為了嚴肅教學(xué)秩紀律，保證正常教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量及有效的處理教學(xué)及教學(xué)管理環(huán)節(jié)中的各種事故，我司特制定《廣州公培文化教育有限公司關(guān)于教學(xué)管理認定和處理的條例》，從2020年元月1日開始實行，現(xiàn)頒布如下，請各位員工、教務(wù)人員及相關(guān)合作單位遵照執(zhí)行。
廣州公培文化教育培訓(xùn)有限公司關(guān)于教學(xué)事故認定和處理
本規(guī)定參照廣東技術(shù)師范大學(xué)和華南師范大學(xué)教務(wù)處有關(guān)規(guī)定制定，自2020年1月1日實行。
為嚴肅教學(xué)紀律，保證正常穩(wěn)定的教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量，及時有效地處理教學(xué)及教學(xué)管理環(huán)節(jié)中的各種事故，特制定本辦法。
一、教學(xué)事故的界定
本辦法所界定的教學(xué)事故是指教師(含教輔)、教學(xué)管理及后勤管理人員失職或違反教學(xué)工作條例，從而影響正常的教學(xué)秩序，影響教學(xué)環(huán)節(jié)的實施，在教學(xué)或教學(xué)管理過程中出現(xiàn)的失誤或過錯。
本辦法將教學(xué)事故按其性質(zhì)分為：嚴重教學(xué)事故和一般教學(xué)事故。
二、嚴重教學(xué)事故
出現(xiàn)以下情形之一者，視為嚴重教學(xué)事故。
1.課堂教學(xué)嚴重教學(xué)事故
（1）教學(xué)過程中散布違反黨和國家方針政策的言論或思想內(nèi)容不健康的言論。
（2）未經(jīng)教務(wù)部門批準，擅自變動或不執(zhí)行教學(xué)計劃，隨意刪減課程教學(xué)內(nèi)容1/4以上。
（3）教師未按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，擅自停課、曠課及誤課（含監(jiān)考）；遲到、提前下課10分鐘以上。
（4）線上上課，因不關(guān)麥而造成的有二分鐘或以上和授課內(nèi)容無關(guān)的不雅言論在課堂上散布的，如和人閑聊、說笑或吵鬧，線上或線下總計人數(shù)在30人以下影響小的、若當事人認識錯誤及時態(tài)度誠懇可以視為一般事故，但若班級人數(shù)在30人或以上，無論當事人是否檢討，均須認定為嚴重教學(xué)事故。
2.考試及成績管理類嚴重教學(xué)事故
（1）教師沒有及時出考試試卷，考試時沒有準備好試卷而影響正常考試，考前泄露或變相泄露試題。
（2）試卷在印刷、傳送、保管過程中泄密；參與制卷的人員泄漏考試內(nèi)容或偽造成績。
（3）考試命題內(nèi)容和份量不符合教學(xué)大綱基本要求，出現(xiàn)開考后30分鐘內(nèi)有1／2以上的學(xué)生交卷；或試題有嚴重錯誤，導(dǎo)致考試無法正常進行。
（4）擅自變更考試時間、地點或者考試安排；因玩忽職守，致使考生未能如期參加考試的或者使考試工作遭受重大損失；擅自將試題、答卷或者有關(guān)內(nèi)容帶出考場或者傳遞給他人；擅自泄露評卷、統(tǒng)分等應(yīng)予保密的情況的。
（5）監(jiān)考教師遲到5分鐘及以上(以考試時間為準)；監(jiān)考時擅離崗位，造成考場秩序混亂；監(jiān)考中不負責(zé)任，對學(xué)生答題進行暗示、提示；對學(xué)生違紀現(xiàn)象瞞報、未認真履行職責(zé)，造成所負責(zé)的考場出現(xiàn)作弊嚴重、出現(xiàn)雷同卷、考試資料損毀或考試設(shè)備不能正常工作的；不填寫與上交考場記錄。
（6）未經(jīng)考核而給定學(xué)生成績、出具虛假成績及其它證明材料；在評卷中擅自更改評分細則或者不按評分細則評定成績；在評卷、統(tǒng)分中嚴重失職，造成明顯的錯評、漏評或者積分差錯的；毫無根據(jù)地隨意更改成績，偷換、涂改考生答卷或原始資料；丟失考試成績。
（7）不按要求整理試卷管理檔案或丟失試卷。
（8）事編公招類大型考試涉及考生人數(shù)多，影響廣泛，若遇上級組織人事、監(jiān)察等部門因考生投訴要求對事編招考分數(shù)進行復(fù)核時，經(jīng)辦人員由于疏忽大意未按要求提供試卷或者成績，人為造成的事故。
3.教學(xué)管理類嚴重教學(xué)事故
（1）未按時上報教學(xué)管理部門要求的教學(xué)文件或教學(xué)材料或試卷資料，對工作造成嚴重影響。
（2）由于個人工作失職，嚴重影響學(xué)校正常教學(xué)秩序。
（3）選用講義存在嚴重的問題，達不到教學(xué)基本要求。
（4）其他干擾正常教學(xué)秩序，對教學(xué)造成嚴重影響的不良行為。
三、一般教學(xué)事故
有下列情形之一者，視為一般教學(xué)事故。
1.課堂教學(xué)一般教學(xué)事故
（1）教師擅離課堂或上課遲到、早退5分鐘以上。
（2）未經(jīng)批準，隨意調(diào)課或請人代課。
（3）教師在授課過程中有明顯不備課現(xiàn)象。
（4）教師在上課時使用通訊工具或通訊工具發(fā)出聲響，影響教學(xué)，或接待來訪者。
（5）教師已事先請假，而受理者未通知學(xué)生，致使空堂達15分鐘以上。
（6）阻撓教學(xué)督導(dǎo)員，或阻撓安排的其他管理人員聽課。
（7）未按授課計劃規(guī)定的次數(shù)布置作業(yè)，或批改作業(yè)未達到規(guī)定的數(shù)量，或批改后的作業(yè)未在規(guī)定時間內(nèi)返還給學(xué)生。
2.考試及成績管理類一般教學(xué)事故
（1）由于監(jiān)考教師失誤，造成考試收回試卷數(shù)與參加考試人數(shù)不相符。
（2）教師不按規(guī)定時間和要求提交考試試卷，或試卷格式、版面不規(guī)范，或試卷內(nèi)容有較多差錯。
（3）在評卷、核分、填報學(xué)生成績等工作中，批改試卷或總分不認真，出現(xiàn)差錯。
（4）考試評分后不按要求提供參加考試學(xué)生試卷；或不在規(guī)定時間內(nèi)報送成績。
3.教學(xué)管理類一般教學(xué)事故
（1）試卷分裝有差錯，差錯總份數(shù)達2%。
（2）各種報表和統(tǒng)計填寫錯誤或漏報，而造成不良后果。
（3）因排課、排考不當造成教室使用沖突，或造成無教師到崗上課現(xiàn)象，未能在接到報告15分鐘內(nèi)及時處理。
（4）因特殊情況經(jīng)教務(wù)部門批準調(diào)課后，管理人員未能及時通知到學(xué)生和老師，影響教學(xué)秩序。
（5）審查不認真、明顯錯發(fā)、漏發(fā)學(xué)生講義，造成嚴重后果。
（7）其他違反正常教學(xué)秩序，對教學(xué)造成較大影響的不良行為。
四、教學(xué)事故處理程序及處理辦法
1.教學(xué)事故處理程序
（1）首先由教學(xué)事故發(fā)現(xiàn)人填寫《教學(xué)事故認定審批表》。
（2）教務(wù)部門向相關(guān)單位下發(fā)教學(xué)異常情況調(diào)查處理通知。
（3）單位調(diào)查核實后，在規(guī)定時間內(nèi)將調(diào)查結(jié)果及處理意見上報教務(wù)部門。
（4）單位處理意見經(jīng)教務(wù)部門審查同意（嚴重教學(xué)事故處理報領(lǐng)導(dǎo)審核）后，由教務(wù)部門反饋到相關(guān)單位，相關(guān)單位在規(guī)定時間內(nèi)執(zhí)行處理意見，并將處理結(jié)果報教務(wù)部門備案。
（5）教務(wù)部門有權(quán)對單位處理意見進行質(zhì)疑，并發(fā)出重新調(diào)查處理通知，然后按上述步驟3-4進行處理。
2.教學(xué)事故責(zé)任人的處理
（1）對發(fā)生一般教學(xué)事故人員，由所在單位在本單位內(nèi)給予公開批評，扣發(fā)責(zé)任人業(yè)績津貼200-800元，本人應(yīng)寫出檢查并交教務(wù)部門備案，年度考核等級不得評優(yōu)。
（2）對發(fā)生嚴重教學(xué)事故人員，給予全公司通報批評或行政警告處分，扣罰責(zé)任人業(yè)績津貼800-1500元，本人應(yīng)寫出檢查并交教務(wù)部門和人事處各l份備案。
（3）二年內(nèi)兩次出現(xiàn)2次以上的嚴重教學(xué)事故，課任老師按照降級處理并扣除當年績效，跟班助教或班主任責(zé)令其離職或按開除處理，若因該事故給單位帶來經(jīng)濟或名譽損失，還應(yīng)根據(jù)具體情況要求員工承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。
五、附則
1．各單位如發(fā)生教學(xué)事故，應(yīng)及時上報教務(wù)部門，任何人都不得隱瞞教學(xué)事故、包庇教學(xué)事故當事人。
2．相關(guān)單位必須及時、認真辦理教務(wù)部門下達的教學(xué)異常情況調(diào)查處理通知，不得拖延時間或走過場或不實事求是處理。否則，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，視情況給予通報批評、行政處分、年度考評降級、職稱緩評等處理。
3．各有關(guān)單位可根據(jù)具體情況制定具體實施細則和有關(guān)規(guī)定，并報教務(wù)部門備案。
4．外聘教師如發(fā)生教學(xué)事故，可參照以上條款，視事故的嚴重程度給予減發(fā)或扣發(fā)課酬，直至取消授課資格。
5．本辦法自公布之日起執(zhí)行。
6．本辦法由本司董事會及教務(wù)部門負責(zé)解釋。
廣州公培文化教育培訓(xùn)有限公司
2020年1月1日
