公務(wù)員面試就像一場戰(zhàn)爭，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，如何才能在這場戰(zhàn)爭中取得勝利，首先要做到知己知彼，最基本的就是了解面試是什么？這篇文章不是闡述公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試具體是什么，而是通過幾個層面，讓大家對面試有個大致了解，閑話少敘，言歸正傳。

一、認(rèn)知層面

與企業(yè)面試不同，公務(wù)員面試尤其強(qiáng)調(diào)考生的社會認(rèn)知能力。簡單說來，考生必須對社會的方方面面都有所關(guān)注，必須具備心懷天下的氣度（家事、國事、天下事，事事關(guān)心），否則很難在面試中拿到高分。認(rèn)知層面是面試準(zhǔn)備的第一層面，在考場強(qiáng)刺激的環(huán)境下，考生對社會的認(rèn)知能力是無法偽裝的，也是無法通過答題技巧進(jìn)行掩蓋的。因此，認(rèn)知層面的準(zhǔn)備，要引起廣大考生足夠的重視。

認(rèn)知層面的復(fù)習(xí)，要求考生對政府政策、社會事件、社會現(xiàn)象有相當(dāng)程度的認(rèn)知，這種認(rèn)識不僅僅是聽說過，而且是要思考過，要有深刻的認(rèn)識與分析，要有自己獨(dú)到的想法。這就要求廣大考生要多看、多想、多問?？葱侣劊磮蠹?，關(guān)注政府的政策。比如今年公務(wù)員面試就特別強(qiáng)調(diào)黨建問題。但我們很多考生甚至連群眾路線是什么都不清楚，遑論如何走群眾路線了。就這樣赤手空拳上了考場，理所當(dāng)然會被無情淘汰。

一些比較重大的社會事件、具有一定影響力的社會現(xiàn)象，也應(yīng)該引起考生的關(guān)注。比如2013年中央機(jī)關(guān)公務(wù)員面試就針對霧霾、房姐等社會現(xiàn)象專門設(shè)計題目，考核考生的綜合分析能力。有不少考生在回答問題的過程中，就顯出對這個現(xiàn)象毫無知覺。在面試的過程中，相當(dāng)一部分考生根本不知道現(xiàn)象為何物，連如此重大的社會現(xiàn)象都聞所未聞，考生對社會的冷漠可見一斑，這如何能夠擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸸珓?wù)員造福社會的重任呢？

二、理論層面

理論層面往往被考生忽視。大部分考生認(rèn)為，面試只是展現(xiàn)良好形象的舞臺罷了，只要臺風(fēng)好，形象好，就可以順利過關(guān)。還有考生認(rèn)為，只要掌握了各種類型題目的破解技巧，憑借這些技巧就可以順利通過面試。其實(shí)這種觀點(diǎn)是錯誤的。形象好，只是有助于面試通過，并不能和面試成功劃等號；破題技巧，不等于完美的考場答案。如果沒有一定的理論功底，考生就會在考場上露出馬腳。

理論層面的復(fù)習(xí)，應(yīng)當(dāng)圍繞著黨中央、國務(wù)院最新的執(zhí)政理論展開。具體而言，構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)美麗中國、打造服務(wù)型政府、推進(jìn)官員問責(zé)制、樹立社會主義核心價值體系、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)的八個好作風(fēng)、以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民、中國夢等等。在考場上，大部分考生連中央最新精神的含義都不清楚，跟著自己的感覺走，結(jié)果離題萬里。對于考生來說，起碼應(yīng)當(dāng)掌握這些理論的含義（如什么是和諧社會，什么是服務(wù)型政府，什么是官員問責(zé)，），了解理論提出的背景和歷史意義。

理論層面的復(fù)習(xí)，要求考生能夠掌握一些常用的社會科學(xué)理論。比如新公共管理理論、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的政府干預(yù)理論、木桶原理、蝴蝶效應(yīng)、馬太效應(yīng)。

三、破解層面

在具備了豐富的社會知識和一定的理論知識后，考生要重點(diǎn)掌握題目的破解方法。比如結(jié)構(gòu)化面試，它可以采取多種形式，比如個別省份會首先給考生提供一份大約1000字的書面材料，考生在規(guī)定時間閱讀完畢之后，再接受考官的提問。但不論采取哪種形式，面試測評的要素是統(tǒng)一的，破解的方法也是相同的?？忌挥惺炀氄莆者@些破解方法，才能夠在考場上發(fā)揮出自己的正常水平。

四、訓(xùn)練層面

前三個層面，既給大家提供了足夠的背景知識、理論知識和破解方法，考生還必須在訓(xùn)練中去實(shí)際運(yùn)用、體驗(yàn)，才能不斷熟悉、不斷改進(jìn)。從目前的實(shí)踐來看，大量的訓(xùn)練是必不可少的復(fù)習(xí)階段。有許多考生追求所謂的感覺，認(rèn)為訓(xùn)練多了也沒有用，只要上了考場有感覺就可以萬事大吉。其實(shí)不然，感覺對于面試固然重要，但沒有千百次的訓(xùn)練，又哪里來的感覺。如果僅僅指望感覺在考場上突然出現(xiàn)，那是不可能的。

訓(xùn)練必須是全真模擬訓(xùn)練，這要求考生必須有高質(zhì)量的模擬題目和全真的模擬環(huán)境，要使自己的訓(xùn)練具有可觀性、可控制性、可評判性、可改進(jìn)性。而不能為訓(xùn)練而訓(xùn)練。其中最重要的可評判性，要求我們在訓(xùn)練的過程中必須有最完美的參考答案，有高水平的模擬考官，能夠一針見血地指出自己存在的問題，才能不斷提高訓(xùn)練質(zhì)量。

五、技巧層面

考生還應(yīng)當(dāng)掌握一定的面試技巧，因?yàn)樵诿嬖嚨膹?qiáng)刺激環(huán)境下，大家的心理壓力會非常大。在這種情況下，任何一個小小的意外，都有可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的負(fù)面刺激。在這種情況下，掌握必備的面試技巧就非常有用了。一般說來，技巧包括試前和試中兩種。試前的技巧主要是保持心態(tài)的平和及精神的放松，而試中的技巧包括時間的控制、精力的爆發(fā)、儀表的完善、語言的優(yōu)化等等。