2014年深圳市公務(wù)員面試真題及答案解析（4月26日上午綜合管理類）

1、你剛當(dāng)公務(wù)員不久，領(lǐng)導(dǎo)給你一份重要重要的綜合類文字匯報工作，讓你3天內(nèi)擬定一份工作匯報，你覺得自己不擅長文字工作，怎么辦?

2、一個圖表：圖表上顯示2011年~2013年報考公務(wù)員人數(shù)，一個是省直報考，一個是基層報考，報考人數(shù)都是呈逐年下降趨勢，而且省直報考人數(shù)比基層報考人數(shù)多，針對這個現(xiàn)象你怎么看?

3、小學(xué)課本中，烏鴉喝水的故事：烏鴉找到半杯水，喝不到水，于是放了一塊塊石頭，然后喝到了水，這個故事給你在工作中有什么啟示?

教育提供解析：

1、你剛當(dāng)公務(wù)員不久，領(lǐng)導(dǎo)給你一份重要的綜合類文字匯報工作，讓你3天內(nèi)擬定一份工作匯報，你覺得自己不擅長文字工作，怎么辦?

【題目類型】解決問題類

【考察能力】主要考察考生書籍解決問題和人際溝通的能力

【參考解析】首先，我剛當(dāng)公務(wù)員不久，領(lǐng)導(dǎo)就分派我任務(wù)。說明這是領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任而且希望我能得到更多的鍛煉。雖然我自己覺得不擅長文字工作，這個任務(wù)對我來說比較困難， 但是我還是要端正態(tài)度、樹立信心、主觀上不能有畏難情緒，將領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作圓滿的完成。

第一、因?yàn)槭莻€重要的匯報工作，我會主動先和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一個溝通，具體了解這項(xiàng)匯報工作需要完成的重點(diǎn)和要點(diǎn)。

第二、因?yàn)闀r間緊急，我必須合理安排工作，做好詳細(xì)工作計劃，多利用業(yè)余時間，在不影響其他工作的前提下，及時、圓滿的完成這次文字匯報工作。

第三、再掌握內(nèi)容要點(diǎn)之后，我會整理之前的相關(guān)文字匯報的紀(jì)要、檔案進(jìn)行學(xué)習(xí)，并將自己專業(yè)知識運(yùn)用到該匯報工作用。

第四、在整理匯報工作的期間，應(yīng)該主動多與領(lǐng)導(dǎo)、各科室同事溝通，特別是有過相關(guān)綜合類文字匯報工作經(jīng)驗(yàn)的同事，虛心向他們學(xué)習(xí)、討教。在工作中及時將階段性工作向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報、及時修改。

最后在制定日期之內(nèi)將完成的文字匯報交由領(lǐng)導(dǎo)審閱，并將這次匯報工作中的遇到的問題和學(xué)習(xí)到的知識做一個自我總結(jié)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

作為一個即將踏入公務(wù)員崗位的應(yīng)屆生，可能最缺乏的就是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在面對工作中可能遇到的困難時，我們必須迎難而上，調(diào)整心態(tài)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。多實(shí)踐、多學(xué)習(xí)、多總結(jié);多用心、多用力、多用腦。努力完善自己，成為一名群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，同事信任的優(yōu)秀公務(wù)員。

2、一個圖表：圖表上顯示2011年~2013年報考公務(wù)員人數(shù)，一個是省直報考，一個是基層報考，報考人數(shù)都是呈逐年下降趨勢，而且省直報考人數(shù)比基層報考人數(shù)多，針對這個現(xiàn)象你怎么看。

【題目類型】綜合分析類

【考察能力】考察考生綜合分析能力，針對社會現(xiàn)象分析原因，以及解決對問題能力。

【參考解析】

圖表反映了一種社會現(xiàn)象，現(xiàn)在公考熱現(xiàn)象已經(jīng)在逐漸降溫，并且，報考省直單位的考生人數(shù)相對于報考基層人數(shù)多，針對這樣的現(xiàn)象，我們應(yīng)當(dāng)一分為二的看待。

一方面，2011-2013年公務(wù)員報考人數(shù)呈逐年下降的趨勢，這說明，第一，人民的思想觀念正在逐漸轉(zhuǎn)變。就業(yè)觀念發(fā)生很大變化，從之前的追求穩(wěn)定工作，轉(zhuǎn)而投入到社會中去接受挑戰(zhàn)和歷練，提高自己的工作能力和社會適應(yīng)性。第二，國家政策也發(fā)生了變化。對公務(wù)員的政策傾斜有所改變，這也致使一部分人選擇公務(wù)員以外的其他工作。第三，黨的十八大以來鼓勵多形式、多渠道就業(yè)，這使得年輕人就業(yè)機(jī)會越來越豐富，就業(yè)穩(wěn)定性大大提高，因此公務(wù)員不再是人人趨之若鶩的最佳工作選擇。

另一方面，由于多種原因也造成了公務(wù)員報考省直單位比基層單位人數(shù)多。第一，傳統(tǒng)思想觀念影響。傳統(tǒng)觀念普遍認(rèn)為在省直單位工作比在基層單位工作更優(yōu)越，辦公條件和環(huán)境都要好，認(rèn)為可以得到更好的工作發(fā)展。第二，部分年輕人對基層工作不了解。認(rèn)為基層條件十分艱苦，基層工作很難開展，同時不利于未來工作發(fā)展。

針對這樣的現(xiàn)狀，首先，應(yīng)該通過多種方式加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)人民改變思想觀念。利用媒體報道，以及政府官方網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳介紹基層工作的具體細(xì)節(jié)，從而起到正面引導(dǎo)作用。并到各大高校開展下基層動員會，將基層的工作現(xiàn)狀跟高校學(xué)生做詳細(xì)說明，鼓勵他們?nèi)セ鶎渝憻?，提高自身能力。其次，國家?yīng)該給予基層單位一定的政策扶持，加大對基層的投入，為在基層工作的工作人員提供保障，可給予下基層畢業(yè)生或優(yōu)秀人才一定優(yōu)待。

作為即將步入社會的年輕人，選擇工作要適合自身，考慮自身興趣，個人能力特長，以及未來的發(fā)展方向。無論從事哪種工作，都要發(fā)揮自己的能力特長把工作做好，公務(wù)員也是一樣，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，應(yīng)本著多磨練多提高的想法，多下基層進(jìn)行鍛煉，從而使自己成為一個棟梁之才。

3、 烏鴉找到半杯水，喝不到水，于是放了一塊塊石頭，然后喝到了水，這個故事給你在工作中有什么啟示?

【題目類型】綜合分析故事寓言類

【考察能力】閱讀理解文字能力，綜合分析能力

【參考解析】

《烏鴉喝水》是伊索寓言中的一個故事, 這個故事說明，可能做事情要有科學(xué)的頭腦，遇到困難的時候，要善于思考，勤于動腦，再困難的事情也會迎刃而解的。我國古時遺篇有云，茍能審勢而行，因機(jī)而變，則敵亦焉能乘我哉!

正如當(dāng)前我國處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時期，面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、政府轉(zhuǎn)型等在大災(zāi)大難面前，我國政府和領(lǐng)導(dǎo)人及時充分發(fā)揮其主觀能動性，作出科學(xué)的決斷，利用多方力量，創(chuàng)新救援方法，減少災(zāi)難的創(chuàng)傷，作為民眾堅實(shí)的保護(hù)傘。

并且，這種靈活應(yīng)變的能力，高效解決困難的實(shí)力是即將成為一名公職人員必須具備的條件。在未來的工作當(dāng)中，我們將遇到各種各樣的困難：比如沒有接觸過的工作內(nèi)容、與群眾缺乏溝通經(jīng)驗(yàn)、遇到突發(fā)意外等情況。一方面可能是來自自身工作能力的不足，另一方面可能是來自外部工作特殊的條件。

我作為即將踏入公務(wù)員崗位的年輕人，最缺乏的就是工作經(jīng)驗(yàn)，而且可能初期的工作非常繁瑣、枯燥，我們必須擺正心態(tài)，和同事多溝通，結(jié)合我們的專業(yè)知識解決現(xiàn)有的問題，并且用創(chuàng)新的思維，將新思路帶入我們的工作中，精簡我們的工作流程，提高我們的工作效率。

這要求我們不斷提高個人的工作能力，專業(yè)知識水平，提高個人素養(yǎng)的同時。還需要鍛煉我們處變不驚，臨危不亂，隨機(jī)應(yīng)變的能力。

不斷探索新的渠道與方式，有條件，充分利用條件;沒條件，自己創(chuàng)造條件。我們要虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)，同事指導(dǎo);對群眾要多接觸，俯下身，從群眾中來，到群眾中去。為人民解難事、多辦事、辦好事，用自己綿薄之力，以身作責(zé)去提升政府在民眾心目中的形象，來樹立政府的公信力，政府會不斷完善社會管理水平，最終向服務(wù)型政府發(fā)展。