國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)站發(fā)布關于加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管的指導意見，依法查處網(wǎng)絡直播營銷活動中侵犯消費者合法權(quán)益、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、破壞市場秩序等違法行為，促進網(wǎng)絡直播營銷健康發(fā)展，營造公平有序的競爭環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境。對此，你怎么看?

為加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管，保護消費者合法權(quán)益，促進直播營銷新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，11月6日，國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)站發(fā)布關于加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管的指導意見，依法查處網(wǎng)絡直播營銷活動中侵犯消費者合法權(quán)益、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、破壞市場秩序等違法行為，促進網(wǎng)絡直播營銷健康發(fā)展，營造公平有序的競爭環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境。指導意見要求，壓實網(wǎng)絡平臺法律責任，壓實商品經(jīng)營者法律責任，壓實網(wǎng)絡直播者法律責任。同時，嚴格規(guī)范網(wǎng)絡直播營銷行為。規(guī)范商品或服務營銷范圍，規(guī)范廣告審查發(fā)布，保障消費者知情權(quán)和選擇權(quán)。

指導意見要求，依法查處網(wǎng)絡直播營銷違法行為。包括依法查處電子商務違法行為。依據(jù)《電子商務法》，重點查處擅自刪除消費者評價、對平臺內(nèi)經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益行為未采取必要措施、未盡到資質(zhì)資格審核義務、對消費者未盡到安全保障義務等違法行為。

1、政策出臺的目的、意義。

(1)目的。加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管，保護消費者合法權(quán)益，促進直播營銷新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。

(2)意義。壓實網(wǎng)絡平臺法律責任，壓實商品經(jīng)營者法律責任，壓實網(wǎng)絡直播者法律責任。同時，嚴格規(guī)范網(wǎng)絡直播營銷行為;規(guī)范商品或服務營銷范圍，規(guī)范廣告審查發(fā)布，保障消費者知情權(quán)和選擇權(quán)。

2、分析政策提出的背景

(1)新促銷方式催生的問題諸多。例如現(xiàn)在強迫商家“二選一”等競爭失序問題突出，有的平臺還存在促銷規(guī)則暗藏玄機、假冒偽劣商品屢禁不絕、消費者維權(quán)難等問題。

(2)直播營銷問題。侵害消費者、經(jīng)營者合法權(quán)益的情況時有發(fā)生，促銷行為不規(guī)范、違法促銷還時有發(fā)生。例如，“先提價后打折”的虛假打折、欺騙性有獎銷售、虛假宣傳誤導消費者等行為。這些亂象被消費者詬病，但又沒有專門的法規(guī)監(jiān)管，導致相關問題無法有效遏制。

3、分析政策落實中、施行后可能存在的問題。

(1)消費者維權(quán)證據(jù)不足。主播在直播間內(nèi)通過語言、文字、圖形、動畫、動作等方式，直接或間接引導消費者轉(zhuǎn)入原網(wǎng)絡直播電商平臺以外的微信等社交軟件平臺進行交易，導致發(fā)生問題時消費者的舉證能力、主體認定、責任分擔等方面有困難。

(2)消費者退換貨難。由于政策落實不到位，某些網(wǎng)絡直播電商出于各種理由不遵守該規(guī)定，因拒絕售后、限制退貨、拒絕退貨等問題導致的消費糾紛頻發(fā)，嚴重侵害了消費者權(quán)益

(3)《意見》出臺有內(nèi)容的限制性。商品和直播內(nèi)容良莠不齊。一些在線下禁止出售、限制出售的物品，悄然通過網(wǎng)絡直播電商流入市場，公然銷售野生動物，隨意銷售處方藥、假藥最為常見。

4、提出解決對策。

(1)消費者自身提高維權(quán)意識。消費者自身應該提高自我辨別能力，特別注意不要在平臺之外的軟件進行交易和溝通，盡量在正規(guī)的認證平臺對產(chǎn)品進行購買。并做好監(jiān)督舉報工作。

(2)平臺應當為利用網(wǎng)絡直播開展的網(wǎng)絡交易活動提供回看功能。有了回看功能，消費者在維權(quán)時，就可以拿出相關證據(jù)，更好維護自身權(quán)益。

(3)商家承擔社會責任。注意宣傳的用詞用語，在宣傳和銷售之外，應更加注意對于產(chǎn)品質(zhì)量和服務的投入與把控。比起過去，現(xiàn)在的消費群體更愿意為產(chǎn)品功能屬性以外的獨特體驗、文化認同和精神共鳴感買單。

(4)完善相關法律法規(guī)。更多的保護消費者和商家的合法權(quán)益，明確細化主播、商家與平臺承擔的法律責任，更大范圍覆蓋直播與帶貨各方面內(nèi)容，塑造更加安全、綠色的電商新行業(yè)。

熱點三：以主題教育為新的起點

【熱點背景】

中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平出席“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會并發(fā)表重要講話。他強調(diào)，我們黨要始終得到人民擁護和支持，書寫中華民族千秋偉業(yè)，必須始終牢記初心和使命，堅決清除一切弱化黨的先進性、損害黨的純潔性的因素，堅決割除一切滋生在黨的肌體上的毒瘤，堅決防范一切違背初心和使命、動搖黨的根基的危險。全黨要以這次主題教育為新的起點，不斷深化黨的自我革命，持續(xù)推動全黨不忘初心、牢記使命。

【模擬試題】

近日，習近平在不忘初心、牢記使命主題教育總結(jié)大會上說：“一個忘記來路的民族必定是沒有出路的民族，一個忘記初心的政黨必定是沒有未來的政黨”，請你談談對這句話的理解。

【參考答案】

1.解釋含義揭示道理：忘記自己拼搏奮斗成長史的民族必然無法再團結(jié)一致取得輝煌，忘記自己為什么要出發(fā)要到哪里去的政黨必然無法獲得群眾的支持最終走向滅忙。習總書記這句話是既是在提醒也是在告誡廣大的黨員干部務必要不忘初心，牢記使命，要始終秉持宗旨意識，堅定理想信念，為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興。

2.重要性：

①我黨的自身建設歷來關系重大、決定全局，黨做工作的目的是為了群眾，做工作的方法是依靠群眾，三大優(yōu)良作風之一是緊密的聯(lián)系群眾，只有廣大的黨員干部不忘初心和使命把人民群眾的利益放在第一位，才能像我們的優(yōu)秀黨員干部張富清、黃文秀那樣，發(fā)揮好先鋒模范帶頭作用激勵身邊其他人，增強使命感擔當感，切實解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，給群眾實實在在的獲得感和長長遠遠的幸福感，獲得群眾的擁護和支持。

②一路走來，正是因為始終堅守了這個初心和使命，我黨才能在極端困境中發(fā)展壯大，才能在瀕臨絕境中突出重圍，才能在困頓逆境中毅然奮起。當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，我國正處于實現(xiàn)中華民族偉大復興關鍵時期，改革發(fā)展穩(wěn)定任務之重、矛盾風險挑戰(zhàn)之多、對我們黨治國理政考驗之大前所未有，我黨作為百年大黨，要想始終得到人民擁護和支持，書寫中華民族千秋偉業(yè)，就必須始終牢記初心和使命。

③在充分肯定成績的同時，我們也要清醒看到存在的問題，有的地方仍然存在形式主義、官僚主義、急于求成、急功近利，增加基層負擔如此等等。

3.踐行：凡是過往，皆為序章，全體黨員干部更是要持續(xù)不忘初心、牢記使命。

① 不忘初心、牢記使命不是一陣子的事，而是一輩子的事，作為黨員干部要在思想政治上不斷進行自我檢視、剖析、反思。比如經(jīng)常對照黨中央決策部署，對照黨章黨規(guī)，對照人民群眾新期待，對照先進典型、身邊榜樣，找差距、擺問題，不斷提醒自己，不斷提升自己。

②黨內(nèi)也要多開展重溫黨章，重溫自己的入黨誓言，重溫革命烈士的家書，批評與自我批評等活動。

熱點四：國內(nèi)外籍人士的不良行為引發(fā)公眾熱論

【熱點背景】

近日，網(wǎng)絡上流傳一則外籍男子在西安市南飛鴻廣場拒絕戴口罩，并且侮辱、攻擊商場防疫人員的視頻，這名外籍男子的行為引起網(wǎng)友極大憤慨。拍攝視頻的女子稱：“當時這個外國人要進入商場，因為沒有戴口罩被我們樓管攔下來了，說讓他去隔壁便利店買個口罩。這人可能喝酒了，不戴口罩還要強行闖閘。”

據(jù)現(xiàn)場人員描述，這名外國人被工作人員攔下來之后就突然暴怒，便開始辱罵阻攔他的商場工作人員，還拿起手機砸了他人。隨后商場工作人員報警，西安雁塔分局民警抵達之后將該名男子帶走調(diào)查。

網(wǎng)友觀點

@雁塔公安：3月29日上午，公安雁塔分局接群眾報警稱，轄區(qū)一外籍人士未戴口罩欲進入其租住小區(qū)且拒不服從物業(yè)人員管理。經(jīng)查，其行為擾亂公共秩序，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》和《中華人民共和國出境入境管理法》有關規(guī)定，給予其行政處罰，并處限期出境。

@網(wǎng)友A：建議國家政府成立外籍道德征信黑名單，外籍人員在入境本國內(nèi)不遵循國律國法一律處理，再遣返回國從此不能踏入國門。

@網(wǎng)友B：必須嚴懲，以儆效尤，在中國就要遵守我國的一切法律法規(guī)，不管你是什么人。

深度分析

(一)外籍人士在我國是否擁有“特權(quán)”?

根據(jù)我國《中華人民共和國外國人入境出境管理條例》《中華人民共和國出境入境管理法》等相關法律法規(guī)和屬地管轄原則，外籍人士在我國必須遵守我國各項法律法規(guī)，不享有任何特權(quán)。

(二)國內(nèi)外籍人士的不良行為時為何容易引發(fā)公眾熱論?

第一，我國開放程度增加，國力提升，來中國的外國人越來越多;第二，有關部門在日常管理中“內(nèi)外不一”“外國人優(yōu)先、高人一等”的實際感受;第三，媒體的過渡渲染;第四，歷史和現(xiàn)實，如近代史半殖民地社會的慘痛經(jīng)歷、疫情爆發(fā)不斷上升的輸入型病例影響了國內(nèi)疫情防控工作、《外國人永久居住條例》帶來的輿論震蕩等。

(三)如何應對?

第一，完善法律法規(guī)，讓執(zhí)法行為有據(jù)可循，有法可依。第二，嚴格執(zhí)法，做到法律面前人人平等，中外人士一視同仁。更好地保護國人的合法權(quán)益。第三，繼續(xù)加大開放力度，營造良好輿論環(huán)境，平和看待。

面試模擬

近日，一則外籍人士未戴口罩欲進入西安某小區(qū)，被物業(yè)人員阻止后惡言相向并用手機砸人的消息被曝光，引起了廣大網(wǎng)友的一致譴責。最終，西安警方給予該外籍人員行政處罰，并要求當事人限期出境。近年來，類似頻頻發(fā)生的涉外事件往往會引起國人的高度關注，引發(fā)了一次次的輿情。對于此類問題，你怎么看?

【參考解析】

隨著我國綜合國力的不斷提升和改革開放程度的增加，越來越多的外籍人士來華經(jīng)商、求學、定居。國人和外籍人士在一起生活、工作已經(jīng)比較常見。而且，我們相信，大部分來華的外籍人士都能主動遵守我國的法律法規(guī)，尊重本地的風俗習慣和禮儀禁忌，能夠和國人和諧相處。但是，不可否認的是，近年來屢屢發(fā)生的涉外輿情也一次次地在輿論場發(fā)酵，引起了很多國人的關注，特別是一些負面輿情，也引起了不少人的反感。例如，山東大學的“學伴”事件，疫情期間外籍人士來華享受到的“特殊待遇”，個別“陰陽人”在國內(nèi)工作賺錢，在國外惡意詆毀中國等等事件，都讓不少國人對此深惡痛絕。

首先，我們要認識到為何涉及外籍人士的事件容易引發(fā)公眾熱論?第一，近年來來中國的外國人越來越多，彼此溝通交流多了，由于語言、文化、教育、法律、成長環(huán)境等方面的差異，往往難免會產(chǎn)生一些摩擦和異議;第二，一些執(zhí)法部門在日常管理中沒有做到標準統(tǒng)一、嚴格執(zhí)法，總覺得“外事無小事”，事實上給予了外籍人士“超國民待遇”，影響了國民的實際感受;第三，輿論環(huán)境的問題。一方面，媒體為了吸引眼球，往往會選擇性地過度渲染此類負面事件，造成了一種外國人在中國都有特權(quán)的輿論氛圍;另一方面，由于歷史和現(xiàn)實的問題，國人對于涉外事件往往也比較敏感，加上疫情期間的一些外國負面報道，也深深地影響著關注此類事件國人的心態(tài)。

其次，如何應對洶涌澎湃的負面輿情?在我看來，可以有以下幾個方面：第一，立法機關和政府相關部門要完善涉外法律法規(guī)，讓執(zhí)法行為有法可依，有據(jù)可循。第二，各級政府部門在執(zhí)法過程中要嚴格執(zhí)法，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，做到法律面前人人平等，中外人士一視同仁。同時，更好地保護國人的合法權(quán)益。第三，從長遠來看，我們開放的大門會越來越大，我國的影響力也在不斷上升，也必然會面對越來越多的外籍人士進入中國，這是國家發(fā)展進步的標志。每一位國民也應該以包容、理性、客觀的態(tài)度面對涉外問題，做到以平常心去面對。

最后，我相信國人如何看待外國人，媒體如何引導輿論，國家如何完善相關法律法規(guī)都是一個長期的、需要磨合的過程。最終，在中國這片沃土上，我們能做到和諧相處，構(gòu)建人類命運共同體。

熱點五：“丁真現(xiàn)象”你怎么看？

【熱點背景】
近日，一位藏族小伙丁真突然成為了社交媒體上最受關注的人物，不但受到了網(wǎng)民與各大媒體的高度關注，還引發(fā)了各地文旅部門的“搶人大戰(zhàn)”，連外交部發(fā)言人華春瑩都發(fā)文為他“打call”。
短短半個月時間內(nèi)，丁真迅速成長為引發(fā)全民關注的網(wǎng)絡紅人。自11月12日至11月30日，“丁真”一詞屢次引發(fā)多輪輿情波峰。
11月12日，丁真因一段“野性與純真并存”的短視頻“意外走紅”，形成了第一波輿情波峰。此后，他“成為國企員工”“為家鄉(xiāng)代言”等消息屢次引發(fā)網(wǎng)民熱議。25日，他的家鄉(xiāng)理塘縣上線旅游宣傳片《丁真的世界》，導致輿情熱度不斷攀升，而此后各地媒體與文旅部門官微對丁真進行的“搶人大戰(zhàn)”使得輿情熱度達到頂峰。
（來源：人民網(wǎng)）

【模擬試題】
生活在四川甘孜州的丁真因一臉純真的笑容意外走紅網(wǎng)絡，隨后“全國搶丁真”“華春瑩發(fā)文打call”等事件更是頻上熱搜，丁真還成為了甘孜州的旅游形象大使，為當?shù)氐穆糜伟l(fā)展貢獻了巨大的力量，對于“丁真現(xiàn)象”你怎么看？
【解析】
近段時間，康巴小伙子丁真火了。那清澈的眼神、純真的笑容，給人們留下深刻印象。他的家鄉(xiāng)，四川省理塘縣也備受網(wǎng)友關注。人美景美的吸引力，帶來了不少流量，也在一定程度上帶動了當?shù)匕l(fā)展。
討論“丁真現(xiàn)象”，是有價值的。其意義就在于，人們把更多的目光投向平日里很少關注的地區(qū)，把更多的注意力聚焦到相對貧困地區(qū)。由此而論，無論是以美景吸引游客、以電商打通特色農(nóng)產(chǎn)品銷路，于經(jīng)濟社會發(fā)展都很有益。同時，走紅的丁真，也有了屬于個人的更大發(fā)展平臺，未來可期?！岸≌娆F(xiàn)象”的溢出效應，愈加顯現(xiàn)。

“丁真現(xiàn)象”之所以在短時間內(nèi)就產(chǎn)生了如此巨大的影響力，原因有以下幾個方面：
第一，長期以來“網(wǎng)紅”們盛裝打扮，網(wǎng)民已經(jīng)逐漸審美疲勞，而攝影師鏡頭下的丁真帥氣野性，展現(xiàn)出原生態(tài)康巴漢子的氣質(zhì)，如一股清流受到了大眾的喜愛；
第二，丁真的走紅得益于抖音、微博等社交平臺，它們受眾多、傳播快，隨著其走紅能吸引到巨大的流量，能借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢將其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟紅利和社會紅利；
第三，不論是華春瑩發(fā)文打call還是各地官媒喊話搶人，都對“丁真現(xiàn)象”起到了助推作用，讓“丁真現(xiàn)象”成為我國脫貧攻堅道路上亮眼的名片。
因此，我認為全國各地應當以“丁真現(xiàn)象”為契機，打造各地獨具特色的發(fā)展名片。
首先，政府部門要統(tǒng)籌布局。政府應當打造體現(xiàn)當?shù)孛袼罪L貌和人文景觀的旅游符號，要找到體現(xiàn)當?shù)匚幕匦院蛢?yōu)秀品質(zhì)的形象大使，充分挖掘旅游發(fā)展的新亮點。
其次，要加強自身建設。像丁真這種草根爆紅以后應當樹立正確的價值觀念，堅守內(nèi)心的真善美，保持純真樂觀、積極向上的人生態(tài)度，不要在流量中迷失了自我；也要合理規(guī)劃，充實文化知識，提升業(yè)務能力，在成長中積極承擔起社會責任，發(fā)揮好窗口的作用。
最后，要大力宣傳引導。通過兩微一端的媒介向公眾宣傳正確的審美觀念，帶動公眾透過“丁真現(xiàn)象”去關注到欠發(fā)達地區(qū)的發(fā)展，采用正確合理的方式，共同為全社會的經(jīng)濟發(fā)展貢獻積極的力量。

熱點六：直播帶貨既要“火”也要“貨”

【背景資料】

100多位縣長、市長走進直播間為當?shù)禺a(chǎn)品“代言”，央視公益直播為湖北帶貨超億元，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章直播6場帶貨1億元……商務部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，今年一季度電商直播超過400萬場。直播帶貨頻上熱搜，“買它買它買它”儼然成為當下的網(wǎng)絡熱詞。

【模擬試題】

中國消費者協(xié)會發(fā)布《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》，報告顯示，有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過消費問題。消費者滿意程度最低的是宣傳環(huán)節(jié)，受訪消費者對于“主播是否就是經(jīng)營者”的問題認知較為模糊，對主播夸大和虛假宣傳、又不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等兩個問題反饋較多。對于直播帶貨，你怎么看?

【答題要點】

1.概括話題，給予評價。

直播帶貨作為一種新型商業(yè)模式，即時性、互動性、社交化的消費場景大大縮短了產(chǎn)品抵達用戶的心理距離，確實在這特殊的疫情期間助推了經(jīng)濟發(fā)展，但我認為，直播帶貨既要“火”也要“貨”

2.分析直播帶貨的積極意義。

(1)直播帶貨更加直觀，可以讓消費者全面了解產(chǎn)品，省時省力。以往線下購物需要去實體店，但現(xiàn)在直播帶貨不僅可以觀看，還有主播現(xiàn)場分享使用感受，這樣產(chǎn)品的優(yōu)點更加凸顯;

(2)促進了消費者的購物習慣的改變。消費者正從傳統(tǒng)貨架式的搜索、比價，轉(zhuǎn)變?yōu)槭烊?、意見領袖推介的社交電商購買方式。在“人、貨、場”的載體中，以往“貨”是第一位的，現(xiàn)在“人”更加突出。

(3)助推了經(jīng)濟發(fā)展。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，直播帶貨在一定程度上助力中小企業(yè)復工復產(chǎn)，比如一場“謝謝你為湖北拼單”的公益直播活動，主播們各顯身手推介荊楚味道。熱干面、周黑鴨等產(chǎn)品多次補貨，卻依然“秒光”。據(jù)統(tǒng)計，頭兩場直播就為湖北帶貨超億元。

3.分析直播帶貨存在的問題和挑戰(zhàn);

(1)商品質(zhì)量得不到保證。不少消費者反應通過網(wǎng)絡直播、短視頻等平臺選購的商品，有不少都是虛假宣傳的偽劣產(chǎn)品。

(2)主播虛假宣傳。主播自己沒使用或體驗過的產(chǎn)品卻在推薦為了博眼球、增銷量，對產(chǎn)品夸大其詞，給消費者造成誤導，所以主播直播時出現(xiàn)屢屢翻車的現(xiàn)象;

(3)部分商品出現(xiàn)質(zhì)量問題無處維權(quán);

4.結(jié)合實際談落實;

(1)規(guī)范直播平臺，提升直播主播的資質(zhì)和直播產(chǎn)品的質(zhì)量把關;

(2)加強對于直播平臺的監(jiān)督。以建立“黑名單”為例，通過暢通消費者評價、舉報渠道，將帶貨主播納入嚴格誠信評價機制，必要時拉入“黑名單”，取消其帶貨資格。

(3)暢通投訴渠道，簡化處理流程，通過引入舉證責任倒置等方式，降低消費者維權(quán)成本，提高維權(quán)熱忱。

熱點七：“強制休息令”也是“關愛令”

【熱點背景】

近日，多地發(fā)出“強制休息令”，要求部分連續(xù)作戰(zhàn)，身體透支的一線防控人員停止工作、強制休息。

圖片來源于網(wǎng)絡，如有侵權(quán)，請立即聯(lián)系我們刪除。

熱點八：智能化時代，老人怎能成為“社會局外人”

【熱點背景】

智能手機的普及給人們?nèi)粘Ｉ顜砹司薮蟊憷?。然而最近，一?/span>“老人在乘地鐵時因無健康碼而受阻”的視頻引發(fā)熱議，智能時代給老人造成的“尷尬”再次受到關注，事后，地鐵方面在回應中提到，“車站工作人員工作的方式方法不妥當，針對特殊人群服務不到位”，但究竟如何更好服務老人這樣的特殊人群?什么才是智能時代的正確打開方式?值得反思和探討。

模擬試題

最近，一段“老人在乘地鐵時因無健康碼而受阻”的視頻引發(fā)熱議，智能時代給老人造成的“尷尬”再次受到關注。對此，請談談你的看法。

解析

1.概述現(xiàn)象，表明觀點。

老年人不會使用健康碼，類似這樣的現(xiàn)象并不罕見。據(jù)人民網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家人幫助網(wǎng)購，但老人不會使用智能快遞柜取貨物，又是掃碼、又是輸入驗證碼，太繁瑣了;電子政務實現(xiàn)“足不出戶能辦事”，但由于沒有智能機，不少老人辦理養(yǎng)老證只能去業(yè)務大廳現(xiàn)場排隊……現(xiàn)實生活中的痛點，折射出數(shù)字經(jīng)濟在推動社會的發(fā)展過程中，還存在一些盲區(qū)。到底什么才是智能時代的正確打開方式，值得我們反思和探討。

2.結(jié)合實際分析影響危害。

(1)對于這些無智能手機人群而言，由于無法掌握最先進的技術(shù)手段成為弱勢群體，享受不到智能生活的便利不說，往往還給正常生活帶來煩惱和阻礙。是日益困擾老人、家庭乃至社會的真問題。

(2)引發(fā)社會輿論，影響政府形象，公信力下降。

3. 結(jié)合實際分析產(chǎn)生原因。

(1)少數(shù)地方和部門工作人員工作的方式方法不妥當，針對特殊人群服務不到位。(2)智能化、數(shù)字化時代發(fā)展缺乏合理的過渡期，跨步太大太快，產(chǎn)生數(shù)字鴻溝。

4.提出對策。

技術(shù)進步不應該是冷冰冰的，而應該是充滿溫度的，智能列車跑得再快，都不應該拋下老年人。這是包括家庭、社會、政府在內(nèi)的共同責任。(1)社區(qū)可以多舉辦一些培訓班，幫助老年人更好使用智能機。(2)社會公共服務在發(fā)展線上業(yè)務的同時，也要保留線下渠道，更好滿足無智能機人群的需求。通過線上線下的協(xié)同發(fā)展，化解老人的智能生活困境。社會多給一些關心關愛、多采取一些務實舉措，這是精細化社會治理應有的溫度。(3)從發(fā)展角度來看，可以讓技術(shù)本身更具有包容性、普惠性。比如可以針對老年人需求研發(fā)相關智能化產(chǎn)品，再比如通過加大技術(shù)研發(fā)、普及網(wǎng)絡設施、降低流量資費等方式，進一步降低新技術(shù)使用的門檻。

熱點九：“刷臉時代”信息安全防線

【熱點背景】
隨著“刷臉”支付、“刷臉”開門、“刷臉”進站……人臉識別得到廣泛應用，在給人們帶來方便快捷的同時，風險也如影隨形。
全國信息安全標準化技術(shù)委員會等機構(gòu)成立的App專項治理工作組近日發(fā)布《人臉識別應用公眾調(diào)研報告(2020)》。報告顯示，有六成受訪者認為人臉識別技術(shù)有濫用趨勢，還有三成受訪者表示，已經(jīng)因為人臉信息泄露、濫用而遭受到隱私或財產(chǎn)損失。
2元就能買上千張人臉照片;3D打印技術(shù)可制作逼真面具;有人利用“AI換臉技術(shù)”非法獲取公民照片進行一定預處理，而后再通過“照片活化”軟件生成動態(tài)視頻，騙過人臉核驗機制，進而盜竊公私財產(chǎn)……犯罪分子利用人臉識別技術(shù)實施犯罪的案例多種多樣，令人觸目驚心。

【模擬試題】
隨著人臉識別走進生活，帶來便利的同時，也帶來信息泄露、濫用而遭受到隱私或財產(chǎn)損失的問題。對此，你怎么看?

【解析】
1.表明自身觀點
大數(shù)據(jù)時代，人臉是非常關鍵的數(shù)據(jù)信息。個人數(shù)據(jù)信息保護工作看似是技術(shù)問題，其實是法律問題，也是社會問題，需筑牢信息安全的防線。
2.分析現(xiàn)狀
如低價就能購買上千張人臉照片;3D打印技術(shù)可制作逼真面具;利用“AI換臉技術(shù)”非法獲取公民照片進行一定預處理，而后再通過“照片活化”軟件生成動態(tài)視頻，騙過人臉核驗機制，進而盜竊公私財產(chǎn)等。
3.分析影響
(1)泄露個人信息。人臉識別的過度采集或者濫用，容易泄露個人生物特征信息，若被不法分子利用，侵犯了消費者隱私。
(2)危害社會穩(wěn)定。對于圍繞用戶數(shù)據(jù)信息衍生出來的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，給人們的生命、財產(chǎn)安全帶來嚴重隱患，危害社會穩(wěn)定。
4.闡述具體對策
(1)相關部門提高重視。要堅持問題導向，緊跟科技發(fā)展的腳步，正確認識到科技發(fā)展的兩面性。
(2)建立健全公民個人信息保護法規(guī)。通過完善抵御風險的政策與措施，建立更嚴格的人臉數(shù)據(jù)存儲標準和使用規(guī)范。
(3)加強監(jiān)管。消除技術(shù)開發(fā)方、App運營方的數(shù)據(jù)壁壘，嚴厲打擊相關違法犯罪行為，破除人臉識別領域的風險，用嚴格的監(jiān)管來筑牢信息安全的基礎，做到多方聯(lián)動。
(4)相關企業(yè)應堅守科技倫理。強化技術(shù)更迭，重視用戶隱私風險，要在法律和行業(yè)規(guī)范下采集、使用、存儲數(shù)據(jù)，全力維護信息安全。并注意收集、使用、保存用戶信息時的法律邊界，規(guī)范經(jīng)營，主動厘清行為邊界，規(guī)避法律風險。

熱點十：疫情防控常態(tài)化，基層工作不能松

【熱點背景】

世衛(wèi)組織總干事表示，誰也無法想象短短6個月的時間，全世界會因這種新病毒而陷入混亂。目前有些國家的抗疫措施雖然已成功減緩了病毒傳播，但并未完全阻止。隨著一些國家開始“解封”，疫情出現(xiàn)反彈。大多數(shù)人仍易受新冠病毒影響，疫情還遠未結(jié)束。

在新冠疫苗正式面世之前，世衛(wèi)組織呼吁所有國家始終如一地采取“全政府、全社會”的防控措施，重點立足5個方面：加強社區(qū)和個人在抗疫中的作用，人人行動保護自己和他人;加大力度追蹤和隔離病例接觸者，遏制病毒傳播;做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，特別關注高危群體;加快新冠相關研究;強調(diào)政治領導力，在國家層面和國際層面推動團結(jié)抗疫。

【面試模擬題】

作為街道工作人員，你在進行社區(qū)疫情防控宣傳時，看到一位大媽出門不戴口罩。此時，你怎么辦?

【解析】

1.明確工作目的和原則。

(1)當前全球疫情防控形勢非常嚴峻，國內(nèi)疫情防控偶有反復，我們不能掉以輕心，更要在疫情防控常態(tài)下，繼續(xù)堅守一線，堅守基層，把各項防疫工作做扎實。

(2)與此同時，有部分群眾對疫情防控不了解、不重視，出門不帶口罩，這極易造成疫情擴散、病毒傳播，危及自身安全和公共安全。

(3)作為街道宣傳工作人員應注重方式方法，以提高居民的安全防范意識。

2.積極勸說這位大媽佩戴口罩。

給大媽發(fā)放免費口罩，向大媽講解當前全國疾病擴散的情況，打開新聞網(wǎng)頁，用數(shù)據(jù)說話，讓大媽認識到疫情防控的重要性和嚴峻性，并給大媽發(fā)放知識手冊，講解戴口罩的重要性和安全知識。

3.繼續(xù)加強社區(qū)宣傳，鞏固社區(qū)居民的防控意識。

(1)發(fā)揮社區(qū)老黨員和志愿者作用，在小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳條幅，小區(qū)門口設立宣傳臺和崗哨等，讓疫情發(fā)展情況和防控知識傳遍各社區(qū)，傳到家家戶戶。

(2)利用小區(qū)業(yè)主群等，向街道、社區(qū)住戶推送疫情防控知識以及政府政策等，明確告知居民朋友，出入各公共場所必須佩戴口罩后方可進入，對未佩戴口罩進入場所者應予以勸阻。并向居民發(fā)起倡議，特殊時期，盡可能減少外出活動。

(3)建議領導組建流動宣傳小組。發(fā)揮電動車能通達大街小巷的優(yōu)勢，由社區(qū)工作人員組成電動車宣傳隊，在車上插彩旗帶小喇叭，走街串巷流動宣傳，把疫情資訊防控科普等內(nèi)容不間斷地送到大街小巷，打通防控疫情信息的最后一公里。

熱點十一：法院推出“智慧法院”

1.法院推出“智慧法院”，但大多數(shù)老干警依然使用舊系統(tǒng)工作，對此，你怎么看？

法院推出“智慧法院”，但大多數(shù)老干警依然使用舊系統(tǒng)工作我認為這樣做是不合時宜的。因為智慧法院具有以下優(yōu)勢：

智慧法院是依托現(xiàn)代人工智能，圍繞司法為民、公正司法，堅持司法規(guī)律、體制改革與技術(shù)變革相融合，以高度信息化方式支持司法審判、訴訟服務和司法管理，實現(xiàn)全業(yè)務網(wǎng)上辦理、全流程依法公開、全方位智能服務的人民法院組織、建設、運行和管理形態(tài)。能夠一鍵轉(zhuǎn)立案，不必重復錄入案件信息，推送相關法律法規(guī)、全省同類案例，；可預測訴訟和調(diào)解的時間成本，評估勝訴率、自動履行率，可在線選擇調(diào)解、公證、仲裁、訴訟糾紛解決途徑；為綜治管理提供數(shù)據(jù)支撐，既降低當事人對法律掌握、事實表述的要求，又保證了信息采集后期分析的效率和準確度。方便律師、調(diào)解員、當事人、及政府相關單位。

措施：不知道好處優(yōu)勢，程序有些繁瑣無法使用，年紀大了接受新事物慢。措施：1、加大宣傳，讓每個干警了解智慧法院的好處；2、專門培訓，3、簡化程序

熱點十二：發(fā)揚“三牛”精神，奮斗開創(chuàng)新局

習近平總書記日前在全國政協(xié)新年茶話會上強調(diào)，發(fā)揚為民服務孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的精神。辭舊迎新之際，總書記這番話語重心長、內(nèi)涵豐富，既是對全黨同志提出的要求，也是向全國人民發(fā)出的號令，激蕩起團結(jié)奮斗、開創(chuàng)新局的磅礴力量。

艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成。回望極不平凡的2020年，面對錯綜復雜的國內(nèi)外形勢，以習近平同志為核心的黨中央統(tǒng)籌中華民族偉大復興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，團結(jié)帶領全黨全軍全國各族人民披荊斬棘、攻堅克難，取得了新冠肺炎疫情防控重大戰(zhàn)略成果，實現(xiàn)了經(jīng)濟增長由負轉(zhuǎn)正，完成了新時代脫貧攻堅目標任務、“十三五”時期目標任務，全面建成小康社會取得偉大歷史成果，中華民族偉大復興向前邁出了新的一大步。事實證明，中國人民是偉大的人民、英勇的人民，在黨的堅強領導下，一定能夠繼續(xù)創(chuàng)造令人刮目相看的人間奇跡。

征途漫漫，惟有奮斗。邁向全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程，必須大力發(fā)揚為民服務孺子牛精神，始終做到心系人民、務實為民。全心全意為人民服務，是黨的根本宗旨；堅持以人民為中心，是新發(fā)展理念的核心要義。推動經(jīng)濟社會發(fā)展，歸根到底是為了滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。要始終把人民的安危冷暖放在心上，用心用情用力解決群眾關心的就業(yè)、教育、社保、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等實際問題，切切實實為群眾排憂解難。為民服務，必須求實務實。只有一件一件抓落實，一年接著一年干，持之以恒，善作善成，才能不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

新征程上，必須大力發(fā)揚創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛精神，敢闖敢試、破局開路，勇做改革實干家、創(chuàng)新推動者。惟改革者進，惟創(chuàng)新者強，惟改革創(chuàng)新者勝。沒有“殺出一條血路來”的奮勇拼搏，就沒有震撼世界的“春天的故事”；沒有億萬人民的首創(chuàng)精神，就沒有改革開放的輝煌成就。開局關系全局，起程標定全程。站在新征程的新起點上，無論是推動高質(zhì)量發(fā)展，還是構(gòu)建新發(fā)展格局，都須向改革創(chuàng)新要動力，敢下先手棋，善打主動仗，以準確識變之智、科學應變之道、主動求變之能，奮力在變局中開創(chuàng)新局。

新征程上，必須大力發(fā)揚艱苦奮斗老黃牛精神，勇于負重、甘于奉獻，踏踏實實干好本職工作，拉車不松套，履責不掉鏈，一步一個腳印向前進。今天的幸福是一點一滴干出來的，美好的明天是一磚一瓦建起來的。前進道路上，有陽光也有風雨，有通途也有險阻。永遠保持慎終如始、戒驕戒躁的清醒頭腦，永遠保持不畏艱險、銳意進取的奮斗韌勁，我們就一定能戰(zhàn)勝各種風險挑戰(zhàn)，在新征程上行穩(wěn)致遠，創(chuàng)造無愧于新時代的輝煌業(yè)績。

新征程，既是國家發(fā)展的新階段，也是實現(xiàn)夢想的再出發(fā)。平凡鑄就偉大，英雄來自人民。激發(fā)億萬人民的創(chuàng)造偉力，匯聚“九牛爬坡，個個出力”的奮斗合力，中國號巨輪必將乘風破浪，駛向更加美好的未來。

熱點十三：實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略政策

1.實施鄉(xiāng)村據(jù)興戰(zhàn)略是什么時候提出的?

答: 2017年10月18日，習近平總書記在黨的十九大報告中正式提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

2.實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總要求是什么?

答:產(chǎn)業(yè)興旺，生態(tài)宜居，鄉(xiāng)風文明，治理有效，生活富裕。

3.實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的“五個振興"是什么?

答:產(chǎn)業(yè)振興，人才振興，文化振興，生態(tài)振興，組織振興。

4.新時期實施“三農(nóng)"工作的總抓手是什么?答:實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

5.實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總目標是什么?答:實現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。

6.實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總方針是什么?答:堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展。

7.實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的目標任務是什么?

答:

一是到2020年，鄉(xiāng)村振興取得重要進展，制度框架和政策體系基本形成。

二是到2035年，鄉(xiāng)村振興取得決定性進展，農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化基本實現(xiàn)。

三是到2050年，鄉(xiāng)村全面振興，農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富全面實現(xiàn)。

8.實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的七個基本原則是什么?答:

一是堅持黨管農(nóng)村工作。

二是堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展。

三是堅持農(nóng)民主體地位。

四是堅持鄉(xiāng)村全面振興。

五是堅持城鄉(xiāng)融合發(fā)展。

六是堅持人與自然和諧共生。

七是堅持因地制宜、循序漸進。

9.實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展的“四個優(yōu)先"是指什么?

答:

一是在干部配備上優(yōu)先考慮。

二是在要素配置上優(yōu)先滿足。

三是在資金投入上優(yōu)先保障。

四是在公共服務上優(yōu)先安排。

10.國家《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018 - 2022年) >中推進鄉(xiāng)村振興發(fā)展劃分為哪四類村莊?

答:

一是集聚提升類村莊。

二是城郊融合類村莊。

三是特色保護類村莊。

四是搬遷撤并類村莊。

11.國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村部提出的村莊“三清一改”是什么?答:

“三清”指:一是清理農(nóng)村生活垃圾。

二是清理村內(nèi)塘溝。

三是清理畜禽養(yǎng)殖糞污等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物。

“一改”指:改變影響農(nóng)村人居環(huán)境的不良習慣。

12.廣東省開展的“三清三拆三整治”是什么?

答:

“三清”指: -是清理村巷道及生產(chǎn)工具、建筑材料亂堆

亂放。

二是清理房前屋后和村巷道雜草雜物、積存垃圾。

三是清理溝渠池塘溪河淤泥、漂浮物和障礙物。

“三折”指:一是拆除危房、廢棄豬牛欄及露天廁所親房。

二是拆除亂搭亂建、違章建筑。

三是拆除非法違規(guī)商業(yè)廣告、招牌等。

“三整治”指: -是整治垃圾亂扔亂放。

二是整治污水亂排亂倒。

三是整治“三線”(電力、電視、通信線)亂搭亂接。

13.“四好農(nóng)村路”是什么?

答: 把農(nóng)村公路建好、管好、護好、遠營好。

14.廣東省提出珠三角農(nóng)村全力推進“五大美麗行動”是什么?

答:指美麗家園，美麗田園，美麗河湖，美麗園區(qū)，美麗廊道。

15.廣東省全域推進農(nóng)村人居環(huán)境整治，建設生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村等次有哪些?

答:按照廣東省“千村示范、萬村整治”要求，打造“干凈整潔村”，“美麗宜居村” ，“特色精品村” 。

熱點十四：全面加強和改進新時代學校體育工作

今年10月出臺的《關于全面加強和改進新時代學校體育工作的意見》中提到“啟動在高校招生中使用體育素養(yǎng)評價結(jié)果的研究”。教育部體衛(wèi)藝司司長王登峰據(jù)此透露，關于體育納入高考的研究已經(jīng)啟動。

當前體育課程不被家長學生重視，大多數(shù)學生學習了12年體育課卻一項運動都不會，體育課程成為了形同虛設的課程，對此你怎么看?

示例：

體育課旨在強調(diào)鍛煉身體的重要性，提升學生的身體素質(zhì)，但現(xiàn)在體育課形同虛設讓人唏噓，我們需要重視此現(xiàn)象，讓體育課發(fā)揮其真正的價值。（概括話題，給予評價）

(1)學生身體素質(zhì)無法提高，當前學生的課業(yè)壓力很大，體育課程常常被其他課程占用，讓學生缺少了身體的放松，更無法起到鍛煉身體的效果。(2)無法使學生發(fā)展興趣愛好，學習體育課程本來是為了讓同學們培養(yǎng)一生的體育愛好，找到一生的樂趣，但是形同虛設的體育課程也無法起到其應有的作用。(3)更加降低社會對于體育課程的重視程度。（分析消極影響）

考試模式不夠健全，在學生的考試科目當中，體育學科占分較少，甚至不在考試科目當中，讓學生、家長和老師不夠重視體育課程。學校，社會對于體育鍛煉不夠重視，在應試考試過程當中，學校更加重視學生考試分數(shù)的提高，忽視了素質(zhì)教育，也忽視了學生的身體素質(zhì)。（剖析成因）

(1)保證青少年體育鍛煉活動時間。推進政策文件印發(fā)和宣傳貫徹工作。推動全面加強和改進新時代學校體育工作的政策文件盡快出臺，做好政策宣講和貫徹落實工作。

(2)豐富青少年體育鍛煉活動形式。深化學校體育教育教學改革。深化教體融合，聚焦“教”“練”“賽”，修訂體育課標和教材，持續(xù)實施學生體質(zhì)健康標準，加強推進體育品牌項目建設，促進青少年健康發(fā)展。

(3)完善青少年體育鍛煉保障措施。加強體育師資場地設施建設。指導各地制定體育教師配備和場地器材建設三年行動計劃，扎實推進“體育美育浸潤行動計劃”，開展體育對口定點幫扶和志愿服務。

(4)實施體育教育專業(yè)大學生支教計劃，推進高水平退役運動員任職體育教師工作。健全青少年體育鍛煉激勵考核機制。健全學校體育督導評價體系。繼續(xù)抓好《中小學校體育工作督導評估辦法》貫徹落實，持續(xù)實施學生體質(zhì)健康標準，穩(wěn)步推進體育中考改革。（提出對策）

熱點十五：老有所依，能依的有整個社會

近日，網(wǎng)上報道了一則為保證一名腿腳不便的老人過馬路，交警和司機輪番愛心接力的新聞，受到社會的廣泛關注，網(wǎng)友們也都留下了暖心的留言，比如“137秒的暫停換來的是愛心接力”“老有所依，能依的有整個社會”，對此事，你怎么看?

（1）表明態(tài)度。當前社會對于老年人的生活十分關注，我們常說的老有所依，很多人覺得著更多的要靠子女、靠機構(gòu)，但對于老年人，應該是整個社會給予的關愛，這次愛心接力雖然在早高峰時按下了暫停鍵，但卻是一種愛心的傳遞，也重新喚起了人們對老年人的關注和關愛。

（2）分析積極影響：

①老年人的安全得以保障。紅綠燈的時間設置很多年輕人都不一定能及時通過，而腿腳不好的老年人很容易在走到中間的時候就被攔住，這樣是十分危險的，而司機們和交警的舉動能讓老人更加安全、安心的過馬路。

②改變了執(zhí)法者在人們心中形象。對于執(zhí)法者我們更多地都是敬畏甚至于懼怕，在人們的印象里更多的就是公正無私、嚴肅，而交警的舉動卻讓人們心中暖意濃濃，讓我們看到嚴格執(zhí)法與人性化執(zhí)法的融合，看到了執(zhí)法者是人民的執(zhí)法者，的的確確是為民服務。

③在社會上有著典范作用。這一次的愛心接力不是一個人的行為也不是幾個人的行為，是執(zhí)法人員、指揮平臺、和一群司機的集體行為，這也讓我們看到了真正的社會主義和諧社會，也能讓更多人去學習這樣的行為，讓更多人關注這些弱勢群體，傳遞社會正能量。

（3）當前的挑戰(zhàn)和不足：

①懼怕傳遞愛心。由于曾經(jīng)有一段時間“碰瓷”行為層出不窮，大家對于關愛老年人的事情不是不想做，而是不敢做，更加畏懼傳遞自己的愛心。

②交通基礎設施的設置很少能考慮老年人。短暫的紅綠燈的時間、較高的人行道臺階等，這對很多年輕人來說都是再正常不過了，但對老年人而言卻不是很友好，特別是一些腿腳不便的老人，真的是過道如走長征，上臺階如登天。

（4）提出解決措施：

①大力弘揚尊老敬老的傳統(tǒng)美德。對于社會上的關愛老年人的正能量事件應在一些主流媒體、視頻平臺廣泛宣傳，讓大家學習并踐行中華民族的傳統(tǒng)美德。

②對愛心人士加以保護。進一步落實“好人法”，并且細化相關標準和條款，也要完善道路上的監(jiān)控設置，為后續(xù)評判提供依據(jù)，給愛心人士獻愛心保駕護航。

③完善相關基礎設施和相關服務。各大較長十字路口可設置老年按鍵，由交警酌情控制，同時路口也可以在高峰時段招募一些愛心志愿者能提供攙扶老年人等相關幫扶，對于一些馬路臺階的設計也要考慮到一些特殊人士的需求，有臺階有緩坡，能滿足更多人的需求，給更多人提供便利。

熱點十六：鐘南山院士都身體力行堅守在抗疫第一線

.中國工程院院士鐘南山在第三屆世界頂尖科學家論壇上發(fā)表致辭，“我們成為偶像的目的，是更好地消除青年人對偶像的盲從。”網(wǎng)友們紛紛點贊，稱其為“國家脊梁”，“這才是辯證而科學的態(tài)度”。對此，你怎么看?（背景：2020年10月30日起，為期三天的第三屆世界頂尖科學家論壇在上海召開。“共和國勛章”獲得者、中國工程院院士鐘南山發(fā)表致辭：任何國家的科學事業(yè)最終目的并不是培養(yǎng)諾貝爾獎得主或者其他獎得主，獲獎只是一支溫度計，它是國家科學環(huán)境長期客觀的反映。相信青年人會以很多科學家，包括這次的參會科學家為偶像。但是我們成為偶像的目的，是更好地消除青年人對偶像的盲從，更多地問為什么，讓更多現(xiàn)在潛在的頂尖獎項得主，真正成為人類社會的服務者。）

（1）表明觀點：無論是2003年的非典還是2020年的新冠，鐘南山院士都身體力行堅守在抗疫第一線，這種以身報國的精神不僅激勵著每一位在一線奮戰(zhàn)的工作人員，更是讓我們每一個年輕人都有了學習的方向。對于以鐘南山院士為代表的科學家，應該在全社會進行大力的宣揚。

（2）積極意義分析：

①提高科學家的職業(yè)榮譽感。在鐘老的帶動下，全社會重新樹立起對于科學家的尊重和敬畏，讓科學家能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)有相應的職業(yè)榮譽感，更好地潛心投入到科研工作當中，從而真正成為人類社會的服務者。

②為青年人樹立正向價值觀。當今社會物質(zhì)生活極其豐富，隨之而來的是各種價值觀互相沖擊。在這樣的情況下，享樂主義、拜金主義、奢靡之風不斷侵蝕著年輕人，“網(wǎng)紅”“明星”等也越來越成為年輕人的就業(yè)選擇，而愛國奉獻等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德卻漸漸被現(xiàn)代人遺忘。對于科學家精神的弘揚，更有利于青年人明確自己的奮斗目標，為國家做出應有的貢獻。

③倒逼娛樂行業(yè)提高行業(yè)標準。以鐘南山院士為代表的科學家在社會上受到廣泛認可，這體現(xiàn)出網(wǎng)友審美觀念的進步。這會倒逼現(xiàn)在的娛樂行業(yè)在打造“偶像”時能更多的考慮其所傳遞出的正能量，摒棄過分關注“流量”、“撈金”的錯誤價值觀念，從而滿足人民群眾日益增長的精神文化需要，塑造良好的社會風氣。

（3）背景現(xiàn)狀分析：

①科研人員長期得不到重視?？蒲腥藛T的曝光率較低，科研工作因涉及到保密性一般不會為社會大眾所熟知，一直以來，“科學家”在老百姓心中都是一個神秘的職業(yè)，對于其在工作過程中所克服的困難也無法得到老百姓的充分認知和理解。

②社會泛娛樂化嚴重。一方面是媒體受逐利心理趨勢，追求短平快的效益，注重于“流量明星”的打造;另一方面是年輕人在追星過程中追求輕松愉悅，無法把精力投入到枯燥乏味的科研領域之中。

（4）解決建議措施：

①加大對于科研人員先進人物事跡的挖掘。對于一直以來默默堅守在科研工作一線的工作人員提高重視，在各個科研單位的幫助下，深入了解在疫情、洪災、地震等重大災害面前做出突出貢獻的科研人員，打造正能量偶像。

②提高科研人員的曝光率。由政府主導，通過舉辦科研活動、科技節(jié)等形式，為科學家提供展示自己的平臺。同時，充分發(fā)揮主流媒體的正面導向作用，對于不涉密的科研人員先進事跡面向社會廣泛宣傳，加深廣大青年對于科研人員的認知。

③青年人樹立正確的價值觀念。在社會生活中自覺主動地選擇對自身能力提升有利的正能量偶像，像鐘芳榮一樣，以偶像為師，不斷鍛造專業(yè)能力、錘煉品德修為，承擔起時代賦予青年人的使命。

熱點十七：“智能時代”不能落下我們的老年群體

時代在進步，社會在發(fā)展，“智能時代”不能落下我們的老年群體。對此，你怎么看?（背景：當前，智能技術(shù)、信息技術(shù)日新月異，讓人們的生活越來越便捷，但是也出現(xiàn)了不少老年人沒有智能手機、不熟悉智能化設備操作導致遇到許多困難和麻煩等問題。由于出示不了“健康碼”，屢屢遇阻;不會網(wǎng)上掛號或購票，面臨新的“看病難”“出行難”;不懂APP預約，連一些公共場所都進不了……）

（1）表明觀點：

時代在進步，時間在流逝，每個人在青春時代對于時代發(fā)展貢獻了自己的光與熱;而人也都有老年的時候，這個時候就需要給予更多的光懷與關愛，每個人都會老，幫助老年人就是幫助未來的自己。智能時代也不是要拋棄一部分人，智能時代而是要讓更多人感受到技術(shù)的便捷與實惠。

（2）提出建議措施：

①好技術(shù)以人民為中心。技術(shù)發(fā)明者之初，關注老年群體，充分收集老年人的特點、使用習慣，多出一些老年人喜歡的、適用的方式。在推動新技術(shù)普及時，宣傳、指導過程中需要對老年群體多一些關照，可以反復強調(diào)幾遍、可以聲音稍微洪亮一點、可以語速稍微緩慢一點。在使用新技術(shù)時，社會年輕人士和子女要對老年人有更多耐心，等等他們、手把手教教他們，甚至可以畫些簡單的示意圖提醒他們。

②新時代要留老方法。像銀行、鐵路、醫(yī)院、公共交通等單位，要盡量精準劃分服務對象，給老年群體預留出一定的資源，比如像老年人越來越離不開的醫(yī)院，可以嘗試保留一個老年人窗口，利用這種真人服務，讓老年人感受面對面的溫情，感受到智能時代大家對他們的溫柔。

③引導老年朋友們轉(zhuǎn)變心態(tài)，讓自己足夠自信起來，不害怕新技術(shù)、不逃避新技術(shù)，積極接觸、學習新技術(shù)，在智能時代感受科技帶來的便利與實惠。

熱點十八：直播經(jīng)濟蓬勃發(fā)展

今年因為疫情的原因，各行各業(yè)對直播的需求與日俱增，直播經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，但是也出現(xiàn)了一些發(fā)展中的問題。比如主播一擁而上、競爭良莠不齊;直播被流量裹挾、數(shù)據(jù)造假;消費者搶到的商品質(zhì)量不佳、維權(quán)困難等。對此，你怎么看?

（1）表明觀點：

疫情期間，因為群眾要進行居家隔離，導致實體經(jīng)濟受到很大的沖擊。而直播帶貨的興起，方便了群眾日常消費，也通過這樣的方式促進了經(jīng)濟的發(fā)展。但是作為一項快速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展過程當中出現(xiàn)各種各樣的問題也是不可避免的，我們要解決直播帶貨發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種問題，進一步釋放消費潛力，促進直播經(jīng)濟發(fā)展。

（2）具體展開分析現(xiàn)象：

直播帶貨過程當中出現(xiàn)的問題，會嚴重影響直播經(jīng)濟的發(fā)展。

①主播良莠不齊，而又數(shù)量眾多，平臺很難有效的進行約束、監(jiān)管，對于平臺有序發(fā)展是一個很大的難題，同時個別人氣高的主播的行為也會影響其他主播從而形成不良的直播氛圍，會成為惡性循環(huán)。

③過分注重流量效應，甚至數(shù)據(jù)造假，一方面會對消費者造成誤導，產(chǎn)生沖動消費、非理性消費，另一方面虛假繁榮也會使政府對于直播帶貨產(chǎn)生錯誤認知，不利于政府決策。

④產(chǎn)品質(zhì)量以及售后問題，會損害消費者的權(quán)益，群眾的權(quán)益得不到保護會使群眾慢慢不相信直播帶貨，不利于直播帶貨長遠發(fā)展。

（3）分析現(xiàn)象背后的深層原因：

①成為直播帶貨的主播，門檻較低。各行各業(yè)都想在直播經(jīng)濟中分一杯羹，但是普通人又缺乏相關的經(jīng)驗，也沒有關于直播帶貨的相關培訓。

②平臺對于主播的行為也缺乏相應的監(jiān)管和約束。因為主播數(shù)量眾多，也確實缺少相應的監(jiān)管手段。

③對于如何約束直播帶貨的行為，法律規(guī)定上也沒有明確的標準。

（4）提出措施建議：

①應成立相應的行業(yè)協(xié)會，明確主播的行業(yè)標準、行業(yè)要求。成為主播要具有相關資質(zhì)，可以效仿主持人應具有主持人證一樣，出臺主播證，來提高主播入門門檻。

②平臺可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強對于直播間直播內(nèi)容的審核，對于主播帶貨商品應抽樣檢查。

③相關部門也要出臺相應規(guī)定，明確直播帶貨過程中出現(xiàn)問題的權(quán)責劃分以保護消費者合法權(quán)益。

熱點十九：綠水青山就是金山銀山

某政府部門因正常工作需要砍伐了主干道旁邊的部分樹木，被群眾拍成視頻發(fā)布到網(wǎng)絡上，引起輿論熱議。如果你是政府該部門工作人員，你會怎么處理?

隨著習近平總書記“綠水青山就是金山銀山”理念的提出，人們的生態(tài)環(huán)保意識越來越強，政府砍伐部分樹木被群眾拍到，自然容易在網(wǎng)上引起輿論反響。作為該政府部門工作人員，面對這種情況，我會這樣處理：

首先，我會立即在官方網(wǎng)站上發(fā)布砍伐樹木的信息，做好群眾解釋工作，告訴群眾此次我們政府部門砍伐部分樹木是合理合法的，且手續(xù)齊全。強調(diào)這段主干道旁邊拐彎處的樹木曾引發(fā)多起交通事故，對交通安全造成威脅，經(jīng)過專家學者和我們政府工作人員的多方面研討，為保障行駛?cè)藛T的人身安全，才決定砍伐這部分樹木。而且保證不會砍伐主干道旁邊的其他樹木，希望得到群眾理解，請群眾放心。

其次，找到拍攝視頻的群眾，向他解釋我們是因正常工作需要才砍伐部分樹木的，請他刪除視頻，并協(xié)助我們做好解釋工作。然后聯(lián)系相關網(wǎng)絡媒體和平臺，要求其刪除對此事的不當言論，積極引導正確言論。此外，我也會聯(lián)系電視新聞媒體，召開一個新聞發(fā)布會，針對群眾關心的砍伐樹木的事情進行答疑解惑，并對群眾對我們政府工作的關心表示衷心的感謝。

最后，針對本部門在砍伐樹木之前，沒有跟群眾做好解釋說明工作，我會代表本部門的政府工作人員向群眾表示誠摯的歉意。在日常工作中，我也會倡導本部門工作人員做好信息的公開公示工作，保證相關政務的公開、透明，保障群眾對政府工作的知情權(quán)。

熱點二十：“一站式、保姆式”

為了更好地幫助群眾處理事情，政府采用網(wǎng)絡幫辦的方式，為群眾提供“一站式、保姆式”服務。現(xiàn)在領導要你去調(diào)查網(wǎng)絡幫辦實施的情況，請問你會怎么做?

調(diào)查網(wǎng)絡幫辦實施情況，有助于為網(wǎng)絡幫辦工作的進一步開展和完善提供參考意見和方向,能更好地促進服務型政府的建設。針對此次調(diào)查，我會采取以下措施：

首先，我會先對網(wǎng)絡幫辦的具體服務內(nèi)容進行了解，我會通過查閱政府官方資料和政府網(wǎng)絡后臺數(shù)據(jù)了解網(wǎng)絡幫辦的具體流程、服務內(nèi)容、使用人數(shù)等基本情況。之后我會確定調(diào)研的對象、時間、內(nèi)容和方式。此次調(diào)研，我將在人民群眾和政府網(wǎng)站的人工服務人員之間展開，調(diào)研的時間為一周。針對群眾的調(diào)研的內(nèi)容主要包括：是否知道網(wǎng)絡幫辦、從何處知道的、是否使用過網(wǎng)絡幫辦、在使用過程中覺得有哪些不足、更喜歡哪一種辦事方式、對網(wǎng)絡幫辦推廣實施的意見和建議等。針對政府網(wǎng)站人工服務人員的調(diào)研的內(nèi)容主要包括：在幫助群眾辦事時遇到過的問題、網(wǎng)站出現(xiàn)過的問題有哪些、覺得網(wǎng)站還需要完善的地方有哪些、網(wǎng)絡幫辦的推廣實施還有哪些方面需要完善等。我將采取問卷調(diào)查、現(xiàn)場采訪、召開座談會等方式進行調(diào)研。

其次，我會請專業(yè)技術(shù)人員在政府網(wǎng)站上和政府公眾號上開辟一個意見欄的選項，人民群眾可在里面填寫自己對網(wǎng)絡幫辦的意見和建議，并且我會請技術(shù)人員設置一個調(diào)查問卷的鏈接，鏈接將會在辦事群眾利用網(wǎng)絡辦完事后自動跳出，借此來實現(xiàn)網(wǎng)絡問卷調(diào)查，問卷的內(nèi)容主要圍繞調(diào)研內(nèi)容展開，主要為選擇題的形式。我還會在主要的辦事大廳和主要的人才聚集地發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷進行調(diào)研，并在各個年齡段的人群中隨機選擇一些群眾進行采訪，詢問他們對網(wǎng)絡幫辦的認識。另外，我會召集政府網(wǎng)站工作人員的代表開一場座談會，在會上，積極聽取他們對網(wǎng)絡幫辦實施現(xiàn)狀的描述和對之后網(wǎng)絡幫辦的發(fā)展的建議。

最后，我會進行數(shù)據(jù)整理，邀請專家和我共同做好分析工作，撰寫調(diào)研報告，并及時將調(diào)研報告交給領導審閱。

熱點二十一：老子說，柔弱勝剛強

哲理思辨：

1.老子說，柔弱勝剛強，請談談你的看法并舉例說明。

示例：所謂物極必反，強者不是恒強的，弱者也不是恒弱的。弱者雖然力量小，但是只要堅持，終有一天會獲得成功。

古代有很多柔弱勝剛強的例子，比如越王勾踐臥薪嘗膽，最終滅掉吳國。正是因為越王勾踐看清了自己的位置，積蓄力量，厚積薄發(fā)，才能成就霸業(yè)。又如《三國演義》中諸葛亮草船借箭，不費一兵一卒就獲得了十余萬支箭。在我們的生活中，也有種種例子能夠說明柔弱是可以勝于剛強的。例如：水滴石穿、繩鋸木斷等。在抗日戰(zhàn)爭期間，我國偉大的領袖毛澤東主席提出的《論持久戰(zhàn)》及游擊戰(zhàn)術(shù)等都是對老子“柔弱勝剛強”思想的應用與發(fā)展。

柔弱勝剛強不是著眼于現(xiàn)在，而是著眼于全局。如果只著眼于當下，那么無異于用雞蛋碰石頭，自尋死路。人在面對一些現(xiàn)在無法克服的困難時，就應該避其鋒芒，韜光養(yǎng)晦，慢慢壯大自己的實力。因此，我們在今后的工作中要學會以退為進，以柔克剛，凡事不要過于沖動、剛強，要留有余地。我們在履行崗位職能，開展具體工作時，應放眼全局、著眼大局，時刻保持對所涉及領域的敏感性，全面、準確、動態(tài)地把握各項工作的來龍去脈、內(nèi)涵外延及具體要求，既要創(chuàng)造性、高質(zhì)量地完成常規(guī)性、事務性工作任務，又要前瞻性、高站位地謀劃落實最新指示精神。

熱點二十三：有人說，老實人容易吃虧，你如何反駁這個觀點?

示例：“吃虧是?！边@個詞，不同的人會有不同的理解。依我看來，老實人吃小虧但可能會占大便宜，耍小聰明的人占小便宜但可能會吃大虧。

說老實話，辦老實事，做老實人，是我們黨一貫倡導的好作風。毛澤東同志曾反復告誡全黨要老老實實地辦事，并批評那些不按客觀規(guī)律辦事而栽跟頭的人。焦裕祿同志就是這樣一位“老實人”，他也是人民的好公仆、領導干部的好榜樣。他在擔任蘭考縣委書記期間，帶領人民戰(zhàn)天斗地，奮力改變貧困面貌，用自己的實際行動，塑造了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀縣委書記的光輝形象，鑄就了親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上、無私奉獻的“焦裕祿精神”。

常言道：“聰明反被聰明誤?！辈焕蠈嵉娜私K歸要為他的不老實付出代價。有人利用職務之便瘋狂斂財正是“不老實”的真實寫照，最終也必將為其行為付出應有的代價。

總的看來，做老實人不吃虧。因此，我們在今后的工作中要努力做一個“老實人”，不計較一時得失，堅定理想信念，要不斷提升自己的道德境界，嚴于律己，切實規(guī)范自己的各種行為。在工作中，我們要踐行“三嚴三實”，做老實人、說老實話、干老實事。并且要及時調(diào)整心理狀態(tài)，以滿腔的熱情，積極向上的心態(tài)認認真真地做好領導交代的每一項工作。

熱點二十四：釘釘子精神

習近平總書記鮮明提出釘釘子精神，對于這種精神，你怎么理解?（背景：釘釘子往往不是一錘子就能釘好的，而是要一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實釘牢，釘牢一顆再釘一顆，不斷釘下去，必然有成效，如果東一榔頭西一棒子，結(jié)果很可能是一顆釘子也釘不上、釘不牢。）

示例：

（首先解釋含義，揭示道理）

釘釘子精神所蘊含的精神內(nèi)涵體現(xiàn)了實干篤行的擔當精神，腳踏實地的把既定的科學目標、好的工作藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實;體現(xiàn)了一以貫之、鍥而不舍的精神，要有咬定青山不放松的韌勁，一抓到底，常抓不懈，持之以恒，久久為功。

（其次結(jié)合實際論述重要性：結(jié)合時代背景國家精神談+結(jié)合自身工作、制度及隊伍建設談+結(jié)合黨群關系基層實踐談）

（1）是推動中國特色社會主義事業(yè)發(fā)展的必然要求。唯有“一錘接著一錘的敲”，釘牢一個釘子，再釘下一個釘子，一步一個腳印，一個階段目標一個階段目標地完成，才能推動中國特色社會主義事業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。

（2）是保證干部隊伍健康成長，革命事業(yè)后繼有人的內(nèi)在要求。黨員干部發(fā)揚釘釘子精神，把心釘在崗位上、釘在職責上、釘在具體事物上，專心實踐探索，才能在實踐中增長才干，在奉獻中實現(xiàn)個人價值，形成干事和立人的良性循環(huán)。

（3）是取信于民，確保黨的長期執(zhí)政的內(nèi)在要求。唯有發(fā)揚釘釘子精神，一錘接著一錘敲，推動事業(yè)發(fā)生實實在在的進步，用可行的目標引領干部群眾，用實績激勵干部群眾，帶來群眾生活一點一滴的改善，群眾才會發(fā)自心底的信任黨和政府。

（結(jié)合實際措施談落實）

（1）堅持一張藍圖繪到底，領導干部要有“功成不必在我”的思想境界，始終堅持為人民謀利益的政績觀，正確處理大我和小我的關系，長遠利益、根本利益、個人抱負和個人利益的關系，多做打基礎，利長遠的事，不搞脫離實際的盲目攀比，不搞勞民傷財?shù)男蜗蠊こ?，政績工程，真正做到對歷史和人民負責。

（2）堅持“一分部署，九分落實”。要以踏石留印，抓鐵有痕的勁頭，切實干出成效，做到言必行、行必果。任務一經(jīng)確認就要一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打的向前走，不斷積小勝為大勝。

（3）建立規(guī)范的干部考核評價體系，形成激勵干部求真務實的有效機制，要切實使那些重實際、講實話、務實事、求實效的干部，不僅不吃虧，而且受到鼓勵、褒獎、重用;那些做表面文章，搞勞民傷財形象工程、政績工程的干部要進行批評和懲處。

深圳面試熱點

熱點一：糧食安全

【熱點背景】

2021年糧食安全要做到“兩穩(wěn)一增”中央農(nóng)辦主任、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部部長唐仁?。罕M管我們糧食生產(chǎn)這些年總體形勢不錯，實現(xiàn)了“十七連豐”，但是不能因此有絲毫放松。必須清醒認識到，我國糧食供給仍然處在緊平衡狀態(tài)，要始終把糧食生產(chǎn)這根弦繃得很緊很緊。2021年是我國現(xiàn)代化建設進程中具有特殊重要性的一年，“十四五”開局，全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程開啟，又是建黨100周年，保持糧食生產(chǎn)穩(wěn)定意義尤其重大。我們農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)要立下“軍令狀”，全年糧食產(chǎn)量務必確保在13000億斤以上，力爭穩(wěn)中有增。具體來說，就是要做到“兩穩(wěn)一增”：穩(wěn)口糧，就是要確?？诩Z絕對安全，南方雙季稻2020年擴種的面積要穩(wěn)住，不能減少，同時要提高單產(chǎn)。黃淮海和西北地區(qū)小麥面積要力爭有所恢復。穩(wěn)大豆，就是要繼續(xù)實施大豆振興計劃，力爭面積穩(wěn)定在1.4億畝以上，提高單產(chǎn)和品質(zhì)，確保豆制品等食用大豆國內(nèi)自給。增玉米，就是要重點擴大東北地區(qū)和黃淮海地區(qū)玉米面積。在確保產(chǎn)量的基礎上，要著重提升糧食綜合生產(chǎn)能力，推動產(chǎn)能穩(wěn)步提升，確保產(chǎn)得出、供得上、供得優(yōu)。

熱點二：濕地保護與修復

【熱點背景】

"十三五"期間我國新增濕地面積300多萬畝濕地保護率超50%記者近日從國家林草局了解到，“十三五”期間，我國新增濕地面積300多萬畝，濕地保護率達到50%以上。據(jù)悉，“十三五”期間，我國統(tǒng)籌推進濕地保護與修復，增強濕地生態(tài)功能，維護濕地生物多樣性，全面提升濕地保護與修復水平。安排中央財政投入98.7億元，實施濕地生態(tài)效益補償補助、退耕還濕、濕地保護與恢復補助項目2000多個。

熱點三：“遇見你·謝謝你”

【熱點背景】

2021年1月1日，以“遇見你·謝謝你”為主題的大型捐血站在深圳華強北升級亮相換“新顏”——“華強北機采中心”（簡稱“機采中心”）正式揭牌啟用，一個集時尚、舒適、溫馨于一體的無償獻血愛心家園正以全新面貌服務愛心市民?！坝鲆娔?，謝謝你”這一主題從深港集團開始啟航，再延續(xù)升級到華強北機采中心，不僅是視覺系統(tǒng)上再開發(fā)和再優(yōu)化，更是生命線不間斷的理念升華，讓機采成分血走近更多人，讓更多獻血者得到便利，讓更多病患得到生的希望。

熱點四：深圳市再添11個國家制造業(yè)單項冠軍

【熱點背景】

深圳市工業(yè)和信息化局近日透露，深圳再添11個國家制造業(yè)單項冠軍。“深圳制造”產(chǎn)業(yè)基礎雄厚，推動經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)悉，制造業(yè)單項冠軍企業(yè)，是指長期專注于制造業(yè)某一特定細分產(chǎn)品市場，生產(chǎn)技術(shù)或工藝國際領先，單項產(chǎn)品市場占有率位居全球前三名的企業(yè)。國家制造業(yè)單項冠軍，由企業(yè)自主申報、市工業(yè)和信息化局遴選推薦、工業(yè)和信息化部組織論證評選產(chǎn)生，以此引導企業(yè)專注細分產(chǎn)品領域的創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量提升和品牌建設，突破關鍵領域短板，培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。

市工業(yè)和信息化局有關負責人表示，深圳高度重視制造業(yè)單項冠軍示范培育工作，研究制定獎勵支持政策，引導企業(yè)聚焦產(chǎn)品持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、加速創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化應用，推動企業(yè)加快做強做大步伐；積極組織、推薦企業(yè)申報國家級單項冠軍企業(yè)認定；協(xié)調(diào)國家部委落實兌現(xiàn)國務院“促進工業(yè)穩(wěn)增長和轉(zhuǎn)型升級、實施技術(shù)改造成效明顯的地方”督查激勵措施，全市制造業(yè)單項冠軍培育提升工作成效顯著。

據(jù)悉，工業(yè)和信息化部最新公布第五批制造業(yè)單項冠軍及通過復核的第二批制造業(yè)單項冠軍企業(yè)（產(chǎn)品）名單，深圳又新添3家制造業(yè)單項冠軍示范企業(yè)、8項制造業(yè)單項冠軍產(chǎn)品，為歷次入選企業(yè)（產(chǎn)品）數(shù)最多，第二批的4項制造業(yè)單項冠軍產(chǎn)品同時全部通過復核。

截至目前，深圳獲評國家制造業(yè)單項冠軍的企業(yè)達28家。其中，10家制造業(yè)單項冠軍示范企業(yè)，18項單項冠軍產(chǎn)品；深圳獲認定企業(yè)家數(shù)占全省總數(shù)的50%以上。

熱點五：寶安60公里新式自行車道預計2月底完工

【熱點背景】

寶安即將增加新式自行車專用道60公里，預計2月底前全部完工。

目前，寶安區(qū)電動自行車擁有量超過120萬輛，占全市總量的1/4，因原城市道路建設時未充分考慮自行車通行需求，大部分路段沒有設置自行車專用道，人、車混行矛盾突出，帶來一定交通安全隱患。市交通運輸局寶安管理局負責人表示，正在加快全區(qū)自行車道建設，補齊城市道路功能短板。目前，該局正在實施2020年自行車道提升工程，擬新建60公里自行車專用道，建設位置主要在寶安區(qū)泥頭車運營線路路段。與之前鋪磚、透水混凝土效果相比，采用普通混凝土結(jié)構(gòu)的自行車道的造價至少調(diào)減三分之一，整體也更加平坦舒適，經(jīng)久耐用，面層采用彩色拉毛技術(shù)，在視覺上將道路空間與人行道分開，形成獨立路權(quán)。建設方案對路口顛簸不順暢等問題全面整治，實現(xiàn)零高差、無障礙，設置自行車專用道標志標識，構(gòu)建連續(xù)完整的自行車道網(wǎng)絡體系。

熱點六：全國首部《深圳經(jīng)濟特區(qū)城市更新條例》明年3月1日起實施

【熱點背景】

12月30日，《深圳經(jīng)濟特區(qū)城市更新條例》經(jīng)市六屆人大常委會第四十六次會議表決通過。這是全國首部城市更新立法，創(chuàng)設“個別征收+行政訴訟”制度，將破解城市更新“搬遷難”?！稐l例》將自2021年3月1日起實施。

熱點七：深圳養(yǎng)老保險繳費比例調(diào)整為14%

【熱點背景】

深圳將提高社會養(yǎng)老保險繳費比例，其中單位繳費比例將由現(xiàn)行的13%調(diào)整為14%。近日，《深圳經(jīng)濟特區(qū)社會養(yǎng)老保險條例》(下稱《條例》)修正案經(jīng)市六屆人大常委會第四十六次會議表決通過，并自2021年1月1日起實施。

養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌是黨和國家的大政方針。據(jù)了解，國務院將實現(xiàn)養(yǎng)老保險基金全國統(tǒng)籌分為三個步驟：第一步，從2018年7月開始實施養(yǎng)老保險基金中央調(diào)劑制度;第二步，從2021年1月開始實施省級統(tǒng)籌;第三步，從2022年1月開始實施全國統(tǒng)籌。而養(yǎng)老保險基金全國統(tǒng)籌的前提是省級統(tǒng)籌。為按期完成省級統(tǒng)籌，廣東省發(fā)布了國家批復的相關過渡方案。為實現(xiàn)全國和省級統(tǒng)籌需要，我市修訂條例相關規(guī)定，根據(jù)《條例》修正案，將單位繳費比例由現(xiàn)行的13%調(diào)整為14%，將個人繳費人員繳費比例由現(xiàn)行的21%調(diào)整至22%。

熱點八：2021年春節(jié)火車票開售

【熱點背景】

2021年鐵路春運自1月28日開始，3月8日結(jié)束，共40天，該集團公司預計發(fā)送旅客1575萬人。按照火車票提前30天發(fā)售的安排，2020年12月30日，鐵路部門開始發(fā)售2021年春運火車票。值得一提的是，為了方便老年人乘車，12306系統(tǒng)自動識別60歲以上老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。臘月二十三將迎首個春運高峰，為了讓廣大旅客出行安全放心，鐵路部門全面貫徹冬春季常態(tài)化疫情防控要求，在運力安排和購票服務上統(tǒng)籌考慮防控需要，嚴防疫情傳播。

2021年面試熱點

熱點一：第七次全國人口普查

熱點二：加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管

熱點三：以主題教育為新的起點

熱點四：國內(nèi)外籍人士的不良行為引發(fā)公眾熱論

熱點五：“丁真現(xiàn)象”你怎么看？

熱點六：直播帶貨既要“火”也要“貨”

熱點七：“強制休息令”也是“關愛令”

熱點八：智能化時代，老人怎能成為“社會局外人”

熱點九：“刷臉時代”信息安全防線

熱點十：疫情防控常態(tài)化，基層工作不能松

熱點十一：法院推出“智慧法院”

熱點十二：發(fā)揚“三牛”精神，奮斗開創(chuàng)新局

熱點十三：實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略政策

熱點十四：全面加強和改進新時代學校體育工作

熱點十五：老有所依，能依的有整個社會

熱點十六：鐘南山院士都身體力行堅守在抗疫第一線

熱點十七：“智能時代”不能落下我們的老年群體

熱點十八：直播經(jīng)濟蓬勃發(fā)展

熱點十九：綠水青山就是金山銀山

熱點二十：“一站式、保姆式”

熱點二十一：老子說，柔弱勝剛強

熱點二十三：有人說，老實人容易吃虧，你如何反駁這個觀點?

熱點二十四：釘釘子精神

深圳面試熱點

熱點一：糧食安全

熱點二：濕地保護與修復

熱點三：“遇見你·謝謝你”

熱點四：深圳市再添11個國家制造業(yè)單項冠軍

熱點五：寶安60公里新式自行車道預計2月底完工

熱點六：全國首部 《深圳經(jīng)濟特區(qū)城市更新條例》明年3月1日起實施

熱點七：深圳養(yǎng)老保險繳費比例調(diào)整為14%

熱點八：2021年春節(jié)火車票開售

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熱點十：疫情防控常態(tài)化，基層工作不能松

熱點十二：發(fā)揚“三牛”精神，奮斗開創(chuàng)新局

熱點十五：老有所依，能依的有整個社會

熱點二十：“一站式、保姆式”

熱點二十一：老子說，柔弱勝剛強

熱點二十三：有人說，老實人容易吃虧，你如何反駁這個觀點?

熱點六：全國首部《深圳經(jīng)濟特區(qū)城市更新條例》明年3月1日起實施