6.13上午（省直公安）
1、上級(jí)部門要組織一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，但是突然接到通知，要臨時(shí)增加三個(gè)單位的人過來培訓(xùn)，如果你是負(fù)責(zé)人，請(qǐng)問你如何做好工作?
2、領(lǐng)導(dǎo)要你到下級(jí)單位去進(jìn)行一些項(xiàng)目工作的考核，你去到該單位后，該單位的領(lǐng)導(dǎo)向你訴苦，說該單位的工作壓力太大業(yè)務(wù)太多，請(qǐng)你幫忙給予關(guān)照，請(qǐng)問你怎么說服他?
3、國家對(duì)見義勇為造成的損失免責(zé)進(jìn)行立法，請(qǐng)問你怎么看?
4、現(xiàn)在公安部門要開展一次技能培訓(xùn)活動(dòng)，該項(xiàng)目包括理論課程、實(shí)操演示課程，模擬對(duì)戰(zhàn)課程，如果由你來組織這項(xiàng)工作，你認(rèn)為重點(diǎn)是什么?
參考解析
1、上級(jí)部門要組織一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，但是突然接到通知，要臨時(shí)增加三個(gè)單位的人過來培訓(xùn)，如果你是負(fù)責(zé)人，請(qǐng)問你如何做好工作?
如果我是負(fù)責(zé)人，我會(huì)做好以下幾點(diǎn)工作。
第一，我會(huì)分別聯(lián)系額外增加的這三個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，并告知對(duì)方我是本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，會(huì)全程陪同并跟進(jìn)本次活動(dòng)，與此同時(shí)，我會(huì)詢問了解他們的人員數(shù)量以及基本信息并請(qǐng)求對(duì)方發(fā)送人員名單過來。
第二，我會(huì)聯(lián)系本次活動(dòng)舉辦地方的負(fù)責(zé)人，告知本次培訓(xùn)活動(dòng)會(huì)額外增加人員的數(shù)量，并要求增加相應(yīng)的車輛接送服務(wù)，以及解決相應(yīng)的食宿問題和上課問題。
第三，我會(huì)再次聯(lián)系這三個(gè)單位，告知他們本次培訓(xùn)的出發(fā)集合時(shí)間，前往線路圖，需要攜帶的物品，培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等基本詳情信息。并在最后以電子版的形式發(fā)送過去。
2、領(lǐng)導(dǎo)要你到下級(jí)單位去進(jìn)行一些項(xiàng)目工作的考核，你去到該單位后，該單位的領(lǐng)導(dǎo)向你訴苦，說該單位的工作壓力太大業(yè)務(wù)太多，請(qǐng)你幫忙給予關(guān)照，請(qǐng)問你怎么說服他?
第一，我會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)去理解對(duì)方，表明自己很理解對(duì)方目前的現(xiàn)狀。
第二，在上述的前提下，我表明自己的來意，需要進(jìn)行工作考核，并且強(qiáng)調(diào)本次考核的重要性，會(huì)影響到以后的工作的開展以及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)，告訴對(duì)方做好本次考核的配合工作是相當(dāng)有必要的。
第三，了解其工作目前為何壓力太大，并了解目前的工作進(jìn)度以及計(jì)劃完成時(shí)間等基本情況，如果是因?yàn)闀r(shí)間太趕的原因，我會(huì)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)看是否能夠適當(dāng)延長期限;如果是因?yàn)槿耸植粔?，我?huì)請(qǐng)示詢問領(lǐng)導(dǎo)是否有增加人手的必要;如果是因?yàn)楣ぷ餍什粔?，我?huì)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)在之后的時(shí)間組織一次提高工作效率的培訓(xùn)。
我相信我通過以上的方法一定能夠說服對(duì)方，并讓其配合好本次項(xiàng)目工作的考核。
3、國家對(duì)見義勇為造成的損失免責(zé)進(jìn)行立法，請(qǐng)問你怎么看?
見義勇為是中華民族崇高的價(jià)值觀。但目前社會(huì)存在著一些不良的現(xiàn)象，見義勇為的人反而被騙被訛，導(dǎo)致見義勇為的精神逐漸地被損耗，因此，充分保障其權(quán)益是非常有必要的。
從國家層面解決上述問題，體現(xiàn)了國家對(duì)見義勇為的人民的人本關(guān)懷，踐行了以人為本的執(zhí)政理念。
通過立法來解決此問題，與十八屆四中全會(huì)提出的“依法治國”理念相契合，讓全社會(huì)意識(shí)到見義勇為英雄模范的重要性，進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)正氣，客觀上起到了很好的宣傳和教化的作用。
但這一項(xiàng)利民舉措，某種程度上也存在著以下問題。
法律的細(xì)化問題以及難以有效監(jiān)督。對(duì)見義勇為造成的損失的免責(zé)形式到底是怎么樣的?損失又是指什么樣的損失?見義勇為造成的心理上，生理上，財(cái)物上的損失又該如何處理?一項(xiàng)法律如果沒有具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，沒有配套的司法解釋去落實(shí)，沒有民眾配合監(jiān)督執(zhí)行，立法就流于形式了。
所以我們需要通過采取多方面的措施來解決此問題。
第一，細(xì)化法律。國家要進(jìn)一步的細(xì)化見義勇為相關(guān)的法律法規(guī)，明確處罰細(xì)則，加大執(zhí)法力度，對(duì)于訛詐見義勇為的騙子進(jìn)行處罰措施，而對(duì)于見義勇為的人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第二，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。政府要綜合利用微博微信等新媒體，通過討論見義勇為熱點(diǎn)話題，拍攝以見義勇為為主題的微電影，制作通俗易懂的法律解釋圖等方式，喚醒民眾心中的見義勇為精神，讓更多人了解其相關(guān)法律的知識(shí)。
第三，加強(qiáng)社會(huì)共治，營造積極氛圍。我們要發(fā)揮主人翁精神，在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)見義勇為的視頻。同時(shí)，發(fā)起隨手拍的活動(dòng)，在發(fā)現(xiàn)因見義勇為造成損失的現(xiàn)象立馬拍下小視頻，提交到相關(guān)部門，形成人人都是監(jiān)督的主體。
我相信通過以上的舉措，一定能夠更好的避免因見義勇為造成的損失，社會(huì)上也一定會(huì)出現(xiàn)越來越多的見義勇為英雄和楷模。
4、現(xiàn)在公安部門要開展一次技能培訓(xùn)活動(dòng)，該項(xiàng)目包括理論課程、實(shí)操演示課程，模擬對(duì)戰(zhàn)課程，如果由你來組織這項(xiàng)工作，你認(rèn)為重點(diǎn)是什么?
做好本次的技能培訓(xùn)，有利于更進(jìn)一步加強(qiáng)公安精英隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展。這一項(xiàng)工作的重點(diǎn)我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面。
第一，通過查閱資料查看我單位是否有開展類似活動(dòng)的資料以便借鑒，并向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教項(xiàng)目的開展情況，比如理論課程要上課多長時(shí)間，演示課程以怎么樣的形式演示，模擬對(duì)戰(zhàn)課程的場(chǎng)地等問題。
第二，確定參加培訓(xùn)人員。調(diào)研公安部門剛?cè)肼毴藛T數(shù)量，以及技能相對(duì)薄弱有所欠缺的人員數(shù)量，并了解他們的培訓(xùn)需求。
第三，為了保障本次的培訓(xùn)效果，我會(huì)邀請(qǐng)具備權(quán)威理論知識(shí)，專業(yè)素質(zhì)高，表達(dá)能力強(qiáng)的培訓(xùn)師。并且做好相關(guān)培訓(xùn)考核工作，一是日?？己?，課堂上設(shè)置上課簽到上課提問的環(huán)境和課后布置作業(yè)的要求。二是最終考核，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)參培人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行理論考核和實(shí)操考核，成績合格才予以通過培訓(xùn)的證書。
最后我會(huì)針對(duì)此次培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題，做好詳細(xì)的記錄，以便日后舉辦類似活動(dòng)時(shí)參考借鑒。
6.13上午（省直）
1.快遞員送快遞經(jīng)常違反交通規(guī)則，交通部聯(lián)合企業(yè)出臺(tái)違反交通規(guī)則計(jì)分制，對(duì)違反規(guī)則的快遞員拉入黑名單，甚至解雇，對(duì)此，你怎么看？
2.某省出臺(tái)信息公開制度，要求各政府主動(dòng)公開信息，應(yīng)對(duì)輿論，你認(rèn)為重點(diǎn)做好哪些方面工作？
3.某地在舊城區(qū)建立微型消防站，要你就選址人員設(shè)施配備開展前期調(diào)研，你如何做？
4.為促進(jìn)教育資源共享，教育局要建立教育資源共享平臺(tái)，邀請(qǐng)優(yōu)秀教師錄制教學(xué)視頻放在平臺(tái)共享，你作為負(fù)責(zé)人，如何做好溝通協(xié)調(diào)工作？
參考解析
1.反交通規(guī)則計(jì)分制，對(duì)違反規(guī)則的快遞員拉入黑名單，甚至解雇，對(duì)此，你怎么看?
重視交通秩序，出臺(tái)此項(xiàng)政策規(guī)范快遞員的個(gè)人交通違規(guī)行為，意識(shí)。保護(hù)他們因?yàn)閬y闖紅燈引發(fā)安全事故，可以引導(dǎo)他們對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)家人負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)。對(duì)快遞行業(yè)而言，該項(xiàng)政策有利于規(guī)范行業(yè)人員行為，制約行業(yè)的違規(guī)行為，提升快遞行業(yè)的社會(huì)形象。
與此同時(shí)，在該政策的執(zhí)行過程中可能存在不夠明確，不好權(quán)衡和監(jiān)督，更多的是要提高安全防范意識(shí)以及個(gè)人素質(zhì)，可以從以下幾個(gè)方面來具體措施來解決：
1 政府要宣傳和引導(dǎo)快遞行業(yè)梳理完善的流程包含各個(gè)方面的細(xì)則，完善相關(guān)體制機(jī)制，督促立法完善，
2快遞行業(yè)間繼續(xù)加強(qiáng)自律，加強(qiáng)對(duì)快遞人員培訓(xùn)，完善相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制
3快遞工作人員樹立守法意識(shí)，提高職業(yè)道德和自身素質(zhì)，成為文明城市的風(fēng)景線
4 設(shè)置群眾監(jiān)督舉報(bào)熱線，提高群眾維權(quán)的意識(shí)，并且加強(qiáng)外部監(jiān)督的力度
最后我相信通過多方共同努力，一定能改善快遞員違規(guī)現(xiàn)象。
2.某省出臺(tái)信息公開制度，要求各政府主動(dòng)公開信息，應(yīng)對(duì)輿論，你認(rèn)為重點(diǎn)做好哪方面工作?
信息公開制度有利于提高政府工作透明度，有利于政府形象的轉(zhuǎn)變從管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型政府，對(duì)于各級(jí)政府工作的開展以及對(duì)于社會(huì)大眾都具有重大的意義。為了更好的落實(shí)信息公開制度，我將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1下發(fā)通知做好，明確該項(xiàng)工作意義與內(nèi)容，對(duì)于信息工作要具體細(xì)化公開制度，什么能公開，什么不能公開，公開程度為多少等。請(qǐng)各縣予以重視并結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r開展工作。
2政府應(yīng)做好督導(dǎo)工作，成立工作小組，采取雙隨機(jī)調(diào)查與是滴走訪相結(jié)合，保證工作落實(shí)下去，同時(shí)在政府內(nèi)部宣傳該制度，通過座談會(huì)、公告欄等形式落實(shí)好。
3設(shè)立群眾舉報(bào)監(jiān)督制度，通過電話熱線，網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái)--微博、微信等形式，邀請(qǐng)群眾監(jiān)督，積極回應(yīng)群眾訴求，及時(shí)對(duì)反應(yīng)事件進(jìn)行調(diào)查取證。
通過以上的各項(xiàng)工作，能夠進(jìn)一步提升政府的公開透明度，從管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型政府。
3.某地要在舊城區(qū)建立微型消防站，要你就選址人員設(shè)施配備開展前期調(diào)研，你如何做?
舊城的居民區(qū)相對(duì)新城而言人口更加密集，房屋建設(shè)老式且安全設(shè)施相對(duì)較弱，因此在舊城建立微型消防站一定程度上能夠?yàn)榕f城的安全建立保障措施。如果讓我來開展這項(xiàng)工作的前期調(diào)研工作，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、成立調(diào)研小組，調(diào)研小組成員應(yīng)具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和責(zé)任心，進(jìn)行培訓(xùn)。
2、對(duì)該舊城區(qū)進(jìn)行資料收集，了解該城區(qū)的基本情況，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)制定調(diào)研進(jìn)度表，準(zhǔn)備相關(guān)物資，形成經(jīng)費(fèi)預(yù)算
3、組織調(diào)研小組實(shí)地走訪，了解舊城區(qū)目前消防站建設(shè)情況，包括消防設(shè)施數(shù)量、具體分布點(diǎn)等;
4、召開座談會(huì)，請(qǐng)專家、消防站負(fù)責(zé)人、相關(guān)政府部門人員座談，了解現(xiàn)今消防站情況--設(shè)備技術(shù)水平、人員配置、相關(guān)建議;
5、調(diào)查問卷，分發(fā)給舊城區(qū)居民，了解市民對(duì)消防站需求。做好及時(shí)記錄。
最后，將前期調(diào)研的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，數(shù)據(jù)分析可以使用excel、SPSS等專業(yè)分析軟件，將所有數(shù)據(jù)和資料寫成調(diào)研報(bào)告，對(duì)消防站建設(shè)提出相關(guān)建議方案，形成報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
4.為促進(jìn)教育資源共享，教育局要建立教育資源共享平臺(tái)，邀請(qǐng)優(yōu)秀教師錄制教學(xué)視頻放在平臺(tái)上共享，你作為負(fù)責(zé)人，如何做好溝通協(xié)調(diào)工作?
1. 教育局網(wǎng)站通知建立教育資源共享平臺(tái)，把詳細(xì)工作方案，把方案下發(fā)，保證通知到位。同時(shí)，跟領(lǐng)導(dǎo)、平臺(tái)工作人員以及部分教師代表溝通平臺(tái)的受眾教師對(duì)象是城市的還是農(nóng)村的，教授對(duì)象是小學(xué)、初中還是高中。以便更好的明確不同的教學(xué)視頻的具體要求。
2.聯(lián)系確定合作學(xué)校的老師，跟確定參與錄制的老師溝通錄制的具體事宜，包括錄制科目，時(shí)長，錄制的地點(diǎn)以及是否需要輔助教材資料等等，做好事前的準(zhǔn)備工作。
3.在錄制過程中要注意隨時(shí)和錄制老師進(jìn)行溝通，控制好錄制的時(shí)長，及時(shí)提醒老師錄制過程中的語速是否合適，聲音是否清晰，教授的內(nèi)容是否清楚以及PPT是否銜接到位等等，做到及時(shí)跟進(jìn)，確保錄制過程順利，錄制高效進(jìn)行。
4.最后對(duì)參與錄制的老師和學(xué)校表示感謝，并將錄制視頻上傳到網(wǎng)站平臺(tái)，方便其他老師和學(xué)生學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容。
6月13日下午（省直）
1.藥監(jiān)局用互聯(lián)網(wǎng)直播的方式監(jiān)察食品單位的食品保存生產(chǎn)情況，你怎么看?
2.政府推行全面二孩政策，某市準(zhǔn)備新建幼兒園。你認(rèn)為該如何做好前期調(diào)查工作?
3.為制造業(yè)企業(yè)工人開展提高素質(zhì)和技能水平的培訓(xùn)，你怎么組織?
4.節(jié)能減排，對(duì)火力發(fā)電廠升級(jí)，但是耗時(shí)比較長，你如何做好溝通工作?
6月13日下午（公安）
1.現(xiàn)在很多大學(xué)生喜歡用校園貸款，你怎么看?
2.省公安廳打算在全省組織英雄模范的巡回報(bào)告，如果領(lǐng)導(dǎo)交給你負(fù)責(zé)，你怎么組織?
3.省公安廳下達(dá)一項(xiàng)任務(wù)，有部分市公安局認(rèn)為此時(shí)間緊，任務(wù)重，以當(dāng)?shù)毓ぷ鞅容^繁忙為由對(duì)此項(xiàng)工作配合不積極，領(lǐng)導(dǎo)讓你協(xié)調(diào)，你怎么做?
4.有民眾因?yàn)閷?duì)拆遷不滿進(jìn)行鬧事，你是公安局的人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你進(jìn)行協(xié)調(diào)，應(yīng)做什么工作?
1.現(xiàn)在很多大學(xué)生喜歡用校園貸款，你怎么看?
參考解析
隨消費(fèi)觀念改變，大學(xué)生的消費(fèi)日益增高，針對(duì)學(xué)生的一些非銀行的金融服務(wù)迅速崛起，導(dǎo)致“裸貸”“欠債自殺”等亂象頻發(fā)，引人深思，我認(rèn)為原因有以下幾點(diǎn)：
第一，大量的借貸勢(shì)力深入到高校校園，一些“高利貸”放款信息在校園宣傳欄、墻壁、電線桿甚至校園內(nèi)及公共QQ群、微信朋友圈上隨處可見。
第二，為了吸引大學(xué)生貸款，放款者提出各種優(yōu)厚條件，甚至無需貴重物品抵押、無需擔(dān)保，“只需提供學(xué)生證和身份證復(fù)印件就可簽借款協(xié)議”，就有高額度貸款。
第三，大學(xué)生缺乏相關(guān)知識(shí)、無還款能力，而不少平臺(tái)往往只宣傳和夸大分期產(chǎn)品的低門檻，卻弱化其高利息、高違約金、高服務(wù)費(fèi)的分期費(fèi)用，利用信息不對(duì)等造成大學(xué)生不清楚分期貸款實(shí)際上就是高利貸。
針對(duì)這種情況，我認(rèn)為有以下幾項(xiàng)措施可以緩解：
首先是學(xué)校要正確引導(dǎo)學(xué)生，樹立正確的消費(fèi)觀，量入為出，并對(duì)有需要的學(xué)生進(jìn)行勤工儉學(xué)幫助，以減輕其學(xué)業(yè)輔導(dǎo);
其次是社會(huì)媒體應(yīng)該加大宣傳力度，告知貸款的高利息、高違約金、高服務(wù)費(fèi)的分期費(fèi)用，以及其帶來的一些列危害;
最后政府應(yīng)該對(duì)于存在的高利貸市場(chǎng)進(jìn)行整治，對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)在校園推廣網(wǎng)絡(luò)借貸的要依法處置，適當(dāng)提高針對(duì)學(xué)生的貸款門檻、降低額度，加強(qiáng)后期監(jiān)督工作。
只要有大學(xué)生旺盛的消費(fèi)需求在，非法的校園貸就很難消滅，更多的校園問題，社會(huì)問題即將浮現(xiàn)。所以作為一名準(zhǔn)公職人員，我們應(yīng)該及時(shí)關(guān)注相關(guān)信息，做好監(jiān)督工作，確保亂象減少。
2.省公安廳打算在全省組織英雄模范的巡回報(bào)告，如果領(lǐng)導(dǎo)交給你負(fù)責(zé)，你怎么組織?
為了深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，大力弘揚(yáng)公安英模精神，唱響正氣歌，傳播正能量，增進(jìn)人民群眾對(duì)公安工作的理解支持，現(xiàn)要組織全省公安系統(tǒng)英雄模范立功集體先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)，分赴全省做巡回報(bào)告，我會(huì)這么組織：
第一，首先確定巡演的公安英雄，并請(qǐng)其對(duì)于他們自己一線工作做演講準(zhǔn)備，并在確立好巡演時(shí)間地點(diǎn)等信息的時(shí)候及時(shí)通知，安排好車輛接送工作;
第二，與教育局、宣傳部門聯(lián)合舉辦，確定巡演的場(chǎng)次和時(shí)間，地點(diǎn)選在省內(nèi)大學(xué)、文化宮等，并派同事與所在地負(fù)責(zé)人形成巡演小組，發(fā)布宣傳公告，邀請(qǐng)學(xué)生和廣大市民朋友過來聆聽報(bào)告;
第三，在進(jìn)行巡演報(bào)告時(shí)，安排攝影小組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作拍照拍攝視頻，記錄公安系統(tǒng)的英雄模范在報(bào)告時(shí)再現(xiàn)自己的傳奇故事和現(xiàn)場(chǎng)的熱烈氣氛;
最后，將所得的文字、照片和視頻資料進(jìn)行整理，做好后期宣傳工作，展現(xiàn)英雄模范為維護(hù)國家安全、社會(huì)安全、人民群眾安全忠誠履職、舍生忘死、敢打敢拼、英勇無畏的英雄本色和愛民情懷。
3.省公安廳下達(dá)一項(xiàng)任務(wù)，有部分市公安局認(rèn)為此時(shí)間緊，任務(wù)重，以當(dāng)?shù)毓ぷ鞅容^繁忙為由對(duì)此項(xiàng)工作配合不積極，領(lǐng)導(dǎo)讓你協(xié)調(diào)，你怎么做?
省公安廳下達(dá)一項(xiàng)任務(wù)，下級(jí)部門應(yīng)該積極配合，保證工作指令有效執(zhí)行，為民眾帶來便利。而現(xiàn)在部分市公安局沒法配合好工作，領(lǐng)導(dǎo)安排我去協(xié)調(diào)，我會(huì)這么做：
首先，應(yīng)該第一時(shí)間與存在任務(wù)完成困難的下級(jí)市局同事溝通，表示對(duì)在一線工作的同事的理解，明白他們常年為了人民群眾的工作而繁忙、勞作，表達(dá)謝意;
其次，對(duì)于時(shí)間緊、任務(wù)重、工作繁忙的情況，了解其目前手頭上的工作有哪些，需要怎樣調(diào)整才可以完成，能否把其他工作往后調(diào)整一些。
第三，如果市局的其他工作沒法調(diào)整，是否采取手段如需要加派人手、加班、延長期限等措施，并將情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;
第四，對(duì)于部分消極怠工的市局同事，可以告知這項(xiàng)任務(wù)的重要性并會(huì)將執(zhí)行的結(jié)果計(jì)入后期先進(jìn)單位的考核中，以及不執(zhí)行會(huì)帶來的一系列后果，比如損害了人民群眾的利益從而破壞了政府公信力。
相信通過這些措施，能夠解決部分市局工作不配合的問題。
4.有民眾因?yàn)閷?duì)拆遷不滿進(jìn)行鬧事，你是公安局的人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你進(jìn)行協(xié)調(diào)，應(yīng)做什么工作?
有民眾對(duì)拆遷不滿進(jìn)行鬧事，如果處理不好，可能會(huì)引發(fā)一系列問題，甚至損害政府形象。領(lǐng)導(dǎo)派我進(jìn)行協(xié)調(diào)，我會(huì)做這些工作：
第一，打電話問拆遷辦負(fù)責(zé)人，了解鬧事的時(shí)間、地點(diǎn)，以及目前的情況，是否有人受傷，有人受傷先撥打110進(jìn)行救治;
第二，請(qǐng)拆遷辦之前與民眾溝通時(shí)談妥拆遷的協(xié)議書帶上，并帶小分隊(duì)立即趕至現(xiàn)場(chǎng)，查詢協(xié)議書了解民眾需求，掌握賠償標(biāo)準(zhǔn)、賠償款額度以及安置房、賠償款的發(fā)放問題，確保對(duì)這些事情了然于胸;
第三，去到現(xiàn)場(chǎng)首先安撫民眾情緒，承諾我們一定會(huì)幫他們解決問題，讓他們選出代表留下來與拆遷辦人員詳談，讓其他人先回去等待消息。
第四，將兩方代表請(qǐng)進(jìn)會(huì)議室，就問題進(jìn)行溝通，然后談妥對(duì)應(yīng)的解決措施，并在之后公布具體的拆遷細(xì)則，并留下舉報(bào)電話，確保民眾有良好的溝通渠道，訴求得到解決。
6月14日上午（地稅）
1、很多電視劇和網(wǎng)絡(luò)游戲選用了歷史題材，但是卻不尊重歷史題材，加以大篇幅的改動(dòng)，對(duì)于這種現(xiàn)象，你怎么看?
2、為了關(guān)愛殘疾人，政府打算對(duì)舊城區(qū)進(jìn)行改造，給他們提供生活設(shè)施，如果讓你負(fù)責(zé)，你認(rèn)為重點(diǎn)工作是什么?
3、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，準(zhǔn)備建立檔案，你認(rèn)為如何做好前期調(diào)研工作?
4、政府決定實(shí)施讓醫(yī)生給社區(qū)呂敏進(jìn)行體檢，如果你是衛(wèi)生部門的工作人員，你會(huì)做好哪些溝通工作?
參考解析
1. 現(xiàn)在很多游戲選用了歷史題材，但是卻不尊重歷史題材，加以大篇幅的改動(dòng)，對(duì)未成年人造成不良影響，對(duì)于這種現(xiàn)象，你怎么看?
【題型】綜合分析
【參考解析】
在國家持續(xù)推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景之下，歷史文化資源正在被不斷開發(fā)，尤其是在影視行業(yè)和游戲行業(yè)中，作為大眾娛樂產(chǎn)品，他們亦承擔(dān)的教育和文化傳播的功能。娛樂化處理歷史極大的消除了歷史與現(xiàn)代人群之間的距離感與陌生感，但是應(yīng)該看到的是距離感消除的同時(shí)，歷史題材的濫用情況下所造成的傳播內(nèi)容與歷史精神的背離，“歷史被毀容了!” 這對(duì)我們乃至整個(gè)社會(huì)在傳統(tǒng)歷史文化繼承與創(chuàng)新的任務(wù)上提出了巨大挑戰(zhàn)。
之所以會(huì)出現(xiàn)這一問題，可能主要存在以下幾個(gè)方面的原因：首先是政府方面，一方面可能我們的歷史教育存在不夠到位的情況，另一方面文創(chuàng)行業(yè)作為新興行業(yè)處在發(fā)展上升期的階段，政府還沒有建立起較為完善的管理和監(jiān)督機(jī)制;其次，相關(guān)的影視資源開發(fā)者則利字當(dāng)頭，歷史人物沒有版權(quán)，可以無成本、無糾紛的使用，更為他們提供了便利;再次，互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來了知識(shí)的極大豐富，尤其是對(duì)于青少年而言，他們更加難以甄選其中的優(yōu)劣中差，一旦有了錯(cuò)誤的先入為主的概念，對(duì)真實(shí)歷史產(chǎn)生混淆，那將產(chǎn)生長遠(yuǎn)的消極后果。最后，“泛娛樂化”時(shí)代媒體也對(duì)娛樂的傳播起著推波助瀾的作用。
為了改善這種對(duì)歷史文化不尊重的現(xiàn)狀，社會(huì)多方力量應(yīng)該協(xié)作并作：第一，文化部門要完善相應(yīng)的政策來細(xì)致規(guī)范相應(yīng)的文創(chuàng)產(chǎn)品，不能還停留在不傳播現(xiàn)實(shí)有害信息的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該對(duì)于這種可能造成長期影響的內(nèi)容加強(qiáng)審核與監(jiān)管;第二，作為影視制作人及游戲開發(fā)者，要加大對(duì)自身作品內(nèi)容的研發(fā)，不要從歷史中生搬硬套角色名字，而是要通過講故事形式自己獨(dú)特的品牌價(jià)值，用精品豐富民眾精神文化生活;第三，引導(dǎo)社會(huì)進(jìn)一步形成對(duì)于中國傳統(tǒng)歷史文化敬畏、尊重的氛圍，家庭、學(xué)校、社會(huì)等等在教育的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該齊心協(xié)力，打造學(xué)生形成正確的歷史觀、價(jià)值觀;第四，新聞媒體既要持續(xù)發(fā)揮其對(duì)社會(huì)的監(jiān)督力量，同時(shí)要更為積極主動(dòng)的加強(qiáng)正能量宣傳，做一個(gè)對(duì)歷史、現(xiàn)在、未來都負(fù)責(zé)任的傳聲媒介。
總之，傳統(tǒng)歷史文化是中華民族寶貴的精神財(cái)富，對(duì)其“正確”的繼承與創(chuàng)新是新時(shí)代我們的共同使命，需要我們共同去努力。只有這樣，才能讓傳統(tǒng)文化的精華與內(nèi)涵代代永久傳遞下去。
2. 為了關(guān)愛殘疾人，政府打算對(duì)舊城區(qū)進(jìn)行改造，給他們提供生活無障礙設(shè)施，你怎么開展前期調(diào)研?
【題型】組織管理
【參考解析】
殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體，在舊城區(qū)改造中增加無障礙設(shè)施，能夠有效便捷他們的生活，體現(xiàn)了政府對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛，也有利于進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)和諧氛圍的形成。
對(duì)于此項(xiàng)工作的前期調(diào)研，我會(huì)采取如下步驟進(jìn)行：
考慮到此項(xiàng)工作的綜合特點(diǎn)，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)成立一個(gè)專項(xiàng)的調(diào)研小組，從人社部門、城建部門、殘聯(lián)等機(jī)構(gòu)抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，共同負(fù)責(zé)隨后工作開展;
隨后，在調(diào)研過程中，關(guān)鍵在于要采取多種方式、從不同對(duì)象那里了解最為全面的信息：
第一， 通過協(xié)調(diào)會(huì)議的方式，向舊城改造工作組了解當(dāng)前舊城改造的整體思路和宏觀規(guī)劃情況;同時(shí)匯總?cè)松绮块T、殘疾人聯(lián)合委員會(huì)等機(jī)構(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)當(dāng)前舊城區(qū)的殘疾人口數(shù)量、分布區(qū)域和街道、具體出行需求等具體信息，從而明確殘疾人對(duì)生活無障礙設(shè)施的需求量和需求地點(diǎn)等信息;
第二， 我會(huì)通過實(shí)地走訪的方式，面對(duì)面的與相關(guān)殘疾人士進(jìn)行交流，進(jìn)一步了解他們?cè)谏钪芯唧w面臨的困難和需求集中在哪些方面;
第三， 考慮到設(shè)施增加的問題，我還會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)、電話以及實(shí)地走訪的方式對(duì)本地的主要設(shè)備提供商、尤其是政府長期合作的設(shè)備提供商進(jìn)行了解，了解他們?cè)O(shè)備的質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)等信息，對(duì)于相關(guān)的施工難度、施工預(yù)算做到心里有數(shù)。
第四， 最后，我會(huì)將搜集到資料整理分析，尤其是對(duì)于無障礙設(shè)施的需求量、分布地點(diǎn)、所需預(yù)算等信息進(jìn)行科學(xué)匯總，提交給領(lǐng)導(dǎo)供領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3. 為了保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，有地方想通過拍攝視頻的形式通過記錄短片在電視宣傳播放，你覺得工作的重點(diǎn)是什么?
【題型】組織管理
【參考解析】
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是中華文化的寶貴財(cái)產(chǎn)，我認(rèn)為要做好這項(xiàng)工作，有以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)：
第一， 在拍攝之前要做好對(duì)于地方的非遺調(diào)研工作。主要是對(duì)本地的非遺現(xiàn)存情況進(jìn)行了解，我會(huì)聯(lián)系地方的非遺保護(hù)部門、文史資料協(xié)會(huì)、藝術(shù)家協(xié)會(huì)等，通過直接與歷史文化專家，了解清楚當(dāng)?shù)胤沁z的種類、數(shù)量、分布、特點(diǎn)等;更要通過實(shí)地走訪的方式，與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人進(jìn)行直接的交流與訪談，挖掘他們身上所承載的古老藝術(shù)的生機(jī)與魅力。
第二， 成立專業(yè)的紀(jì)錄片拍攝小組。紀(jì)錄片拍攝是一個(gè)系統(tǒng)綜合的工程，這里不僅需要有專業(yè)的文化人士在節(jié)目內(nèi)容上予以指導(dǎo)和糾正，同時(shí)需要專業(yè)的影視制作人員進(jìn)行制作。因?yàn)槲視?huì)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門申請(qǐng)，一方面要抽調(diào)相關(guān)文化部門、協(xié)會(huì)或者高校的歷史文化專家成立一個(gè)專家顧問組;另一方面可以講影視制作的部分外包給相關(guān)的專業(yè)公司或者團(tuán)隊(duì)予以執(zhí)行。通過定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議解決在實(shí)際拍攝中遇到的具體問題。
第三， 在紀(jì)錄片拍攝內(nèi)容上。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)關(guān)注的是精神、技藝和創(chuàng)造，紀(jì)錄片更要最大的發(fā)揮這個(gè)功能，做到真實(shí)而又生動(dòng)。一方面要盡全力的展現(xiàn)地方非遺風(fēng)貌，既要盡量涵蓋廣泛、又要凸顯特色;另一方面，在具體的拍攝方式上，為了更為生動(dòng)的展現(xiàn)非遺文化，紀(jì)錄片在拍攝時(shí)候可以采用以非遺傳承人為契入點(diǎn)的方式進(jìn)行展開，他們是歷史文化的“活化石”，通過他們的人物故事來演繹地方的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，如表演藝術(shù)、民俗節(jié)慶、手工技藝、語言文字等，受眾更能夠從其中感受到歷史文化的厚重與生命力。
第四， 做好紀(jì)錄片的宣傳推廣工作。精品節(jié)目，也需要廣泛推廣才能提升社會(huì)的關(guān)注度，從而發(fā)揮其引導(dǎo)作用。因此，一方面要選擇歷史文化類的電視臺(tái)進(jìn)行有針對(duì)性的推廣，比如中央電視臺(tái)文化頻道等;另一方面也要廣泛采用新宣傳方式，比如微信、微博的推廣宣傳，以及地面的電子屏宣傳、走進(jìn)校園宣傳等方式，最大化保證我們的紀(jì)錄片被更廣泛的人群關(guān)注到。
相信，通過以上幾個(gè)重點(diǎn)工作，我們能夠讓更多人感受到非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的魅力，推動(dòng)非遺保護(hù)工作的良好開展。
4. 為了進(jìn)一步落實(shí)家庭醫(yī)生政策，推行家庭合約制服務(wù)，社區(qū)醫(yī)院要建立家庭醫(yī)生的服務(wù)工作，你是衛(wèi)生部門的工作人員，怎么做好溝通協(xié)調(diào)工作?
【題型】組織管理
【參考解析】
落實(shí)好家庭醫(yī)生服務(wù)政策，能夠讓群眾更切實(shí)的享受到醫(yī)療服務(wù)和優(yōu)惠政策，通過提高群眾身體健康進(jìn)而提升生活滿意度、幸福度。然而，作為新興事物，一方面群眾對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)的了解不都，另一方面可能受社會(huì)其他不良機(jī)構(gòu)應(yīng)向，群眾對(duì)這一服務(wù)心存芥蒂，懷疑是在做藥品推銷。因此，要做好群眾的溝通協(xié)調(diào)工作，關(guān)鍵在于扭轉(zhuǎn)群眾對(duì)的看法和觀念，我會(huì)著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展：
首先，我會(huì)先了解一下本地社區(qū)的相關(guān)情況，一是向城建部門了解清晰本地社區(qū)的分布情況、數(shù)量，并對(duì)社區(qū)醫(yī)院的分布數(shù)量、醫(yī)療水平做到心里有數(shù);二，從社區(qū)醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫里提取、總結(jié)社區(qū)內(nèi)居民常見的疾病種類等信息;同時(shí)向社區(qū)居委會(huì)了解當(dāng)前社會(huì)居住人口數(shù)量、年齡分布、性別分布等概況;三，也可以通過實(shí)地走訪的方式了解一下社區(qū)居民對(duì)于這一服務(wù)的看法、意見和建議等，爭取為后期的工作開展提供針對(duì)、有效的實(shí)施依據(jù);
其次，要讓群眾真正相信家庭醫(yī)生服務(wù)，重點(diǎn)在于這一服務(wù)的有效、便捷。一方面要求家庭醫(yī)生服務(wù)的專業(yè)性一定要保證，從建立居民健康檔案到后期居民健康回訪都必須遵循完善的工作程序，在跟群眾互動(dòng)中不斷提升自己的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量，真正收獲他們的信任;另一方面，工作人員的服務(wù)態(tài)度也起著非常重要的作用，必須要親切、隨和、可信賴，這些事我們能夠做好協(xié)調(diào)溝通工作的前提和保障。
再次，要做好溝通協(xié)調(diào)工作，關(guān)鍵在于多種宣傳方式的運(yùn)用，因此我會(huì)制定一個(gè)綜合的宣傳方式，由社區(qū)醫(yī)院牽頭進(jìn)行：比如可以通過逐家逐戶上門拜訪、解釋;可以通過在社區(qū)擺攤，做義診進(jìn)行推廣;在社區(qū)召開關(guān)于家庭醫(yī)生服務(wù)的宣講會(huì);或者居民區(qū)到社區(qū)醫(yī)院看病的時(shí)候，進(jìn)行引導(dǎo);以及也可以在社區(qū)及社區(qū)周圍，分發(fā)家庭醫(yī)生服務(wù)的宣傳冊(cè)。在這其中，尤其可以充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的協(xié)調(diào)作用，做好社區(qū)醫(yī)院與居民的溝通銜接工作;
通過以上幾個(gè)方面的努力，我相信家庭醫(yī)生服務(wù)能夠得到更進(jìn)一步的推廣，從而讓更多的群眾真正受惠。
6月14日下午（省直）
第一題：現(xiàn)在有一些探險(xiǎn)的愛好者，但是在探險(xiǎn)的過程中容易發(fā)生被困，需要我們政府去營救。浪費(fèi)了政府大量的人力物力，有人說這是探險(xiǎn)愛好者自身不行，沒有做好準(zhǔn)備，因此應(yīng)該向她們收取營救的費(fèi)用，對(duì)此你怎么看？
第二題：要保護(hù)我們林業(yè)發(fā)展，成立一個(gè)林長制，主要領(lǐng)導(dǎo)分片進(jìn)行管理，你認(rèn)為做好這個(gè)工作應(yīng)該重點(diǎn)做好哪個(gè)方面都工作？
第三題：為了精準(zhǔn)扶貧，某地政府發(fā)展了一村一項(xiàng)目，進(jìn)行了兩年之后，領(lǐng)導(dǎo)派你去對(duì)此活動(dòng)考察評(píng)估，你如何做好前期的準(zhǔn)備工作？
第四題：你單位工會(huì)準(zhǔn)備開展職工業(yè)余的體育活動(dòng)，如果讓你去做好前期的溝通協(xié)調(diào)工作，你會(huì)如何進(jìn)行溝通？
參考解析
1，戶外運(yùn)動(dòng)比較盛行，驢友野外露營活動(dòng)頻繁，一出事就習(xí)慣找政府救助，耗費(fèi)政府大量人力物力，針對(duì)這一現(xiàn)象，群眾要求制定相應(yīng)的懲罰措施，你怎么看?
對(duì)于旅游遇難，請(qǐng)求政府救援，這充分體現(xiàn)了我們政府為民眾的服務(wù)精神，但群眾針對(duì)這種現(xiàn)象提出建議的本意是好的，即大方向是可以的，但小細(xì)節(jié)上可以調(diào)整下。
第一，群眾要求制定相應(yīng)的罰款措施，主要是為了避免耗費(fèi)政府大量人力物力，但如果驢友本身遇到的是不太嚴(yán)重的事情，小題大做，造成了政府不必要的麻煩也是有點(diǎn)得不償失;即便是要制定相應(yīng)的罰款措施，也應(yīng)該盡量的合理以示警示作用。
第二，針對(duì)驢友出游一出事就習(xí)慣找政府，也說明了現(xiàn)今社會(huì)上一部分驢友自身可能不具有充足的出游經(jīng)驗(yàn)和資格，有盲目的跟風(fēng)嫌疑，針對(duì)這種情況應(yīng)提醒相應(yīng)的旅行社、活動(dòng)組織方加強(qiáng)驢友的篩選，加強(qiáng)他們出游的自救能力和注意事項(xiàng)。
第三，針對(duì)各大游覽野外景區(qū)的工作人員，我們政府可加強(qiáng)這部分工作人員的救援能力及相應(yīng)的救援設(shè)施，定期培訓(xùn)，一旦有群眾的需求，可以及時(shí)有效的做到救援幫助工作，盡量避免啟用政府相應(yīng)的人力物力，造成極大的浪費(fèi)。
2,針對(duì)現(xiàn)在的林業(yè)，要推行林長制，由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任林長，林長負(fù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境環(huán)保的首要責(zé)任，如何開展這個(gè)制度，你認(rèn)為重點(diǎn)是什么?
林業(yè)推行林長制有利于發(fā)展當(dāng)?shù)氐牧謽I(yè)，更好地保護(hù)當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境，更加有利于兩型社會(huì)的建設(shè)。我認(rèn)為開展這個(gè)制度的重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：
第一，做好領(lǐng)導(dǎo)與林長工作的交接。領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任林長就要熟悉林長工作的具體內(nèi)容，所以可以由林長與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一的交接，并帶領(lǐng)導(dǎo)了解整個(gè)林場(chǎng)的具體情況。并在以后的工作中做到有問題及時(shí)溝通。同樣林長也要與環(huán)保等部門做好環(huán)境環(huán)保相關(guān)工作的了解。
第二，領(lǐng)導(dǎo)與林長要做好工作時(shí)間的統(tǒng)籌安排。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)與林長現(xiàn)在不僅要做好現(xiàn)在的工作，也要做好自己原來的工作，所以要有一個(gè)時(shí)間表，并把自己的工作內(nèi)容與時(shí)間做一個(gè)合理的規(guī)劃。
第三，將此次制度做好宣傳，領(lǐng)導(dǎo)工作內(nèi)容的變化一定程度會(huì)牽動(dòng)整個(gè)單位的工作變化。單位應(yīng)通過在單位網(wǎng)站，單位和當(dāng)?shù)氐男麄鲗⒋舜沃贫日迟N出來，并將領(lǐng)導(dǎo)與林長現(xiàn)在具體的辦公內(nèi)容，辦公時(shí)間貼在宣傳海報(bào)上，讓群眾知道具體的辦公細(xì)節(jié)。
我相信通過做好以上重點(diǎn)，更加有利于此項(xiàng)制度的開展
3,某地實(shí)行精準(zhǔn)扶貧政策，實(shí)行一村一項(xiàng)目，如今精準(zhǔn)扶貧已經(jīng)過去2年了，現(xiàn)在有關(guān)部門要對(duì)這些扶貧項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行考核工作，請(qǐng)問你怎么做好這項(xiàng)考核工作。
【解析】組織管理的題目
一、目的：通過考核，進(jìn)一步增強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、幫扶責(zé)任單位、貧困村推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧和精準(zhǔn)脫貧工作的責(zé)任感和緊迫感;努力加快貧困村、貧困戶脫貧致富奔小康步伐，如期實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)目標(biāo)。
二、考核實(shí)施環(huán)節(jié)
1.明確考核的對(duì)象：扶貧項(xiàng)目的實(shí)施情況及相關(guān)責(zé)任人
2.明確考察內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則：詳細(xì)列舉項(xiàng)目的相關(guān)工作，并對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)度打分。
3.明確考核方式：日常考核與年終考核相結(jié)合;全面考核與臨時(shí)抽查相結(jié)合結(jié)合
4.考核結(jié)果的運(yùn)用：根據(jù)考核的得分情況，將各個(gè)項(xiàng)目的考核結(jié)果分級(jí)。對(duì)完成的好的有獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)考核結(jié)果較差的要有追責(zé)措施。
三、總結(jié)提升
對(duì)考核過程中好的經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)推廣，對(duì)于存在的問題要及時(shí)整改，并商定辦法解決。
4,工會(huì)要組織單位的員工進(jìn)行文藝和體育的活動(dòng)安排，你是負(fù)責(zé)人，怎么做好溝通工作?
【解析】人際溝通的題目
目的：為豐富廣大教職工業(yè)余生活，增進(jìn)友誼，增強(qiáng)體質(zhì)，加強(qiáng)交流。
1.做好宣傳工作。讓單位員工都知曉這次工會(huì)活動(dòng)，讓其都能積極參與進(jìn)來。積極收集單位員工對(duì)此次活動(dòng)的意見和建議。形成完整的活動(dòng)方案。
2.通過單位調(diào)查問卷的方式收集相關(guān)信息。確定活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和參與人數(shù);明確活動(dòng)的主題和形式。
3.通過微信群、QQ等方式下達(dá)活動(dòng)通知。明確活動(dòng)的流程及注意事項(xiàng)。
4.活動(dòng)結(jié)束后，積極收集單位員工的反饋意見和建議。為下次開展類似活動(dòng)做好借鑒。
6月15日上午（省直）
1.保健公司給老人免費(fèi)講座，噓寒問暖，導(dǎo)致老年人上當(dāng)，花費(fèi)大量金錢購買沒用的保健品，你怎么看？
2.上級(jí)單位要求下面的單位進(jìn)行政務(wù)信息的公開，你認(rèn)為重點(diǎn)是什么?
3.當(dāng)?shù)氐卣馂?zāi)害比較頻發(fā)，為了提高人們的防震減災(zāi)能力，打算設(shè)立抗震救災(zāi)應(yīng)急避難場(chǎng)所，如何做好前期調(diào)研工作?
4.為了在全國業(yè)務(wù)大比武中取得好成績，準(zhǔn)備從各部門挑選一批骨干參加封閉培訓(xùn)一個(gè)月，你如何做好溝通工作？
參考解析
1、 現(xiàn)在保健品公司對(duì)老年人推銷對(duì)他們沒什么用處的保健品，浪費(fèi)了他們的錢財(cái)，還不能解決他們的真正問題，你怎么看?
【考查要素】考察綜合分析能力
【思路點(diǎn)撥】為什么越來越多的保健品公司把市場(chǎng)定位在老年人這個(gè)群體?浪費(fèi)了他們的錢財(cái)，還不能解決他們的真正問題，因此我們應(yīng)持反對(duì)的態(tài)度，分析其成因，并找出有效的解決辦法處理這類情況。
【參考解析】隨著年齡增大、體力減弱，老年人比一般人更加注重健康，愿意加倍付出金錢、時(shí)間和精力購買保健品養(yǎng)生，有的老年人甚至把保健品當(dāng)藥吃，而不去吃醫(yī)院開的藥，耽誤了病情的治療，造成不可挽回的傷害。不少保健品公司把老年人這個(gè)群體做為主要的銷售對(duì)象，它們?yōu)榱俗尭嗬先速徺I其保健品，從而獲取暴利，甚至采購一些欺詐手段，我覺得我們要堅(jiān)決抵制這種現(xiàn)象的發(fā)生，維護(hù)老年人自身權(quán)益。
我認(rèn)為之所以產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一、 由于老年人對(duì)市面上五花八門的保健品不了解，缺乏辨別的能力，容易上當(dāng)受騙;
二、 不少老年人子女不在身邊，缺少子女的關(guān)愛有孤獨(dú)感，容易相信對(duì)其關(guān)心的人;
三、 存在部分保健品公司唯利是圖，不是想辦法提升保健品質(zhì)量和效用，而是想盡辦法騙取老人家的信任，比如用搞“專家”講座，免費(fèi)贈(zèng)送小禮品，虛假宣傳等手段透使老年人去購買他們的保健品;
四、 品健品行業(yè)經(jīng)營不規(guī)范，法律法規(guī)不夠完善，存在監(jiān)管漏洞，也使得一些保健品公司受利益驅(qū)使鋌而走險(xiǎn)。
針對(duì)這種現(xiàn)象，我覺得可以從以下幾個(gè)方面著手去遏制其發(fā)生：
一、 作為老年人應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增加對(duì)保健品知識(shí)的了解，遇到不明白的或是有疑問的事情應(yīng)多問問子女的意見;
二、 作為子女，應(yīng)多關(guān)心多聯(lián)系自已的父母，了解他們的身體狀況和需求，有抽時(shí)間陪陪他們，可以購買一些正規(guī)的保建品送給父母;
三、 保健品公司應(yīng)該致力于提升保健品質(zhì)量和效用，合法經(jīng)營、合法銷售，加強(qiáng)行業(yè)自律，對(duì)于存在不法經(jīng)營保健品的公司要敢于舉報(bào);
四、 政府應(yīng)進(jìn)一步完善保健品行業(yè)的法律法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，加大打擊力度，提高保健品違法成本。
隨著我國人口老齡化問題的突顯，老年人口增多，老年人的身心健康需要全社會(huì)共肉的關(guān)注，多措并舉，才能更好地讓老年人安度他們的晚年。
2、 上級(jí)單位要求下面的單位進(jìn)行政務(wù)信息的公開，你認(rèn)為重點(diǎn)是什么?
【考查要素】考察組織協(xié)調(diào)能力
【思路點(diǎn)撥】政務(wù)信息如何公開?我們要知道政務(wù)公開的內(nèi)容，政務(wù)公開的方式，以及如何對(duì)政務(wù)公開落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)管。這些都是工作重點(diǎn)。
【參考解析】
政務(wù)信息公開是權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督和制約體系的重要內(nèi)容，也是保障人民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要環(huán)節(jié)和預(yù)防行政權(quán)力腐敗的重要手段。做好政府信息公開工作，對(duì)于轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府工作透明度、促進(jìn)依法行政、加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展和長治久安具有重要的、不可或缺作用和意義。政務(wù)信息公開是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)的工作，涉及面極其廣泛，為確保政府信息公開工作合理合法有序運(yùn)行，我認(rèn)為有以下幾個(gè)工作重點(diǎn)：
第一、各單位政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行專題研究， 制訂政務(wù)公開實(shí)施方案，確定政務(wù)公開的內(nèi)容，如政務(wù)服務(wù)的公開，深化改革的公開、財(cái)政預(yù)算的公開政府建設(shè)推進(jìn)的公開?
第二、依據(jù)實(shí)際情況，選取合適政務(wù)公開方法，如媒體公開：地方性法規(guī)?政府規(guī)章?重要文件?政策措施?政策法規(guī)等媒體向社會(huì)公開?會(huì)議公開：對(duì)不涉及保密內(nèi)容的各種會(huì)議，可采取邀請(qǐng)有關(guān)人員和新聞?dòng)浾吲月牭男问接枰怨_?載體公開：對(duì)涉及范圍廣?時(shí)效長?內(nèi)容較為固定的事項(xiàng)，可采取設(shè)立便于群眾觀看的政務(wù)公開欄?印發(fā)宣傳資料?辦事手冊(cè)和張榜公布?出示公告等形式公開?窗口公開：對(duì)政策性強(qiáng)?辦理環(huán)節(jié)較多的事項(xiàng),可在各單位建立服務(wù)窗口予以公開?
第三、進(jìn)行民意調(diào)查制度，在政府網(wǎng)站設(shè)置專欄進(jìn)行民意征集與網(wǎng)上調(diào)查，積極聽取群眾對(duì)政務(wù)公開的意見與建議。
最后，各級(jí)政府辦公廳要進(jìn)一步加大對(duì)本級(jí)政府信息公開工作的指導(dǎo)、督查力度，規(guī)范和完善政務(wù)信息公開的工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任歸屬。
3、 本市是一個(gè)地震高發(fā)的地方，現(xiàn)針對(duì)這個(gè)問題對(duì)本市進(jìn)行一個(gè)應(yīng)急避難場(chǎng)所的選址，你認(rèn)為前期調(diào)研的工作有哪些?
【考查要素】考察組織管理能力
【思路點(diǎn)撥】組織管理中調(diào)研前期準(zhǔn)備工作在于確定好調(diào)查內(nèi)容調(diào)查對(duì)象調(diào)查方式，對(duì)所要求活動(dòng)的某個(gè)階段或某個(gè)問題進(jìn)行有針對(duì)性的回答。
【參考解析】
地震是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的自然現(xiàn)象，但如果充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，采取科學(xué)的防御措施，可以大大減輕地震災(zāi)害帶來的損失。應(yīng)急避難場(chǎng)所用于地震、火災(zāi)等災(zāi)難發(fā)生時(shí)人們躲避傷害、臨時(shí)安置的地方，也是國內(nèi)外先進(jìn)城市必備的應(yīng)急場(chǎng)所，對(duì)于應(yīng)急處理有著重要意義。我認(rèn)為前期要做好以下幾個(gè)方面的調(diào)研工作：
1、邀請(qǐng)抗震專家、建筑工程專家、地質(zhì)專家一起成立一個(gè)專項(xiàng)調(diào)查小組，認(rèn)真聽取專家建議，充分分析我市地震發(fā)生的規(guī)律及其分布情況，確定應(yīng)急避難場(chǎng)所的數(shù)量，做好人員的分工安排;
2、通過實(shí)地走訪調(diào)查和查找相關(guān)地質(zhì)文獻(xiàn)、廣泛聽取當(dāng)?shù)厝罕娊ㄗh等方式，全面了解當(dāng)?shù)乜諘?、交通便利和周圍的建筑物有抗震設(shè)防能力的場(chǎng)所，做好詳細(xì)地記錄;
3、去目前國內(nèi)應(yīng)急避難場(chǎng)所這方面規(guī)劃做得比較完善的先進(jìn)城市實(shí)地考察一下，以圖片和視頻等方式記錄下來，并詢問他們的負(fù)責(zé)人，了解他們的選址過程和相關(guān)注意事項(xiàng);
4、邀請(qǐng)專家對(duì)于收集到的資料進(jìn)行分開，并召開研討座談會(huì)，反復(fù)充分論證和科學(xué)地評(píng)估，匯總專家的意見和建議，形成一份書面的調(diào)研報(bào)告交領(lǐng)導(dǎo)審閱，并附上相關(guān)參考資料。
4、 政府打算組織單位業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)，準(zhǔn)備參加全國業(yè)務(wù)比賽，你如何做好溝通協(xié)調(diào)工作?
【考查要素】考察人際溝通與協(xié)調(diào)能力
【思路點(diǎn)撥】溝通協(xié)調(diào)這類題我們通常用主體法來解決，只要找到了溝通協(xié)調(diào)的各個(gè)主體，再有針對(duì)性地指出溝通的內(nèi)容就很好答了。
【參考解析】
舉行業(yè)務(wù)比賽有利提升單位職工學(xué)習(xí)熱情和意識(shí)，從而提升單位職工的業(yè)務(wù)水平，提高單位為人民辦事的工作效率。單位開展為期一個(gè)月的培訓(xùn)是為了更好地做好賽前準(zhǔn)備工作，它需求得到單位職工和領(lǐng)導(dǎo)的支持，也離不開培訓(xùn)師的努力付出。因此與相關(guān)人員的溝通好協(xié)調(diào)好對(duì)于順利開展此項(xiàng)培訓(xùn)至關(guān)重要。我認(rèn)為要做好以下幾個(gè)方面的溝通協(xié)調(diào)工作：
1、 要跟領(lǐng)導(dǎo)做好溝通協(xié)調(diào)工作：認(rèn)真聽取單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于此次培訓(xùn)的要求和指示，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見做好培訓(xùn)方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反饋意見完善培訓(xùn)方案。培訓(xùn)過程中，及時(shí)將培訓(xùn)進(jìn)展情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)并做好相應(yīng)的調(diào)整以保證培訓(xùn)順利進(jìn)行。培訓(xùn)結(jié)束后，書面匯總培訓(xùn)情況提交領(lǐng)導(dǎo)審閱，讓領(lǐng)導(dǎo)能充分了解到整個(gè)培訓(xùn)的情況。
2、 要跟單位參培職工做好溝通協(xié)調(diào)工作：了解參培職工的近期工作安排情況以合理地安排培訓(xùn)時(shí)間;培訓(xùn)方案形成初稿時(shí)，跟參培職工代表進(jìn)行座談，聽取他們的意見和建議來完善培訓(xùn)方案;培訓(xùn)過程中，主動(dòng)詢問職工的學(xué)習(xí)、生活情況，及時(shí)做好調(diào)整;培訓(xùn)結(jié)束后，發(fā)放調(diào)查問卷，了解他們對(duì)這次培訓(xùn)的意見和評(píng)價(jià)。
3、 要跟培訓(xùn)師做好溝通協(xié)調(diào)工作：了解培訓(xùn)師的課程安排情況，提前做好相關(guān)資料的準(zhǔn)備，妥善安置好培訓(xùn)師的吃住問題;培訓(xùn)過程中，主動(dòng)詢問培訓(xùn)師授課和學(xué)員學(xué)習(xí)情況，及其生活情況，及時(shí)做好協(xié)調(diào);培訓(xùn)后期，根據(jù)培訓(xùn)師要求，對(duì)參培職工進(jìn)行培訓(xùn)考核，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。整理培訓(xùn)師的意見，形成針對(duì)每一個(gè)參培職工的后續(xù)的業(yè)務(wù)提升建議。
6月15日下午（省直）
第一題，某省政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論，計(jì)劃組織工作人員對(duì)不實(shí)報(bào)道進(jìn)行一個(gè)引導(dǎo)。對(duì)此你怎么看？
第二題，市政府出臺(tái)文件，要進(jìn)行普法教育，如何落實(shí)？
第三題，市政府為了推廣全民健身，準(zhǔn)備投放一批健身器材。如果由你負(fù)責(zé)此次調(diào)查活動(dòng)，你該如何做？
第四題，某省政府計(jì)劃由下屬單位組織一次面向高校畢業(yè)生的招聘會(huì)。如果由你負(fù)責(zé)此次活動(dòng)，你將如何進(jìn)行溝通
6月16日上午（省直）
第一題，對(duì)獲得感的理解？
第二題，政府為了方便群眾監(jiān)督，在執(zhí)法過程中要求執(zhí)法人員全程錄音錄像，請(qǐng)問落實(shí)這一政策的重點(diǎn)是什么?
第三題，政府為吸引外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，給予創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目指導(dǎo)和資金扶持政策，要核查這項(xiàng)政策的真實(shí)落實(shí)情況，重點(diǎn)是什么?
第四題，為提高高校水平，打算引進(jìn)優(yōu)秀留學(xué)生和教師，專業(yè)人才回來發(fā)展，請(qǐng)問教育局如何溝通協(xié)調(diào)?
6月16日下午（省直）
第一題，大學(xué)生畢業(yè)，先就業(yè)還是先擇業(yè)，有人說先就業(yè)再慢慢找適合自己的，有人說應(yīng)找自己合適的，不急著盲目就業(yè)。你怎么看？
第二題，稅務(wù)部門推行無紙辦公，要求電子辦稅。作為稅務(wù)部門你覺得應(yīng)重點(diǎn)做好哪些工作。
第三題，某地政府推行新農(nóng)村建設(shè)，主要抓好村容村貌的建設(shè)，一年后，進(jìn)行驗(yàn)收調(diào)研，你如何確保信息的真實(shí)可靠。
第四題，你是旅游部的人，外省兄弟部門來學(xué)習(xí)考察，并希望能去到下屬的兩個(gè)地級(jí)市考察，你怎么做好相關(guān)的溝通和協(xié)調(diào)？
參考解析：
第一題，大學(xué)生畢業(yè)，先就業(yè)還是先擇業(yè)，有人說先就業(yè)再慢慢找適合自己的，有人說應(yīng)找自己合適的，不急著盲目就業(yè)。你怎么看？
答：對(duì)于這種現(xiàn)象我們應(yīng)該理性看待客觀分析。先就業(yè)還是先擇業(yè)，每個(gè)人有自己的選擇。如何做出選擇，應(yīng)該從個(gè)人實(shí)際出發(fā)。我個(gè)人更加傾向于先就業(yè)再擇業(yè)的觀念。因?yàn)橄染蜆I(yè)可以在工作的過程中積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也可能使大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，愛上這份工作，重新調(diào)整理想；從宏觀角度看先就業(yè)再就業(yè)有助于緩解大學(xué)生就業(yè)難等問題。因此我認(rèn)為應(yīng)該多發(fā)揚(yáng)先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀：1、加大對(duì)大學(xué)生的宣傳教育工作，培養(yǎng)積極健康的就業(yè)擇業(yè)觀。2、完善高校就業(yè)擇業(yè)教育工作。3、宏觀調(diào)控，調(diào)整供求關(guān)系，進(jìn)一步改善人才市場(chǎng)環(huán)境。4發(fā)動(dòng)社會(huì)機(jī)構(gòu)要多為大學(xué)生就業(yè)提供保障和幫助5從我們大學(xué)生個(gè)人來講，要多到農(nóng)村，基層等單位，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦
第二題，稅務(wù)部門推行無紙辦公，要求電子辦稅。作為稅務(wù)部門你覺得應(yīng)重點(diǎn)做好哪些工作。
答：二、推行無紙化辦公，電子辦稅，有利于減輕群眾負(fù)擔(dān)，體現(xiàn)為人民服務(wù)宗旨，塑造服務(wù)型政府。在落實(shí)中，可能遇到1.宣傳不到位群眾不知情，依然按著舊的來。2.個(gè)別工作人員認(rèn)識(shí)不足3、電子辦稅平臺(tái)設(shè)計(jì)不科學(xué)，不人性化。為了落實(shí)這項(xiàng)好政策，重點(diǎn)：1加大宣傳2提高認(rèn)識(shí)3組成技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和日常維護(hù)，設(shè)計(jì)要注意人性化，或通過招標(biāo)軟件開發(fā)公司4先試點(diǎn)實(shí)行，從試點(diǎn)中獲得成功經(jīng)驗(yàn)再逐步推廣5、跟蹤落實(shí)，好的政策只有持之以恒，才能真正服務(wù)百姓
第三，某地政府推行新農(nóng)村建設(shè)，主要抓好村容村貌的建設(shè)（我記得題目還提到環(huán)保的），一年后，進(jìn)行驗(yàn)收調(diào)研，你如何確保信息的真實(shí)可靠。
答：考核新農(nóng)村建設(shè)和村容村貌的建設(shè)，事關(guān)這份工作是否真的落到實(shí)處。為了完成任務(wù)，我會(huì)這樣進(jìn)行：1選好調(diào)查內(nèi)容，全民科學(xué)針對(duì)性，包括整改前后的具體變化，一些環(huán)保指標(biāo)，特別是群眾的滿意度，只有群眾滿意才是真的好。2.選準(zhǔn)對(duì)象，全面規(guī)范代表性：除了村民，還有村委，當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)干部，以及環(huán)保局等等3.采取靈活多樣的形式：包括問卷調(diào)查，上門走訪，實(shí)地調(diào)研等等4、匯總整理
第四，你是旅游部的人，外省兄弟部門來學(xué)習(xí)考察，并希望能去到下屬的兩個(gè)地級(jí)市考察，你怎么做好相關(guān)的溝通和協(xié)調(diào)？
答：兄弟部門來學(xué)習(xí)考察，有利于互相學(xué)習(xí)，是我們省的光榮。為了更好的協(xié)助他們的考察，我會(huì)1.跟該兄弟單位進(jìn)行溝通，了解他們此次考察的具體要求和行程2、根據(jù)他們的的要求，布置安排，尤其注重對(duì)那倆地市的安排。3、溝通當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的旅游景點(diǎn)部門和旅行服務(wù)企業(yè)，配合考察4、聯(lián)系當(dāng)?shù)刭e館酒店，根據(jù)他們的考察規(guī)劃，做好食宿安排，既不違反八項(xiàng)規(guī)定也要令對(duì)方滿意5、跟單位司機(jī)做好溝通，根據(jù)他們的行程做好出行規(guī)劃
6月17日上午（省直）
1. 政府召開就業(yè)指導(dǎo)工作會(huì)議，同步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，民眾可以參與觀看和點(diǎn)評(píng)。對(duì)于政府采用網(wǎng)絡(luò)直播方式公開會(huì)議，你怎么看?
2. 要開展古建筑保護(hù)工作，在不改變古建筑外觀的情況下，鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)各界出資修葺，并讓出資者擁有一定期限使用權(quán)。你認(rèn)為在開展這項(xiàng)工作過程中，會(huì)遇到什么問題，該怎么解決?
3. 現(xiàn)為了提高公務(wù)員實(shí)際業(yè)務(wù)能力，打算對(duì)公務(wù)人員進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)，分層級(jí)分崗位進(jìn)行，你認(rèn)為在培訓(xùn)前期應(yīng)該了解哪些內(nèi)容?怎么了解?
4. 現(xiàn)要組織一批港澳青年到珠三角進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓他們了解高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。你認(rèn)為應(yīng)該做好哪些前期溝通工作?
6月17日下午（省直）
1.慢就業(yè)你怎么看?
2.稅務(wù)無紙化辦公落實(shí)重點(diǎn)。
3.新農(nóng)村建設(shè)1年了，對(duì)建設(shè)成果進(jìn)行調(diào)研。
4.省旅游局的兩個(gè)旅游團(tuán)來我市參觀，你會(huì)如何溝通協(xié)調(diào)?
