個(gè)人的行為，提高整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣，保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展。目前，我國(guó)個(gè)人信用體系建設(shè)剛剛起步，個(gè)人誠(chéng)信申報(bào)計(jì)生證能夠作為個(gè)人信用體系建立的一個(gè)內(nèi)容上的補(bǔ)充，具有非常積極的作用。

　　3、市團(tuán)委組織公安局和教育局舉辦大齡未婚青年聯(lián)誼活動(dòng)，請(qǐng)問你要如何做好前期協(xié)調(diào)？

　　俗話說：“成家立業(yè)”.當(dāng)今社會(huì)，年青人都忙于工作，生活圈子小，不知不覺中出現(xiàn)了許多大齡未婚青年，讓家長(zhǎng)們牽腸掛肚。市團(tuán)委組織公安局和教育局舉辦大齡未婚青年聯(lián)誼活動(dòng)，為單身青年朋友們打造一個(gè)誠(chéng)信、健康、文明的尋覓知音的平臺(tái)，也是構(gòu)建團(tuán)組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年的連心橋梁。如我讓我來組織這個(gè)活動(dòng)，前期協(xié)調(diào)工作我會(huì)做到以下幾點(diǎn)：

　　一是確定活動(dòng)主題。可以確定為“校警共建友愛”單身青年聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)。由市團(tuán)委主辦，公安局、教育局團(tuán)委承辦。

　　二是確定兩個(gè)部門報(bào)名參加人數(shù)，男女比例。要調(diào)查統(tǒng)計(jì)兩家單位未婚青年總體人數(shù)。在市團(tuán)委網(wǎng)站，并通過微信、微博、QQ群等發(fā)布聯(lián)誼活動(dòng)消息，歡迎自愿報(bào)名，注意控制男女比例相當(dāng)。如一方較少，則要?jiǎng)訂T少的一方積極報(bào)名參加，力爭(zhēng)男女比例大致平衡。設(shè)計(jì)報(bào)名表，“單位、姓名、性別、出生年月、身高、體重、文化程度、聯(lián)系電話、QQ號(hào)、婚戀對(duì)象要求” 由各單位統(tǒng)一報(bào)名。并發(fā)給胸牌，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。

　　三是與兩個(gè)部門協(xié)商確定活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)。盡量安排在節(jié)假日，不占用工作時(shí)間。公益活動(dòng)可以不收取費(fèi)用，所以活動(dòng)地點(diǎn)宜安排在公園等免費(fèi)且環(huán)境較好的場(chǎng)所，活動(dòng)范圍大，也方便分組開展活動(dòng)。

　　四是可以在團(tuán)委系統(tǒng)內(nèi)選拔文藝素質(zhì)較好的擔(dān)任活動(dòng)主持人，男女主持各一人?？梢栽趫F(tuán)組織系統(tǒng)或面向社會(huì)招募一批志愿者，擔(dān)任分組活動(dòng)的領(lǐng)隊(duì)和后勤服務(wù)工作，并作簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，明確任務(wù)和要求。

　　五、協(xié)商好活動(dòng)的開展形式。形式可以靈活多樣，聯(lián)誼活動(dòng)可以設(shè)置男賓和女賓兩面信息墻，張貼個(gè)人資料，準(zhǔn)備些資料卡方便交流時(shí)留聯(lián)系方式。設(shè)置集體展示、青春面對(duì)面、才藝展示、游戲互動(dòng)等多個(gè)環(huán)節(jié)，并準(zhǔn)備些游戲獎(jiǎng)品，制定活動(dòng)秩序冊(cè)分發(fā)給參加人員，以了解整體活動(dòng)流程，分組活動(dòng)流程，場(chǎng)地安排，具體活動(dòng)組織者。活動(dòng)開幕式安排也是重頭戲，是否安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)并講話等，也應(yīng)預(yù)先安排好。

6月17日下午面試真題：

1.隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們用來交流、獲取信息的重要工具，但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)犯罪也隨之而來，網(wǎng)絡(luò)警察越來越受重視，請(qǐng)你談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)警察的作用。
[參考解析] （綜合分析）
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，科技的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們用來交流、獲取信息的重要工具，在網(wǎng)絡(luò)作用日益顯露的同時(shí)網(wǎng)絡(luò)犯罪也隨之而來。在此背景之下出現(xiàn)了專門從事公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察工作的人民警察，被稱之為“網(wǎng)絡(luò)警察”，網(wǎng)絡(luò)警察在維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全，保護(hù)人民正當(dāng)權(quán)益，維護(hù)正常網(wǎng)絡(luò)秩序上發(fā)揮著重要作用。
第一：網(wǎng)絡(luò)警察具有維護(hù)安全的作用。 網(wǎng)絡(luò)虛擬警察在網(wǎng)上接收群眾舉報(bào)、求助，網(wǎng)下迅速處置，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止網(wǎng)上有害信息傳播行為和違法犯罪活動(dòng)，公開警示網(wǎng)上輕微違法和不良行為。有效的制止了造謠-傳謠等現(xiàn)象，起到了正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全、國(guó)家安全的作用。
第二：網(wǎng)絡(luò)警察在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)合法民事權(quán)益安全中作用巨大。網(wǎng)絡(luò)警察依法承擔(dān)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和公共信息網(wǎng)絡(luò)的管理監(jiān)察職責(zé)，在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)合法民事權(quán)益、穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)秩序中具有重要作用。權(quán)利人在尋求上述救濟(jì)手段時(shí)，往往需要向救濟(jì)機(jī)關(guān)提供證據(jù)證明存在侵害事實(shí)并知曉明確的侵權(quán)人，這在很多情況下是權(quán)利人自身的技術(shù)手段所難以實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)警察由于工作性質(zhì)的需要掌握大量有關(guān)網(wǎng)絡(luò)狀況的第一手資料，這能夠?yàn)闄?quán)利人要求行政保護(hù)或司法保護(hù)時(shí)提供很好的支持。
第三：警察可以更好地維護(hù)健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。近幾年來，網(wǎng)絡(luò)空間成為了許多不法分子實(shí)施犯罪的重要場(chǎng)所。比如，傳播淫穢色情信息、造謠誹謗、產(chǎn)品虛假宣傳、聚眾賭博、病毒非法入侵、釣魚網(wǎng)站、詐騙匯款等等。這些行為造成的危害不可小視，它蠱惑群眾、擾亂社會(huì)秩序、造成社會(huì)恐慌、威脅網(wǎng)民身心健康和人身財(cái)產(chǎn)安全。為此，國(guó)家公安部門始終保持對(duì)互聯(lián)網(wǎng)違法犯罪的嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，先后組織開展了打擊“網(wǎng)絡(luò)黑市”“凈網(wǎng)滅槍”“集中整治打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪”等行動(dòng)，有效遏制了網(wǎng)絡(luò)的歪風(fēng)邪氣。
2、為了完善大學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)政策，切實(shí)發(fā)揮政策的作用，領(lǐng)導(dǎo)要你針對(duì)大學(xué)生做一個(gè)調(diào)查，請(qǐng)問你要怎么開展調(diào)查工作？
[參考解析]（宏觀組織題）
面對(duì)巨大的就業(yè)壓力，大學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)成為社會(huì)關(guān)心的熱門話題，為了給大學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支持和保障，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展調(diào)查工作。
首先，我會(huì)先做好調(diào)查工作的前期準(zhǔn)備工作。我會(huì)先確定調(diào)查的方式、內(nèi)容以及實(shí)地調(diào)查人員的招聘和培訓(xùn)。具體包括：
第一，采取電話、網(wǎng)上問卷、學(xué)校實(shí)地采訪等多種方式結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)查；
第二，對(duì)于調(diào)查內(nèi)容我會(huì)請(qǐng)統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)人員提前做好準(zhǔn)備，其中主要涉及大學(xué)生對(duì)休學(xué)創(chuàng)業(yè)的政策內(nèi)容是否了解，創(chuàng)業(yè)中可能遇到的困難，國(guó)家對(duì)大學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)的扶持政策、學(xué)生想不想休學(xué)創(chuàng)業(yè)等。
第三，提前招聘專業(yè)志愿者作為調(diào)查工作人員，并提前做好培訓(xùn)工作，提高調(diào)查人員的專業(yè)性并做好工作人員的積極性調(diào)動(dòng)工作，以提高調(diào)查的有效性。
第四，宣傳工作對(duì)于調(diào)查的效果達(dá)成有很重要的影響，我會(huì)提前在網(wǎng)上做好宣傳，實(shí)地采訪的調(diào)查我會(huì)提前聯(lián)系學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心，切實(shí)讓宣傳到位。
第五，調(diào)查對(duì)象要廣泛，才能確保調(diào)查數(shù)據(jù)的代表性。所以我們會(huì)通過問卷調(diào)查的方式對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解他們是否有休學(xué)創(chuàng)業(yè)的想法，怎么看待；采用訪談的方式對(duì)高校的就業(yè)指導(dǎo)中心的老師了解本校有多少休學(xué)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，了解學(xué)校對(duì)于學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)及相關(guān)扶持政策的看法；最后，對(duì)已經(jīng)休學(xué)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行交談，了解他們的難處以及他們希望能有什么樣的扶持政策。
最后，我們會(huì)把各種方式收集到的信息請(qǐng)專業(yè)人員行進(jìn)分析，形成專業(yè)、可靠的調(diào)查報(bào)告，并對(duì)報(bào)告中體現(xiàn)的問題給出初步的解決對(duì)策。然后，把報(bào)告交給相應(yīng)的部門，以便為他們提供決策的數(shù)據(jù)支持。
3、政府打算組織一次關(guān)于老年人口腔檢查的活動(dòng)，你認(rèn)為攤點(diǎn)要如何選址？
[參考解析]（微觀組織題）
口腔檢查有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)老年人存在的口腔問題，并及時(shí)進(jìn)行診治，是關(guān)愛老年人身體健康的體現(xiàn)，對(duì)于此次活動(dòng)攤點(diǎn)的選址問題，我認(rèn)為應(yīng)該考慮一下幾個(gè)方面的因素：
第一，攤點(diǎn)要盡量為大多數(shù)老年人提供便利。了解老年人的具體分布情況。聯(lián)系民政部門，了解老年人的分布情況，并做好記錄，可以的話最好繪制一個(gè)老年人分布情況圖，這樣看起來更直觀，在老年人分布比較密集的地方可以多設(shè)置一些攤點(diǎn)。
第二，攤點(diǎn)選址要結(jié)合口腔檢查活動(dòng)的具體內(nèi)容而定。聯(lián)系醫(yī)療部門，了解老年人口腔檢查活動(dòng)的主要內(nèi)容，如果是一些比較常規(guī)性的不需要大型機(jī)械設(shè)備的可以設(shè)置一些流動(dòng)攤點(diǎn)，如果有需要一些大型設(shè)備的可以設(shè)置一些固定攤點(diǎn)或者是直接到就近的空腔醫(yī)院。
第三，檢查攤點(diǎn)的數(shù)量要結(jié)合醫(yī)療人員的情況而設(shè)定。聯(lián)系醫(yī)療部門，清楚了解可以安排的醫(yī)療人員，根據(jù)醫(yī)療人員的量設(shè)置攤點(diǎn)，同時(shí)可適當(dāng)召集一些醫(yī)療志愿者幫助老年人進(jìn)行檢查。
第四，攤點(diǎn)要設(shè)置在交通比較便利的地方或口腔醫(yī)院。聯(lián)系城市規(guī)劃部門，了解城市的道路規(guī)劃，攤點(diǎn)盡量設(shè)置在交通比較方便的地點(diǎn)，對(duì)于交通不方便的地點(diǎn)可以設(shè)置流動(dòng)攤點(diǎn)，比如尋找醫(yī)療車來流動(dòng)檢查老年人的口腔問題。
第五，攤點(diǎn)的選擇也可以提前征詢老年人的意見，設(shè)置一些渠道供老年人發(fā)表建議，提出意見，以老年人的建議為主。
通過以上幾個(gè)選址的方式，相信能夠更好地幫助老年人做好口腔檢查。
6月18日上午考面試真題：

1、當(dāng)代敬畏自然，天人合一的理念是否還需要，為什么？
【題型分類】綜合分析題 考查原因分析能力，原因分析要全面合理 ，可適當(dāng)提出點(diǎn)對(duì)策
【參考解析】
天人合一的理念其本質(zhì)是人們改造自然活動(dòng)中必須遵循客觀規(guī)律、符合客觀實(shí)際，用今天的話來解讀應(yīng)該是 經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的相協(xié)調(diào)發(fā)展，也即人與自然相統(tǒng)一，在環(huán)境問題日益突出的今天尤為需要，人需要全面發(fā)展。具體原因包括以下幾點(diǎn)：
原因一，符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律的要求。我們的GDP每年都保持世界第一的速度增長(zhǎng)，不過經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展不是任何時(shí)候都可以超速發(fā)展的，黨的十八大以來，我們就提出了更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，也即我們需要更好的發(fā)展不是一味的更快發(fā)展，這樣的發(fā)展規(guī)律就告訴我們，天人合一是不會(huì)過時(shí)的。
原因二，生態(tài)環(huán)境日益惡化的現(xiàn)實(shí)需要要求敬畏自然，天人合一。大家都可以用自身的切身經(jīng)歷體會(huì)到：今天我們的水、我們的空氣、我們的食物等等都變得沒以往那么干凈了，不管是新聞報(bào)道的各種食品安全，還是我們的PM2.5值頻頻爆表，這些都影響了我們的生活。希望生活更有序，我們需要敬畏自然，力求天人合一。
原因三，人類自身健康呼吁天人合一理念。相信在座的各位考官都會(huì)感覺到 環(huán)境惡化之后我們健康、家人的健康、親朋好友們的健康，是否也面臨著更大的威脅？我想大家都會(huì)同意我們需要天人合一的理念，因?yàn)橐誀奚h(huán)境為代價(jià)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)不符合時(shí)代發(fā)展潮流,它會(huì)讓每個(gè)人都身處險(xiǎn)境。
最后，我想說：敬畏自然、天人合一 是一種對(duì)生命、對(duì)自然的基本尊重，而只有我們懂得了尊重、感恩，人就不能過度地向自然索取，否則，各種疾病傳染病、自然災(zāi)害、社會(huì)災(zāi)害等都會(huì)懲罰我們，如霧靄，就像個(gè)隱形的殺手潛伏在我們身邊。而我能做的，就是用今天微弱的聲音呼吁：我們需要美麗的中國(guó)、綠色的中國(guó)，我們一起共勉！
2、社區(qū)進(jìn)行一個(gè)民生項(xiàng)目的家庭一對(duì)一走訪，請(qǐng)問你如何確定時(shí)間？
【題型分類】 組織管理的微觀類
【參考解析】
民生工程，是關(guān)系人民群眾切身利益的項(xiàng)目，此次走訪，對(duì)于落實(shí)民生工程，對(duì)于發(fā)揮其為民利民的效用意義重大。在走訪過程中，前期走訪時(shí)間的確定也是非常重要的步驟，我會(huì)從以下幾個(gè)方面考慮來確定走訪時(shí)間。
第一，了解走訪家庭有空閑的時(shí)間段。我會(huì)調(diào)查清楚此次民生工程涉及的走訪家庭名單并向街道辦工作人員取得相關(guān)家庭人員的聯(lián)系方式，合理安排工作人員提前聯(lián)系走訪家庭，詢問他們的工作時(shí)間，確定一個(gè)合適的時(shí)間上門走訪，比如晚上7-9點(diǎn)，或者周末。根據(jù)走訪家庭已經(jīng)確定的走訪時(shí)間確各家庭走訪的時(shí)間順序表
第二，時(shí)間上不要影響到工作人員的正常業(yè)務(wù)執(zhí)行。根據(jù)走訪家庭的時(shí)間表，我會(huì)了解本單位最近的工作安排和單位人員的工作，為走訪人員制定一個(gè)適合他們工作安排的走訪時(shí)間，并預(yù)留一些工作人員以做應(yīng)急安排，以保障不會(huì)影響整個(gè)單位工作的正常進(jìn)行。
第三，由于走訪家庭數(shù)量多，可能時(shí)間長(zhǎng)，我會(huì)提安排走訪當(dāng)天工作人員與走訪家庭提前一天確認(rèn)時(shí)間是否合適，并告知走訪家庭工作人員的身份和具體走訪時(shí)間，以備走訪家庭能做安排，達(dá)到不影響走訪家庭正常生活的目的。對(duì)于走訪當(dāng)天走訪家庭有突發(fā)情況的，重新確定走訪時(shí)間并作記錄以備后續(xù)繼續(xù)走訪；如果出現(xiàn)走訪工作人員有突發(fā)情況不能進(jìn)行走訪，及時(shí)通知應(yīng)急走訪人員及時(shí)替代原來人員繼續(xù)工作，但是在走訪前及時(shí)通知走訪家庭此次情況，讓對(duì)方知悉人員已經(jīng)更換，但不會(huì)影響此次走訪并取得對(duì)方諒解，然后按計(jì)劃進(jìn)行走訪。
總之，我會(huì)事前做好確定工作時(shí)間的準(zhǔn)備，全面考慮工作中可能出現(xiàn)的問題，積極調(diào)整以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保證此次走訪在走訪時(shí)間上不會(huì)出現(xiàn)問題。
3、政府組織一個(gè)排污企業(yè)與治污企業(yè)的溝通會(huì)，請(qǐng)問你如何做好前期的溝通工作？
【題型分類】組織管理微觀類
【參考解析】
科學(xué)治污，功在當(dāng)代，利在千秋。政府牽頭組織排污企業(yè)與治污企業(yè)的溝通會(huì)，有利于宣貫先進(jìn)的治污方法、提升排污企業(yè)的治污意識(shí)與行動(dòng)，為了做好此次溝通會(huì)前期的溝通工作，我會(huì)從一下幾個(gè)方面著手：
第一，召集人員，成立此次溝通會(huì)的會(huì)務(wù)小組，合理分工，安排好前期的溝通協(xié)調(diào)工作。
第二，明確參加溝通會(huì)的企業(yè)，以便提前做好溝通。聯(lián)系環(huán)保局部門調(diào)查，區(qū)內(nèi)的相關(guān)排污和治污的企業(yè)，可以以行業(yè)（電子、化工等）、廢物種類（廢氣、廢水、廢渣）為指標(biāo)對(duì)搜集到的企業(yè)信息進(jìn)行分類整理，選取一定量的典型企業(yè)待溝通。
第三，確定名單后，部門會(huì)務(wù)組成員負(fù)責(zé)與選定的典型治污企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系溝通，通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系說明來意，從而獲得治污企業(yè)的一些宣傳冊(cè)和好的治污案例等資料；
第四，安排人員與排污企業(yè)的溝通和邀請(qǐng)工作，也讓各位提前排污的難題和困惑，提前做好溝通會(huì)得準(zhǔn)備工作。若遇到有抗拒的排污企業(yè)，可以通過事先準(zhǔn)備的關(guān)于先進(jìn)治污方法及政府相關(guān)的治污政策資料開展溝通說服工作。
相信通過以上的溝通和協(xié)調(diào)的行動(dòng)能夠確保溝通會(huì)的有序開展，從而達(dá)到預(yù)期的教育和整改效果，終實(shí)現(xiàn)“既要金山銀山，又要綠水青山”的偉大愿景。
6月18日下午面試真題：