一、職能
海事局——水上交警(水上交通安全的守護(hù)者)
二、基本考情
1.面試形式:結(jié)構(gòu)化面試,重難點(diǎn):綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、溝通能力、材料題、視頻題。
2.面試題量:每天一套題,每套四道題目。
3.面試時(shí)間:一般為20分鐘,提前5分鐘提醒。
4.考查方式:一般采用聽題,大材料題場(chǎng)外看材料,微材料題場(chǎng)內(nèi)看題,視頻題目會(huì)提供電腦設(shè)備進(jìn)行觀看。
5.專業(yè)性:需要掌握海事通航管理知識(shí);海事局工作實(shí)務(wù);海事事故應(yīng)急處理等專業(yè)性知識(shí)。
三、專業(yè)性特點(diǎn)
1.除長江海事局外,其他海事局,連續(xù)6年單獨(dú)命題,專業(yè)性較強(qiáng)。
2.題目全部依托海事工作內(nèi)容和海事人員工作要求進(jìn)行命題。
四、體現(xiàn)海事局專業(yè)特色試題
1.某海事處接到報(bào)警,一海島有人發(fā)生意外,腿部骨折,海事部門緊急動(dòng)用大型海巡艇將受傷人員接出海島接受治療。有人認(rèn)為,腿部骨折不是什么大傷,動(dòng)用大型海巡艇沒有必要,浪費(fèi)公共資源;有人則認(rèn)為,應(yīng)該以救人為重,此舉值得稱贊。你怎么看?【2017年】
2.你是海事局執(zhí)法人員,你在查擺渡船超載,但是碼頭排隊(duì)人多,炎熱,有人情緒激動(dòng),對(duì)你破口大罵,你怎么辦?【2018年】
3.受西伯利亞寒潮影響,海面出現(xiàn)大量浮冰,有3艘船舶被困無法航行,船員打電話求救。如果你是海事局值班人員,接到報(bào)警電話,你會(huì)怎么做?【2016年】
五、重難點(diǎn)問題解決方案
?(一)海事事故應(yīng)急處置
【對(duì)應(yīng)考題再現(xiàn)】
題干1:隨著冬季枯水期的到來,航道變窄,船舶在低水位處擱淺事件時(shí)有發(fā)生。一天你接到報(bào)警,有船舶擱淺且船上有一名孕婦臨產(chǎn),情況十分危急。作為海事局值班負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎么辦?
題干2:你市舉辦龍舟比賽,為全市中小學(xué)生設(shè)立了觀看專區(qū)。在觀看過程中,突然有人喊道“有學(xué)生落水啦”,引起一陣騷動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)十分混亂。你是該專區(qū)的負(fù)責(zé)人,你怎么辦?
【考生常見問題】
(1)事故應(yīng)急處置無章法,理不清事情的頭緒。
(2)事故應(yīng)急處置不專業(yè),暴露考生弱點(diǎn),脫離海事人的角色,難以獲得高分。
【解決辦法】
(1)結(jié)合大量案例,講解海事常見事故的原因剖析和常見對(duì)策,掃清知識(shí)盲點(diǎn)。
(2)系統(tǒng)講解水上交通事故應(yīng)急處理的原則、流程、處置辦法,讓學(xué)員答題有抓手、有參照。
?(二)海事工作實(shí)務(wù)
【對(duì)應(yīng)考題再現(xiàn)】
題干1:你是海事局執(zhí)法人員,巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)航道內(nèi)有不明漂浮物,部分浮出水面,形狀為方形,但材質(zhì)尚不清楚,可能會(huì)對(duì)過往船只構(gòu)成安全威脅。面對(duì)這一突發(fā)情況,你如何處理?
題干2:某船員在海事局政務(wù)大廳服務(wù)窗口辦理海員證時(shí),因材料不全不能辦理,但是取材料來回需要一天,船員不愿意回去拿。作為窗口工作人員,你怎么辦?
【考生常見問題】
(1)工作要求、程序不熟悉,辦事不合規(guī)。
(2)工作方法不了解,辦事效率低、沒結(jié)果。
【中公解決辦法】
(1)講解海事執(zhí)法、政務(wù)工作的最新要求,讓學(xué)員在答題過程中展現(xiàn)崗位匹配性。
(2)梳理海事執(zhí)法、政務(wù)工作的流程、方法,提煉高頻考點(diǎn),讓考生針對(duì)性的練習(xí),達(dá)到輕松應(yīng)對(duì)。
?(三)海事核心價(jià)值觀
【對(duì)應(yīng)考題再現(xiàn)】
題干1:按照國際慣例,海上搜救在確定遇險(xiǎn)人員不再有任何合乎情理的生存希望的情況下會(huì)停止搜救。對(duì)此有人認(rèn)為,出于人道主義精神,搜救應(yīng)該不計(jì)成本,要尊重生命,起碼要打撈尸體。你怎么看?
題干2:一艘船在航行過程中有船員中風(fēng),海事局派救援隊(duì)前往救援,但由于風(fēng)浪大無法登船,工作人員用身體搭建人橋?qū)⒋瑔T接到救生艇。有人認(rèn)為這種行為值得稱贊,也有人認(rèn)為這種做法具有危險(xiǎn)性,不應(yīng)提倡。你怎么看?
【考生常見問題】
不能準(zhǔn)確理解部門精神和做事要求,思想覺悟低,分析問題能力弱。
【解決辦法】
聯(lián)系海事局工作實(shí)際,對(duì)海事局的勝任素質(zhì)、文化價(jià)值體系進(jìn)行講解,讓學(xué)生高度認(rèn)同海事價(jià)值觀,在答題中充分展現(xiàn)。
(四)視頻題
【對(duì)應(yīng)考題再現(xiàn)】
視頻題:(長度大概一分鐘多點(diǎn))視頻播放的是一個(gè)新聞報(bào)道,視頻畫面中顯示水面上有大量船舶擁堵,主要是由于枯水期水位下降、河道變窄,前方S彎道不利于船舶疏通。記者隨機(jī)對(duì)部分船主進(jìn)行采訪,船主紛紛表示,已經(jīng)停工了好久,非常著急,還有好多活等著要去干。
考官提問:如果你是海事局的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事,你該怎么辦?
【考生常見問題】
(1)視頻信息量大,無法準(zhǔn)確還原場(chǎng)景,識(shí)別關(guān)鍵信息,進(jìn)行有效作答。
(2)應(yīng)變能力弱,無法專業(yè)性回答視頻中的突發(fā)問題。
【解決辦法】
講解視頻題的觀看技巧、答題思路,結(jié)合預(yù)測(cè)題目,讓考生變得火眼金睛,迅速抓取視頻關(guān)鍵信息,贏得高分。