一、注意事項(xiàng)
1．本題由給定資料與作答要求兩部分構(gòu)成?？荚嚂r(shí)限為150分鐘，其中，閱讀給定資料參考時(shí)限為40分鐘，作答參考時(shí)限為110分鐘，滿分100分。
2．監(jiān)考人員宣布考試開(kāi)始時(shí)，你才可以開(kāi)始答題。
3．請(qǐng)?jiān)诖痤}卡指定位置填寫(xiě)自己的姓名，填涂（寫(xiě)）準(zhǔn)考證號(hào)。
4．所有題目一律使用現(xiàn)代漢語(yǔ)，在答題卡指定位置作答。未按要求作答的，不得分。
5．監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí)，考生應(yīng)立即停止作答，將題本、答題卡、草稿紙翻過(guò)來(lái)留在桌上，待監(jiān)考人員確認(rèn)數(shù)量無(wú)誤、允許離開(kāi)后，方可離開(kāi)。
二、給定材料
材料1．
我們生活在一個(gè)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代?，F(xiàn)代信息和通訊技術(shù)的發(fā)展，不僅為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力引擎，也為社會(huì)治理和服務(wù)提供了先進(jìn)的工具和手段。黨的二十大報(bào)告指出，采取惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題，健全基本公共服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平。近年來(lái)，科技賦能已經(jīng)成為服務(wù)民生的一種新途徑：運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新、這不但節(jié)省了服務(wù)所消耗的資源、降低了服務(wù)成本，而且提升了服務(wù)的便捷度、舒適性和安全性，以及人民群眾的獲得感，正是堅(jiān)持以人民為中心、持續(xù)提升為民服務(wù)質(zhì)量的重要途徑和保障。
“平安通”智慧養(yǎng)老、公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入駐輪候網(wǎng)上辦理、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)上“隨約”、公益慈善“指尖”參與、民政公共服務(wù)“一碼通辦”、為老服務(wù)綜合信息管理平臺(tái)、民政服務(wù)管理監(jiān)控中心……近年來(lái)，廣州民生事業(yè)一系列創(chuàng)新舉措不僅使民生服務(wù)更加精準(zhǔn)、也讓群眾辦事更加便捷。
為健全科技創(chuàng)新機(jī)制，市民政局先后印發(fā)《科研項(xiàng)目管理試行辦法》《促進(jìn)民政科技創(chuàng)新十項(xiàng)措施》《科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理試行辦法》《高層次人才認(rèn)定試行辦法》《民政“科技大講壇”試行辦法》《民政名家工作室建設(shè)方案》等一系列政策辦法，初步建立職責(zé)明確、高效協(xié)同的科技創(chuàng)新工作運(yùn)行體系，極大地釋放了廣大科技工作者的創(chuàng)新活力。
廣州市民政局首批建設(shè)了13個(gè)民政名家工作室，以民政名家工作室為創(chuàng)新載體，積極發(fā)揮科技領(lǐng)軍人才帶動(dòng)作用，通過(guò)“一事一議、按需支持”方式支持工作室開(kāi)展科技創(chuàng)新工作。過(guò)去一年多來(lái)，名家工作室在人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)、科研立項(xiàng)等方面引領(lǐng)輻射帶動(dòng)。
廣州市民政局精神病院名家工作室團(tuán)隊(duì)成員獲得國(guó)家級(jí)專(zhuān)利2項(xiàng)；廣州市社會(huì)福利院譚紹珍名家被評(píng)定為廣東省名師工作室主持人，2個(gè)精品課程獲得省特殊教育精品課程立項(xiàng)；廣州市殯葬服務(wù)中心李發(fā)均3D打印名家工作室積極推動(dòng)3D打印成果轉(zhuǎn)化。
材料2．
科技創(chuàng)新發(fā)展需要“支撐點(diǎn)”，而“支撐點(diǎn)”可以廣泛鏈接專(zhuān)業(yè)資源的創(chuàng)新平臺(tái)作載體。為創(chuàng)建廣州市民政科技協(xié)同創(chuàng)新中心，市民政局聯(lián)合北京大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司、廣州市?？漆t(yī)療器械科技有限公司、東莞市本潤(rùn)機(jī)器人科技股份有限公司等社會(huì)創(chuàng)新力量。
作為廣州市第二批行業(yè)領(lǐng)域市級(jí)社會(huì)發(fā)展科技協(xié)同創(chuàng)新中心之一，積極推動(dòng)“大科技”與“民政科技”深度融合，致力打造基于民政行業(yè)發(fā)展規(guī)劃與研究、民政科技創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化及應(yīng)用示范、民政科技人才培養(yǎng)與科技合作基地建設(shè)的“四位一體”的民政科技融合平臺(tái)。
首批以6個(gè)建設(shè)專(zhuān)題項(xiàng)目為抓手，以養(yǎng)老科技創(chuàng)新為突破口，全面輻射帶動(dòng)民政科技在養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合、社會(huì)救助、社會(huì)福利及老年慢性病康復(fù)治療、殯葬科技等領(lǐng)域核心關(guān)鍵技術(shù)取得突破。
引入社會(huì)資本參與民政科技創(chuàng)新，進(jìn)一步健全多元化、多渠道、多層次的民政科技投入機(jī)制。“廣州市民政科技基金”首期由愛(ài)心企業(yè)募集150萬(wàn)元，對(duì)民政科技創(chuàng)新實(shí)踐起到了積極作用。
兩年來(lái)，該基金已立項(xiàng)資助21項(xiàng)民政科研項(xiàng)目及3項(xiàng)揭榜掛帥技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，致力通過(guò)項(xiàng)目培養(yǎng)科研人才，凝聚科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科的科研積淀，顯著提升廣州民政高水平科研課題的申報(bào)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
材料3．
過(guò)去兩年來(lái)，市民政局邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)團(tuán)體、國(guó)內(nèi)外知名專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)展多場(chǎng)高端學(xué)術(shù)交流，涉及科研課題申報(bào)、科研經(jīng)費(fèi)管理、老年康復(fù)、新一代信息技術(shù)應(yīng)用、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合等方面，緊貼民政業(yè)務(wù)發(fā)展需求，聚焦前沿大學(xué)科交叉融合。
廣州市民政局直屬各單位近年來(lái)也圍繞行業(yè)主題，結(jié)合民政服務(wù)等重點(diǎn)工作任務(wù)，主動(dòng)開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、特色突出的科普宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的科普宣傳氛圍。市老人院開(kāi)展了搶險(xiǎn)救援組應(yīng)急技能科普系列活動(dòng)。市民政局精神病院開(kāi)設(shè)了心理健康科普系列講座。市福利院開(kāi)設(shè)了廣州市社會(huì)福利院科技周科普活動(dòng)系列講座。市東升醫(yī)院開(kāi)展了“老年人常見(jiàn)病預(yù)防保健與治療”社區(qū)系列義診活動(dòng)和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講座。市殯葬中心開(kāi)放全國(guó)首家以殯葬為主題的公益類(lèi)數(shù)字博物館——廣州殯葬博物館。
各單位抓實(shí)抓細(xì)局系統(tǒng)科技周活動(dòng)，推動(dòng)科技活動(dòng)周常規(guī)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高民政科普的影響力。2023年累計(jì)開(kāi)展各系列科普宣傳活動(dòng)百余次，參與科普活動(dòng)累計(jì)數(shù)萬(wàn)人次。
近兩年，市民政局組織的《老年人健康管理及看護(hù)救助關(guān)鍵技術(shù)研究與示范應(yīng)用》等項(xiàng)目獲得廣州市科技局重點(diǎn)研發(fā)農(nóng)業(yè)和社會(huì)發(fā)展科技專(zhuān)題立項(xiàng)資助共150萬(wàn)元，《中老年人群壓力反應(yīng)多模多維融合模型及新型干預(yù)模式研究》廣州市重點(diǎn)科研項(xiàng)目（立項(xiàng)資金500萬(wàn)元）獲得立項(xiàng)實(shí)施。
為了推動(dòng)科技創(chuàng)新成果和科學(xué)普及活動(dòng)惠及于民，市民政局也在積極營(yíng)造科技創(chuàng)新濃厚氛圍，以全國(guó)科技活動(dòng)周為載體開(kāi)展形式豐富的科普宣傳活動(dòng)，深入開(kāi)展主題科普活動(dòng)，包括組織廣州市民政系統(tǒng)科普活動(dòng)周（日）、科技巡展、民政科普進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，尤其是民政科普進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，讓更多居民切身感受民政科技惠民創(chuàng)新發(fā)展和服務(wù)成效，促進(jìn)智慧養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、康復(fù)醫(yī)學(xué)和精神衛(wèi)生防控等知識(shí)和技術(shù)在社區(qū)的傳播應(yīng)用，每年度受益群眾近4萬(wàn)人次，間接輻射人員達(dá)10萬(wàn)人次。
材料4．
科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，有些新發(fā)展和應(yīng)用的服務(wù)技術(shù)，沒(méi)過(guò)幾年又會(huì)被新技術(shù)所取代。因而，在利用科技創(chuàng)新為民服務(wù)的工作中，如何跟進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的步伐，在服務(wù)中及時(shí)采納更新的技術(shù)，保持服務(wù)的先進(jìn)水平，是一項(xiàng)重要議題。近日，某報(bào)記者對(duì)某市利用科技創(chuàng)新為民服務(wù)的有關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查。
記者首先調(diào)查了小區(qū)中電動(dòng)自行車(chē)智能充電柜的使用情況。隨著電動(dòng)自行車(chē)的日益推廣和充電的日益規(guī)范，這兩年不少住宅小區(qū)都引入了智能充電柜，大大方便了群眾并且提高了電動(dòng)車(chē)使用的安全性。然而，記者發(fā)現(xiàn)，在有些小區(qū)，智能充電柜的使用和維護(hù)情況不盡如人意。如在A小區(qū)，有公司曾在前年安裝了兩臺(tái)智能充電柜，可同時(shí)供16臺(tái)電動(dòng)自行車(chē)充電。目前智能充電柜外觀上并無(wú)明顯損壞，但16個(gè)充電箱僅有2個(gè)能正常使用。柜體側(cè)面張貼的售后電話也是空白。居民徐大爺說(shuō)，充電柜放在這里很長(zhǎng)時(shí)間了，由于小區(qū)居民以老年人居多，電動(dòng)車(chē)并不是出行首選，因而使用頻率不高。記者在其他的小區(qū)也發(fā)現(xiàn)了類(lèi)似情況。
某小區(qū)一位物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，智能設(shè)備屬于小區(qū)新增的設(shè)施。物業(yè)公司只是收取管理費(fèi)且提供電力保障，設(shè)備的運(yùn)營(yíng)維護(hù)還是歸智能設(shè)備企業(yè)管理。記者找到某智能充電柜公司的服務(wù)電話，撥打后轉(zhuǎn)入自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)。如果想要報(bào)修，需要先下載某APP，登錄APP后再填寫(xiě)相應(yīng)的報(bào)修信息。記者找到該APP，發(fā)現(xiàn)由于APP版本太低，已經(jīng)不能安裝在手機(jī)上了。
記者還調(diào)查了一些小區(qū)的智能舊衣回收柜的使用情況。HX公司2018年就在某小區(qū)設(shè)置了智能舊衣回收柜。為了鼓勵(lì)居民捐贈(zèng)舊衣，該智能舊衣回收柜設(shè)計(jì)了舊衣自動(dòng)稱(chēng)重和支付終端掃碼功能。居民向回收柜投放舊衣后，只要掃一下衣柜上的二維碼，就可在自己的名下生成一個(gè)捐贈(zèng)記錄；憑此記錄，居民可以在某平臺(tái)上領(lǐng)取相應(yīng)的“綠色能量獎(jiǎng)勵(lì)”。據(jù)了解，HX公司在全市部分小區(qū)中先后共投放了3000多臺(tái)同樣的設(shè)備，公司也被評(píng)為循環(huán)經(jīng)濟(jì)模范企業(yè)。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些小區(qū)的智能舊衣回收柜已不能正常使用。很多回收柜根本投不進(jìn)去衣服，柜旁許多舊衣物以及其他雜物胡亂堆積在地上。居民們表示，不少人并不了解這些柜子的用途和回收要求，以為就是垃圾回收箱。
在M街道30號(hào)院，記者看到一處寫(xiě)著“垃圾分類(lèi)兌換驛站”字樣的智能垃圾分類(lèi)兌換柜。過(guò)去，居民參與垃圾分類(lèi)就能獲取一定積分，可以用來(lái)兌換相應(yīng)的生活用品。然而，這一垃圾分類(lèi)兌換柜運(yùn)行沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就停擺了。記者看到，兌換柜里面還有一些物品，可掃碼后頁(yè)面卻提示為錯(cuò)誤代碼，已無(wú)法正常兌換。居民劉女士表示，既然設(shè)備不管用了，那就不應(yīng)該繼續(xù)放在小區(qū)，太占地方了。
材料5．
為加強(qiáng)圖書(shū)館的服務(wù)功能，某市C區(qū)于2011年啟動(dòng)建設(shè)了“24小時(shí)自助圖書(shū)館”。該設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化借閱服務(wù)：讀者可以在該設(shè)備上自助辦理借閱卡，然后將辦理好的借閱卡插進(jìn)設(shè)備中，就可以實(shí)現(xiàn)查閱書(shū)目、下載電子書(shū)、借閱圖書(shū)、還書(shū)等一系列功能。經(jīng)過(guò)10年努力，該區(qū)在43個(gè)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了134處自助圖書(shū)館。
然而，如今多處“24小時(shí)自助圖書(shū)館”雖處于人流密集之處卻幾乎無(wú)人問(wèn)津。在某大街路邊，一臺(tái)放置于遮雨棚下的“24小時(shí)自助圖書(shū)館”被電動(dòng)自行車(chē)緊緊包圍著。自助圖書(shū)館不僅借閱區(qū)的操作鍵盤(pán)上布滿了灰塵，機(jī)器正面和左右兩塊顯示屏均“黑著臉”，顯然已多日無(wú)人使用。機(jī)器內(nèi)除了兒童讀物外，還包括哲學(xué)、文學(xué)名著、育兒等不同品類(lèi)的書(shū)籍。不過(guò)，部分書(shū)籍顯然已經(jīng)過(guò)時(shí)了，比如機(jī)器內(nèi)的顯眼位置，就擺放著一本名為《Excel2010辦公應(yīng)用從入門(mén)到精通》的圖書(shū)。
居民劉先生表示，在“24小時(shí)自助圖書(shū)館”剛建起來(lái)時(shí)，大家都覺(jué)得是件好事，身邊很多人都辦了卡。他自己也在2017年辦了一張200元的D級(jí)借書(shū)卡，可以外借22本書(shū)?！昂髞?lái)卻發(fā)現(xiàn)能借到的書(shū)種類(lèi)有點(diǎn)少，而且內(nèi)容很陳舊。機(jī)器的屏幕太暗，查找圖書(shū)和借書(shū)操作起來(lái)不太方便。從辦完卡到現(xiàn)在，我也只用過(guò)幾次。”
負(fù)責(zé)管理“24小時(shí)自助圖書(shū)館”的工作人員表示，自助圖書(shū)館提供的紙質(zhì)書(shū)還是比較適合孩子們和老人閱讀的。每個(gè)圖書(shū)館平均每天借出去4本書(shū)，圖書(shū)一般三個(gè)月會(huì)更新一次，但是不能保證所有圖書(shū)都是最新出版的，新書(shū)種類(lèi)的確比較少。入夏后天氣炎熱，很容易出現(xiàn)機(jī)器“黑屏”現(xiàn)象。
當(dāng)今時(shí)代，數(shù)字化閱讀在快速發(fā)展。某市H區(qū)近日新建了一個(gè)“在線移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館”，儲(chǔ)存了海量的電子圖書(shū)、音頻和視頻等資源，涵蓋了軍事政治、文學(xué)名著、人文歷史、教育科普等。讀者只要下載閱讀APP，就能在線閱讀設(shè)備內(nèi)同步的13萬(wàn)種數(shù)字資源。圖書(shū)館中的每本書(shū)都配有對(duì)應(yīng)的二維碼，用手機(jī)掃一掃便可免費(fèi)閱讀整本電子書(shū)。據(jù)悉，這個(gè)圖書(shū)館一推出，便受到群眾的廣泛歡迎。目前，閱讀APP已經(jīng)下載了百萬(wàn)余次，下載書(shū)籍超過(guò)千萬(wàn)本（次）。市民小董表示，自己是“在線移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館”的忠實(shí)粉絲。“小孩喜歡聽(tīng)里面的寓言故事，我自己喜歡看一些親子教育、科學(xué)營(yíng)養(yǎng)等方面的書(shū)籍。這些資源是我們的福利，要好好用起來(lái)?！盕村的“90后”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年小馮也感慨：“在線移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館對(duì)我們這些新型職業(yè)農(nóng)民幫助很大，APP上架了許多農(nóng)林牧漁方面的書(shū)籍，平時(shí)多看一看，能學(xué)到不少科學(xué)種植養(yǎng)殖技術(shù)，拓寬增收致富新路子?！?/span>
材料6．
近年來(lái)，共享單車(chē)發(fā)展很快。截至2022年9月底，某市范圍內(nèi)報(bào)備的共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛為100萬(wàn)輛，累計(jì)騎行量已達(dá)7.62億人次，日均騎行量278.95萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)了12.64%。作為一種綠色、環(huán)保、健康的出行方式，共享單車(chē)有效解決了市民出行“最后一公里”難題，在緩解交通擁堵、助力減排降碳等方面發(fā)揮了積極作用。
為了促進(jìn)共享單車(chē)行業(yè)更好發(fā)展，某市采取了一系列措施。從2018年開(kāi)始，該市交通委就對(duì)全市共享單車(chē)運(yùn)行情況進(jìn)行了持續(xù)監(jiān)測(cè)，并進(jìn)行了車(chē)輛規(guī)?？偭康臏y(cè)算，以此作為車(chē)輛總量調(diào)控的依據(jù)。某市逐漸構(gòu)建起行業(yè)監(jiān)管政策體系，2018年出臺(tái)的《非機(jī)動(dòng)車(chē)管理?xiàng)l例》中便納入了共享單車(chē)行業(yè)監(jiān)管的相關(guān)內(nèi)容。隨后，又出臺(tái)一系列文件，用以規(guī)范行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
目前，該市已建成集運(yùn)行監(jiān)測(cè)、服務(wù)考核、數(shù)據(jù)分析、信息共享為一體的市級(jí)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)。截至目前，平臺(tái)已接入全市100萬(wàn)輛共享單車(chē)動(dòng)靜態(tài)數(shù)據(jù)，為市區(qū)監(jiān)管部門(mén)、各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及行業(yè)企業(yè)提供數(shù)據(jù)服務(wù)和決策支持。此外，該市還基于該平臺(tái)開(kāi)發(fā)了車(chē)輛調(diào)度小程序和車(chē)輛合規(guī)性掃碼小程序，考察企業(yè)是否按照要求投放車(chē)輛和接入動(dòng)靜態(tài)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)及時(shí)響應(yīng)街道和市民訴求，清理淤積車(chē)輛，促進(jìn)行業(yè)的精細(xì)化治理。
為加強(qiáng)共享單車(chē)停放管理，制止個(gè)別用戶的不文明行為，2022年1月26日，該市自行車(chē)電動(dòng)車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，會(huì)該市運(yùn)營(yíng)規(guī)模最大的三家共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，共同簽署了《互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)行業(yè)規(guī)范用戶停放行為聯(lián)合限制性公約（試行）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公約》）。《公約》明確規(guī)定，在一個(gè)自然月度內(nèi)，如果用戶將共享單車(chē)停放在市域內(nèi)高速公路、城市快速路主路（含主輔路出入口與隔離帶、橋區(qū)路段）一次及以上、禁停區(qū)三次及以上、入欄管理區(qū)電子圍欄以外區(qū)域六次及以上，或因惡意破壞共享單車(chē)、私自占有共享單車(chē)、利用共享單車(chē)實(shí)施違法犯罪行為而被企業(yè)采取封控措施，則該用戶將被三家共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)聯(lián)合限制騎行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年共有482人被列入“區(qū)域違規(guī)停放聯(lián)合限制騎行名單”。
《公約》中提到的電子圍欄，是近年來(lái)共享單車(chē)管理領(lǐng)域的一個(gè)新事物。其做法是，共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)按照有關(guān)管理部門(mén)的要求，對(duì)規(guī)定的“入欄管理區(qū)”進(jìn)行測(cè)繪定位，并在停車(chē)區(qū)內(nèi)裝上信號(hào)發(fā)射器。用戶還車(chē)時(shí)，如果沒(méi)有將車(chē)放在停車(chē)區(qū)內(nèi)，車(chē)鎖就接收不到信號(hào)發(fā)射器的特定信號(hào)，車(chē)輛就鎖不上，用戶無(wú)法結(jié)束行程，手機(jī)APP將一直計(jì)價(jià)；如果用戶強(qiáng)行鎖車(chē)，共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)公司會(huì)收取一定的處罰費(fèi)用。
電子圍欄是高科技在社會(huì)治理中的一項(xiàng)運(yùn)用。隨著電子圍欄這類(lèi)設(shè)施的出現(xiàn)，曾經(jīng)頻繁出現(xiàn)的共享單車(chē)亂停亂放、占道等現(xiàn)象在一定程度上得到遏制。在該市幾個(gè)有名的路口，可以看到過(guò)去隨意停放在地鐵口、公交站、人行通道上的共享單車(chē)，如今被統(tǒng)一停放在白色劃線區(qū)域內(nèi)。然而，電子圍欄運(yùn)行中也存在一些問(wèn)題。有些共享單車(chē)用戶反映,一些街道的非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)區(qū)設(shè)置數(shù)量太少，越繁華的地方共享單車(chē)停放區(qū)越少，車(chē)越不好停，需要尋找好長(zhǎng)時(shí)間(平均下來(lái)是騎行時(shí)間的三分之一），才能找到停車(chē)點(diǎn)。有的用戶說(shuō)，APP上的定位有時(shí)也“混亂”，跟著APP上電子地圖劃分的停放區(qū)尋找，怎么走都找不到停車(chē)區(qū)；有的用戶說(shuō)，電子圍欄內(nèi)的空間有時(shí)被各種電動(dòng)車(chē)占滿了，怎么也停不進(jìn)去；也有用戶表示，有的電于圍欄定位不精準(zhǔn)，歸還車(chē)輛時(shí)，手機(jī)上明明顯示在規(guī)范停車(chē)區(qū)域，但是卻無(wú)法落鎖。還有用戶說(shuō)，部分區(qū)域的非機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)、入欄結(jié)算區(qū)分不清楚，到底哪兒能停哪兒不能停，讓人挺頭疼，有時(shí)沒(méi)有停到規(guī)定的地方，也沒(méi)有及時(shí)收到提醒，往往離開(kāi)很久了才發(fā)現(xiàn)停的地方不對(duì)，從而白白花了很多錢(qián)。
除了電子圍欄外，各個(gè)共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)還在城市中劃分了共享單車(chē)的服務(wù)區(qū)域。共享單車(chē)不能跨區(qū)域騎行，也不能在服務(wù)區(qū)域外停放。在某些地區(qū)，這種服務(wù)區(qū)域的劃分有時(shí)不甚合理，騎行者也很難具體知曉服務(wù)區(qū)的邊界，可能直到停車(chē)時(shí)才發(fā)現(xiàn)駛出了服務(wù)區(qū)，還得折返回去。有些城市發(fā)展很快，但共享單車(chē)服務(wù)沒(méi)有及時(shí)跟上，造成一些新建城區(qū)或街道、小區(qū)不能使用共享單車(chē)。
三、作答要求
1、根據(jù)“給定材料1-3”，概括近年來(lái)廣州市民政局科技創(chuàng)新賦能民生事業(yè)的主要舉措及成效。（20分）要求：準(zhǔn)確全面，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，字?jǐn)?shù)不超過(guò)300字。
2、閱讀“給定材料4-6”，分析當(dāng)前科技惠民服務(wù)民生工作仍然存在一些問(wèn)題的主要原因。（15分）要求：分析合理，條理清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，字?jǐn)?shù)不超過(guò)250字。
3、假如你是政府相關(guān)部門(mén)的工作人員，針對(duì)“給定材料6”中反映的共享單車(chē)電子圍欄和服務(wù)區(qū)域所引發(fā)的問(wèn)題，現(xiàn)為了優(yōu)化共享單車(chē)電子圍欄和服務(wù)區(qū)域的管理，請(qǐng)你草擬一份建議書(shū)，供市領(lǐng)導(dǎo)參考。（25分）要求：建議合理可行，針對(duì)性強(qiáng)，條理清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，不超過(guò)400字。
4、黨的二十大報(bào)告指出，科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力。請(qǐng)你圍繞“在服務(wù)民生方面，如何發(fā)揮科技、創(chuàng)新、人才方面的作用”（政論性議論文）這一話題，結(jié)合給定材料，自擬題目，自選角度，寫(xiě)一篇文章。（40分）要求：觀點(diǎn)鮮明、正確，分析深入、合理，語(yǔ)言流暢，字?jǐn)?shù)控制在800-1000字
。
參考答案
1、根據(jù)給定材料1-3，概括近年來(lái)廣州市民政局科技創(chuàng)新賦能民生事業(yè)的主要舉措及成效。（20分）要求：準(zhǔn)確全面，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，字?jǐn)?shù)不超過(guò)300字。
一、健全科技創(chuàng)新機(jī)制，引發(fā)一系列政策，建立職責(zé)明確，高效協(xié)同的科技創(chuàng)新工作運(yùn)行體系，釋放科技工作者的創(chuàng)新活力。
二、建設(shè)民政名家工作室，在人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)、科研立項(xiàng)等方面引領(lǐng)輻射帶動(dòng)。
三、聯(lián)動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新力量，推動(dòng)“大科技”與“民政科技”深度融合，致力打造民政科技融合平臺(tái)，以建設(shè)專(zhuān)題項(xiàng)目為抓手，以養(yǎng)老科技創(chuàng)新為突破口，多個(gè)領(lǐng)域核心關(guān)鍵技術(shù)取得突破。
四、引入社會(huì)資本參與民政科技創(chuàng)新，設(shè)立民政基金會(huì)，凝聚科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科，提升高水平科研課題的申報(bào)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
五、積極營(yíng)造科技創(chuàng)新氛圍，邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展學(xué)術(shù)交流，開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)，提高民政科普影響力，讓居民感受民政科技惠民創(chuàng)新發(fā)展和服務(wù)成效。
2、閱讀“給定材料4-6”，分析當(dāng)前科技惠民服務(wù)民生工作仍然存在一些問(wèn)題的主要原因。（15分）要求：分析合理，條理清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，字?jǐn)?shù)不超過(guò)250字。
一、設(shè)備使用效率低，維修不及時(shí)。如充電柜設(shè)置小區(qū)，老年人居多，使用少，設(shè)備破損后，沒(méi)人維修，設(shè)備陳舊落后，無(wú)法正常使用。
二、居民不了解，功能損壞。如職能衣物回收柜居民不了解用途和要求，存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)；垃圾分類(lèi)兌換驛站設(shè)備損壞兌換功能喪失，積極性下降，占用空間。
三、技術(shù)落后。如自制圖書(shū)館書(shū)種類(lèi)有點(diǎn)少，內(nèi)容陳舊。屏幕太暗，操作起來(lái)太方便?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展，在線移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館大行其道，使得落后設(shè)備被遺棄。
四、設(shè)備不精準(zhǔn)。如電子圍欄設(shè)備，定位不準(zhǔn)，定位混亂，不方便使用者。
五、企業(yè)之間服務(wù)劃分不合理。不同企業(yè)之間的服務(wù)內(nèi)容服務(wù)不能共享。
3、假如你是政府相關(guān)部門(mén)的工作人員，針對(duì)“給定材料6”中反映的共享單車(chē)電子圍欄和服務(wù)區(qū)域所引發(fā)的問(wèn)題，現(xiàn)為了優(yōu)化共享單車(chē)電子圍欄和服務(wù)區(qū)域的管理，請(qǐng)你草擬一份建議書(shū)，供市領(lǐng)導(dǎo)參考。（25分）要求：建議合理可行，針對(duì)性強(qiáng)，條理清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，不超過(guò)400字。
關(guān)于優(yōu)化共享單車(chē)電子圍欄和服務(wù)區(qū)域管理的建議
電子圍欄促進(jìn)了精細(xì)化管理，但也存在一些突出問(wèn)題，如數(shù)量少，尋找時(shí)間長(zhǎng)；定位混亂，找不到停車(chē)區(qū)；被電動(dòng)車(chē)擠占；定位不準(zhǔn)，無(wú)法落鎖；停放區(qū)、結(jié)算區(qū)不清楚；共享服務(wù)區(qū)域劃分不合理，有些小區(qū)沒(méi)有共享區(qū)域。對(duì)此，提出以下建議：
一、適當(dāng)增加電子圍欄的數(shù)量。有些人口集中出行人數(shù)較多的小區(qū)附近，應(yīng)該增設(shè)電子圍欄滿足需要，同時(shí)，原來(lái)規(guī)劃的區(qū)域，應(yīng)該擴(kuò)大范圍，增加數(shù)量，較少尋找時(shí)間，解決數(shù)量少的問(wèn)題。
二、提升技術(shù)水平，確保精準(zhǔn)定位。與導(dǎo)航部門(mén)、市政部門(mén)合作，確保定位范圍精準(zhǔn)，及時(shí)尋找并落鎖。
三、確保車(chē)位安全，收費(fèi)明確。加強(qiáng)宣傳，保證電子圍欄被電動(dòng)車(chē)使用，加強(qiáng)看護(hù)，防止其他電動(dòng)車(chē)擠占；結(jié)算要合理，要明確方位和時(shí)間，防止多收費(fèi)，增加反饋渠道，解決解決問(wèn)題。
四、確保服務(wù)共享。不同公司之間應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)合作，實(shí)現(xiàn)信息共享，區(qū)域劃定要合理，相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)彼此協(xié)調(diào)。
以上建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
4、黨的二十大報(bào)告指出，科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力。請(qǐng)你圍繞“在服務(wù)民生方面，如何發(fā)揮科技、創(chuàng)新、人才方面的作用”（政論性議論文）這一話題，結(jié)合給定材料，自擬題目，自選角度，寫(xiě)一篇文章。（40分）要求：觀點(diǎn)鮮明、正確，分析深入、合理，語(yǔ)言流暢，字?jǐn)?shù)控制在800-1000字
范文一：
駕好三大馬車(chē)，助力民生服務(wù)
——更好發(fā)揮科技、人才、創(chuàng)新在民生服務(wù)的作用
習(xí)近平總書(shū)記曾指出：“科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動(dòng)力?！痹谛屡d科學(xué)技術(shù)日新月異，社會(huì)民生挑戰(zhàn)持續(xù)涌現(xiàn)的當(dāng)今社會(huì)，以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等前沿科技賦能民生服務(wù)創(chuàng)新，更好發(fā)揮前沿科技降本增效、優(yōu)化服務(wù)的作用，既是大勢(shì)所趨，更是迫在眉睫。在此背景下，應(yīng)當(dāng)更好發(fā)揮科技、人才、創(chuàng)新三駕馬車(chē)對(duì)于民生服務(wù)的推動(dòng)作用，讓民生服務(wù)在新時(shí)代新征程上保持充沛動(dòng)力。
駕好科技馬車(chē)，為民生服務(wù)注入基礎(chǔ)支撐力。《論語(yǔ)》有云：“工欲善其事，必先利其器?！笨萍际敲裆?wù)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵工具和重要抓手。民生服務(wù)創(chuàng)新所勾勒的美好藍(lán)圖、豐富功能，如果缺少科技的支撐便只能是空中樓閣。以科技賦能為策略，某市新建“在線移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館”，涵蓋海量電子圖書(shū)、視頻和音頻資源，讀者只需下載APP，便能掃碼免費(fèi)查詢和閱讀所需資源。數(shù)字圖書(shū)館廣受群眾歡迎，有效滿足群眾豐富精神世界、實(shí)現(xiàn)增收致富的需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)是數(shù)字圖書(shū)館等以實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。正因如此，更好發(fā)揮科技作用，有助于民生服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)條件。
駕好人才馬車(chē)，為民生服務(wù)注入帶動(dòng)引領(lǐng)力。《貞觀政要》有云：“能經(jīng)天下者，惟在用得賢才?！比瞬攀且I(lǐng)民生服務(wù)發(fā)展方向不可或缺的資源?？萍紕?chuàng)新的源頭構(gòu)想，離不開(kāi)人才的奇思妙想；科技構(gòu)想的落地實(shí)施，離不開(kāi)人才的殫精竭慮。為發(fā)揮人才的帶動(dòng)作用，廣州市民政局建設(shè)民政名家工作室，以“一事一議、按需支持”的方式支持人才創(chuàng)新民政服務(wù)科技，讓科技工作者活力充分釋放，最終獲得多項(xiàng)榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)科技成果有效轉(zhuǎn)化。由此可見(jiàn)，更好發(fā)揮人才作用，有助于引領(lǐng)帶動(dòng)民生服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
駕好創(chuàng)新馬車(chē)，為民生服務(wù)注入持久源動(dòng)力?！度罩洝酚性疲?/span>“日新者日進(jìn)，不日新者日退也?！睒?shù)立持續(xù)創(chuàng)新的理念，以與時(shí)俱進(jìn)的精神推動(dòng)民生服務(wù)發(fā)展，方能充分發(fā)揮人才和科技的作用，使民生服務(wù)及時(shí)適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，有效應(yīng)對(duì)社會(huì)挑戰(zhàn)。為了更好推動(dòng)民生服務(wù)創(chuàng)新，廣州市民政局著力健全科技創(chuàng)新機(jī)制，出臺(tái)政策辦法，完善投入機(jī)制，建立職責(zé)明確、高效協(xié)同的科技創(chuàng)新體系，聯(lián)合社會(huì)力量創(chuàng)建民政科技創(chuàng)新平臺(tái)，為民政科技創(chuàng)新提供系統(tǒng)制度保障，因此產(chǎn)生多項(xiàng)民政服務(wù)創(chuàng)新成果，讓民生服務(wù)更精準(zhǔn)，群眾辦事更便捷。有鑒于此，更好發(fā)揮創(chuàng)新作用，有助于為民生服務(wù)發(fā)展增添持續(xù)動(dòng)能。
征程萬(wàn)里風(fēng)正勁，重任千鈞再奮蹄。在社會(huì)民生挑戰(zhàn)日益增加、科技賦能趨勢(shì)凸顯的新時(shí)代，加快民生服務(wù)創(chuàng)新勢(shì)在必行，任重道遠(yuǎn)。在此情況下，我們更應(yīng)充分發(fā)揮科技、人才、創(chuàng)新三駕馬車(chē)對(duì)民生服務(wù)的驅(qū)動(dòng)作用，在新征程上賦予民生服務(wù)更加強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)能，為中國(guó)式現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖做出更多貢獻(xiàn)！
范文二：
用科技、創(chuàng)新與人才，奏響民生服務(wù)三重奏
“天下之大，黎元為先”，民生一直是關(guān)系千千萬(wàn)萬(wàn)人民群眾的大事，做好民生服務(wù)，關(guān)乎國(guó)家富強(qiáng)與民族復(fù)興。我國(guó)在推進(jìn)民生服務(wù)方面精準(zhǔn)發(fā)力，取得了一系列成果，但仍存在著民生服務(wù)不到位、有漏洞等情況，嚴(yán)重阻礙經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與降低人民群眾獲得感。黨的二十大報(bào)告指出，科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力。更好地發(fā)揮科技、創(chuàng)新、人才方面的作用，是推進(jìn)民生服務(wù)的題中之義。
助推民生服務(wù)發(fā)展，發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用。習(xí)總書(shū)記說(shuō)：“科技興則民族興，科技強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。”，科學(xué)技術(shù)永遠(yuǎn)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要手段，民生服務(wù)也同樣如此。有鑒于此，我們必須運(yùn)用運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，用科學(xué)技術(shù)來(lái)節(jié)省服務(wù)消耗的資源、降低服務(wù)成本，提升服務(wù)的便捷度、舒適性和安全性，以及人民群眾的獲得感。科技創(chuàng)新正是堅(jiān)持以人民為中心、持續(xù)提升為民服務(wù)質(zhì)量的重要途徑和保障，北斗導(dǎo)航、5G技術(shù)的應(yīng)用，證明這一點(diǎn)。因此，在助推民生服務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，必須發(fā)揮科技的作用。
支撐民生服務(wù)前進(jìn)，發(fā)揮人才是第一資源的作用。胡錦濤同志說(shuō)：“國(guó)以才立，業(yè)以才興?！比耸且磺械母?，民生服務(wù)囊括生活的方方面面，因此，發(fā)揮人才隊(duì)伍第一資源的作用勢(shì)在必行。故此，我們應(yīng)步建立職責(zé)明確、高效協(xié)同的人才工作運(yùn)行體系，釋放人才隊(duì)伍的創(chuàng)新活力；創(chuàng)建科技協(xié)同創(chuàng)新中心，積極推動(dòng)科技融合，打造民政科技融合平臺(tái)，以人才輻射帶動(dòng)核心技術(shù)突破；邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外人才，緊貼民政業(yè)務(wù)發(fā)展需求，聚焦前沿大學(xué)科交叉融合，支撐民生服務(wù)前進(jìn)。為此，必須發(fā)揮人才作用，支撐民生服務(wù)前進(jìn)。
賦能民生服務(wù)革新，發(fā)揮創(chuàng)新是第一動(dòng)力的作用?！吨芤住酚性疲?/span>“變則通，通則久”一個(gè)缺乏創(chuàng)新的社會(huì)是不會(huì)發(fā)展的，而缺乏創(chuàng)新的民生服務(wù)必然導(dǎo)致僵化與倒退，適應(yīng)不了時(shí)代的需求。有鑒于此，我們必須積極推動(dòng)科技創(chuàng)新，用科技創(chuàng)新為民生服務(wù)賦能；不懈推動(dòng)機(jī)制體制改革創(chuàng)新，釋放創(chuàng)新的活力；堅(jiān)持進(jìn)行思想革新創(chuàng)新，改革工作方式和服務(wù)意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)做好服務(wù)型政府，更好地為人民服務(wù)，推動(dòng)民生服務(wù)的發(fā)展。創(chuàng)新的動(dòng)力必然會(huì)使民生服務(wù)奮勇前行。因此，民生服務(wù)的革新，離不開(kāi)創(chuàng)新的推動(dòng)作用。
科技助推、人才支撐、創(chuàng)新賦能，并行不悖且相得益彰，不斷推動(dòng)民生服務(wù)的革新與發(fā)展，使其更好地貼合群眾生活。相信在這三重奏的演繹下，民生服務(wù)的樂(lè)章會(huì)如天籟之音，動(dòng)聽(tīng)且動(dòng)人，成為國(guó)家富強(qiáng)和民族復(fù)興的贊歌。
