[編者按]:我中心是一家隸屬211院校、專業(yè)從事公務招考應試技巧研究的公辦培訓中心，培訓了眾多公考試狀元。國家公務員考試涉及國稅、海關、出入境等很多部門，而這些部門的面試試題又不相同，為了使大家面試備考更有專對性。我們南方公務員考試研究中心特地為大家收集整理了國考常見職位的崗位概述并附有相應的面試真題。“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，相信通過閱讀下面材料肯定對你本次面試有所幫助!
一、簡介
氣象局，是以天氣預報、氣候預測、人工影響天氣、干旱監(jiān)測與預報、雷電防御、農業(yè)氣象等服務項目為主要工作的政府部門。在中國，一般指中國氣象局及其下屬單位。
二、主要職責
氣象局，指從事氣象業(yè)務的政府單位。
以中國氣象局為例，其職責包括:(一)擬定氣象工作的方針政策、法律法規(guī)、發(fā)展戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃;制定、 發(fā)布氣象工作的規(guī)章制度、技術標準和規(guī)范并監(jiān)督實施;承擔有關的行政復 議工作。 (二)參與政府氣象防災減災決策，組織對重大災害性天氣跨地區(qū)、跨部 門的氣象聯(lián)防，組織指導防御雷電、大霧等氣象防災減災工作，歸口管理人 工影響局部天氣工作。 (三)對國務院其他部門設有的氣象工作機構進行行業(yè)管理，統(tǒng)一規(guī)劃全 國陸地及海上氣象探測與信息網(wǎng)絡、氣象臺站網(wǎng)、氣象基礎設施和大型氣象 技術裝備的發(fā)展和布局，審核全國大中型氣象項目的立項和方案。 (四)管理全國天氣預報警報、短期氣候預測、城市環(huán)境氣象預報、火險 氣象等級預報和氣候影響評價的發(fā)布;組織指導氣候資源的開發(fā)利用和保護， 組織并審查國家重點建設工程、重大區(qū)域性經濟開發(fā)項目和城鄉(xiāng)建設規(guī)劃的 氣象條件論證。 (五)組織氣象科技領域重大科研攻關和成果的推廣應用，指導協(xié)調氣象 教育工作，組織宣傳、普及氣象科學知識，提高全民氣象防災減災和氣候資 源意識。 (六)管理氣象外事工作，代表我國政府參與世界氣象組織及其他國際氣 象機構的活動，開展與外國政府(地區(qū))氣象機構間的合作與交流。 (七)統(tǒng)一領導全國氣象部門的工作;以中國氣象局為主管理省級氣象部 門的計劃財務、機構編制、人事勞動、科研教育和業(yè)務建設;指導地方氣象 事業(yè)的發(fā)展。 (八)協(xié)助地方人民政府指導地方氣象職工隊伍的思想政治工作和精神文 明建設。 (九)承辦國務院交辦的其他事項。
三、真題解析背景材料：
你是城管支隊的公務員，轄區(qū)為建設中的高新技術開發(fā)區(qū)，主要負責處理投訴和市容工作。在管轄區(qū)有施工隊在施工，建筑垃圾亂倒、噪音也很大，轄區(qū)內還有很多小攤販，影響環(huán)境，總之是臟亂差。某日，工商、衛(wèi)生、城管三個部門組成聯(lián)合調查組對該轄區(qū)進行食品安全檢查。另外，城管清理無證小攤販，環(huán)境干凈了，但對居民日常生活起居造成不便。因此，有居民反映城管多管閑事、盲目執(zhí)法。
1、有人投訴垃圾亂倒、噪音污染，領導讓你對轄區(qū)的垃圾及噪音做一個摸底調查，為整改提供參考依據(jù)，請問你該如何組織這次調查？
【參考答案】
垃圾和噪音不僅破壞居民的正常生活環(huán)境，影響居民的工作和休息，建筑垃圾體積較大甚至可能會占用正常出行道路，給小區(qū)行人帶來安全隱患。如果處理不好還會給群眾造成政府工作不力的不良印象。因此，為了能夠為此次整改提供更為可靠的參考依據(jù)，我會周密統(tǒng)籌，獲得最為詳實的調查結果。
首先，我會和領導溝通確定此次摸底調查的大致范圍和時間節(jié)點，與派給我的摸底調查小組工作人員碰頭討論，按片分工進行調查，提高工作效率。并且針對小區(qū)的具體情況提前準備好調查問卷，問卷問題應根據(jù)此次調查目的大家討論決定，同時備以小禮品等相關物品，為摸底調查做好準備。
其次，我作為此次摸底調查工作的組織者，在調查過程中會督促工作人員認真、細致地做好調查工作。一方面，安排調查人員親自到小區(qū)內各個堆放建筑垃圾的地點進行現(xiàn)場查看，了解堆放垃圾的位置、體積等具體情況；另一方面，安排調查人員根據(jù)針對小區(qū)居民、社區(qū)委員會以及建筑單位分別進行調查了解情況。如對社區(qū)居民通過走訪、問卷調查以及電話調查等方式，了解噪聲大小、產生的原因、時間等具體情況。在調查過程中注意要亮明身份，避開午休時間以及晚間休息時間打擾群眾，必要時配發(fā)禮品并耐心細致地進行交流，爭取小區(qū)居民的配合，獲得最為詳細、真實的信息并做好記錄。
再次，對于小區(qū)居委會的工作人員也可以通過走訪和電話訪談的方式了解施工單位和垃圾、噪聲污染等具體情況，請其提供相應信息。對于施工單位的相關負責人進行走訪，必要時進行暗訪，了解其工作時間、規(guī)定的傾倒垃圾地點以及困難等狀況。
最后，調查結束后，我會及時召集調查人員匯總信息，并對調查結果進行分類與整理，撰寫出調查報告，及時匯報給領導，為三部門聯(lián)合檢查與整改提供參考依據(jù)。
2、工商、衛(wèi)生、城管三個部門組成聯(lián)合調查組對你所負責的轄區(qū)進行食品安全檢查，領導派你去協(xié)助工作，你該怎么做？
【參考答案】
民以食為天，食品安全問題關系群眾的身體健康。工商、衛(wèi)生、城管等部門進行食品安全檢查，一方面能夠及時查出不符合食品安全標準的在售食品，要求下架并按規(guī)定予以處理，避免群眾因購買和食用造成對身體健康的損害；另一方面，能夠對沒有食品銷售資格的不法商販進行及時清理，保證食品行業(yè)的正常經營秩序，督促商家保證食品質量，合法經營。
工商、衛(wèi)生、城管三部門聯(lián)合調查組對我所負責的轄區(qū)進行食品安全檢查，我會積極配合，做好協(xié)助工作。
首先，我會提前了解此次工商、衛(wèi)生、城管三部聯(lián)合調查組的檢查時間和地點，將檢查涉及地區(qū)相應路線以及食品售賣類別等具體信息進行整理，并及時提供給聯(lián)合調查組，協(xié)助其做好前期準備工作。
其次，在三部聯(lián)合調查的過程中，做好陪同和溝通工作。第一，為三部聯(lián)合調查組的調查做好路線引領的工作，提高此次檢查工作的效率；第二，三部聯(lián)合調查工作可能比較突然，我作為此轄區(qū)的城管人員，還應及時做好溝通和宣傳，請各位商家積極配合檢查工作，提高此次檢查工作的效果；第三，由于檢查而給給消費者購買物品帶來的不便及時懇請大家能夠諒解、理解和支持，爭取群眾的滿意；第四，在聯(lián)合檢查的過程中，如遇個別商家的不理解或者不配合的情況，應根據(jù)以往所了解的商家具體情況和商家的熟識度，及時與其溝通并進行講解食品安全檢查的意義，避免由于突然檢查帶來的商家不理解甚至沖突等問題，影響食品安全檢查工作的進度和三部門的形象，甚至招致群眾的誤解；第五，對于存在食品安全問題的商家應按照相關要求督促其及時改正或者處理，同時做好記錄，為日后的重點復查留底。
最后，三部聯(lián)合檢查工作結束后，我也應及時了解作為該轄區(qū)城管人員下一步的工作安排，并在接下來的工作中具體落實，爭取能夠使此次檢查工作獲得最大的效果，保證居民的飲食安全。
3、如果你是隊長，去和建筑工地協(xié)調，與工頭溝通，處理垃圾亂倒和噪音過大的問題。你準備怎么辦？
【參考答案】
治理建筑垃圾違法亂倒和噪音過大問題，不僅是城市管理的重要任務，還關系到市容環(huán)境和城市整體形象，更與老百姓的生活息息相關。與建筑工地的協(xié)商，直接關系到這兩個難題的解決，作為隊長，我會從大局出發(fā)，以工作為重，本著堅持原則、尊重理解的態(tài)度去處理這個事情。
第一，了解工地亂倒垃圾和噪音污染的基本情況：傾倒地點、范圍、危害等。根據(jù)了解的情況，和建筑工地的負責人進行溝通，向對方講明亂倒垃圾和噪音過大的危害。
第二，如果對方不了解相關法律條文，對其進行宣傳解釋，讓其了解《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等有關規(guī)定，強調“誰產生誰清理”的原則，督促其簽訂相關協(xié)議，責令其立即清理垃圾。
第三，如果對方不具備清理條件，在對工地的困難表示理解的基礎上，建議其委托有經營建筑垃圾運輸資質的單位清運。
第四，如果對方不予配合，拒絕清除垃圾或清除不干凈，我會告知對方，政府會委托他人清除，所需費用由建筑工地承擔。
在處理過程中，若工地違反規(guī)定，督促工地繳納罰款，或者扣除相應的保證金。
對噪音過大的問題，督促工地不要在居民休息時間施工，對工地負責人進行環(huán)保法律法規(guī)宣傳教育，要求今后必須做到文明、合法施工，杜絕噪聲擾民，否則將予以處罰。
建筑垃圾管理和噪音管理是一項系統(tǒng)工程、民生工程，離不開相關社會單位和廣大市民的理解和參與。因此，必須依靠和發(fā)動社會方方面面的力量，讓建設、施工單位和廣大民眾認識建筑垃圾亂倒行為的危害，使之自覺地支持和積極參與政府的工作中來。
4、城管清理無證小攤販，卻對居民日常生活起居造成不便，群眾有同意也有反對，反對者反映城管在盲目執(zhí)法，對此你怎么看？
【參考答案】
清理小攤販雖有著城市管理的合理與必要性，但不能一刀切，不能只管制而不考慮群眾的生活便利和小攤販的生存需求。否則僅僅是實現(xiàn)了在公共權利高壓之下的“城市美觀”，這不符合我國的國情，更不符合政府的服務職能。
一方面，清理無證小攤販是城市管理的需要。無證小攤販直接影響了市容的美觀和城市的衛(wèi)生，大量的小攤販聚集在城市交通要道和行人出沒的人行道上，影響了市民出行，造成交通阻塞、引發(fā)交通事故。但另一方面，小攤販主要是由城市低收入者、下崗職工、農村流動人口組成的，沒有社會基本生活保障，而少數(shù)城管人員管理方式簡單粗暴，容易激化社會矛盾，引來群眾不滿，有損政府的公信力。
對于這個問題，我們可以從以下幾個方面來加以改善：
第一，作為城市管理者要有一顆寬容的心，政府在承擔管理職能的同時需要加大服務職能。小商小販也是城市多樣性的組成部分，城市對他們的態(tài)度應該更加寬容，在周末等合適的時間甚至可以放開管制。而政府尤其是城管人員也要以更寬容的立場、更合法的手段、更耐心的態(tài)度來對待小攤販，杜絕暴力執(zhí)法行為。
第二，對小攤販實行規(guī)范化管理。比如實行分時、分地、分類限制，加強日常管理，實行許可證制度，將各類違章行為消滅在萌芽狀態(tài)。對于市區(qū)個別區(qū)域，確實沒有農貿市場和空閑場地、群眾又對農副產品有迫切需求的，在不妨礙交通、不噪音擾民的前提下，設置臨時農副產品銷售點，或者劃定專門的攤販集貿區(qū)，允許流動商戶自由進入，盡最大努力保證各取所需、實現(xiàn)和諧共贏。
第三，加大對于執(zhí)法部門的管理和監(jiān)督，如建立服務的問責制，政府要對服務的結果承擔責任，發(fā)現(xiàn)暴力執(zhí)法的公務員要進行懲罰并公示大眾。重視對政府和公務員的監(jiān)督，尤其是發(fā)揮群眾監(jiān)督的力量，這樣問責才能真正落到實處。
第四，政府在出臺相關政策前要重視群眾的意見，開展群眾評議，廣泛征求民意。只有這樣，政府的行為才是真正為老百姓服務的，才不會在施行中遭致抵觸與反對。在整改過程中，也要注意和群眾、攤販開展“面對面交談、心貼心溝通”活動，宣傳整改原則、提供法律咨詢、傾聽群眾的反饋等等。
總之，政府只有在尊重民意的前提下，通過對小攤販進行適當、人道的管理，才能建設一個各種利益和諧共處的美麗城市。
