2016年6月18日上午面試真題

公安招警考題：

1.公安部要求各級(jí)公安機(jī)關(guān)對(duì)酒駕的黨員，工作人員進(jìn)行記錄，對(duì)此你怎么看?

【思路點(diǎn)撥】

這是比較典型的積極類的現(xiàn)象類綜合分析題，答題的基本思路為先簡(jiǎn)要陳述一下背景，發(fā)表自己的看法。接著談其積極意義，然后提出對(duì)策，并總結(jié)提升。
【參考解析】
公安部要求各級(jí)公安機(jī)關(guān)對(duì)酒駕的黨員，政府工作人員進(jìn)行記錄，是值得肯定的。這是為了加強(qiáng)對(duì)黨員和政府工作人員遵紀(jì)守法、做好表率的監(jiān)督和要求。具有重要的現(xiàn)實(shí)積極意義。
對(duì)酒駕的黨員和政府工作人員進(jìn)行記錄，可以提高黨員以及政府工作人員對(duì)酒駕危害的認(rèn)識(shí)，從而減少黨員以及政府工作人員的酒駕現(xiàn)象。這是在政府大力推行嚴(yán)查、嚴(yán)懲的大背景下，提高政府公信力度以及政府工作人員做好表率起到了積極的意義作用。

對(duì)酒駕危害的處理，除了公安部要求各級(jí)公安機(jī)關(guān)對(duì)酒駕的黨員，工作人員進(jìn)行記錄以外，還需要多方合力，共同努力，以減少社會(huì)上酒駕現(xiàn)象。

第一，對(duì)酒駕的黨員以及政府工作人員不僅僅是記錄，還應(yīng)該有相對(duì)應(yīng)的出發(fā)措施，以切實(shí)落實(shí)好此項(xiàng)政策而不是流于形式。
第二，在公安部要求公安機(jī)關(guān)對(duì)酒駕的黨員以及政府人員進(jìn)行記錄之前，應(yīng)該在社會(huì)上進(jìn)行廣泛的宣傳，特別是黨員以及工作人員，以提高他們的思想認(rèn)識(shí)，發(fā)揮黨員和工作人員的自律性，從而減少而至杜絕黨員和工作人員的酒駕行為。
第三，作為社會(huì)個(gè)體，在以黨員以及政府工作人員的對(duì)于酒駕做出表率下，也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到酒駕的危害，在生活中自覺的杜絕酒駕現(xiàn)象，規(guī)范社會(huì)交通。
第四，對(duì)于酒駕應(yīng)不僅僅是公安部要求各級(jí)公安機(jī)關(guān)對(duì)酒駕的黨員，政府人員進(jìn)行記錄，而應(yīng)該是建立長(zhǎng)效機(jī)制。這就要求各級(jí)公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)酒駕現(xiàn)象、做好記錄并嚴(yán)懲，并逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保社會(huì)正常規(guī)范的交通規(guī)章。

2.你是派出所民警，對(duì)轄區(qū)的青年人進(jìn)行禁毒宣傳，你認(rèn)為工作的重點(diǎn)是什么?

【考察要素】
組織管理微觀類題目，考察組織活動(dòng)要注意的重點(diǎn)或難點(diǎn)。
【思路點(diǎn)撥】
對(duì)所要求活動(dòng)的某個(gè)階段或某個(gè)問題進(jìn)行有針對(duì)性的回答。本題任然可以采用組織管理宏觀類答題思路進(jìn)行思考。
【參考解析】
作為派出所的民警，對(duì)轄區(qū)的青年人進(jìn)行禁毒宣傳，有利于提高社會(huì)青年對(duì)于毒品的危害，杜絕毒品，凈化社會(huì)風(fēng)氣，構(gòu)建和諧轄區(qū)具有現(xiàn)實(shí)意義。如果由我負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)青年人進(jìn)行禁毒宣傳的話，我認(rèn)為工作的重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
第一：前期關(guān)于禁毒宣傳的調(diào)查工作非常重要。在正式開展禁毒宣傳之前，我會(huì)在轄區(qū)內(nèi)組織全面的調(diào)查，主要調(diào)查轄區(qū)近一年有無青年吸毒，吸毒產(chǎn)生的危害等相關(guān)信息，作為本次禁毒宣傳重要參考內(nèi)容。
第二：我會(huì)明確此次禁毒宣傳活動(dòng)的方式以宣傳為主，確定宣傳活動(dòng)的地點(diǎn)和時(shí)間。時(shí)間定于在本周六下午，地點(diǎn)定在市民廣場(chǎng)。市民廣場(chǎng)是青年人常去的地方，人流量多，宣講效果好。我要準(zhǔn)備好宣傳活動(dòng)的設(shè)施器材，包括宣傳板，里面有豐富的文字和圖片以說明毒品對(duì)于青年人的危害，話筒等等。我會(huì)做好此次禁毒宣傳活動(dòng)的財(cái)務(wù)預(yù)算，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。為了使得禁毒宣傳活動(dòng)有序進(jìn)行，我會(huì)劃分工作小組：宣傳組、保障組、服務(wù)組等等。明確各小組的負(fù)責(zé)人和小組分工，各小組要協(xié)調(diào)一致，相互配合。
第三：在禁毒宣傳過程中，我與各小組要保持溝通，確保宣傳活動(dòng)順利進(jìn)行。保障組要及時(shí)懸掛禁毒宣傳標(biāo)語(yǔ)，樹立禁毒宣傳板；服務(wù)組要發(fā)放禁毒宣傳單給年輕人；宣講組要耐心細(xì)致的向年輕介紹毒品對(duì)于青年人的危害，在此過程中可以用前期調(diào)查的事例來加強(qiáng)說服力，號(hào)召?gòu)V大青年人遠(yuǎn)離毒品。我要掌握此次禁毒宣傳活動(dòng)的進(jìn)展并及時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，特別是遇到突發(fā)事件，我會(huì)做好應(yīng)對(duì)和解決問題的準(zhǔn)備。
我相信，通過以上三方面的重點(diǎn)掌握，此次針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的禁毒宣傳一定能夠富有成效，為凈化轄區(qū)環(huán)境提供支持。

3.你參加公安民警招考，通過了筆試，面試等環(huán)節(jié)，但你的父母認(rèn)為公安工作危險(xiǎn)，你怎么和父母溝通?

【考察要素】人際溝通能力
【思路點(diǎn)撥】首先，要有同理心，理解父母對(duì)自己的擔(dān)心，同時(shí)要注意溝通的各個(gè)原則。
【參考答案】
孩子自古以來就是父母的心頭肉，掌中寶，生怕照顧不周，伺候不全。生活當(dāng)中往往出現(xiàn)孩子因?yàn)閳?bào)考了一些“有挑戰(zhàn)”的工作，盡管熱愛，卻屢受父母橫加阻擾的情況。
對(duì)于這種情況，孩子一方面要站在父母的角度上去感受父母對(duì)自己的“付出”，另一方面要注意與父母的溝通的方式方法，達(dá)到讓父母理解自己，支持自己，讓他們?yōu)槲覀兊拈_心而開心，而不是一味的跟父母唱反調(diào)。
對(duì)于題目當(dāng)中出現(xiàn)的“你參加民警招考，通過了，各個(gè)環(huán)節(jié)，父母覺得有危險(xiǎn)”這種情況我認(rèn)為可以這樣和父母進(jìn)行溝通：
第一：找個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，跟父母認(rèn)真說說自己的想法、自己的理想，以及自己對(duì)工作的打算與規(guī)劃，讓父母不要再為自己的工作操心，增加與父母的溝通交流。
第二：跟父母聊聊民警的工作，性質(zhì)，讓父母了解民警不是意味著盲干，他能給我?guī)順s譽(yù)感和獲得感，同時(shí)對(duì)于民警的存在的危險(xiǎn)性我也不會(huì)大意，我會(huì)提高警惕，在工作的時(shí)候注意方式方法，避免矛盾激化，保護(hù)好人民群眾，也保護(hù)好自己。同時(shí)，我會(huì)舉一些于國(guó)于民有利的一些感動(dòng)中國(guó)的優(yōu)秀民警的事例，比如：公安部副部長(zhǎng)劉金國(guó)的事例。
第三：跟父母講講民警的招考筆試，面試的經(jīng)過，講講其中的艱難與付出。一分耕耘一分收獲，讓父母知道我今天的成功不易，里面混雜了我的淚水和汗水，讓他們能夠以我為榮，相信我，支持我。
我相信通過我的努力，一定能夠打算父母的疑云，使得父母支持我，幫助我，做好與父母的溝通工作。方不負(fù)“慈母手中線，游子身上衣”的深深之情。

4.你的所在派出所來了個(gè)女游客報(bào)案，說手機(jī)，錢包等貴重物品遺失了，情緒激動(dòng)，要求回家，你怎么辦?

【考察要素】應(yīng)急應(yīng)變能力
【思路點(diǎn)撥】按照應(yīng)急應(yīng)原則，分清輕重緩急，先解決，后補(bǔ)救。
【參考解析】
群眾利益無小事。越是細(xì)節(jié)，越是小事，越能體現(xiàn)政府為民執(zhí)政的本質(zhì)。作為一名值班民警，遇到上述游客問題，應(yīng)從游客立場(chǎng)出發(fā)，做好服務(wù)和問題解決工作。具體可以從以下幾個(gè)方面去做：
第一：請(qǐng)游客入座，如果條件允許的話，給游客倒杯茶。待游客情緒安定后，認(rèn)真傾聽游客表述，問清楚游客丟失物件的名稱、數(shù)量、特征等，并一一做下筆錄。請(qǐng)游客盡量回憶最后一次見到失物的時(shí)間、地點(diǎn)、并回憶離丟失過程中途徑的地點(diǎn)、或是感到不尋常的場(chǎng)景，記錄下來。并讓游客填寫一份丟失物品的記錄表。
第二：?jiǎn)柷宄慰?，重要身份證明比如身份證等有無丟失，如果沒有丟失，群眾需要回家，立即幫群眾聯(lián)系好家人，保證游客的人身安全。如果聯(lián)系不上其家人，立刻聯(lián)系相關(guān)交通部門或救助站，告知情況，使其積極配合，保證游客能順利回家。并留下游客聯(lián)系方式，待案情有進(jìn)展，或有人撿到其丟失物品，積極聯(lián)系該游客，使物歸原主。如果乘客身份證丟失，問清楚游客這邊是否有親友，如果有親友，可以積極幫助其聯(lián)系親友；如果沒有親友，積極聯(lián)系相關(guān)部門，并幫其開辦相關(guān)證明，使其能夠順利回家。
第三：帶游客走后，將此事情報(bào)告上級(jí)，做好登記。并結(jié)合以往案例，分析此次案情，尋找相關(guān)線索。如有任何情況，與游客聯(lián)系。同時(shí)，做好此事的反思。加強(qiáng)景區(qū)的治安管理工作，保障好游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。使游客放心出游，做到真正服務(wù)好群眾。

公安警察考題：

1.民警女兒日記中寫道：希望爸爸能多些時(shí)間回來陪我。大家都知道公安長(zhǎng)期要加班加點(diǎn)，很難兼顧家庭，對(duì)此你怎么看?

【考察要素】綜合分析能力。
【思路點(diǎn)撥】題干說的是公安民警加班加點(diǎn)，我們?cè)诖痤}的時(shí)候就把這一現(xiàn)象的原因分析一下，然后給出一些對(duì)策。最后總結(jié)的時(shí)候結(jié)合自身。
【參考解析】
人民警察是一項(xiàng)神圣的職業(yè)，它代表著正義，懲惡揚(yáng)善，依照國(guó)家法律履行警察職責(zé)，維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)秩序、保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。每當(dāng)看到電視上穿著警服，戴著警帽的公安民警，我心里都在想，我什么時(shí)候也能像他們一樣，成為他們的其中一員。很慶幸自己現(xiàn)在面試人民警察這一職位。與此同時(shí)，我們知道公安民警要長(zhǎng)期加班加點(diǎn)，很難兼顧家庭。這是目前這一行業(yè)的現(xiàn)狀，人民警察為了人民的什么財(cái)產(chǎn)安全，為人民服務(wù)，非?？删?。我覺得如果可以的話，最好是在工作和生活中找到一個(gè)平衡點(diǎn)。這樣才是一個(gè)最佳狀態(tài)。因?yàn)楣ぷ骱蜕钤谝粋€(gè)人的一生當(dāng)中都很重要，缺一不可。首先，我們應(yīng)該盡量在工作中熟悉工作流程，提高工作效率，爭(zhēng)取在工作時(shí)間內(nèi)把手頭的事情保質(zhì)保量做完做好。其次，如果實(shí)在任務(wù)量大，?加班加點(diǎn)，我會(huì)提前跟家人溝通好，取得他們的李姐。再次，我們可以再休息時(shí)間，好好陪陪家人。陪老婆去逛街，買一些她喜歡的東西送給他；然后和老婆帶著孩子去動(dòng)物園，游樂場(chǎng)，讓她玩的開心；另外，還可以去做一些親子活動(dòng)，拉近和孩子心的距離。最后，如果自己有幸成為人們警察一員，我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請(qǐng)教，努力提高自己的工作能力，以工作為先，盡量兼顧好自己的家庭，因?yàn)闇剀暗募彝ヒ部梢詭椭约焊玫墓ぷ鳌?

2.為了能夠提高我社區(qū)居民的辨別能力， 我單位準(zhǔn)備在社區(qū)開展電信詐騙講座，你怎么做好這次講座的前期準(zhǔn)備工作?

【考察要素】組織管理能力。
【思路點(diǎn)撥】這是一道微觀題，因?yàn)轭}目問的是你怎么做好這次講座的前期準(zhǔn)備工作。 所以我們只要根據(jù)“人、財(cái)、物、地、時(shí)”這幾個(gè)要素分別展開來答就好了。
【參考解析】
生活中很多電信詐騙的例子，開展防電信詐騙講座，維護(hù)社會(huì)秩序，保護(hù)群眾的財(cái)產(chǎn)安全，迫在眉睫。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來開展前期準(zhǔn)備工作：
第一：我會(huì)選取一個(gè)合適的時(shí)間和地點(diǎn)來開展此次的講座，一般居民周一到周五都要上班，我會(huì)通知群眾周末來居委會(huì)會(huì)議室來參加此次講座。
第二：講座需要一些物質(zhì)，比如橫幅，宣傳冊(cè)。我會(huì)提前做一個(gè)預(yù)算，然后跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的審批。在買這些物質(zhì)的時(shí)候做好財(cái)務(wù)記錄，保證經(jīng)費(fèi)的去向公開透明。首先做一個(gè)橫幅，標(biāo)語(yǔ)寫著“防電信詐騙，從你我做起”。然后根據(jù)社區(qū)居民的人數(shù)去設(shè)計(jì)打印一些宣傳冊(cè)，宣傳冊(cè)采取圖文并茂的方式把一些常見的電信詐騙案例和如何識(shí)別這些詐騙的方法也印刷上去，等到群眾來參加會(huì)議的時(shí)候派發(fā)給他們。最后聯(lián)系反電信詐騙方面的專家，還有單位的一些領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)他們過來做一場(chǎng)講座。告訴專家這次講座的對(duì)象是社區(qū)居民，講座的風(fēng)格最好是采取通俗易懂的語(yǔ)言方式，以便群眾能更好的接受本次的講座內(nèi)容。
第三：到社區(qū)做好宣傳，和居委會(huì)溝通，取得他們的配合，一起幫忙宣傳。在社區(qū)公告欄貼出告示，通知群眾講座的主題，時(shí)間及地點(diǎn)。

3.同事小李由市局辦公室的工作調(diào)到交警一線執(zhí)勤，小李對(duì)工作不滿意，工作積極性不高，領(lǐng)導(dǎo)派你去做思想工作，你怎么做?

【考察要素】考察人際溝通能力
【思路點(diǎn)撥】該項(xiàng)活動(dòng)可歸類于人際溝通類，根據(jù)人際溝通類的主要素做答。
【參考解析】
交警到一線開展執(zhí)勤工作有利于了解一線工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一線工作中的問題和矛盾，為接下來更好的服務(wù)于一線具有非常重要的價(jià)值?，F(xiàn)在調(diào)配小李到一線開展執(zhí)勤工作，小李不滿意，不僅會(huì)影響執(zhí)勤工作，不利于執(zhí)勤工作中很好地服務(wù)于群眾，還會(huì)影響到后期一線工作的改進(jìn)。現(xiàn)在讓我去跟小李交通，我會(huì)從這以下幾個(gè)方面著手：

第一：我會(huì)跟小李面對(duì)面的聊天，了解他對(duì)這項(xiàng)工作安排的想法，了解他可能在執(zhí)行這一項(xiàng)工作中可能遇到的困難；
第二：如果是小李思想存在一定問題，認(rèn)為一線執(zhí)勤工作的意義不大，對(duì)執(zhí)勤的重要性認(rèn)識(shí)不足，那么，我會(huì)向小李解釋，做好他的思想工作，讓他認(rèn)識(shí)到一線工作的重要意義，并拿自己和其他同事曾經(jīng)的一線經(jīng)歷對(duì)他進(jìn)行勸說，改變他的輕視觀念。
第三：如果小李認(rèn)為一線工作比較忙，可能無法抽出時(shí)間照看家人，那么，我會(huì)告訴他，自己對(duì)工作的負(fù)責(zé)就是家人的負(fù)責(zé)。另外，可以向領(lǐng)導(dǎo)建議，可以再拿牌執(zhí)勤的時(shí)間上，適當(dāng)照顧到小李的時(shí)間的安排，可以讓小李有更多的時(shí)間去照顧家人。
第四：如果小李覺得一線執(zhí)勤的工作壓力比較大，工作強(qiáng)度超過了自己的承受能力，那么，我會(huì)告訴小李，在去一線工作之前，我們都會(huì)有一些針對(duì)這方面的培訓(xùn)工作，可以讓他很好地舒緩壓力，降低強(qiáng)度。
我相信通過以上的勸說，小李會(huì)改變自己目前的想法，積極主動(dòng)的投入一線的執(zhí)勤工作中。

4.你在一次抓小偷行動(dòng)中正準(zhǔn)備把小偷帶上車，突然有群眾阻止你并揚(yáng)言要打小偷，引發(fā)群眾圍觀。你怎么處置?

【考察要素】考察應(yīng)變應(yīng)變能力
【思路點(diǎn)撥】該項(xiàng)活動(dòng)可歸類于應(yīng)急應(yīng)變類，根據(jù)應(yīng)變應(yīng)急類的主要素做答。
【參考解析】
小偷偷別人的東西應(yīng)受到法律的制裁，同時(shí)小偷作為公民，也應(yīng)受到法律的保護(hù)。有群眾揚(yáng)言要打小偷，這在一定程度上是違法行為。我作為民警，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面對(duì)群眾進(jìn)行勸止：
第一：我會(huì)讓同事出現(xiàn)我們的執(zhí)法證件，通過喇叭向圍觀的群眾進(jìn)行解析，告訴大家我們現(xiàn)在正在依法執(zhí)法，請(qǐng)大家不要圍觀，妨礙我們執(zhí)法，另外也向圍觀的群眾提示，圍觀可能會(huì)造成道路的擁堵，影響正常的交通秩序，不利于他人的出行。同時(shí)，我也會(huì)告訴大家，我們會(huì)盡快將執(zhí)法結(jié)果進(jìn)行公示，請(qǐng)大家關(guān)注我們的官方微信、網(wǎng)站或微博，如果有問題的可以通過政府熱線進(jìn)行咨詢。
第二：同時(shí)，我會(huì)和揚(yáng)言要大人的群眾進(jìn)行溝通，安撫他們的情緒，請(qǐng)他們能夠冷靜，了解他們?yōu)槭裁慈绻崳?/span>
第三：如果他們認(rèn)為小偷偷了他們的東西，理應(yīng)挨打，缺乏對(duì)相關(guān)的法律知識(shí)和法律程序的了解，那么我會(huì)向他們解釋，小偷雖然偷了東西，但是不應(yīng)該隨便用刑，這是一種違法的行為；并且讓他們認(rèn)識(shí)到如果打人的話，自己也會(huì)受到法律的處罰；
第四：如果他們認(rèn)為小偷的行為嚴(yán)重?fù)p害了他們的利益，擔(dān)心我們不能全面了解事實(shí)，可能會(huì)對(duì)小偷從輕處理，那么我們會(huì)請(qǐng)他們一起去警局，錄好口供，并和他們講明我們國(guó)家的法律規(guī)章和制度，對(duì)待小偷應(yīng)該處以什么樣的處罰，要盡量讓他們知道我們會(huì)依法處罰違法的人；
第五：處理完后，我會(huì)將處理的結(jié)果公示在政府的官方網(wǎng)站、微信或微博上，積極聽取群眾的意見和反饋，并對(duì)群眾提出的問題給出相應(yīng)的回答；
我相信通過以上的勸說，可以讓揚(yáng)言打人的群眾能夠平息自己的怒火，讓小偷得到應(yīng)有的尊重和法律保護(hù)。

2016年6月18日下午面試真題

縣級(jí)考題：

1.隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展，越來越多人選擇購(gòu)買海外產(chǎn)品，于是掀起一股海外代購(gòu)熱潮，對(duì)此，你怎么看？

【考察要素】考察綜合分析能力
【思路點(diǎn)撥】本題考察對(duì)海外代購(gòu)的看法，首先闡述海外代購(gòu)的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，然后針對(duì)代購(gòu)的問題從各個(gè)方面提出解決對(duì)策，本題可以按照扣題、分析、對(duì)策、升華的思路個(gè)性答題。
【參考解析】
伴隨看經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的進(jìn)程不斷加快，消費(fèi)者有了更多消費(fèi)品的購(gòu)買選擇，海外代購(gòu)就是這樣漸漸流行起來的。在這個(gè)趨勢(shì)漸漸流行的同時(shí)，我們也要對(duì)這個(gè)現(xiàn)象正確的對(duì)待和人數(shù)，我的看法如下：
第一：海外代購(gòu)給消費(fèi)者提供了更多的消費(fèi)選擇，也節(jié)約了路途時(shí)間，使海外購(gòu)物更加方便，足不出戶就可以買到國(guó)外產(chǎn)品，給消費(fèi)者帶了很大的便利，節(jié)省了成本。除此之外，海外代購(gòu)，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)新的領(lǐng)域，可以一定程度上帶動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的繁榮，促進(jìn)消費(fèi)活力不斷并進(jìn)。
第二：我認(rèn)為，海外代購(gòu)也有一些我們不得不關(guān)注的問題。海外代購(gòu)，因?yàn)椴荒軐?shí)物體驗(yàn)，只有宣傳廣告，產(chǎn)品可能存在質(zhì)量問題，或者以假亂真，或者產(chǎn)品運(yùn)送中發(fā)生問題，消費(fèi)者權(quán)益較難得到維護(hù)；海外代購(gòu)，有些代購(gòu)可能存在拆包逃稅現(xiàn)象，給國(guó)家造成一定損失；在代購(gòu)過程中，個(gè)人信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人信息安全不好保證。
第三：我認(rèn)為為了規(guī)范海外代購(gòu)的行為，讓它更好得方便消費(fèi)者，帶動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)，應(yīng)該各方一起努力。國(guó)家、政府應(yīng)該完善代購(gòu)行為的相關(guān)法律條文，明確雙方責(zé)任，加強(qiáng)代購(gòu)者的實(shí)名登記、審核制度、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信息公開，開大代購(gòu)產(chǎn)品的運(yùn)送和入關(guān)審查；消費(fèi)者加強(qiáng)法制觀念和維權(quán)意識(shí)，學(xué)習(xí)法律維權(quán)知識(shí)，自覺抵制逃稅行為；代購(gòu)者自覺遵守法律，規(guī)范自己的代購(gòu)行為，做到利己利人，合法合規(guī)。

2.為了更加便捷群眾知曉政府信息，你所在單位要組織推行電子閱覽平臺(tái)，怎么組織？

【考察要素】考察組織管理能力
【思路點(diǎn)撥】本題考察電子閱覽平臺(tái)的組建，重點(diǎn)考察學(xué)生的組織管理能力，答題時(shí)對(duì)人、財(cái)、物、地、時(shí)、有選擇，有重點(diǎn)闡釋即可。
【參考解析】
各位考官，我認(rèn)為電子閱覽平臺(tái)，利于政府信息和政務(wù)的及時(shí)公開，便于推進(jìn)“陽(yáng)光政務(wù)”工程，方便群眾了解政務(wù)信息，對(duì)于政府接受群眾監(jiān)督，提高群眾對(duì)于國(guó)家、政府政策的了解具有重要的意義，同時(shí)也提高了行政效能，節(jié)約了資源。為了能更好的完成這個(gè)平臺(tái)的建設(shè)，我打算如下組織。
第一：我會(huì)仔細(xì)查閱政府信息，做好政務(wù)信息的合理分類工作，特別是關(guān)系群眾切身利益的政府信息，在平臺(tái)建設(shè)前，做好基于國(guó)家政策、法律等的政務(wù)信息的閱覽、分類工作，為以后的電子閱覽平臺(tái)做好材料準(zhǔn)備工作。
第二：我會(huì)請(qǐng)專業(yè)的電子信息工作人員，保障信息閱覽平臺(tái)模塊架構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性、平臺(tái)維護(hù)專業(yè)性、更新的時(shí)效性等，為電子閱覽平臺(tái)做好技術(shù)保障工作，一定保證閱覽平臺(tái)的技術(shù)專業(yè)性。
第三：為了群眾及時(shí)，高效地了解政務(wù)信息、國(guó)家政策、我會(huì)安排專門人員負(fù)責(zé)平臺(tái)解答工作，并在上崗前做好充分的培訓(xùn)任務(wù)，保證人員業(yè)務(wù)水平合格；對(duì)于平臺(tái)上群眾不懂得，關(guān)系自身利益的問題一定確保及時(shí)回復(fù)，讓群眾更高效地了解政務(wù)信息，解決自己的實(shí)際問題。
第四：我會(huì)定期運(yùn)用多種方式對(duì)電子閱覽平臺(tái)的使用體驗(yàn)、工作人員的服務(wù)等進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)群眾反映的問題，及時(shí)解決，不斷提升電子閱覽平臺(tái)的運(yùn)行效率，做到政務(wù)公開高效化。

3.學(xué)校是安全事故的易發(fā)區(qū)，現(xiàn)在你所在轄區(qū)要對(duì)學(xué)校安全隱患展開檢查，作為教育部門工作人員，開展這項(xiàng)工作的重點(diǎn)是什么？

【考察要素】考察考生計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。
【思路點(diǎn)撥】組織管理微觀類的答題思路是：目的意義+側(cè)重點(diǎn)（怎么問怎么答）+總結(jié)提升（簡(jiǎn)潔）。
【參考解析】
對(duì)學(xué)校進(jìn)行安全隱患檢查工作有利于防范遏制安全事故的發(fā)聲，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，進(jìn)一步強(qiáng)化師生安全意識(shí)，提高學(xué)校安全管理水平，保障學(xué)生人身安全和健康成長(zhǎng)，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
我認(rèn)為這項(xiàng)工作的重點(diǎn)至少包括以下幾個(gè)方面：
第一,下發(fā)正式文件，召開各校負(fù)責(zé)人的會(huì)議。只有通過各高校的配合，此次活動(dòng)總負(fù)責(zé)人，并組織一次動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上可以說嗎此次活動(dòng)的重要性是為了保護(hù)師生的基本安全，希望他們給予配合。要求向他轄區(qū)內(nèi)各大高校開展安全隱患自查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決。建議一個(gè)微信群把個(gè)負(fù)責(zé)人全部拉倒群里，方便及時(shí)的溝通。
第二,組建專項(xiàng)檢查隊(duì)伍。為了能使此項(xiàng)工作落到實(shí)處，防止部分高校走過場(chǎng)、搞形式主義，所以我會(huì)組建專項(xiàng)檢查隊(duì)伍監(jiān)督此次安全隱患工作?？梢杂山逃值念I(lǐng)導(dǎo)和高校負(fù)責(zé)人以及消防隊(duì)員組織成，對(duì)轄區(qū)高校安全問題進(jìn)行突擊檢查，對(duì)于問題突出的高校進(jìn)行詳細(xì)的記錄，要求其限制整改。
第三,建立長(zhǎng)效機(jī)制。只靠這一次活動(dòng)可能不能夠根本消除學(xué)校的安全隱患，我們可以定期開展類似活動(dòng)，或者建立反饋制度，開辟專門的郵箱，及時(shí)收集問題、發(fā)現(xiàn)問題，以切實(shí)保障學(xué)校師生安全。

4.文化匯演下鄉(xiāng)表演，現(xiàn)在越來越多群眾的參觀，非常擁堵，作為負(fù)責(zé)人你怎么處理?

【考察要素】考察解決實(shí)際問題。
【思路點(diǎn)撥】此題要明確我的身份是活動(dòng)負(fù)責(zé)人，明白自己的職責(zé)，所在再對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況協(xié)調(diào)各方妥善處理。
【參考解析】
為了保障交通的暢通和群眾的安全，以及匯演的順利開展，我會(huì)立刻展開如下幾個(gè)方面的工作。
第一，將我們的同事分為兩隊(duì)，一隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)群眾進(jìn)行有效疏導(dǎo)，防止阻礙交通對(duì)老人、孕婦和兒童等弱勢(shì)群體進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，防止發(fā)生踩踏事件。另外一隊(duì)在場(chǎng)外控制人流，防止人群進(jìn)一步涌入造成現(xiàn)場(chǎng)失控。
第二，我會(huì)跟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，希望能夠得到他們的協(xié)助與我們一起處理此事。譬如說利用鄉(xiāng)村廣播把現(xiàn)場(chǎng)情況告知還在趕來的觀眾，希望他們不要盲目前往；交通部門疏導(dǎo)交通；衛(wèi)生所可能也要做好準(zhǔn)備，可能因?yàn)槿颂鄵頂D而導(dǎo)致觀眾受傷等。
第三，我會(huì)告知參演的演員，要他們繼續(xù)做好演出準(zhǔn)備，不要因此影響演出質(zhì)量。
第四，我把現(xiàn)場(chǎng)的情況實(shí)時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行下一步行動(dòng)，如繼續(xù)進(jìn)行活動(dòng)的話在演出過程中間一定要做好安保工作，在演出結(jié)束前，可以讓主持人做好現(xiàn)場(chǎng)的觀眾疏導(dǎo)指揮，做到有序離場(chǎng)。如果現(xiàn)場(chǎng)情況不容樂觀，為了保證人民群眾的生命安全，我們可能會(huì)取消相關(guān)活動(dòng)。
我相信通過各方的協(xié)調(diào)配合，一定能夠妥善處理好此事。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)考題：

1.航班延誤， 出現(xiàn)了乘客圍堵航道，對(duì)此你怎么看?

【考察要素】綜合分析能力
【思路點(diǎn)撥】本題首先是要明確一點(diǎn)就是，題目中提問方式為怎么看，而并非怎么辦，所以在答題的過程中要談自己的看法，通過對(duì)這一情況的影響、原因、對(duì)策的條塊闡述來進(jìn)行展開論述，而非將答題重點(diǎn)放在這一情況需要怎么解決上。
【參考解析】
目前，國(guó)人出行越來越多地會(huì)選擇搭乘飛機(jī)，而種種因素會(huì)影響航班的按時(shí)起降，航班有序出航的難度以及旅客在延誤的情況不滿情緒都是可以理解的，但出現(xiàn)乘客圍堵航道這一情況卻是需要引起相關(guān)單位重視的。這一情況不僅不利于乘客的人身安全也會(huì)影響機(jī)場(chǎng)的安全管理，同時(shí)此種做法對(duì)問題的解決無濟(jì)于事。
出現(xiàn)此種情況，一方面反映了機(jī)場(chǎng)在某些緊急的工作情況下，并不能有效控制事態(tài)的發(fā)展，航空公司、機(jī)場(chǎng)的地勤及安保人員乃至機(jī)組人員沒有有效地聯(lián)動(dòng)開展工作，使得乘客圍堵航道。另一方面也反映了某些乘客情緒過分激動(dòng)，出行的延誤知識(shí)并不是很豐富，公共安全意識(shí)也有待提升。
針對(duì)這一情況，我認(rèn)為應(yīng)該在以下幾點(diǎn)完善工作。
第一，民航局可以設(shè)立專門的針對(duì)航班延誤的管理?xiàng)l例，明確規(guī)定延誤程度所對(duì)應(yīng)的航空公司所承擔(dān)的責(zé)任范圍、權(quán)利范圍及可以采取的規(guī)范措施。針對(duì)不同的狀況采取相應(yīng)的措施進(jìn)行妥善處理，對(duì)一些不合理的乘客要求進(jìn)行抵制甚至有權(quán)采取強(qiáng)制措施。
第二，航空公司應(yīng)該做好主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)發(fā)布航班信息，多向旅客普及延誤知識(shí)，雙方互相理解，共同冷靜應(yīng)對(duì)。
第三，機(jī)場(chǎng)應(yīng)該完善相應(yīng)的應(yīng)急處理方案，并對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在遇到緊急情況的時(shí)候能夠快速有效地進(jìn)行聯(lián)動(dòng)處置。
第四，旅客應(yīng)提高出行安全意識(shí)，在延誤的時(shí)候能夠用正確的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，而不是采取一些過激的舉動(dòng)，危害公共安全。
航空公司和旅客都不希望航班延誤，但不能排除一些不可抗力的因素，面對(duì)這種情況，雙方要加強(qiáng)溝通，依法依規(guī)應(yīng)對(duì)。

2.村組建衛(wèi)生站，重點(diǎn)是什么。

【考察要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
【思路點(diǎn)撥】本題屬于組織管理類的微觀題型。題中并不要求考生將組建衛(wèi)生服務(wù)站的工作事無巨細(xì)地回答，而是需要指出這一工作中的重點(diǎn)有哪些？那么其實(shí)還是可以按照組織管理題的步驟來回答，在事前事中及事后階段分別有什么工作重點(diǎn)。
【參考解析】
村里組建衛(wèi)生服務(wù)站可以方便村民就醫(yī)，提高我村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，作為該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為工作的重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
第一，確定衛(wèi)生服務(wù)站的規(guī)模、選址及預(yù)算。根據(jù)國(guó)家相關(guān)的規(guī)定以及本村實(shí)際人口健康情況來確定衛(wèi)生服務(wù)站的規(guī)模大小，包括占地面積、醫(yī)護(hù)人員數(shù)量等等。根據(jù)該村土地使用情況以及快去便捷就醫(yī)綜合考慮衛(wèi)生服務(wù)站的地址。由以上所確定的規(guī)模及選址制定合理的預(yù)算報(bào)主管單位審批。
第二，對(duì)于專業(yè)醫(yī)護(hù)人員實(shí)行統(tǒng)一考核，持證上崗。村衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)護(hù)人員直接服務(wù)于村民，對(duì)村民的健康負(fù)責(zé)，所以必須有相應(yīng)嚴(yán)格統(tǒng)一的法定執(zhí)業(yè)資格。另外服務(wù)站直接面對(duì)村民，病情多種多樣，但服務(wù)站規(guī)模相對(duì)比正規(guī)醫(yī)院小很多，所以在醫(yī)護(hù)人員的選擇上應(yīng)該傾向于全科醫(yī)生或者上崗前應(yīng)該對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行全科醫(yī)療的相關(guān)培訓(xùn)。
第三，制定服務(wù)站的相關(guān)工作制度。包括門診、轉(zhuǎn)診、藥品、財(cái)務(wù)等，使得服務(wù)站的運(yùn)行能夠有理有序。工作人員可以明確自身的權(quán)責(zé)范圍，更為清晰地展開服務(wù)工作。
第四，做好服務(wù)站的試運(yùn)行和反饋調(diào)整工作。在服務(wù)站剛投入使用的初期階段可能有一些之前組建工作設(shè)計(jì)過程中沒有考慮到的因素，那么在試運(yùn)行的階段則可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，使得我們的服務(wù)站能夠更好地為村民服務(wù)。
以上四點(diǎn)則是組建服務(wù)站工作中的部分重點(diǎn)內(nèi)容，在整個(gè)組建工作中組建小組工作人員應(yīng)進(jìn)行積極有效的溝通，對(duì)重點(diǎn)問題引起重視，對(duì)特色問題深入討論，將這件好事為百姓辦實(shí)。

3.組織游泳比賽，重點(diǎn)是什么。

【考察要素】組織管理微觀類能力
【思路點(diǎn)撥】此為組織管理微觀類型題，內(nèi)容為比賽類，主要工作內(nèi)容可參考比賽類基本題型而游泳比賽最為主要的是安全問題，一定得有這樣的意識(shí)。
【參考解析】
我作為村官，在傳統(tǒng)節(jié)日里組織游泳比賽這樣的一個(gè)活動(dòng)，第一個(gè)目的是宣傳傳統(tǒng)節(jié)日，第二個(gè)目的是豐富村民的日常生活。
組織這樣一個(gè)活動(dòng)重點(diǎn)是宣傳，將這個(gè)活動(dòng)宣傳至家喻戶曉，并組織村民積極參與，可以借用村民大會(huì)、走訪宣傳、宣傳欄宣傳、廣播宣傳等等方式，確定宣傳到位，并可以適時(shí)將比賽獲勝的獎(jiǎng)勵(lì)告知村民，激起他們的興趣，獎(jiǎng)勵(lì)最好是貼近村民生活的必需品，比如，洗衣機(jī)或者電視機(jī)等等。
組織這個(gè)活動(dòng)難點(diǎn)是在活動(dòng)全程保證安全，所以在活動(dòng)開始的時(shí)間必須召開安全須知會(huì)，重點(diǎn)使村民了解游泳安全事項(xiàng)，可以救別人也會(huì)自救。前朝我會(huì)安排專業(yè)的救生人員在會(huì)議中介紹安全知識(shí)，培訓(xùn)安全保障志愿者，并部署好人員在比賽中以防發(fā)生突發(fā)事件，到時(shí)醫(yī)護(hù)人員也一一到位，時(shí)刻準(zhǔn)備著。
事后會(huì)就此次比賽中出現(xiàn)的情況做一個(gè)總結(jié)，為今后的比賽提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

4.村里建橋，村民圍堵，阻止簽約，你怎么做?

【考察要素】應(yīng)急應(yīng)變能力
【思路點(diǎn)撥】此題為應(yīng)急應(yīng)變能力和人際溝通能力
【參考解析】
及時(shí)奔赴縣政府，安撫群眾的情緒，向他們解釋大家需要冷靜，圍堵并不利于問題的及時(shí)解決，卻使得重要的精力沒有用在及時(shí)去調(diào)查問題的緣由上去，得不償失，并向大家保證，會(huì)全面調(diào)查情況，通過各部門的協(xié)力合作，及時(shí)給大家一個(gè)滿意的交代，相信群眾會(huì)積極配合我的工作的。
我會(huì)及時(shí)組織相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，通過取證，經(jīng)由人證、物證等各方面信息，了解事故發(fā)生的具體原因，并及時(shí)的做出相關(guān)決策，幫助村民了解建橋是為了這個(gè)村的建設(shè)，對(duì)我們村的未來有很大的經(jīng)濟(jì)效益，相信村民能夠理解我的初衷。對(duì)于此次事件，要將事情的整個(gè)經(jīng)過進(jìn)行調(diào)研，形成匯報(bào)，一方面給領(lǐng)導(dǎo)，另一方面以此為依據(jù)，加強(qiáng)對(duì)于該村相關(guān)的宣傳和防范的經(jīng)驗(yàn)；對(duì)于部分蓄意鬧事的人員，將會(huì)嚴(yán)肅處理，對(duì)于犯罪分子按照法律予以嚴(yán)懲。
對(duì)于最終的結(jié)果，要及時(shí)通知相關(guān)群眾，未來工作會(huì)注意貫徹公開透明陽(yáng)光的政策理論，以防未來出現(xiàn)類似的情況。